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第86章 做好市场考察才能对客户需求有精准把握

市场考察对于企业的重要性不言而喻。但是,很多管理者尽管在表面上对市场进行了了解和分析,但实际上考察并不到位。由于对市场缺乏理性的分析,最终致使企业经营失败。

范蠡功成身退后,来到陶邑(今山东定陶)经商。其实,范蠡之所以弃他地而选陶邑,有他自己的想法。

首先,他认为,经商的第一步就是选择合适的地点,必须是“三地”,即交通便利之地、居民集中之地、物产丰盈之地。而在范蠡的眼中,陶邑就是这“三地”的汇合之处,因为在当时陶邑东北是商业发达的卫国,正东是齐国和鲁国,向西则是魏国和韩国。所以,陶邑是各国人往来的必经之地,因此商品交易频繁,能够轻易获得有利的信息,从而能自如地掌控商品转运买卖的时机,在这里经商必能财源茂盛。

其次,陶邑正东的齐国多产布帛和鱼盐等,而北面的赵国则盛产鱼、盐、枣、栗,而南面的邹国和鲁国,是桑麻产业发达的国家。因此,这些在当时比较富强的国家,所生产的丰富多样的商品可以为经商提供充足的货源。再加上陶邑的道路四通八达,与各国经商以及往来联系都非常方便。他利用南北各地之时节、气候、民情、风俗等差异,待时而动,将南方商品卖到北方,将北方产品倒运南方,只要从中赢利十分之一,便可成为集资巨万的大富翁。

最后,陶邑土地肥沃,物产丰富,气候适宜,既为经商奠定了良好的物质基础,又可为经商者提供良好的生活环境。

经过一番仔细勘察后,范蠡对未来的市场有了一个十足的把握,于是就在陶邑居住了下来,与家人开始由耕畜起家,继而再积聚货物,据时或买或卖,从商品交易中获取丰厚利润。经过几年打拼,范蠡终于“致货累至巨万”,成了当地名副其实的富翁。

真正智慧的经营者,在选择经商地点时,首要的一步便是考察市场,因为一个地方的自然条件、地理条件及各种政治、经济、文化、交通等因素对于各种经营的成败有着至关重要的影响。

正所谓“没有调查就没有发言权”。做好市场考察,才能有的放矢,台湾鼎鑫集团就是这样做的。

1988年,台湾顶新集团开始在大陆投资,但由于缺乏对大陆市场的了解,投资的几个项目均以失败告终。就在顶新集团董事长魏应行意欲退次回台湾时,事情发生了转机。

一次,魏应行外出办事,因为不习惯火车上的盒饭,便带上了从台湾捎来的方便面。没想到这些在台湾非常普通的方便面却引起了同车旅客极大的兴趣,魏应行马上将面分给了他们。他们吃着热腾腾的面,直夸好吃,又方便又实惠。看到此情景的魏应行似乎有了某方面的灵感,他心里琢磨着:我怎么没有想到这个好项目呢?

这时的魏应行又自责又庆幸,自责的是自己没有对大陆市场进行彻底的调研,没有抓准大陆市场的真正缺口和需要,只一味地从自己的想当然出发,最终白白把精力和物力浪费在一些无关紧要的投资项目上。另一方面,他庆幸的是,自己在一些细节性的问题上细心,最终找到了在大陆开拓市场的希望,那就是在大陆投资方便面。

有了这个想法的魏应行立即付诸行动,他派人对整个大陆市场做了细致的调查,从各个地区的人口到他们的饮食习惯,再到他们的饮食规律。在品牌打造上,他也下了很大一番工夫,将产品定名为“康师傅”。因为“康”让人联想到“健康、安康、小康”,“师傅”让人联想到手艺精湛的专业人士,“康师傅”的形象是一个笑呵呵、很有福相的胖厨师,这些都十分符合大陆消费者的心理取向,特别具有感召力。功夫不负有心人,经过多年的发展,如今,康师傅已经成为中国内地方便面市场上的领导品牌。

顶新集团在投资大陆食品市场时,屡战屡败,屡败屡试。最终,凭借着对大陆市场的细致调研,还是在方便面上发现了商机,获得了飞速的发展。由此可知,企业的经营者在开拓市场时,除了要时时保持商业的敏感外,还要对市场进行充分调研,用一双慧眼和一颗智慧的头脑,挖掘“柳暗花明”处的机遇。

企业如果想进军一个新的行业领域或在一个全新的地理区域安营扎寨,如果缺乏了对市场的考察,无异于蒙着眼睛奔跑,最终在瞎跑乱撞中跌得头破血流。

市场考察要做好四个方面的分析:

1行业分析。

其中包括自身行业、还有相关行业,管理者最好找到大量相关的文章进行了解。

2竞争对手分析。

管理者要将竞争对手进行分级,找出哪些是行业领先者,哪些是自己的主要竞争对手。3自身产品分析。

了解自身所在的公司的产品特性,找出与竞争对手的差异点,建议把差异点都总结出来,自己脑海里必须非常清楚。

4消费者分析.

确定出产品目标消费者、准目标消费者;并为目标消费者购买产品提供足够的理由。

【经验锦囊】

企业经营的每一个步骤,尤其是企业的开创和业务的拓展,都离不开对市场的考察。

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