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第46章 十二月:做自己的上司 (3)

一页备忘录

【故事频道】

一次,宝洁公司的一位经理向总经理理查德·德普雷递交了一本厚厚的备忘录。在这份备忘录上,他详细地介绍了他对公司问题的处理意见。没想到,理查德·德普雷连看都没看,就在上面加了一条批语:“把它简化成一页纸!”

这就是宝洁的风格。在宝洁公司随处可以见到这样一条标语——一页纸备忘录。他们坚持只用一页便笺进行书面交流。宝洁的管理者要求员工不遗余力地将报告的精华浓缩到一页纸上,把问题搞清楚,把事情搞透彻。

一页备忘录提高了办事效率,从而造就了优秀的企业。

【老板心语】

工作要有条理,如果没有条理,工作就会乱成一团,导致事倍功半。优秀的员工都是有条理的工作者,善于抓住事情的主要矛盾,将工作化繁为简。

锯椅背

【故事频道】

雷·克罗克是美国有影响的大企业家之一,他是美国麦当劳快餐店的创始人。他不喜欢整天坐在办公室里,而将大部分时间都用在“走动式”管理上,即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。

曾经有一段时间,公司面临严重亏损的危机。经过观察,克罗克发现其中一个重要原因是:公司各职能部门的经理官僚主义突出,习惯躺在舒适的椅背上指手画脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。

针对此种情况,克罗克想出了一个“奇招”,要求将所有经理的椅子靠背都锯掉,经理们只得照办。开始很多人骂克罗克是个疯子,不久大家悟出了他的一番“苦心”,纷纷走出办公室,开展“走动式”管理,及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏转盈,有力地促进了公司的发展。

【老板心语】

人都是有惰性的,尤其是在安逸舒适的环境下,更容易沉迷其中。如果一个人贪图舒适的工作环境,肯定不会有好的工作效率。故事中的椅背象征着每个人的惰性和优越感,将这些尽早锯掉,以一种全新的姿态去面对工作的挑战,才能在职场上稳坐属于自己的那把椅子。

松下下雨打伞

【故事频道】

故事发生在松下幸之助从松下电器公司的社长转为会长的那一年。

有一天,一位新闻记者来采访松下幸之助,问道:“松下先生,请告诉我,贵公司为什么能够高速成长?”

突然被问到这个问题,松下一时措手不及,答不上来。转念之间,松下反问这位年轻的记者:“如果下雨,你会怎么办?”

这下轮到这个记者不知所措了,他根本没有想到松下会这样反问他,不免有些吃惊,犹豫了一阵子,最后说出了松下预期的答案:“当然要打伞啊!”

“不错,遇到下雨就要打伞,这就是我使企业经营上轨道的要诀!”松下说。

年轻记者愣了一下,但他随即将松下的话写在采访本上,并向松下道谢。

几十年过去了,到了晚年,松下仍然这么想:“只要懂得下雨时打伞,就不会被淋湿。”这是顺应环境的态度,也是企业发展的要诀。

一个管理者,必须明确环境的重要性,了解研究环境的意义,并努力适应环境。

【老板心语】

人们无法逃避环境和变化,无论什么时候,都应该审时度势。很多人都惧怕变化,甚至连变革前的一点预兆都会使他们战战兢兢。其实,不要视变化为洪水猛兽,要真诚主动地接受和拥抱生活中的各种变化,在变化来临的时候,你所应该做的,就是适应变化,当“下雨”的时候,你应该做的就是打好你的“伞”。

土拨鼠哪儿去了

【故事频道】

一位老师给学生们讲了一个故事:

某一天,有3只猎狗看到了一只土拨鼠,于是它们一起追。土拨鼠跑得很快,一溜烟地就钻进了一个树洞。猎狗们发现这个树洞只有一个出口,于是就守在洞口等着。不一会儿,居然从树洞里蹿出一只兔子,兔子一见猎狗就吓坏了,飞快地爬到了树上,仓皇中没站稳,掉了下来,刚好砸晕了正在仰头看的3只猎狗。最后,兔子竟然逃脱了。

故事讲完之后,老师问学生:“你们有没有发现这个故事是有问题的?”

