登陆注册
585900000015

第15章 搞好同事关系——从独立到相互依赖 (6)

发生这样的情况时,就意味着面临韦奇定律的困扰了。但是,人们不应该被韦奇定律所左右,而应打破韦奇定律。人的心理总是那么复杂,特别是对那些内心时常摇摆不定的人来说,他们总想先取得大多数人的认同,在心里获得足够的踏实,才有可能迈出前进的一步。但是,世界上每一个人的想法都是不同的,倘若一味听从别人的意见,或是屈服于客观,那就不可能有奇迹了。

要记得这样的一句话:“手中无剑的时候并不重要,重要的是自己心里要有剑。”说的就是面对别人的反对意见时,没有必要剑拔弩张,但自己的心里要有一把宝剑,能够斩断不良的建议,维持自己的正确判断。

这样才能建立起“非职位威信”,因为以职位的权威得到别人的尊重相对来说很自然,但是,非职位威信在职场中也是不可或缺的一种素质!

张骏青和王刚都被列入升职名单。

张骏青是部门里公认的老好人。他为人非常随和,不但同部门的人有困难,即使是其他部门的同事有需要帮忙的时候,张骏青都尽自己的能力去帮助。他甚至能和门卫,保洁人员唠家常,张骏青兴趣也非常广泛,公司组织的各项文体活动,只要张骏青出场立马掌声雷动。

王刚的能力是非常强的,由于胜人一筹的业务能力深得领导和同事的好评,大家总喜欢接近他,通过与他交流业务上的问题,得到收获,就连领导开会讨论问题也会让部门经理与主管带上王刚一起讨论。

由于主管离职,需要选择新的主管。大家觉得还是给王刚投票比较好,因为王刚具备领导的气质。

可是,一个偶然的原因,发生了这样的一件事情。部门的一个小姑娘谈了一笔大业务,在要签约的时候,其他部门的一个同事听到消息临时出动,想抢这个大单。对于总经理来说,反正业务都是本公司的,所以“睁只眼,闭只眼”,并不出面表态。马上就要签约了,究竟谁代表本公司签约呢?

事关业务能量考核,大家知道这个合同对于那个小姑娘和本部门来说非常重要。王刚在心里打起了小算盘,他觉得马上就面临升职的情况了,多一事不如少一事,还是不要轻举妄动,让总经理为难。

可是,张骏青就要去找总经理报告,很多和张骏青要好的朋友都劝他,这个时候不要太冲动,可是张骏青很平静地回答说:“不论是我或者是别人有升职的可能,在我看来,坐在这个职位上的人更应该具备公正地处理事务的能力。”

张骏青找到领导后,领导说:“这件事,和你没有关系,你回去吧。”

张骏青没有放弃,他的态度和以前完全不一样,以前每当领导分配任务的时候,他都是一脸和气,任劳任怨,但是现在他据理力争,说:“您总是和我们说要以团队利益为重,这件事情,并不仅仅是我们部门的利益,或者是某个人的利益,试想,如果我们公司内部都出现抢单的行为,以后还怎么和其他公司竞争呢?”

看到张骏青坚决的态度,总经理又了解了一下具体的情况,还是出面指示让那位小姑娘去签约。大家看到这个情况后,就暗暗决定在总管选举的时候给张骏青投票,可是这时,总经理又对大家说要实行任命制。

听到这个消息后,所有的员工都暗暗地想,张骏青肯定要被淘汰了,他为了同事的一点利益,和总经理争论,直到达到他所想要的目的为止,这肯定让总经理为难和反感。

可是,没想到的是,总经理的任命通知发到了张骏青手中。因为在总经理看来,主管必须要有原则,懂得给自己部门争取利益,这样,部门的人喜欢他,为他干活肯卖劲,部门的成绩才会好。

心理学专家支招

在工作中,可以经常问自己这样一个问题,那就是当我们去做一件事情的时候,会不会经常向别人妥协?

