希勒没想到这次进展的如此顺利，也感到很高兴，还夸奖了巴克一番。几天后，公司打电话给这家客户公司，问什么时候可以签订关于新产品的合作意向书。没想到对方竟全不知情，说并没有与他们达成过什么协议。公司立刻询问希勒到底是怎么回事。
希勒非常奇怪，赶紧去问巴克。巴克也很奇怪，说自己与他们业务部总经理说好的，他当时已经同意合作了，不知为什么现在却又否认这件事。
希勒大吃一惊，生气地问巴克：“我不是让你去找副总经理吗，你为什么不找他？”巴克很委屈，辩解说当时办公室中只有总经理在，自己觉得找总经理也一样，于是便跟他谈了。 希勒一听更加生气了，大声说道：“你知道什么，那个总经理已经被撤职，马上就要离开公司，接替他位置的是特里，我事先得到消息才让你去找特里的。”巴克这才知道由于自己没有严格服从命令给公司造成了麻烦，后悔莫及。
巴克由于自作聪明，没有服从命令去找特里，而是找已经被撤职的总经理洽谈业务，结果非但没有完成任务，反而给公司增添了麻烦。他的错误启示我们：作为执行者，应将绝对服从命令看做是自己的第一职责。
一个战略规划如果不能得以执行，或者执行不力，它再正确，也无异于“纸上谈兵”，最终只会付之东流，企业丧失发展、成长的机会。所以，如果想要战略计划得到真正意义的实施，最关键的就是员工有执行意识，而纪律是执行力的第一要义。
拥有强烈的执行意识和行动是一个人取得事业成功的关键。职场中，处处充满着成功的机会，只要我们在工作中时时坚守复命精神，让高效执行意识牵引我们的行为，并全力以赴去实现我们心中的梦，就一定能从优秀走向卓越！
立即行动、主动执行
美因混合保险公司的创始人史东，觉得对他一生影响最大的一句话，来自于妈妈逼他遵守的一个行为习惯——立即就做！从卖报纸的时候起，他就一直遵守“立即就做”的准则，后来，他通过保险推销，训练了一批非常优秀的保险队伍，并成为百万富翁。
有一天，他听到一个消息：曾经生意兴隆的宾夕法尼亚伤亡保险公司，因为经济大萧条发生了危机，已经停业。该公司属于巴尔的摩商业信用公司所有，他们决定以160万美元将这家保险公司出售。
史东想了一个不花自己一分钱就得到这家保险公司的主意。这个想法实在太美妙了，美妙得让他不敢相信，美妙得使他甚至准备放弃。但是，放弃的念头一出现，他就马上对自己说：“立即就做！”
于是他马上带领自己的律师，与巴尔的摩商业信用公司进行谈判。
“我想购买你们的保险公司？”
“可以，160万元。请问你有这么多的钱吗？”
“没有，但是我可以向你们借。”
“什么？”对方几乎不相信自己的耳朵。
史东进一步说：“你们商业信用公司不是向外放款吗？我有把握将保险公司经营好，但我得向你们借钱来经营。”
商业信用公司经过调查后，对史东的经营才能很有信心，于是，奇迹出现了：史东没有花一分钱，就拥有了一家自己的保险公司。之后，他将公司经营得十分出色，成了美国很有名的保险公司之一。
如果你认准了一项工作，那么就要立即行动，因为世界上有93％的人都因拖延懒惰而一事无成。
服从就是要严格遵照指示做事，立即付诸行动。行动才能产生结果，行动才能证明执行的结果。
戴约瑟是美国著名的地产经纪人，他年轻时就是因为主动替一个同事做了一笔生意，被提升为推销员，走上成功之路的。
在戴约瑟14岁的时候，他在一个商店做学徒。“有一天下午，”戴约瑟说，“从芝加哥来了一个大客户。当时是7月3日，这位客户7月5日便要动身前往欧洲，在动身之前他想把这批货定下来。但这要到第二天才能办好，但第二天7月4日正好是国庆日，是全国放假的日子。为了做成这笔生意，店主答应第二天派一个店员来处理这件事。”
一般来说，订货的程序是客户要先把各种货物的样品看一遍，选定他所想要的货品，然后店员再把他所订的货再认真地核对一遍。