“兔子是不会爬树的。”有学生回答说。

“还有呢?”老师又问。

“一只兔子不可能同时砸晕3只猎狗。”另外一个学生回答道。

“还有吗?”老师继续问。

学生再也找不到问题了。老师说:“还有一个问题,你们都没有提到,土拨鼠哪儿去了?”

“土拨鼠哪儿去了?”老师的一句话,将学生的思路拉回猎狗追寻的目标——土拨鼠上。因为兔子的突然冒出,学生的思路在不知不觉中分了岔,土拨鼠竟然在大家的头脑中消失了。

【老板心语】

在追求人生目标的过程中,切记不要被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散了精力,扰乱了视线,以致中途停顿下来,或是走上岔路,而放弃了自己原先追求的目标。

选定一把椅子

【故事频道】

帕瓦罗蒂是意大利著名的男高音歌唱家。据说一个关于两把椅子的故事成为他前进路上的重要转折点之一。

孩提时代的帕瓦罗蒂兴趣广泛,先是想长大以后当老师,过了半个月又提出要做科学家,后又改变主意想成为歌唱家。他的父亲是一个面包师,对音乐情有独钟。他在发现儿子具有一定的音乐天赋后,十分高兴,鼓励他刻苦训练,把基本功打扎实。看到儿子有许多爱好和目标,老帕瓦罗蒂语重心长地说:“孩子,如果你想同时坐两把椅子,就会因坐不稳而掉到两把椅子之间的地上。在人生的道路上,你应该选定一把椅子。”

后来,在父亲的帮助下,帕瓦罗蒂选择了唱歌。

经过7年的不懈努力,他小有成就,第一次在意大利的雷吉奥艾米利亚城登台演出。虽然没有演出报酬,但他乐此不疲,把这看做是磨炼自己的好机会。

后来,他又花了7年的时间奋力拼搏,才得以在大城市的歌剧院里一展歌喉,成为享誉世界的男高音歌唱家。

然而帕瓦罗蒂没有满足,他决心使自己的歌唱事业“更上一层楼”。他远离热闹的都市,告别熟悉的舞台,回到偏僻的家乡摩德纳镇“充电”,努力弥补身上的不足之处,尝试用一些不同的发音方法提高自己的歌唱水平。

又一个7年过去了,奇迹终于发生了——他在纽约歌剧院演唱歌剧《军中女郎》时,在一首咏叹调里竟然一连串爆发出9个高音C,创下了男高音演唱的世界之最。帕瓦罗蒂在歌剧《艺术家生涯》中成功地扮演了鲁道夫,被称为“高音C之王”。

每当与年轻的歌手们谈起自己的唱歌生涯时,帕瓦罗蒂讲得最多的一句话就是:“请你选定一把椅子。”

要“选定一把椅子”,关键在于这把“椅子”是否最适合自己。帕瓦罗蒂从小就声带好、音域宽、乐感强,父亲和老师都认准他是块唱歌的料。他沿着这条路坚持走下去,成功的把握就大。“椅子”选定之后,还得靠坚定不移的决心去坐稳、坐好。帕瓦罗蒂的可贵之处就在于,为了实现自己的目标,用了一个又一个的7年去奋斗,结果才有了《我的太阳》那种绕梁三日的金石之音,让人大饱耳福,叹为观止。

【老板心语】

“选定一把椅子”,就是要专心致志干好一件事。一个人的业余爱好可以尽量广泛一些,但干事业一定要集中精力、心无旁骛,“选定一把椅子”,聚精会神地干下去,以做到“术业有专攻”。

干不成事的贾金斯

【故事频道】

提到贾金斯,大家都知道这样一个故事:

好多年前,有人要将一块木板钉在树上当搁板,贾金斯走过去管闲事,想要帮那个人一把,对那人说:“你应该先把木板头子锯掉再钉上去。”于是,他找来锯子。可是,还没有锯几下,他又撒手了,说要把锯子磨锋利些。于是他又去找锉刀。接着他又发现必须先在锉刀上安一个顺手的手柄。于是,他又去灌木丛中寻找小树,可砍树又得先磨斧头。磨斧头需将磨石固定好,这又免不了要制作支撑磨石的木条。制作木条少不了木匠用的长凳,可这没有一套齐全的工具是不行的。于是,贾金斯到村里去找他所需要的工具,然而这一走,就再也不见他回来了。