自己的想法不去实施,自己的方案不去施行,只因为别人的一个摇头,就轻易改变了主意。如果是这样,就需要改变自己的心态。当然,这里说的改变心态,不是要改变自己的态度,对待同事,和气大度是一种理解和尊重,不论别人说什么,保持平和的态度都是一种专业素质。

同时,更要注意的是,不要因软弱而主动放弃自己的权利,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人,自然会招致大家的排斥,同样,一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。

因此在工作中要注意坚持一定的原则,学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式,同事们会觉得你是个有原则的人,会更加尊重你。凹地效应——干掉一切对手,给同事最犀利的一刀

凹地效应是一种非常形象的形容,指的是某个事物因为具有某些特征或优点,从而对某些事物产生一种吸引力,导致这些事物向这个地方聚集。例如在工作中,如果你想拥有好人缘,提高自己的人气指数,聚集一批好朋友,那么就要让自己成为一片“凹地”。

同事之间的关系,是很多职场中人的心结。曾有一份调查显示,约六成的职场白领每星期都会生一次气,甚至还有一成半的人每天都在生气。原因是许多上班族每天都有烦心事,例如和同事抢车位,看不惯同事居功诿过等,造成职场上的怒火一点就燃。这项调查也发现,每天生气的人除了有健康上的困扰,还伴随着忧郁、焦虑、恐惧,并且对别人较有敌意。

这样的职场心理绝对是病态的,应该找到解决问题的方法。其实,凹地效应给了人们这样一个方法,那就是在职场中,可以让自己成为极具人脉的“凹地”,怎么对付那些在工作中成为自己死对头的同事?答案就是,干掉一切对手!干掉对手的方法就是让他们成为自己的朋友,给同事最犀利的一刀就是微笑。

打个比方说,和同事一起搬运文件,一个同事突然半路溜了,理由是身体不舒服,那么,哪怕即使他前一秒钟还是活蹦乱跳,也不必质疑他,给他一个微笑,一切尽在不言中才是最好的回答。对于这样没有伤及原则的事情,不必较真和说穿,因为看透不说透,才是好朋友。也不必把同事想得太坏,你的宽容,相信他不傻,他能懂。

张力和赵成是同一部门的两个职员,由于两个人的能力非常强,有时候领导征求意见的时候,两个人就互相不以为然,都感觉自己很有道理。

后来,两个人互相成为竞争对手,互为竞争对象,谁会先升任科长是部门内十分关心的话题。这让两个人的关系更加白热化,总是互相提反对意见。

快到人事变动时,他们的矛盾已激化到了不可收拾的地步,好几次互相指责,揭对方的短。科长及同事们怎么劝也无济于事。居然有一次,两个人大吵,张力对赵成说:“别以为你常常利用职位之便,单独约见一些在工作中认识的人,让他们为你办事别人不知道,这属于假公济私,你为了给自己办事,还让领导以为你有多么积极地配合工作。”

赵成听到张力的指责之后,也更加恼羞成怒,他说:“你做得就好吗?平时,你在同事面前是怎么骂领导的,每当出台新政策,你都在同事面前表现得义愤填膺,事后,你又单独到领导办公室大赞政策的英明。”

这一次的吵架让两个人风度尽失,各自把最狠的话都说了出来,他们彼此都认为即使传到领导耳朵里,对方的失误也比自己大很多。

可是没有想到的是,两人都没有被提升,科长的职位被其他部门资质平平的一个职员获得了。因为他们在争执中互相揭短,在众人面前暴露了各自的缺点,领导非常恼火,认为两人都不够提升资格。

不到一个月的时间,他们两人都进行了深刻的反思,因为他俩都因为这件事情受到处分,而且,如果再不解决问题,不但共事的时候会互相磕磕绊绊,而且他们知道如果不是因为个人能力的关系,可能早就被辞退了。

该怎样去补救呢?张力感到后悔不已,因为毕竟是他先在大庭广众下抖搂赵成隐私的,他希望扭转这一状况,并愿意向对方道歉。这时,赵成似乎仍处于极度失望中,他也觉得自己做得有些过分,但是碍于脸面也不可能去找张力。

后来,思前想后,张力想了一个方法,那就是最佳和最有效的策略——他简单地向张力道歉:“对不起,我实在有点过分,我保证不会有下一次。”

赵成本来以为张力还会为自己狡辩些什么,可是,看到张力并不缺乏诚意,也没有重提旧事,于是也和张力缓和了关系。当然,两个人之间难免还是有间隙,工作中还是有意见不合的时候,但是在领导看来,他们已经能够放弃个人恩怨,齐心协力为公司做事,而同事们因为张力和赵成的强强合作,也不再为难该站在谁的一边。

终于,两个针尖对麦芒的对手被消灭掉,部门出现了共同进步的新气象!