但是，被指派去做这件事的店员不愿意牺牲他的假日来工作，他为难地说，他的父亲是非常爱国的，决不肯叫他的儿子把国庆日这样浪费掉——这当然是一种托词。没办法，店长为将要失去的这笔生意大为痛心，急着到处找帮手，可是在这样的假日，没有人愿意伸出援手。戴约瑟也很着急，要知道那是一个很难得的大客户。虽然他的资历还不足以做好这项工作，但为了帮助店长拿到这个客户，他对店长说，他愿意代替同事完成这项任务。
结果，戴约瑟完成得一点也不差。于是，他升了职。到17岁的时候，他便成了一个出色的推销员。
如果不抓住这次机会，抓紧时间，把这件事情做好，店主就会失去这样一个难得的大客户。如果没有对于这一点的认识，戴约瑟也不会愿意牺牲自己的节假日来工作。假如没有主动工作的意识，他更不会由此得到晋升的机会。
主动执行的人有独立思考的能力，他们不会像机器一样，别人吩咐做什么才跟着做什么，他们往往会发挥主观能动性和创意，在领导还没有交代的时候就着手准备。想要提升执行力的组织与个人，就要像戴约瑟一样积极主动地面对工作。只有这样，执行力才能够得到锻炼和提升。
一分钟也不要拖延
有一位猎人，带着他的袋子、弹药、猎枪和猎狗出发了。虽然人人劝他在出门之前把弹药装进枪筒里，但他还是带着空枪走了。
“废话！”他嚷道，“以前我没有去过吗？而且不见得我一出门，天空中就只有一只麻雀啊！我真正到达那里，得一个钟头，哪怕我要装100回子弹，也有的是时间。”
命运女神仿佛在嘲笑他的想法似的，他还没有走过开垦地，就发现一大群野鸭密密地浮在水面上，他一枪就能打中六七只，毫无疑问，够他吃上一个礼拜的，当然前提是如果他出发时就在枪筒内装好了子弹。如今他匆匆忙忙地装着子弹，可是野鸭发出一声叫声，一齐飞起来了，高高地在树林上方排成长长的一列，很快就飞得看不见了。
他徒然穿过曲折狭窄的小径，在树林里奔跑搜索。树林是个荒凉的地方，他连一只麻雀也没有见到。糟糕的是又下起了倾盆大雨。猎人浑身都是雨水，袋子里空空如也，只好拖着疲乏的脚步走回家去了。
梭罗说：“生命很快就过去了，一个时机从不会出现两次，必须当机立断，不然就永远别要。”理想和现实并不遥远。如果下定决心立刻去做，就能抓住机会让希望实现。拖延不仅无助于问题的解决，而且还会让问题变得越来越糟。那些遇事拖延的人只会让自己处处陷入被动，即便是机会到了面前，他们也抓不住。
很多时候，你若立即进入工作的主题，会惊讶地发现，如果拿浪费在万事俱备上的时间和潜力处理手中的工作，往往绰绰有余。而且，许多事情员工若立即动手去做，就会感到快乐、有趣，加大成功几率。一旦延迟，愚蠢地去满足万事俱备这一先行条件，不但辛苦加倍，还要付出重大代价。
美国独立战争期间，英国陆军部做了一个重要决定。为了击垮美国的各个殖民地，陆军部决定让在加拿大的伯戈因将军南下与从纽约北上的豪将军在奥尔巴尼会和。这两支军队的会和就意味着将美洲殖民地的军队从中间隔开，进一步的抵抗将是不可能的。给伯戈因将军的指令已经由英国美洲事务处秘书长乔治·杰曼爵士发了出去，给豪将军的信也在准备当中。
周末到了，杰曼爵士计划去一趟他在乡间的别墅。
在他乘马车出伦敦的时候他在他的办公室停了下来，想在走之前处理几件最重要的公事。最重要的公事就是签署发给豪将军的指令。但是他却发现，他的副秘书杜奥伊竟然忘记了起草这一指令。
“你只要等5分钟，”杜奥伊抱歉地说，“我就可以写好了。”
“那样，”杰曼爵士怒气冲冲地说，“这段时间里我那可怜的马就得站在街上等着，而我也不能照原计划做我要做的事了。不行，这封信只能等我回来再说了。”
说完这些话，他怒冲冲地走了。
