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第24章 福布斯富人榜上的经营智慧 (3)

通过捆绑销售,还可以迅速扩大企业品牌的影响,打入新的目标市场。任何企业的实力都是有限的,与其他企业的产品或服务进行捆绑,可以迅速扩大品牌在与其捆绑的产品或服务的目标客户中的知名度和影响力,从而进入新的目标市场。

捆绑销售还可以降低企业的营销费用和风险。企业的产品或服务通过捆绑销售,可以以共同分担等方式共同承担营销费用,从而有效降低企业尤其是小企业的营销费用和推出新产品或新服务的风险。

捆绑销售一方面可以为消费者带来价格上的便利。捆绑产品相比单独出售的两个产品在价格上一定是较低的;另一方面,捆绑产品可以减轻消费者选购的时间和精力成本。捆绑产品一般为相关或互补产品,之所以捆绑在一起,一定程度上是因为消费者多数会分别购买捆绑产品。因此,将该产品捆绑在一起销售,可以有效降低消费者选购的时间和精力成本。

捆绑销售方式确实给商家带来了好处,其实,很多时候也给消费者带来了实惠。但目前市场上的“捆绑销售”还不够大气,只能算是小打小闹。甚至是两种商品的简单叠加,在手机市场上居然发现买手机可以送饼干,真是风马牛不相及。这些方式并未实现“捆绑销售”的最大价值。

常见的“捆绑销售”主要有以下几大招式:

1.包装捆绑。如汰渍洗衣粉,在包装袋上印有衬衫、洗衣机等品牌;反过来,衬衫、洗衣机也推荐使用汰渍洗衣粉,即为产品包装又是广告载体。品牌互补,大家共同得利,节省了资源。这样的例子还有很多,比如“牙膏”与牙刷捆绑、洗发水与沐浴液及毛巾捆绑。

2.定位捆绑。对于新上市的品牌,可以从定位上考虑如何“绑”一下知名品牌。通过和已有品牌直接捆绑,来形成自己的定位,并宣扬自己独特的优点。对于市场份额较小的品牌,也可以考虑将自己与市场领导者捆在一起借此获得一种名声,并分得领导者一部分市场份额。前文中的“约翰逊粉质膏”的例子正属此类类型。

3.信息传播捆绑。相关性产品集中在一起进行传播,既增加了整体传播力度,又节省了大笔资金。比如“浪奇”木瓜白肤香皂“绑”了一次《南方都市报》,把样品随报赠送给消费者,取得了良好的效果;又比如,“力士”洗发水“绑”了《化妆品报》;“舒肤佳”“绑”了“中华医学会”,不一而足。

4.销售捆绑。把几种产品做成统一包装进行销售。如把牙膏、牙刷、香皂等放在一个包装盒里销售,相对来说,价格较低,消费者得到了实惠,自然也就愿意购买。

她经济——女性消费顶起半边天

【经济学释义】

“她经济”就是“女性经济”,随着女性经济和社会地位提高,围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇,推动经济的效果很明显,所以称之为“她经济”。

【与读者侃经济】

“她经济”正受到越来越多人的关注。“她经济”是教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。其实,“她经济”早已引起了经济学家的注意。据调查,中国4.8亿的女性消费者中,有21%是单身女子,这一消费群体正在迅速成为都市经济中的新亮点。她们大多年龄在20至35岁之间,大多受过高等教育,手头有一份不错的工作,薪水足够让自己不时地挥霍一下,不会为了经济压力而随便结婚。“她们更有花钱的激情和冲动,并且成为拉动时尚消费的绝对主力。”

“她经济”正扑面而来!据国内市场研究机构CTR的调查数据显示,大约每3位企业中高层管理者中就有一位是女性,每4位女性当中就有一位具有大专以上学历,每10位女性中,就有一位个人月收入在5000元以上。随着女性的社会地位、文化素质和消费能力的不断提高,女性群体已经成为中国市场上不可忽视的“她力量”。现代女性拥有了更多的收入和更多的机会,她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”,喜爱疯狂购物,以信用卡还贷,成为消费的重要群体。

女人花,女人花,女人是花,女人也会花。女人和儿童的钱最好赚,不仅女性自己喜欢消费,男士也热衷这类感情投资。据统计,近八成已婚女性掌握着家庭的“财务大权”。此外,女性是时尚最坚定的追随者,她们的消费额是男性的7倍,正逐渐成为消费市场的绝对主流。女人在经济生活中占有举足轻重的地位,她们在市场中撑起的何止是半边天?