心理学专家支招

办公室向来就是矛盾的集中多发地段,对于个人来讲,如果跟某个同事大吵大闹起来,对个人的专业形象和信心会有无形的坏影响,因为这显示了此人对控制人事问题有欠成熟,不但领导在心理上对此人的印象大打折扣,就连同事都会觉得这个人难以相处并敬而远之。

没有一个领导对员工不和导致的内耗不头疼,没有哪个领导不希望自己的手下能够放下成见,共同为自己做事。这就要求一个人在工作中要学会发现别人的优点,欣赏别人的优点。不改变自己就难以改善同对方的关系,按照自己的标准来改造对方是一件难于上青天的事。尤其是不要戴有色眼镜看对方,把别人当做敌人,丢掉了自己的“人气”。

所以,同事之间不值得来个刀光剑影或你死我活,良好的人际关系、适当的情绪管理,是为工作加温的良方!如果真的讨厌某个人,就给他最犀利的一刀,那就是微笑。不久你就会发现,最让人讨厌的人也开始变得可爱了!链状效应——潜伏办公室,想叹气的时候就微笑

在心理学上有种效应称为链状效应,是指事物的相互影响作用。在中国也有这样的一句话,叫做“物以类聚,人以群分”,讲的也是人与人之间互相影响,可能出现的部分行为相似的情况,这也是链状效应的投影。

如果人们懂得了链状效应的作用,就应该有意识地回避和颓废、懒惰的人在一起,以免受到他们潜移默化的影响,时间长了使自己成为和他们一样的人;而应选择和生活态度积极向上的人在一起,以共同促进和发展。

举个例子来说,职场存在这样的同事,他的心态不好,平时任劳任怨,一旦和他比较熟了以后,他就开始了疯狂的抱怨,听过了一次觉得同情的,但是同事并不会真的帮他什么,毕竟很少有人真的这么高尚,会去做这些对自己没什么利益的事情。后来大家听得多了,心里就烦了,这个同事反而丢掉了威信。

这是选择相处的人的时候,链状效应产生的巨大作用,从另一个侧面看,自己在职场中,也要懂得潜伏,既然自己不希望被别人的消极感染,那么就应该注意自己的言行,不要表现出自己的失落面,因为这样也会让别人对自己避而远之。

秦晓东是从一家大型企业被挖到公司的职员。

在这家中小型企业中,秦晓东更是受到了礼遇,同事们很敬重他在大公司的工作经验,而且,秦晓东的确见识广博,言谈风趣幽默,让大家很佩服。

只是后来发生了这样的一件事情,让秦晓东的人气指数迅速跌落。一次部门征集方案,秦晓东和一个叫温信青的同事一起递交了两个方案。

两个方案各有千秋,领导便开会讨论这两个方案,经过激烈的争论,一个星期之后,秦晓东的方案因为投入成本过高而被淘汰,温信青的方案被决议为通过的方案。

这让秦晓东非常的尴尬,因为他非常看重结果。他不知道的是,对于大家来说,都觉得这是很正常的事情,即使秦晓东的方案没有通过,也不能证明秦晓东的能力不足,相反,秦晓东的才华已经得到展示和关注了。

于是这件事情只有秦晓东耿耿于怀了,大家原以为他是大公司来的同事,应该有足够的气量,但是秦晓东却认为这件事情让他很没有面子,于是平常和同事闲聊的时候,就经常主动提起这件事情。

同类推荐
  • 三分才华,七分实干

    三分才华,七分实干

    有的人才华横溢却工作平平,毫无盎然之色。有才华的人更容易恃才傲物,好高骛远。他们可能永远活在自己营造的才华光芒下,没有想过怎样让别人认识自己的才华。其实,才华只是成功的千万个条件中的一个,而且还不是最主要的。上世纪90年代末,曾经有一个关于学历和财富的调查,这个调查显示:改革开放之后那些先富起来的一部分人中,第一学历大专文化程度以下的占75%,南方的部分省市这个比例更大。其实,成功不是依靠学历和才华,它更多的时候需要我们踏踏实实的努力,把智慧应用于实际工作中,用好的工作业绩来证明自己的才华。成功更需要的是实干。
  • 学会感恩,拒绝抱怨