不只是这一指示没能及时送出，而是这一指示从来就没有发出过——因为当杰曼爵士回到城里的时候，他和他的秘书早已完全忘了有这回事。
因为他们的拖延，务了军机，豪将军从未得到过这一指示，他也不知道除了南下以外还能做什么。
在很大程度上就是因为缺少豪将军的援助，伯戈因将军遭受了重创，在萨拉托加，全军被俘。
就是因为这一巨大的、决定性的胜利，本杰明·富兰克林得以游说法国国王援助美国殖民地。
就是因为有了法国的援助，华盛顿得以在约克郡包围了康沃利斯并迫使其投降。这一次失利使得英国永远地失去了她的美洲殖民地，美国获得了独立。
在战场上讲究“兵贵神速”，在职场上，拖拉和推延一样要不得。拖延是对生命的挥霍。拖延在人们日常生活中司空见惯，如果你将一天时间记录下来，就会惊讶地发现，拖延正在不知不觉地消耗着我们的生命。
对于一个渴望优秀执行的人来说，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心、迷失方向。一旦开始遇事拖拉，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。为自己的成功制造不可逾越的鸿沟。
下面是几种克服拖延的实用小技巧，希望能够对你有帮助。
1.找准原因
是什么原因使我们无法做某项工作？优柔寡断？害羞？无聊？无知？散漫？恐惧？疲倦？无法忍受不愉快？缺乏必备的工具？一字一句具体指出拖延某事的原因，区分类别。如果正确地队清问题，则解决方摆就会变得相当明确。如信息不足，则可以开始寻找必需的资料。
2.分步进行
工作似乎相当艰巨，则稍稍暂缓，拿出纸来做思考。记下完成工作的所需步骤，步骤的幅度越小越好，即使它们只需要花费一两分钟，也须分别记下。
这个艰巨的工作就像一条未被切割的大腊肠，庞大、皮厚、油腻，难以入口，但如果切为薄片，则相当引人垂涎。将艰巨的工作分开对待，即分成每个小小的即时工作单、就像可以马上享用的腊肠片，而非整条腊肠。
3.引导式工作
假设想拖延写信，不要试着去强迫自己，只要采取一小步骤，当完成此步骤，便可以决定是否要继续下去。这步骤可能是看看信的地址，或将纸转入打字机，或取下纸来，或写下想提出的要点。任何事皆可，只要是明显的身体行为。这是打破内心困顿的一个重要方式。
4.5分钟计划
有些工作难以分割小块，如想清理积压如山的公文，大约需要一小时，实在很难将它简单分割成“即时工作”。这时，可以试试5分钟计划，和自己做个约定，允许以5分钟做这工作，时间一到，便可自由去做想做的事，或是继续5分钟。不管工作多么令人厌烦，仍须常常去做5分钟。5分钟后，若不想接着继续干，则不要干，约定就是约定。在将工作撒开之前，记下另一个5分钟的时间，
此外，记日记，和自己对话，让信得过的亲朋好友在固定时间督促检查你的工作，这些方法可以克服拖延。
任务在肩，当仁不让
那些推卸责任的人，把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。自己就可以免除处罚、高枕无忧。殊不知，这只是一相情愿。
故事发生在1920年，有一天，一名11岁的美国男孩儿踢球时，不小心打碎了邻居家的玻璃，邻居向他索赔12美元。
在那个时候，12美元可是一笔不小的数目啊，足足可以买120只下蛋的鸡了！
闯了大祸的男孩儿向父亲承认了错误，父亲让他对自己的过失负责。男孩儿为难地说：“我哪有那么多钱赔给人家？”
父亲看了看他，拿出12美元说：“这钱可以借给你，但一年后你必须还给我。”
从此，男孩儿开始打工赚钱。经过半年的努力，终于挣够了12美元，还给了父亲。
这个男孩儿就是日后成为美国总统的罗纳德·里根。
