登陆注册
606300000039

第39章 软柿子,自然有人捏 (1)

有个人想送太太一样别出心裁的生日礼物,便选了一只漂亮的鹦鹉,请鸟店把鹦鹉送到家里。当他回家吃晚饭时,他问太太礼物是否已送到家。

“哦,是的,”他太太回答,“它还在锅里,很快就可以上桌了。”

这人听了又惊讶又懊恼,他喊道:“天啊!我可是花了3000块钱。它是一只聪明而且会说话的鹦鹉!”

他太太反问:“如果它聪明的话,为什么不讲话?”

这个故事听完一定不要一笑而过,它告诉我们的是,该说“不”时就说“不”,不做不讲话的鹦鹉。一味地沉默只会让他人忽视你的努力,甚至忽视你的存在。做一个有声音的人,让他人感受到你的存在价值。

不会说“不”的人只会让他人觉得你是一个逆来顺受的人。

美国心理学家詹姆斯·威德曾经对一些上班族做过调查,50%以上的人都承认,他们在办公室中曾经有过愤怒的情绪,而谈到把这种愤怒的情绪压抑在心里的感受,大多数人都感叹,那是一种很可怕的感觉:郁闷、焦躁,最后对工作产生厌倦。为什么我们会把愤怒压抑在心里呢?很简单,因为我们想维持同事间的和睦,不想给领导留下“冲动易怒、不识大体”的印象,更不用说壮着胆子与领导争论了,可事实是情况越来越糟糕。

员工小于遭遇了领导的批评,可是真正的错误原因是另外一位同事造成的。

小于在心里真希望这位搭档能帮他说句话,可是目光注视过去,那位有牵连的同事正低头倾听,也是不愿意在领导发火时碰钉子。

会后,小于情绪难以平静,他想找领导说明情况,可又怕那位同事说他“打小报告”。在反复的纠结中,小于选择了沉默。

果然,当沉默成了习惯,在以后跟同事碰到冲突或者观念不一样时,小于又不得不选择逃避、不争论、附和对方。时间久了,在大家眼里,小于成了一个毫无个人原则的“好好先生”。

工作中难免激烈竞争,在必要的时候露出锋芒,也是防身的准备。有问题就提出,不要藏着掖着;对事不对人,以解决问题优先,不针对个人作出直接批评;不论问题的严重程度如何,都做到在提出问题、解决问题时要光明磊落,切忌背后窃窃私语。

当领导针对某件事批评自己时,首先,要虚心地听他讲完,这是尊重对方的表现。如果他批评得有不对的地方,这时你需要冷静下来,以陈述的语气向领导表明事情的原本真相,你可以说:“谢谢你在这件事上给予我的指导,但是有些问题我需要解释一下……”

对同事也是如此,不必什么都说“好好好”,没有独立人格的人永远不会被别人看得起,因为你的“好好好状态”意味着你不愿意接受矛盾、接受挑战。因此,当和同事发生冲突时,要敢于说出自己的想法。要学会表态,给予别人了解你的机会。

公司里有四名员工。水房离办公室较远。开始时大家谁也不愿意去打水,因为打完后也许自己只能喝到一杯水,其他的水都被分光了。为了保证大家都喝到水,制定了规章制度,分成两个组,每两人轮流早晨、中午打水。

甲组中的两个人,是小蓉和小南,小蓉的性格非常好,小南不愿意早晨打水,小蓉也不计较,她早晨上班打完水,就开始工作。中午轮到小南了,可是这一天,大家中午没见到开水,其中另一组的一位同事对小蓉说:“小蓉,没水喝了,快去呀。”

一向脾气超好的小蓉毫不犹豫地说:“我早上打过水了,你支使我干吗?”小南听到连忙说:“唉哟,不好意思,忘了,我马上去!”

小蓉利用其他同事的指责,维护了自己的权益和平等地位。大家在一个办公室,具有同样的义务。当然,她不计较小节,在其他事上做得非常好,所以才能用自己的原则获得了别人的好感。

宋英在一家打字店工作,她是农村女孩儿。每天上班提前半小时到打字店,开始扫地擦地板抹桌子,同事们忙不过来的时候主动帮助打印。

有一天,由于有事来晚了,发现同事在嘀咕:“农村丫头变了,变懒了,也不早点来收拾卫生。”

宋英突然意识到自己付出的很多而得到的太少,这是自己的错误。

正好这天晚上又有一位同事请她帮忙:“小宋,你今天晚上帮我把这份稿子打出来吧,明天要交货。我今天晚上要去吃饭,我先走了,人家还等着我呢。”

