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第37章 落实型员工应记住的七条八字诀 (2)

领导更气了,于是说:“既然这样,那你另谋高就好了,我不想看到我的下属不但没有完成报社交给他的任务,反过来却还有满嘴的借口和理由!我们需要的是能够想方设法完成任务,并且比别人做得更好的人。”就这样,小林失去了令许多人羡慕不已的好工作。

其实,小林完全可以想办法完成任务,但他只想找理由。落实的本质就在于抓住结果。结果第一,理由第二。拿出最好结果的人,就是最有能力的人。所有卓越的企业和人才都拥有一个共同的特征,那就是竭尽全力,取得最出色、最完美的结果。

世上没有什么事是不用费劲就可以自然做成的,假如你想找一百个借口,那么就能找一百个甚至比一百个还要多的借口,这样,你表面上得到了安慰,但事实上一事无成!你要想成为一名优秀的员工,就应当记住这句话。

效能第一,效率第二

有个成语叫做“碌碌无为”。“碌碌”,忙得不可开交,但却是“无为”,这是很多职场人士存在的一种情况。有一首歌的歌词中也这样写道:“忙,忙,忙,忙得没有了方向,忙得没有了主张……”我们忙,无非是为了在有限的时间内做更多的事。但是一个人却不能靠忙取得良好的效果,盲目追求效率反而会让自己陷入一种不知道自己在干些什么的状态。

唐妮是微软公司的一名销售主管,有一次她被公司派去参加一个销售专题讨论会,她很清楚自己的专长,特别是转型人才和国际化市场动态等问题,她计划在会上与业内精英做一个很好的交流并使自己有所提高。

但是,第一天她就遇到了麻烦,公司额外要求她协调与会者的傍晚活动,这样可以更深层次地履行公司作为东道主的职责。唐妮觉得这是她应当做的。于是,就接受了。

不久以后她就发现自己处于巨大的压力和忧虑之中,来回奔忙,试图满足每个人的要求,但由于抽不出时间来做原来想做的事而使自己觉得很沮丧。

就在这种沮丧中,她突然冷静下来,问自己:“我为什么要去做这种额外的而我又并不擅长的事呢?让更适合的人来做不是会效果更好吗?”她深深吸了一口气,拨通了公司的电话,将自己目前的处境跟上司做了沟通。上司立即作出了及时调整,派出一名专门安排各种活动的公关经理接替了唐妮的工作。接下来,唐妮把主要的时间和精力都用来筹备研讨会,并获得巨大成功。在这次研讨会上,安妮独特的见解和市场眼光赢得了业界人士的一致赞扬。

一个人应当学会说“不”,不能让额外的要求扰乱自己的工作进度,因为只有这样才能保证你的工作效能。落实要的是结果,我们说追求效率,为的是更快地达到目标。在这个追求速度的过程中,只有善于把握重点,能够时刻忙在点子上的人才能够达到好的结果,成为工作和辛勤劳动的受益者。因此在落实的过程中,我们要时刻关注自己的效能,而不要因为追求效率而迷失了方向。

态度第一,能力第二

态度胜于能力。一个人的出身和学历很难改变,而态度则不同,态度可以靠自己把握。态度往往比能力更重要。

美国哈佛大学罗伯特博士曾做过一次印证“态度”神奇力量的实验。

他首先选定了三组学生和三只完全一样的老鼠。

他对第一组学生说:这是一只世上最聪明的老鼠,你们要在六周的时间内好好训练它,以便使其能在最短的时间里冲出迷宫。为奖赏它,你们要在终点上多备些可口的乳酪。

他对第二组学生说:这是一只很普通的老鼠,它智力平平,经过六周的训练它能否走出迷宫还是个未知数,你们不要抱太高的期望。终点上的乳酪随便你们给多少。

他对第三组学生说:这是一只反应迟钝的老鼠,经过六周的训练要使它走出迷宫简直比登天还难。因此,终点上你们没必要准备乳酪。

经过六周的训练,最终的结果是:

第一只老鼠迅速准确地冲出了迷宫。第二只老鼠虽也通过了迷宫,但时间用得多些。第三只老鼠并未到达终点。

最后,博士揭开了谜底:实验用的老鼠同出一窝,没有智力的高低之分。

同班的同学、同窝的老鼠,试验结果何以如此迥异?关键在于博士的引导使三组学生产生了截然不同的态度。第一组学生深信他们拥有的是一只高智商的老鼠,所以他们用心引诱它,使它冲出了迷宫。而另外两只老鼠却没有被认真对待。这个实验告诉我们一个深刻的道理:以不同的态度面对相同的实验客体,就会出现完全不同的结果。

自然赋予每个人的最初能力其实是大同小异的。然而,在竞争激烈的现代职场中,有些人在众人之中脱颖而出,取得卓越的成就,成为时代的精英;而有些人在职场中却无人问津,他们碌碌无为、平平庸庸、辛辛苦苦地度过自己的一生,是什么造成他们之间如此大的差距呢?家庭出身?专业知识?其实都不是,决定一个人卓越与否的关键因素就在于他对待工作的态度。人与人之间存在的差异归根结底就是因为每个人人生态度、工作态度的差异性。

所以身在职场,每一个员工都要谨记:态度第一,能力第二。以认真负责的工作态度走好每一步,才能拥有一个与众不同的人生。记住,你的脚永远比山还要高!能不能登上成功的巅峰取决于你的心对待这座山峰的态度。

忠诚第一,智慧第二

在一项对世界著名企业家的调查中,当问到“您认为员工最应该具备的品质是什么”时,他们无一例外地选择了“忠诚”。有人认为,只有拥有了才智,就可以所向无敌。但是事实上,在这个世界里,从来就不缺乏有智慧、有能力的人。但他们却未必能够成为企业倚重的人才,因为他们不一定具备忠诚的品质。

忠诚是什么?忠诚有多重要?美国海军陆战队的《士兵手册》中是这样解释“忠诚”的:

忠诚不谈条件,忠诚不讲回报。忠诚是一种义务,忠诚是一种责任,忠诚是一种操守。

忠诚是人生最重要的品质。

海军陆战队首先不会给你什么,但你要给海军陆战队绝对的忠诚。

如果你给了海军陆战队绝对的忠诚,海军陆战队就会给你终身的荣誉!

员工要成就自己的事业离不开忠诚。企业在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。因为在老板的心中,好员工的标准永远是忠诚第一,智慧第二。

一个职业经理人,在某私营企业老板的邀请下加盟该公司任CEO。该君心术不正,随着自己威信的不断提高,他把黑手伸向了企业,很快,公司的财务漏洞越来越大,公司很快陷入了困境,董事会强烈要求进行财务监管,他却以种种理由拒绝,终于激怒了老板。老板召集老部下策划了一次“宫廷政变”,将这个心术不正、贪得无厌、不知天高地厚的人扫地出门,并将其告上了法庭。

故事的主人公作为一名出色的管理者,拥有过人的智慧和高水平的管理才能,可惜的是他缺少忠诚的良好品质,这最终让他走向了失败。他的故事告诉我们,只有那种既有能力又忠诚的人才是每一个老板梦寐以求的理想人才。老板宁愿重用一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿意重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。

在职场中,无论怎样,我们都不能将自己置身事外,我们要像忠于家庭一样忠于公司,把公司的事当做自己的事,时刻将企业的利益放在第一位,用实际行动来努力培养自己的忠诚度。因为,忠诚才是我们迈向成功的通行证。

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