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第22章 最可怕的不是工作,而是人 (1)

在愤怒冲动的状态下,作出的决定正确吗?

任何人都不要试图去越级打自己上司的小报告。你可以事先衡量一下,谁才是公司的核心人物,谁才是老板真正信任的人?结果显而易见,所以,请千万不要高估自己的能量,把自己当做核心人物,去跟真正的核心人物进行PK。

可以肯定,输的人,一定是你自己。

小报告就是这样的一剂职场毒药。有时候,它可以毒害别人,而更多的时候,它只会毒害你自己。

碰到芭芭拉这样的老板,爱琳娜的小报告会加快她的“死亡”,而更多时候,小报告是一剂谋害自己的慢性毒药。刚开始,它可能会起到作用,谋害到别人。但是,长此以往,打小报告的人名声臭了,成为所有同事都深恶痛绝、唯恐避之不及的人物。那么,很快就会有另外一个爱打小报告的人,给你吃上一副同样的毒药。

人在江湖飘,哪能不挨刀?

职场上,小报告现象实在是太普遍了。想想,为什么会有人喜欢打小报告呢?

究其原因,一方面是因为大家之间存在着竞争关系,有利益之争,所以,很难避免有人搬弄是非。而另一方面,原因可能就出在公司的企业文化或者是老板对待小报告的态度上面。

那么,再来判断一下,你们公司的企业文化是不是纵容这样的办公室政治发生?而你的老板又是一个怎样的人?

1、“耳根软型老板”。

这一类老板,耳根极软,天生性疑,只要有人向他打小报告,他十之八九就会相信。这是他们的性格使然,他们喜欢从小道消息来判断自己的属下到底是怎样的人。甚至,他们有时候还特意在团队之中安插一些自己的眼线,随时听取他们的小报告。

面对这样的老板,爱打小报告的人,或许会一时得逞,但是,你要记住,当老板很高兴地听你说时,他的心里同时会不动声色地质疑你的用心。而被打小报告的人,一定要敢于揭穿,针锋相对地揭露对方的阴谋。只有这样,才能让真相大白于天下。

2、“兼听型老板”。

这一类老板,他们可能不会喜欢打小报告的人,但是,他们会欢迎有人去打小报告。对于小报告的内容,他们既不严词力斥,也不完全听信,他们博采众家之长,无论下属有什么样的意见,都会听取,然后从众多的信息中依靠自己判断,提取自己的看法。

面对这样的老板,爱打小报告的人很快就会发现,不管说什么,只有真相才能打动自己的老板,其他的谎话迟早都会被揭破。而被打小报告的人,你甚至不用去争辩,保持沉默就是你最好的姿态,而时间能够证明一切。

3、“拒绝型老板”。

这一类老板,可以说是对于小报告深恶痛绝,他们处事十分正直能干,不会轻易被其他人的言语所迷惑左右,他们只会通过自己的真知灼见,主观地评价自己的属下。

面对这样的老板,爱打小报告的人,绝对没有市场,若是有人不顾死活,愣是要上,那么,来吧!你的下场铁定很惨。

好了,现在我们弄清楚了自己的老板是怎样的一个人。但是,我们被打小报告的概率还是很大。所以,我们管不住别人的嘴,就一定要约束自己的行为。

1、不要轻易地对公司的人和事发表负面评价。

比如说,对老板的抱怨,对薪水职位的不满,对公司的意见,对同事的情绪……要记住,说者无意,听者有心,这些负面评价一旦被别有用心的人传播开来,你将会陷入百口莫辩的境地。

2、绝对不主动去打别人的小报告。

最好的方式是“睁只眼,闭只眼”。对自己,要睁大眼睛,严于律己;对他人,要闭上眼睛,宽以待人。当然,这并不是让你当“鸵鸟”。面对经常打你小报告的人,你可以当着老板或是所有同事的面,直言指斥他的卑劣行为,并且不妨试试“以其人之道,还治其人之身”的办法。

除了人之外,有时候,办公工具也是一个“职业杀手”。

现代职场,无纸化的办公要求让E-mail成为大家工作交流的主要工具。很多公司都会有自己的工作邮件系统,或者在入职之初,就给每个人配发一个专门的电子邮箱。

公司邮件的功能很多,可以用来收发通知、远程联系、沟通交流、开展工作、作为工作流程的电子依据存档……

甚至,有一天,用来谋害你的职业!

听起来,好像有些危言耸听,但是,事实就是如此。

当天下午,郑言就收到了芭芭拉转发回来的邮件。

无理取闹,荒唐之极!看完邮件,郑言抑制不住满脸愤怒的颜色,“啪”的一声,把一直捏在手里的一支铅笔折断了。即使看到了芭芭拉的回邮安抚,但是,他还是非常的生气,他压根儿都没有想到爱琳娜会在背后打他的小报告,这简直就是在挑战他的领导威信。

他把手中已经折断的铅笔往桌上一丢,随即又推开椅子站起来,几步走到窗口,看着窗外谲秘多变、风雨欲来的天气,深深地吸了一口气,努力把心情平静下来。

哼!爱琳娜想要凭着这个小报告就在芭芭拉面前扳倒我,这简直是在做梦!只是……转念一想,郑言不禁蹙起眉头,为许晴担心起来:发生这样的事,会不会让芭芭拉产生负面的印象,对许晴的工作产生质疑或是有所看法?

而且……郑言又不由得想到另外一件重要的事情:自己的确是在不知不觉中对许晴产生了爱慕之情。可是现在这种情况,非但不能跟许睛挑明这种感情,就是芭芭拉那儿,也不能透露半分端倪,否则的话……岂不是坐实了爱琳娜的诬蔑!