“对不起,我今晚有事。”宋英第一次回绝了别人,同事从来没有遭到过反驳,待在那儿愣了一下。

第二天,当宋英去上班时恰巧遇到那位同事,那位同事并没有表现出任何异样,反而主动打招呼。从此,找她帮忙的人少了,通过一次拒绝,换来了自己的平等和尊重。

在公司中,你是不是总被支使?你是否觉得别人总是占你的便宜或者不尊重你的人格?如果这样的话,你的生活和工作就需要进行改进了,就需要拒绝和说“不”字。

当然真正鼓足勇气说这件事情的时候,当你认识到自己的需要并表达出来时,你会发现你原来所顾虑的事情一件都没有发生,而你的生活却发生变化,同事们开始尊重你,开始意识到你的存在。

当然,对不好的行为说不,是要有智慧的。

常常有美女有这样的疑惑,自己打扮得非常漂亮,引发同性的妒忌和挑衅。

如果你一上班就碰到同事这么说:“你打扮得真漂亮,可真是有精力,真有时间呀。”

如果你听到的是酸溜溜的语气,你的反击不需要太猛烈,因为这种语言性的压迫本来也不是大事。你可以对她不吝啬对你的赞美之词表示高兴,装作听不到她语气中的醋意。

可以简约地对她说:“你今天的鞋子很有特色”,“你的耳环很时尚”,语气温和;偶尔利用午休时间亲近她,让她指出你化妆的不足,真诚地向她请教,让她感觉到你对她的信任与欣赏,渐渐卸掉她的敌意。相信不久,就能以情感人,和平相处。

当然,美女们也要稍微留意一下自己的形象,太过修饰招来妒忌不说,还很容易给领导造成你的心思并没有完全放在工作上的误解。

“帮忙去打印这几份文件。”

“中午吃饭的时候,顺便给我带个饭回来。”

公司里有的老员工精明能干、熟悉业务,是领导眼中的红人。这类人虽然没有什么头衔,但是做事的时候,总是靠着资历,可以压人一头。

面对这样的人,你该怎么拒绝呢?

这个问题一定要分为两个方面来处理,从学习的角度来说:这类人的工作能力自然是有目共睹,你应该化不快为力量,奋起直追。况且这类人在支使你之余,可能会在工作上指点你,帮助你进步,你暂且当拜师学艺来看,能忍则忍,通过这种方式迅速掌握工作窍门与要领何尝不是一件好事。

值得欣慰的是,这类人非但不是什么坏同事,还属于那种容易被感动的人,如果你做事的时候,主动询问一下他们的需要和服务,但凡大事小事多向他们讨教,让他们有做前辈的快感,他们就会自然而然地为你的诚心所打动,会将工作中的秘密全面教给你。

从维护自身尊严的角度来说,不排除有的人就是喜欢占便宜,而对你的工作又没有实质性的帮助。遇到这样的人,你可以稍作强硬,语气缓中带刃,让他感受到事情是可以帮着做的,但你不是软柿子,想咋样捏就咋样捏。

例如,他让你去拿他的快递,你可以这样回答:“好的,我知道了,等我的事忙完了,我就去办。不过,如果你急的话,就别耽误事了,你自己去拿吧。”

可爱的人很多,可靠的人很少

公司毕竟是一个成员众多,又具竞争性的组织,工作之间虽然占用你的时间很多,但是你没有时间去和他们做知己,只有和他们保持合理距离,才是明智之举。

与同事相处,太远了当然不好,人家会认为你不合群、孤僻、不易交往;太近了也不好,容易让别人说闲话,而且也容易让领导误解,认定你是在搞小圈子。所以说,不即不离、不远不近的同事关系,才是最难得的和最理想的。

韩青在一家广告公司上班,他知道人际关系有时比工作业绩还重要。所以他非常注重与同事的关系,尽一切努力想把所有同事都变成自己的朋友。

同类推荐
  • 读故事 学做人

    读故事 学做人

    做人是一门博大精深的学问,如何做人,做一个怎样的人成为我们每个人毕生努力经营的事业。本书从古代先哲中吸取做人精髓,阐释了做人要自强不息、要厚德载物、要掌控好人际关系、要培养良好心态、要常常自省、要慎言语、要诚信、要有自己做人的个性等。这些做人道理并不是枯燥的说教,而是用生动小故事向您娓娓道来。如果把一盏灯放进全黑的房间,黑暗会瞬间消失,房间顿时有了光明。这时,如果增加十盏、百盏或千盏时灯,房间就会变得越来越亮。愿书中的这些哲理故事能成为点亮你人生的灯,在它的照耀下我们可以把不快的忧伤变为沉醉的美酒,把午夜的黑暗化为黎明的曙光,使原来没有意义的人生之旅变得格外轻松、欢快、达观。
  • 靠什么去成功:改变你一生的9堂课