    学会感恩,拒绝抱怨

    没有人喜欢喋喋不休的抱怨者,宽容感恩的人才受欢迎。不抱怨的人是最快乐的人,没有抱怨的世界是最美好的世界。不批评,不责备,不抱怨;常宽容,常分享,常知足。让这本影响世界优秀人士的心灵励志读物,席卷全球600万人的人生哲思宝典,带你逃离抱怨轮回,踏上幸福快车。
  • 用争气代替生气

    用争气代替生气

    其实,每个人都希望得到成功,希望获得他人的尊重,但有时你会遭遇挫折,会遭遇别人的嘲弄与排挤,这就是生活!生活需要你面对自己的不幸与失意,需要你在人生低谷的时候奋起,需要你在痛苦时寻找快乐,在愤怒时选择冷静,在执迷时敢于放弃,在失意时学会忘记!正所谓用争气代替生气!生活中有太多不值得我们去计较的事情了,公平、完美、屈辱、顾虑、失去……面对这一切,正是你的太过执著让你失去了生活本应有的快乐与幸福,学会淡泊、学会忘记、学会放弃、学会不去计较、学会用争气代替生气,这是一种智慧,更是一种超脱。
  • 决胜职场要读的8本书

    决胜职场要读的8本书

    没有时间啃大部头的小说?没有心思琢磨精彩背后的原因?这些都不成问题。精选各书中最精彩的片段,带你回到剑拔弩张的现场,点拨决胜心法的口诀。成功的人可以更成功,失败的人可以看到成功的路,这就是决胜职场的关键,也是本书的灵魂。
  • 永远激情:马云的7个高效能思维习惯

    永远激情:马云的7个高效能思维习惯

    马云一介草根,长得其貌不扬,一没资金,二没背景,三没技术。是什么让他从一穷二白的普通人到万众瞩目的英雄?是什么力量让他如此自信、霸气甚至狂妄?运气和机遇是可遇而不可求的,但是,方法却是可以研究和学习的,而这些方法,也正是本书想要与读者探讨的。深入细致地分析和研究马云的性格特征、成长经历和创业历程,我们发现,在他身上有这样几种人格品质——永远激情、认真专注、永不放弃、标新立异、勇往直前、以诚换信、合作共赢等。这些优秀的品质在他身上经过岁月的光合作用而慢慢沉淀,逐渐形成他为人处世、开拓事业的高效能习惯,最后凝结成他所散发出的独特的人格魅力。
热门推荐
  • 总裁的杀手甜心

    总裁的杀手甜心

    杀手一定要冷血无情吗?她外表甜美,深入眼眸的是暖暖的柔情。闯入他的领域,她的一生终将要与他缠绵。对她的宠爱,付出的浓情,他无怨无悔。【片段一】"老公,人家读这句话都头晕晕的,难道你舍得让老婆的头一直晕下去"她背不下书,求助自己的老公。男人舍不得自己的老婆头晕,宠溺地说"那你想怎么办?"很好办啊,我们班的班长很喜欢你,你去勾引一下她怎么样"【片段二】"你是坠入人间的天使,是上天赐予我最珍贵的礼物。"男人用迷惑的眼神看着她,她为了这句话,脸红了。怀抱自己发誓要守护一生一世的爱人,男人相信爱情可以永永远远。她嘟着嘴,"如果我是一个杀手呢"【甜蜜一对一,女主娇小可人,男主腹黑强大,杀手与总裁,完美的结合。】◆◆◆◆帅哥/美女领养名单◆◆◆◆【北苑律】由亲亲天真冰棒领养(这娃的聘礼真多~~小苡笑得卖了律~)【米欣儿】由亲亲yangbingyi9领养(聘礼多,小苡直接赏人~)【孤独夜羽】由偶家滴彤彤领养(这孩子的聘礼砸了很多~)【风间远】由亲亲琳寳领养(这娃叫了好久,小苡给了..)【瑞孙渝储】由亲亲幽恋丫头领养(丫头的聘礼那也是华丽丽的啊~掩着嘴笑~)【瑞孙渝影】由亲亲喃焉领养(偶在等着长评~)【皇甫子季】由亲亲sharry菁菁领养(这亲天天催着要人..恐怖啊..)【米翎】由亲亲紫蝶芷领养(小苡迟来的送人~芷芷要好好爱惜小家伙哦~)【推荐】甜心系列二之《总裁的女佣甜心》"亲爱的,为什么家里又要招聘女佣了?"她好奇地看着招聘广告。"因为我舍不得你累着啊。"他真的不想半夜起来偷偷搞卫生了…"可是你招聘了女佣,我做什么啊?""做我一生的妻子就好。"甜心系列三之《狼少的通缉军火妻》"老大,大嫂炸了后院的网球场…"某人走进办公室,晃了晃手机。"再建一个让她炸。"
  • 午夜撞见狄更斯