想到这儿,他刚刚平静下来的心情又再烦躁起来,在窗前来回地踱了几步,思忖对策。

芭芭拉的回邮意见跟自己的不谋而合——现在是时候把爱琳娜清理出局了。不过,怎么做才是最稳妥的方法呢?而且,爱琳娜的小报告,除了发给芭芭拉之外,还会不会发给公司其他高管呢?

沉思半晌之后,郑言坐回自己的椅子,拿起电话迅速地拨了一个号码。

电话很快就接通了:“特瑞?你好,我是市场部的郑言。”

“哦,郑Sir,您好,有事吗?”接电话的是H公司信息技术部的主管经理特瑞。

“特瑞,我这儿有一件事情要你处理一下。”郑言说,“市场部需要调查一下最近半年来职员爱琳娜的所有邮件往来及其内容。”

“并且……”他停顿下来,想想又说道,“从现在开始,请信息技术部门24小时监控拦截她的邮箱邮件,她的任何邮件必须首先经过市场部经理级别以上的管理人员审核之后才能最终确定发出。”

“嗯,这个没问题,小事一桩。”特瑞笑着答应。随即,他又迟疑了一下,吞吞吐吐地问道:“不过,郑Sir,这工作程序……”

说到这儿,他故意打住,停顿下来。郑言明白,自己虽然有这种调查监控职员邮件的权限,但是,按照公司的工作程序,首先必须经过人力资源部门发函通知才行。特瑞这家伙鬼马精明的,碰到这种事,自然不愿意莫名其妙地卷入办公室政治之中。

于是,他立即接口说道:“这个你放心。我马上发邮通知人力资源部,让他们给你发一封工作邮件。”

“那好,我会立刻让人处理这件事的。”特瑞的语气一下子轻松起来,他笑着问道,“调查的结果,我是帮您打印出来,还是直接打包转邮给您?”

“打个包,转邮给我就可以了。”

“嗯,那就包在我身上吧!”

挂了电话,郑言又再联系人力资源部,通过公司系统,发工作邮件给信息技术部。等待大概半个小时之后,他的邮箱突然“嘀”的一声,收到了新邮件,点开一看,正是特瑞打包发过来的材料。同时,他办公桌上的电话响了。

“郑Sir,收到没有?”特瑞在电话那头,笑着说道,“我刚刚给您发过去的,其中包括了爱琳娜在这半年期间收发过的所有邮件、内容及其联系人。”

停了停,他又笑道:“您若是有需要,不要说是半年时间,就是她进入公司以后的所有邮件,我都可以找来给您。”

“嗯,我已经收到了。谢谢你,特瑞,暂时就这样吧!”

“另外,按照您的要求,我们部门已经对她的邮箱进行了全天候监控,一有新的动静,就会在第一时间截获,并转发给您审核的。”

“嗯,麻烦你了。”郑言满意地点点头,又再客气地说道,“周末有时间的话,我请你去打球。”

“好,一言为定。”

挂了电话,郑言十分仔细地按照时间顺序往前查阅起这些电子邮件。他很快就在这些邮件中发现了一些问题。

他把这些有问题的邮件一一挑出来,分成不同的类别,整理在一起。其中有一部分是爱琳娜在工作的时间干私事、聊天的证据;有一部分是爱琳娜跟同事之间抱怨、不满公司政策及其攻击管理层的牢骚;甚至还有一部分竟然是爱琳娜跟客户之间进行的一些有违公司规定的交流联系……

而最新的电子邮件赫然就是爱琳娜在芭芭拉面前告发许晴,并诬陷自己的内容。

哼,爱琳娜,跟我斗?你就等着卷铺盖走人吧!郑言冷哼了一声,把挑出来的邮件材料都打印出来,然后针对这些材料内容,开始写评定意见。

我们对你的电子邮件了如指掌倘若我告诉你:你的上司读过你在半年之内所接收发送过的所有公司邮件,请合拢你的嘴巴,不要太过惊讶。

这个时候,你应该仔细地回忆一下:这半年来,你有没有在你的邮件中跟你的同事抱怨过自己干得比别人多,拿得比别人少?你有没有跟你的客户发过牢骚,公然地批评公司的制度过于呆板苛刻,不够机动灵活?你有没有跟你的朋友谈论过自己老板的家庭私事、身体缺陷以及笑话故事?你有没有给所有人都转发、群发过一些搞笑的、整人的邮件?抑或是你有没有悄悄地向公司打过自己上司的小报告?……

如果有,那么,这很有可能就是你被公司修理、排挤,甚至是炒鱿鱼的真正原因了。

瞧,这就是可怕的公司邮件!

现在,就让我们来看看,它究竟会怎样危害你的职业?

公司邮件危害1:小心你写的东西,它并不隐秘,也不安全。

首先你要记住:你在工作时用到的电子邮箱并不是你的私人工具,你在上班时间,在公司电脑上发出的每一封电子邮件都归公司所有。

公司可以借由防止泄密、了解工作状况、提取工作依据等各种理由(甚至有时候只是为了满足上司的“窥探”欲),来查阅一切他们想要调查的电子邮件。

肯定的是,公司完全有这个能力。从某种意义上来说,公司的信息技术部门就是干这件事的。他们有这个技术,可以十分轻易地截获你的一切信息。所以,小心你写的东西,它并不隐秘,也不安全,共享的对象并不只是邮件接收者,还有可能是其他人。甚至,你的邮件会因为某些人的别有用心,而成为全公司众人皆知的内容。

公司邮件危害2:电子邮件的意义深远复杂,容易让人另生他意。

工作用的电子邮件并不是一个可以随意聊天、发表言论的工具。

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