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第3章 借口在左,方法在右:选择决定成败 (2)

“要是我有机会读大学,我早就成了风云人物”,“我要是身体好,早就下海经商,说不定成了百万富翁”,“如果我年轻20岁,我会创办自己的公司,也许早就可以横行天下”,“要是我运气好一点,哪里还会是一般员工,总经理的位置就是我的”……要找借口,什么样的都有,的确是件毫不费劲的事。然而,我们有这些借口就可以心安理得,可以安于现状了吗?李嘉诚是香港的亿万富翁,他的最高学历只是初中,而且还有一年没读完;美国前总统富兰克林·罗斯福患小儿麻痹症,下肢瘫痪,但他连任四届美国总统;肯德基上校哈兰·山德士,66岁才重新找到事业的起点;盛田昭夫从经营电器做起,经历过无数次的挫折和失败,最后终于把“索尼”推上世界名牌的宝座……

为自己找借口是成功人士不屑做的。事实上,困难永远都有,挫折也在所难免,关键是怎样对待。不断充实自己,不断总结经验教训,不断探索实践,终会摆脱平庸,实现自己的梦想。

2.反思比借口更重要

其实,失败并不可怕,可怕的是不敢正视失败,而是躲进“借口”硬壳里聊以自慰。失败之后,反思比借口更重要。

放学后,一向活泼乐观的小俊撅着小嘴回来了,向妈妈嘟囔着说英语课背课文比赛,他们小组没有得第一,是他代表他们小组去背的,一定是得第一的那个小组背课文的同学人缘好。妈妈说背课文评奖总不能看人缘的好坏吧,又问他是不是背课文的时候出了错,他说出了错,但是又马上改正了。妈妈问那个同学呢,小俊小声说那个同学没有出错。

孩子是这样,其实我们成年人又何尝不是如此呢!工作上的失误,我们把责任推给上司,认为自己是怀才不遇;婚姻失败,我们把责任推给对方,觉得自己完全是一个受害者……总之,自己是受了命运之神无情的捉弄,才会落到如此地步。

面对失败时的两种选择,决定你日后成功与否:一种是为了下一次的成功总结失败的教训并找出成功的方法;另一种是找寻一大堆的借口与理由,来解释自己的失败。认为失败总是别人的过错,与自己无关,这种怨天尤人、推卸责任的态度是在逃避现实。

想要摆脱平庸的人则应该学会在失败后反思,在反思中找出失败的原因,为以后的成功打下坚实的基础。

吉野家曾经因为推出250日元的廉价牛肉饭而引起巨大的反响,但同时也引发了空前的混乱。顾客人数远远超出预计,店面和工厂连续3天夜以继日地拼命工作,还是出现商品供不应求、断货的局面,甚至最后有些店面不得不临时停业。盛况空前,但局面一片混乱。每个店都认为自己没有任何责任:“如果不是生产和物流方面出现混乱的话,我们应该工作得井井有条。”

该公司的社长安部修仁先生承认“是自己命令开展减价活动的,造成这种混乱的局面,自己应该负首要责任”。与此同时,他也认识到员工对这次混乱丝毫没有反思之意,于是他亲自出马,分析造成混乱的原因,总结经验教训。结果他注意到,不仅是生产和物流方面,各店自身也非常混乱,最终在企业内部达成共识:“失败是自己的问题,应该正视失败”。

此后,吉野家把牛肉饭的价格正式定为280日元,顾客人数增加了近3倍。由于企业在减价活动后进行了充分的总结,重新审视从生产、物流到店面的各环节并加以改进,此后再也没有出现过混乱局面。

在成功的路上,注定要经历许多失败。强者总是在其中找到成功的机会,弱者只能找到失败的理由。借口是懦夫的托词,为了品尝到成功的喜悦,我们应在失败后多多反思,提升自己。

失败启示:找借口只会放大失败

在工作和生活中,有的人把不成功归咎于外界因素,总是要去找一些借口安慰自己、敷衍他人。借口越找越多,离成功也越来越远。

1.借口越多,退步越大

才华横溢者也可能失败,他们要么就怪环境条件不够好,要么就怪老板不识才,总之,牢骚积怨成堆。殊不知,正是这些借口使他们丢失了责任感和使命感,使他们发展的道路越走越窄,本身也在借口中不断退步。

米小为工作5年来,不仅没有得到晋升,甚至面临着失业的危险。是什么导致了他这样的境遇?

