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第3章 麦当劳兄弟

20世纪20年代,一对 “不安分”的小青年毅然告别乡村老家,勇闯美国著名影城好莱坞。

1937年,历经多次挫折的兄弟二人,抱着永不服输的念头,借钱办起了全美第一家“汽车餐厅”,由餐厅服务员直接把三明治和饮料等送到车上——也就是说,麦当劳兄弟二人最初办的是路边餐馆,定位于服务到车、方便乘客的这种经营方式。

由于形式独特的餐厅很快一炮打响,一时间他们的“汽车餐厅”独领风骚。后来人们纷纷效仿,办“汽车餐厅”的人日益增多,麦当劳兄弟的生意大不如初,而且每况愈下。

在困难面前,兄弟二人没有丝毫的退缩、沮丧和消沉,继续冥思苦想着再一次勇敢超越自己的良策。他们摒弃了原有的“汽车餐厅”的服务理念,转而在“快”字上大做文章,以“想吃花哨和高档的请到别处去,想吃简单实惠和快捷的请到我这儿来”的全新经营理念吸引了千千万万顾客蜂拥而来,一举获胜。

兄弟二人并没有满足于现状,继续敢想敢干,敢在“冒尖”和“出奇”上制胜。比如后来推出小纸盘、纸袋等一次性餐具,进行了厨房自动化革命等来不断迎接新的挑战。

大道理:

人生最精彩的章节,并不是你在哪一天拥有了多少金钱,也不是你在哪一刻获得了美妙的爱情,而是你在某一关键的瞬间,咬紧牙关战胜了自我。

更高的人生目标

福特汽车的创始人亨利·福特,在制造著名的V 8汽车时,明确指出要造一个内附八个汽缸的引擎,并指示手下的工程师马上着手设计。

但其中一个工程师却认为,要在一个引擎中装设八个汽缸是根本不可能的。他对福特说:“天啊,这种设计简直是天方夜谭!以我多年的经验来判断,这是绝对不可能的事。我愿意和您打赌,如果谁能设计出来,我宁愿放弃一年的薪水。”

福特先生笑着答应了他的赌约,他坚信自己的设想:“尽管现在世界上还没有这种车,但无论如何,只要多搜集一些资料,并把它们的长处广泛地加以分析和改进,是完全可以设计和生产出来的。”

后来,其他工程师通过对全世界范围的汽车引擎资料的搜集、整理和精心设计,结果奇迹出现了,不但成功设计出八个汽缸的引擎,而且还正式生产出来了。

那个工程师对福特先生说:“我愿意履行自己的赌约,放弃一年的薪水。”

此时,福特先生严肃地对他说:“不用了,你可以领走你的薪水,但看来你并不适合在福特公司工作了。”

大道理:

一个人如果从来不为更高的目标作准备的话,那么他永远都不会超越自己,只能永远停留在自己原来的水平上,被不断进步的社会和不断更新的工作淘汰。

用高智商挑战逆境

可口可乐的总裁古滋·维塔是一个古巴人,四十年前随全家人匆匆地逃离古巴,来到美国。身上只带了四十美金和一百张可口可乐的股票。同样是这个古巴人,四十年后竟然能够领导可口可乐公司,让这家公司在他退休时效益增长了七倍!整个可口可乐股票价值长了三十倍!他总结自己时,讲了这样一句话:“一个人即使走了绝境,只要你有坚定的信念,抱着必胜的决心,你仍然还有成功的可能!”

古滋·维塔是高智商的代表,他的一生经历了无数的坎坷,但都一次又一次地被他超越了。也许有人会说:因为他成功,所以就说他智商高。的确,人们对成功者的评价往往是“马后炮”,在他们成功以后再总结其成功的要素,而不能有“先见之明”。同样地,以往人们常常凭借直观感觉来看待一个人对困难的态度,认为这个人持之以恒、坚忍不拔,另一个人则意志力薄弱、缺乏耐心等,这种观察是模糊不清的,对个人的培养锻炼没有任何实际意义。

大道理:

挫折即挑战。有挑战,就应该有应战,就应该有应战精神,就应该有必胜信念,就应该转败为胜。

获胜只是一个事件

有三个人一起去参加一项声势浩大的马拉松比赛。在这些参加比赛的人中,不乏一些非常出色的运动员。最后虽然这三个人都很努力地跑出了自己的最好水平,金牌仍与他们无缘。

这个结果是否意味着这三个人都是失败者?绝对不是,因为他们都是怀着不同的目的参加比赛的。第一个人想通过比赛检验一下自己的耐力,他做到了,他的成绩超过他的预料;第二个人想提高自己以往的成绩,他也达到了目的;第三个人一辈子没跑过马拉松,他的目标就是跑完全程,达到终点,他也做到了。

由于这三个人都达到了目的,因此不管谁取得金牌,他们都是胜利者。

大道理:

获胜只是一个事件,做一名胜利者才是一种精神。金牌固然是我们参加比赛的终极需要,但却并不是唯一目的。给自己定下一个应该实现的目标,实际上只要实现了自己立下的目标,就是一种成功。

懂得自我激励的人

任何一个具有积极心态的人面对着一个严重的个人问题时,自我激励语句就会从下意识心理闪现到有意识心理去帮助他。在紧急情况中,特别是在当死亡的大门即将开启的时候,这一点就显得尤为重要。拉尔夫·魏卜纳的情况就是这样。

这是午夜一点三十分。在医院的一间病房里,两位女护士正紧张地工作着——每人各抓住拉尔夫的一只手腕,力图摸到脉搏的跳动。因为拉尔夫在这整整六个小时里都未能脱离昏迷状态。医生已经做了他所能做的一切事情,然后离开了这个病房,给其他病人看病去了。

拉尔夫不能动弹、谈话或抚摸任何东西。然而,他能听到护士们的声音。在昏迷时期的某些时间里,他能相当清楚地思考。他听到一位护士激动地说:

“他停止呼吸了!你能摸到脉搏的跳动吗?”

回答是:“没有。”

他一再听到如下的问题和回答:

“现在你能摸到脉搏的跳动吗?”

“没有。”

“我很好,”他想,“但我必须告诉他们。无论如何我必须告诉他们。”

同时他对护士们这样近于愚蠢的关切又觉得很有趣。他不断地想:“我的身体十分良好,并非即将死亡。但是,我怎么能告诉他们这一点呢?”

于是他记起了他所学过的自我激励的语句:如果你相信你能够做这件事,你就能完成它。他试图睁开眼睛,但失败了。他的眼睑不肯听他的命令。事实上,他什么也感觉不到。然而他仍努力地睁开双眼,直到最后他听到这句话:“我看见一只眼睛在动——他仍然活着!”

“我并不感觉到害怕,”拉尔夫后来说,“我仍然认为那是多么有趣啊!一位护土不停地向我叫道:‘魏卜纳先生,你在那里吗……’对这个问题我要以闪动我的眼睑来作答,告诉他们我很好,我仍然在世。”

这种情况持续了一段相当长的时间,直到拉尔夫通过不断的努力睁开了一只眼睛,接着又睁开另一只眼睛。恰好这时候,医生回来了。医生和护士们以精湛的技术、坚强的毅力,使他起死回生了。

大道理:

懂得自我激励的人,总会因为激励而拥有积极心态,面对人生,面对生命,面对自己,增强信心,并有勇气去战胜各种困难。

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