以往的盛味精的瓶子里都附有一支舀味精用的小匙。一次,一位味精公司的总裁对下属们说,如果谁对公司的制品及业务有改进的新创意请提出来,若公司采纳,将会重赏创意人。这一号召得到了大多数员工的响应。
有个叫近藤一夫的年轻人,他认为自己没有提出任何创意而有些不好意思,于是他开始动脑筋。数天之后,他突发奇想,并把这个精妙的创意写在一张纸条上——使用味精时,首先要把盖子打开,然后拿出小匙,再伸手舀味精,放好味精后,收起小匙,而后再盖上盖子,这一程序过于繁琐。如果在瓶子的盖子上面开一些小孔,那么使用时就不用大动手脚,直接把瓶子倒过来摇一摇就行了。
这样写好后,他就偷偷地把纸条放在总裁的桌子上,当然,上面加上了他的签名。但他对自己的这一创意缺乏信心,本来就羞怯的他,遇到总裁时就更加不敢与总裁正面相对了。他认为自己这项羞于见人的创意,总裁见了肯定不快,没想到总裁却感到很满意,立刻把他的创意报告给董事长。
果然,不久以后,他的提案被公司采用。后来,该公司的味精瓶子就一律使用有小孔的盖子,销售量也一下子增加了50%。怕惹人家嘲笑的这项创意竟然收到了奇迹般的效果。
这个公司就是闻名世界的铃木味精公司。这位年轻人也一跃而成为被人另眼看待的人物。后来,近藤因为这一卓越的提案,被提升为课长,同时得到500万日元的奖金。
可见,使产品充满智能化未必就一定需要特别高深的科学技术,有时候一个小小的创意就可以改变产品的命运。
EMI公司四年利润增长25倍。在20世纪70年代销售额就超过10亿美元的英国电子音乐工业公司(EMI)是一家实力雄厚的跨国公司。1936年,该公司制造了第一台现代意义上的电视。1952年,在英国开发了第一台计算机。这些发明都是划时代的。
1967年,在上述发明中都做出过杰出贡献的工程师霍斯菲尔德,开始试图寻找解决计算机编程问题的方法,以使计算机能识别写出的字并呈现在屏幕上。这一过程给他带来了意外的收获,他发现现有的收集、储存信息的方法是相当低效的。如用X光照射病人病变部分的拍片法,只有1%的信息能用得上。所以,这在当时存在一个如何利用计算机技术使浪费的信息重新收回的问题。此后,他的这一创新思维获得了资金资助。
霍斯菲尔德后来正是由于在这一领域的突出贡献而获得了诺贝尔奖。当时,他让一束光线通过一头猪的头部,辐射源与探测器相对地安装在可旋转的台架两端,收集的信息可储存在计算机上。光束照在物体的一片薄层切片上,改变仪器的横切面位置便可拍出其他层面的照片。在一开始,为了拍这一张照片,需花九天的时间,计算机用了两个半小时。计算机对整个薄层切片的拍照是这样完成的:台架可旋转,每转一度角便拍160次片,转半圈共拍160×180=28 800次。计算机可将这些数据进行加工,并给出断层的一个集成照片。
1971年10月,该成果被用于临床试验,对象是人类大脑。因为只有大脑才能在较长时间内保持不动。在半年的实验过程中,放射学家Ambrose对此进行了重点关注。他完全确信,这一断层扫描仪(CAT)是自1885年X光发现以来放射领域的一次最大的突破。
1972年11月,该成果开始走出了迈向市场的第一步。他们送出一台样机,参加在芝加哥美国放射学会举办的展览会,Ambrose还分发了临床试验的报告,引起了科学家和商家的极大兴趣。人们开始购买CAT。1975年,EMI估计每年市场为400万英镑,但他们却收到了5500万英镑的订单。从1972年到1976年,EMI的税前利润从100万一下子提高了25倍,这一成果是空前的。
霍斯菲尔德从如何利用计算机技术使浪费的信息重新收回的问题入手,发明了使EMI公司利润四年增长25倍的断层扫描仪,用一个不起眼的创意打造出了一家国际知名企业。因此,创新的思维、开阔的视野是优秀产品企划的重要条件。