在回忆这件事时，里根总统说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫做责任。”小男孩儿里根之所以成为总统里根，“责任”二字起了很大的作用。
世界上很多伟人们，他们在拥有崇高地位的同时，也担负着常人无法担负的责任。记住伟人的名言，借鉴伟人的风范，当你学会承担责任的时候，机会也就把握在你手中了。
作为公司的一员，拿着公司的薪水，就应该把公司的事业当成自己的事业，在做事的时候，也应该站在公司的立场上为公司的稳定和发展而谋划考虑。假若一碰到棘手问题，便筹划对策，考虑逃避责任的方法，以此来回避责任，当事情办砸了，便以不知道为借口来推卸自己的责任，这样做只会为自己的事业发展埋下“祸根”。
辉瑞生物制药公司的副总经理帕特·奥布瑞恩曾抱怨说：“我们公司有些员工在工作时只想着如何做才会不让自己吃亏，凡事对自己有利就去做，稍微有些风险就害怕承担责任。”事情的原本是这样的：前不久，公司研发部根据计划准备开发一种新药，可是后来做了几次初步的试验后发现存在一定的风险，眼看快到年底了，为了避免可能的研发失败而影响年终绩效考核和奖金，以及可能要承担的风险责任，研发部就打了份报告上来说了一大堆理由，硬是取消了这个计划，其实这个计划是很值得做下去的。
老板总是喜欢那些敢于挺身而出，承担重大责任和艰巨任务的人。油滑谄媚、溜须拍马的人或许会获得一时的宠信，但遇到实际问题，老板决不会信赖和依靠他们。
钢铁大王安德鲁·卡内基年轻的时候，曾经在铁路公司做电报员。一天正好他值班，突然收到了一封紧急电报，原来在附近的铁路上，有一列装满货物的火车出了轨道，要求上司通知所有要通过这条铁路的火车改变路线或者暂停运行，以免发生撞车事故。
因为是星期天，卡内基一连打了好几个电话，也找不到主管上司。眼看时间一分一秒地过去，而正有一次列车驶向出事地点。此时，卡内基做了一个大胆的决定，他冒充上司给所有要经过这里的列车司机发出命令，让他们立即改变轨道。按照当时铁路公司的规定，电报员擅自冒用上级名义发报，唯一的处分就是立即开除。卡内基十分清楚这项规定，于是在发完命令后，就写了一封辞职信，放到了上司的办公桌上。
第二天，卡内基没有去上班，却接到了上司的电话。来到上司的办公室后，这位向来以严厉著称的上司当着卡内基的面将他的辞职信撕碎，微笑着对他说：“由于我要调到公司的其他部门工作，我们已经决定由你担任这里的负责人。不为其他任何原因，只是因为你在正确的时机做了一个正确的选择。”
卡内基在需要有人承担风险的时候没有瞻前顾后，而是第一时间站了出来，作出了需要承担风险的决定。而正因为他这种高度负责的精神，得到了上司的赏识。
有时候，公司也需要你这样做，老板更希望在他无法兼顾的时候你能维护公司的利益。往往越发艰巨的任务，你越应该主动去承担。另外，承担艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会迅速得到提升。在完成这些艰巨任务的过程中，你有时会感到很痛苦，但痛苦会让你变得更成熟。
超越困难，将任务执行到底
简是一家公司的业务员。因为所学专业与她的工作很不对口，看着同事出色的业绩，她十分沮丧，公司各种各样的琐事让她喘不过气来。她感到对工作和生活都失去了激情，整天愁眉苦脸，甚至怀疑当初老板为什么聘她进公司。
终于，简无法忍受，找到老板要求调换工作，老板非常看重简的聪明才智，也深信简是位出色的业务人员。于是，他很慎重地和简谈了一次，并把一个对公司非常重要的项目交给简。那个项目的难度非常高，即使老业务员也无法完全做好，但老板却给了简！