后来人们发现,无论学什么,贾金斯都是半途而废。他曾经废寝忘食地攻读法语,但要真正掌握法语,必须首先对古法语有透彻的了解,而没有对拉丁语的全面掌握和理解,要想学好古法语是绝不可能的。贾金斯进而发现,掌握拉丁语的唯一途径是学习梵文,因此便一头扑进梵文的学习之中,可这就更加旷日费时了。贾金斯受过的教育也始终没有用武之地,他也从未获得过什么学位。

他的先辈为他留下了一些家产,他拿出10万美元投资办一家煤气厂,可造煤气所需的煤炭价钱昂贵,这使他大为亏本。于是,他以9万美元的售价把煤气厂转让了出去,开办起煤矿来。可又不走运,因为采矿机械的耗资大得吓人,因此,贾金斯把在矿里拥有的股份变卖成8万美元,转入了煤矿机器制造业。从那以后,他便像一个内行的滑冰者,在有关的各种工业部门中滑进滑出,没完没了。

他恋爱过好几次,可是每一次都毫无结果。他对一位姑娘一见钟情,十分坦率地向她表露了心迹。为使自己匹配得上她,他开始在精神品德方面陶冶自己。他去一所星期日学校上了一个半月的课,但不久便自动逃遁了。两年后,当他认为问心无愧、可以求婚之时,那位姑娘早已嫁给了另一个人。不久他又如痴如醉地爱上了一位迷人的、有5个妹妹的姑娘。可是,当他上姑娘家时,却喜欢上了二妹,不久又迷上了更小的妹妹。到最后,他一个也没谈成功。

……

社会上想改变自己处境的人很多,但是很少有人将这种改变处境的欲望具体化为一个个清晰明确的目标,并为之奋斗。结果,这些人的欲望也仅仅是欲望而已。

【老板心语】

“把所有的鸡蛋都放进一个篮子里。”这是商界信奉的一条不成文的法则。工作也是如此,只有将光与热聚焦到一个点上,才能产生最大的力量!朝三暮四,其结果是分散生命的能量,得不偿失。

突破你的圆

【故事频道】

有一位隐居世外的高人,有一年,一名学生慕名来向他求学。3年过去了,这名学生认为已经将老师的学识纳于腹中,于是他去向高人辞行。高人听了他的话,面带笑容,只字未说,只是拿起一根树枝,在地面画了一个大大的圆,过了一会儿,又在圆的外边画了一个更大的圆。随后,高人把手中的树枝扔掉,说道:“你慢慢领会吧。”学生沉思良久,终不解其意。

高人视其窘状,释然而笑:“这第一个圆呢,是你初始的学识,当你明白了圆里面的所有,假如你只看到圆里面的,你就会在自己画的这个圆面故步自封,假如你还想了解更多的知识,那么,你必须想尽一切办法来突破这个圆。而外边的这个圆,就是如今你的学识,你虽然已经比从前有了更大的突破,可是你没有看到圆外边还有更大的空间,这就说明你对很多的事物还了解得还不彻底。因此,不管在什么时候,不论是做人还是做事情,都不要把自己局限在圆里面,圆画得越大,你就会发现你懂的其实真的很少。”

【老板心语】

“人生其实就是一个圆。”人生从起点到终点的轨迹,就是一个画圆的过程。这个圆的圆心是你自己,而圆的外延,则是可以无限大的。假如像故事中的那一位学生那样,学到了一些知识就开始满足、开始沾沾自喜,那么,我们一辈子都不可能真正地学到知识。

装水的罐子

【故事频道】

一名教授正在给他的学生上时间管理课。教授在桌子上放了一个装水的罐子,然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。

当教授把鹅卵石放完后,问他的学生道:“你们说这罐子是不是满的?”

“是。”所有的学生异口同声地回答。

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