“她经济”时代,女性拥有更多的收入和更多的机会,展现出更旺盛的消费需求和更强的消费能力。由于社会地位和经济地位的提高,女性的自我关爱程度也不断提高,以女性消费为核心的消费趋势的转变,越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群。一些经济专家认为,女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。

随着经济的发展,女性的消费方式已从满足温饱向提升和体现生活品质的转变。消费范畴也从原有的食品、首饰、化妆品等扩展到了汽车、旅游、商品房、奢侈品等多个领域。女性作为绝对的主力消费群体,对于企业来讲,深藏商机。

有人说,女人是这个经济大开放社会的中心动力,是花蕊,如果没有“她”,经济只是一堆残枝败叶。为此,越来越多的商家瞄上了“女性”这一强有力的目标市场。服饰、美容、保健、书刊、学堂……贴着“女性”标签的消费产品及服务越来越多,让人看得眼花缭乱。

“她经济”这个说法非常贴切,在一个越来越讲究市场细分的时代,商家必然会更加重视女性这个消费群体,必然会花更多心思研制并开发适合女性的新产品、新服务。今天的女性,在经济上更加独立和自主、她们旺盛的消费需求和消费能力,势必会孕育出一个又一个新的企业创收点。

注意力经济——吸引大众的眼球

【经济学释义】

最早正式提出“注意力经济”这一概念的是美国的迈克尔·戈德海伯,他于1997年在美国发表了一篇题为《注意力购买者》的文章。他认为,当今社会是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。而相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。

【与读者侃经济】

如今,大众对美女的注意力不但没有在飞速发展的市场经济中被商家忽视,反而被不断地发掘出来,渗透到各种行业,并逐渐演变成了今天最时髦的“美女经济”。无论是商场开业,还是车展、房展,或是兜售某种商品,如今的商家都热衷于请美女出台,借美女生财。大街上,随处可见的“婚纱秀”、“时装秀”、“内衣秀”、“轿车秀”无不打着美女招牌,依傍美女的姿色。打美女牌、算经济账,美女的影响力越来越大,大有辐射至各领域、渗透到各行业之趋势。

为什么商家会宠爱“美女经济”?为什么“美女促销”的戏码总是在不断上演?从经济学上看,商家就是在充分地利用美女的眼球效应,也就是注意力经济在发挥作用。

所谓注意力,从心理学上看,就是指人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程度。它有如下几个特点:一是它是不能共享,无法复制的;二是它是有限的、稀缺的;三是它有易从众的特点,受众可以相互交流、相互影响;四是注意力是可以传递的,名人广告就说明了这一点,受众的注意力可以由自己关注的名人到名人所做的广告物——产品;五是注意力产生的经济价值是间接体现。

在现代经济社会中,把注意力转化为经济价值的过程中,媒体既是注意力的主要拥有者,同时又是注意力价值的交换者,所以传媒经济就是以注意力为基础的经济。但在当今信息过剩的社会,吸引人们的注意力往往会形成一种商业价值,获得经济利益,因此在经济上,注意力往往又会成为一种经济资源。而由这种注意力所形成的经济模式,就是注意力经济。进一步说,注意力经济是指最大限度的吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的消费群体,以期获得最大的未来商业利益的经济模式。在这种经济状态中,最重要的资源既不是传统意义上的货币资本,也不是信息本身,而是大众的注意力,只有大众对某种产品注意了,才有可能成为消费者,购买这种产品,而要吸引大众的注意力,重要的手段之一,就是视觉上的争夺。

在知识爆炸的后信息社会,注意力资源已经成为十分稀缺的经济资源,不但成为财富分配的重要砝码,最直观的反映就是明星、名人现象,而且经营注意力资源的产业如媒介、广告、体育、模特等获得迅猛发展,成为高利润的新兴产业群,注意力经济正在形成。

如今,注意力经济已经成为一种十分流行的商业模式,新兴产业的出现都不再是润物细无声,而是先打雷后下雨,在一番轰轰烈烈中登台亮相,表现出泡沫经济特征,互联网的发展就是采取这种方式登上历史舞台的。

注意力经济营造了一种新的商业环境和商业关系,它改变了市场的观念以及市场的价值分配。最明显的表现,就是我们进入一个品牌经济时代。在这样的环境下,商家更加注重公众的注意力和长期顾客的维持,关系营销、事业营销、品牌教育等新概念被引进。

这种新的商业模式使得企业越来越注重客户价值,管理的内涵日益外部化,媒介的风险日趋突出,注重客户的价值与客户关系的协调管理,引进了声誉管理和风险公关的新理念。注意力经济引发了发展战略的变革,专注化已经成为企业发展的趋势,大企业在纷纷剥离非主导业务,加强自身的核心竞争力,小企业则靠专业化和特色化获取生存的空间。

因此,注意力经济大行其道也就不值得奇怪了。

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