刚进公司的米小为是个非常有竞争优势的年轻人。顶着名牌大学毕业生的光环,公司上下都对他另眼相看。但是,他发现现实与自己的理想有偏差,对工作、企业都产生了抱怨情绪。

在米小为的抱怨声中,同事们渐渐远离了他,上司也对他产生了些看法。而米小为却因此更加愤恨自己的企业,对待工作更是漫不经心。5年时间下来,米小为的工作能力也并没有提升多少,上司已经越来越不满意他的表现了。

一些人永远不满自己的工作和环境,总是要求高薪和高位,却抱着消极的态度对待工作。

如果你只是为自己的失败找借口,不能做出成绩,那么你将更加无足轻重。在不断的借口中,老板不再青睐你,同事不再愿意协助你,成功也就远离了你。

2.别增进“借口”的陷阱

老师带着他的学生,一起来到某贫困村庄中最贫穷的一个家庭。虽然有心理准备,但他们还是为眼前的景象震惊了:八口之家,破败的房子、蓬乱的头发、孱弱的身体以及粗糙的衣服、悲哀的面容……全家赖以维生的只有一头奶牛,来访的老师在临走时,却将这头奶牛偷偷杀掉了。学生质问老师为何如此?老师不作任何解释,径自走了,学生也随之灰溜溜地走了。

回到城里学生很快就将这件事情淡忘了。直到一年之后,老师建议再次旧地重游,学生才又感到悔恨,觉得自己当初作为帮凶难辞其咎。

谁知到那发现破房子已经换成了漂亮的新房子,肮脏、颓丧的贫户变成快乐健康富足的小康之家。在学生的询问下,主人讲述说,当初唯一的谋生工具奶牛意外死亡后,他们感到绝望痛苦,最后为了生存只能另谋生路,他们开辟出空地种菜,谁知种的菜不仅能自给自足,还有多余的可以卖钱,于是,他们走上了发财致富之路。

这个故事来源于畅销书《谁杀了我的牛》。在这里,“奶牛”这个词象征了所有的借口、托词、理由、谎言、“合理化”的解释、恐惧和错误信念,正是它们将人们与平庸的生活捆绑在一起,阻碍了人们去实现真正追求并应该获得的理想生活。

很少有人愿意承认自己是在编造借口,总把借口看做是事实或是对现实状况的最合理的解释,并把它们当成是无法控制的因素。

每个人心里都有这头牛,每个人都为自己找过借口。

然而,要成为卓越者,我们必须杀死这头“牛”。

3.不找借口才有可能成功

借口是无谓的,继续下去我们永远也不可能提高自己的竞争力。而且,失败后以借口作为推脱,而不去客观地分析问题的关键在哪里,那么以后,同样的问题还是会再次出现,甚至会变得更加复杂,更加难以解决。

公元前208年,赵王歇被秦将王离率20万人围困在巨鹿,无奈之下向诸侯求援。项羽奉楚怀王之命率楚军主力3万人救援赵国。他下令士兵每人带足3天的口粮,然后又下令砸碎全部行军做饭的锅。大军渡过漳河,项羽又命令士兵把渡船全都砸沉,同时烧掉所有的行军帐篷。战士们一看退路没了,这场仗如果打不赢,谁也没有活下去的理由了。

破釜沉舟极大地鼓舞了将士们的士气,楚军个个以一当十,奋勇作战,九战九捷,大败秦军。这就是历史上著名的“巨鹿之战”。

项羽的军队与秦军相比,无异于鸡蛋与石头,诸如“秦军实力太强”之类的借口实在太多,但断绝所有的借口,不给自己留条后路,项羽及他的军队最终获得了成功!

所有失败与成功的经验无不表明:借口只会纵容缺点、放大失败,抛弃借口才有可能成功。有人总结说:

找借口是件轻松的事,却因此降低了自己的生命质量;

借口是人生的滑梯,让你感到下滑的快感,却无法让你品味上进的豪情;

借口是自戕的精神鸦片,让你在轻松逍遥的幻想中虚度生命,却不能让你宝贵的生命绽放光华。

不找借口,遇到困难时不再编织花言巧语为自己开脱,而是义无反顾、积极主动地去面对,我们将离成功越来越近。

成功经验:方法催生成功

无论是一个人,一个企业,还是一个国家,总会面临诸多困难和问题,但整个人类社会就是在不断克服困难中得到进步。因此,在出现问题和面对困难时,应积极从中寻找有利因素和解决办法。从古至今,从国内到国外,主动寻求方法解决问题的人都会像金子一样光芒四射。

1.没有解决不了的问题

世界上没有解决不了的问题。只要有将问题彻底解决的智慧和毅力,在遇到困难时勇敢面对,这样便会离成功越来越近。

我们不妨来看看下面这个寓言故事:

人们结伴去寻找一座金山。当他们沿着一条大路前进时,前方突然出现一条大河,挡住了前进的道路。河水奔腾不息,而金山就在河的对岸,怎么办?