    靠什么去成功:改变你一生的9堂课

    人人渴望成功,但是并非人人都能成功。在竞争日益激烈的现代社会,在生活和工作压力与日俱增的今天,年轻人对成功的渴望更为强烈。人际交往中,该如何提升自己的魅力指数,拥有更广的人脉?与人交谈时,怎样才能占据主导地位,吸引大家的关注?处于逆境时,怎样才能找回“好运气”,反败为胜?日常生活中,怎样才能找寻到幸福的真谛?工作学习中,怎样才能取得骄人的成就……在本书中你都能找到满意的答案。
  • 激发青少年聪慧机敏的机智故事

    激发青少年聪慧机敏的机智故事

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。成长是一种历程,我们从无知到有知,从天真到深沉,我们用生命书写着成长的哲学,正是这些哲学的智慧丰富了我们的人生;成长是一种升华,成长的过程就是将软弱升华为刚强,将平淡升华为壮丽。
  • 智慧处世术:91种左右逢源的圆融处世艺术

    智慧处世术:91种左右逢源的圆融处世艺术

    全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。
  • 名人微博精选

    名人微博精选

    本书从徐小平、王永、王育琨、王金阳等四位名人的两万余条新浪微博中精选出八百余条,他们微博的内容涵盖了心得感悟、生活态度和社会观察等方面,从他们的微博中可以看到他们对人生和社会的思考和探讨。为了方便读者阅读,本书的编者还围绕每个主题还辅以编者手记一篇,使每章的内容更加突出,读者更容易阅读。
热门推荐
  • 仙道无疆

    仙道无疆

    造化大千,是为仙;荼毒天下,是为魔。一个普通的修行之人,因为意外得到一枚“九窍玲珑丹”而招来灭门之祸,九死一生脱险的他发下誓言,穷尽一生也要洗雪仇恨。仙丹有灵,脱胎换骨,且看他手持三尺青锋,穿梭在仙魔之间,君临天下,仙道无疆!
  • 青春思绪

    青春思绪

    《最适合青少年的哲理美文:青春思绪》所选文章打破了纯文学界限,不仅精选了中外著名作家的有关名篇,也精选了哲学家、成功家、思想家、政治家以及科学家等著名人士的哲理美文,这些文章都具有深刻的思想内涵和丰富的人生体验,那闪光的语言,精辟睿智,鞭辟入里,简直是句句经典,字字珠玑,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的哲理性和启迪性。
  • 惊世名门嫡女:第一红妆

    惊世名门嫡女:第一红妆

    她才情绝世,却来历不明,被嫉恨陷害,当做棋子送入异国帝宫……他睥睨众生,却被人算计,被诬陷追杀,诅咒成为永远的“睡美人”……当落魄的异族少女闯入禁地惊醒冰封沉睡的少年皇子,当绝世腹黑女联手冰山邪魅男,天下又将掀起怎么样的风波?且看她和恋人携手,战奸臣,斗奸妃,夺天下。深宫诡异,江山沉浮,且看她一介女流如何步步为营,君临天下。(全文已完结)
  • 卓有成效的八大自我管理工具

    卓有成效的八大自我管理工具

    《卓有成效的八大自我管理工具》相关信息在智慧女神雅典娜的神庙上刻着惟一一句话:认识你自己。千百年来,这一直是古人向世人提出的最伟大的建议。也许是受到这条古老格言的启示,古希腊哲学家苏格拉底提出了“认识你自己”的观点,认为“认识你自己”“管理你自己”对人来说是最为重要的。
  • 职场咖啡糖

    职场咖啡糖

    关于职场的深度解析,全方位自测,教你参透职场人心的100%测试。不做办公室花瓶,不做商海孤舟,不做蛮干没成绩的炮灰,让出入红粉三国演入、“白骨精”群的菜鸟都游刃有余起来。浓缩交际兵法、成功指南、减压手册的。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 异战

    异战

    这个世界上充满着未知的力量与无数我们至今仍然无法解开的谜团。一群人,也可以称他们为‘亡命徒’他们与活人为伍,却与鬼怪为敌,探寻这个世界中那些并不为人所知的神秘力量。以凡人之躯对抗鬼神之力!他们的目的不是研究,而是清除……
  • 救了豆腐救错郎

    救了豆腐救错郎

    【穿越】他本是地府的帅气霸道又无赖的狼王,好心救你,你却吞了姑娘一颗心!一次穿越转生的报复,他是不争气的公子,她是威风卖豆腐的厉害丫头:我说你,我们成亲仅是一纸契约,扑你老爹怀里撒娇去。
  • 网游之零度空间爱上你

    网游之零度空间爱上你

    当伤心欲绝的小白柔,遇见了千面大神腹黑夜时…当郭小柔陷入人生低谷后,遇到了腹黑冰冷的正太夜可颜时。命运的齿轮开始转动,一会儿是游戏公司的正太老总;一会儿是游戏中的神秘大神;到底哪个才是真正的他。看超级游戏白痴郭小柔如何玩转零度空间。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。