回到家后，简思考、分析着老板的谈话，她的大脑在不停地思考着，在学校时的种种考试她都走过来了，难道……她感到自己对工作的激情就像一座将要爆发的火山，充满力量和斗志。
老板交给她的项目虽然在别人眼里几乎是不可能完成的，但简把自己的状态调整到最好，她感觉自己的潜能被激发出来了，激情万丈，创造力空前高涨，工作效率也大大提高，简看到了另一个自己。几个月后，她相当漂亮地完成了这个“不可能”的任务。
美国销售员协会的一项调查研究指出，不能坚持到底是导致销售任务失败的主要原因。请看以下统计数字：
有48％的推销员找过一个客户之后就不干了；
有25%的推销员找过两个客户之后不干了；
有15%的推销员找过三个客户之后不干了；
12％的推销员找过三个人之后，继续干下去，而80％的生意恰恰就是这些推销员做成的。坚持不懈地付出努力，是职场取得成功的唯一途径。
执行，很多时候就是一种坚持到底的信念，有了这种信念，才能不计代价，使命必达。抱有这种执行态度的人，在执行工作的过程中，他们从不会因为遇到困难而停止脚步，更不会在困难面前退缩，而是勇敢地去面对，积极想办法。他们清楚，只要积极主动地面对工作中的困难，就一定可以找到排除困难的办法。
任何事情的完成都不是一帆风顺的，所以执行的路上很可能荆棘密布，然而困难并不可怕，可怕的是在困难面前失去了前进的勇气。就像未战先怯的士兵，没到战场就已经丧失了战斗力，这样的士兵不是称职的士兵，这样的员工也不是称职的员工，这样的领导者更不是称职的领导者。
张浩原来是公司的生产工人，1992年的时候，他主动请缨，申请加入营销行列。当时，公司正在招聘营销人员，经理便同意了。
那时，公司只有30多个人，面临着许多要开发的市场，公司却没有足够的财力和人力。因此，张浩只身一人被派往西部一个市场，其他市场，也只派出一个人。在这个城市里，张浩一个人也不认识，吃住都成问题，但心中使命必达的责任感使他丝毫没有退缩。没有钱乘车，他就步行，一家一家单位去拜访，向他们介绍公司的产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭，因此落下了胃病。他住的地方是一家闲置的车库，由于只有一扇卷帘门，而且没有电灯，晚上门一关，屋子里就没有一丝光线，倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市夏天经常下冰雹，冬天则经常下雨，这样的气候对任何人来说无疑都是沉重的考验。有一回，张浩差点被冰雹击晕。公司的条件差到超乎张浩的想象，有一段时间，连产品宣传资料都供不上，张浩只好买来复印纸，手写宣传资料，好在他写得一手好字。
在这样艰难的条件下，人没有不动摇的念头是不可能的。但每次动摇时，张浩都对自己说：“这是我的使命，我必须完成。”一年后，派往各地的营销人员回到公司——其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了——张浩的成绩是最好的。
最好的员工自然能得到最好的回报，三年后，张浩被任命为市场总监，这时，公司已经是一个拥有几万人的大型企业了。
这个故事是一个很好的关于执行态度的案例。面对同样的困难，大多数营销人员选择了放弃，而张浩却不畏困难，设法去制造机会，并最终通过努力成功地打开了市场，同时也改变了自己的职业生涯。
当执行难度很大但又关系重大的时候，要敢于超越困难，将任务执行到底，只有这样，才能保证任务的完成。这是面对困难时的一种积极态度，也是保障使命得以顺利执行的重要心态。在执行任务的过程中，积极向上的心态是一种不可抵挡的力量。如果你想在职场中取得成功，就应当发扬不达目的誓不罢休的精神，让自己成为老板眼中那个能够将任务执行到底的人。