人们一直靠双脚在行走,双脚把他们带到了河边,但陆路已是尽头,再用双脚是走不过这条大河的。人们陷入了困境,于是,绝大多数人无功而返,因为“不能走过去”是大家都知道的,所以他们未能到达成功的彼岸;另一些人改变了陆地行走的姿势和习惯,学会了游泳,但是河太宽,体力根本不能支持他们游到对岸,于是也无功而返;还有一些人临河沉思,偶然看见一块圆木在河里飘浮,于是有了灵感,意识到圆木能将他们带到对岸,结果他们发明了船,最后到达金山。

能渡过大河的人都是成功者,因为他们善于找方法,借助水的浮力和木材的特点最终到达河对岸。世界上没有解决不了的问题,遇到困难就要改变自己的思路和行为,克服困难,才能走向成功。

卓越者必定是重视找方法的人。在他们的世界里不存在借口,他们相信凡事必有方法解决,而且能够解决得更完善。而事实也一再证明,看似极其困难的事情,只要用心寻找,总会有解决的办法。

真正杰出的人只为成功找方法,不为失败找借口。因为他们懂得,寻找借口只会使问题变得更棘手,更难以解决。条件再难,也要创造条件解决问题;希望再渺茫,也要寻找办法寻找希望。

2.最成功的人,是最重视找方法的人

功成名就则人前显贵,成功是人人向往和追求的。成功并不是一件容易的事,它需要的条件很多,但有一个是绝对不能缺少,那就是主动找方法。善于动脑筋,善于找方法,这是所有成功者的特点。

推销员小王去写字楼推销一种洒水器,一连走了好几家都无人问津。他心里暗暗着急,如果下午还是毫无进展,那回去后将无法向老板交代。

小王不停地给自己打气,精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道上的灰尘很多,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,往洒水器里装了一些水,将水洒在楼道里。经他这样一洒,原来很脏的楼道,一下变得干净了许多。这样一来,立即引起了主管办公楼的有关人员的兴趣,就这样,一下午他就卖掉了十多台洒水器。

几乎所有的成功者都懂得找方法的重要性。优秀者总是能够主动地找方法解决问题,他们是企业的财富,是单位的中坚,是团队的骨干。

成功人士所经历的困难与挫折不比常人少,但是,他们总能找到解决问题的好方法。成功往往属于那些善于找方法的人。

3.向身边的优秀者学习

在我们身边,其实就有很多不找借口找方法的成功者。

小吴有个口头禅:“你若不想做,必定会找到一个借口;你若想做,必定会找到一个方法。”大家对小吴的这句话并不在意。

后来公司扩张,原有的电话线根本不够用,重新铺线的成本又太高,不可能短时间内解决电话线的问题,于是大家只好忍受没有电话的不便。大家满腹抱怨,工作积极性大受影响。

小吴对此没有任何怨言。他认为,再多的抱怨也无济于事,倒不如多去想想可以找到什么解决方法。于是,他买了一部小灵通,很快开始了正常的业务流程。销售部会议时,很多人的工作出现了或多或少的停顿,大家纷纷寻找原因,不约而同将问题归咎于电话。但是小吴业绩依然很稳定。

他最后进行发言,诚实坦率地说:“我的业绩之所以稳定,并不是我有多聪明,只不过我希望自己主动地寻找解决问题的办法。大家已经看到了,我自己买了一部小灵通,这段时间主要都是通过小灵通来联系业务,这是一个很简单的方法。我在这里正式向各位同事和公司提出一点建议:我们可以每个人购买一部自己的小灵通,经济实用,公司提供支持,报销部分费用。”

大家对这番发言报以热烈的掌声,公司对他解决问题的方法非常赞同,提供了资金方面的支持。

想提升自己的工作效率和生活质量,我们要靠自己不断改进,抛弃借口,积极寻找方法。从生活、工作中的点滴做起,努力向那些用行动克服困难、用方法推进成功的优秀者学习,更大程度上做到自律,远离借口。

在问题面前,我们应该时刻给自己提个醒:你是不是又在为自己找借口?你好好想过解决办法吗?

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