    午夜撞见狄更斯

    “狄式”惊悚悬疑小说带给人的不仅仅是心脏骤然紧绷,更有对人性的深刻反思。在一个个看似怪异荒诞的故事背后,深藏着社会中的荒谬和冷漠,也隐含了人性中的贪婪与险恶,当然也有世界上的真挚、善良和温情。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 全世界都喜欢九九

    全世界都喜欢九九

    九尾天狐琉琅挥舞着洁白如雪的毛绒绒的尾巴,双手合十,冲着星光遍布的星空祈祷:神啊,拜托让我找到传说比我还美丽的人神共愤的妖帝吗!身为绝色倾城艳丽无双兼是面痴的他已经找的快要自杀了!美的人神共愤的太古妖帝霸气十足兼拎着一个巨大的喇叭喊道:九九,快点找全我的身体,本帝很心焦啊,本帝已经甩楼跳卖了。九九非常认真的的看着虚无缥缈的天空,然后,无奈的道:我也想求包养啊!“九九,那妖帝太远了,不如,跟我吧?”身为九九师傅的莫寻天努力的跳脚。“还有我呢!”惜色不甘示弱,他也有存在感!
  • 溺爱娇妻

    溺爱娇妻

    他羞辱她在先,她愤怒地将红酒泼在他描金深邃的俊脸上,于是他与她结仇。他是商界之骄子,名流之翘楚,却在他身上发生过那般可笑的事。在几年前,他的订婚宴上,未婚妻莫名消失,令他在一时成为夜城最大的笑柄!自古有云,红颜祸水。于是在那之后,他对女人淡心,绝情。面对身体日渐虚弱的奶奶逼婚,他岑冷的唇勾起了一丝淡淡的弧度。夜城最奢华高端的露天吧台里。在几次让他很不爽地邂逅后,在那天缱绻的夜色下,或许,他心里已经有一个目标了.....她是家道中落的落难千金,妈妈病重急需几十万手续费。当他找到她,提出用五百万买她的婚姻的时候,她只知道自己已别无他法.....他曾送给她一对同心圆钻戒,却没有告诉她其中的寓意。钻石代表永恒,同心圆则代表相遇!他深爱过她,失去过她,她亦是如此,不过依然深爱。但幸好,在爱了千回百转之后,他与她在五年时光的情虐里,相遇、相爱、终于相守,此生无憾
  • 酸枣树

    酸枣树

    《酸枣树》由赵桃山著,小说以主人公周昊天与3位女性的爱情婚姻、悲欢离合以及事业沉论为主线,描写了太行山区城乡的沧桑巨变。在歌颂新中国成立以来特别是改革开放以来翻天覆地、日新月异、蒸蒸日上的辉煌成就的同时,鞭挞了现实社会中存在的丑恶现象。《酸枣树》适合文学爱好者阅读。
  • 英雄联盟之流派大师

    英雄联盟之流派大师

    【新书《网游之无敌掠夺系统》已发布!】方昊宇穿越到一个电竞体系健全的世界,英雄联盟更是成为了这个世界最火的游戏,同时这里的职业选手得到了应有的待遇,明星选手就像NBA里的篮球巨星,受人追捧!不过让方昊宇奇怪的是,剑圣的AP打法无人问津!老鼠无伤打野还未被开发!炼金那破坏游戏性的送死流打法也没有出现!……唯一共同的就是刀妹惨遭一削再削!
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 残暴公主,柔弱夫

    残暴公主,柔弱夫

    燕国国都凤城,繁华中透着奢靡和颓废。燕国立朝三百年,国都以前名为燕京,只是在昭烈女皇登基之后毅然改名为凤城,凡有不同意的大臣,全都遭到了屠戮的下场。十年前,昭烈女皇登基,灭门百家,从此之后再也无人敢说牝鸡司晨、燕国阴盛阳衰。昭烈女皇施行的是恐怖政策,杀伐果决超越了燕国历史上最残忍的皇帝,她有五名宠臣,专干捕风捉影、屠戮大臣、抄家抢钱的勾当。只不过这五……