2. 寻找说服的最佳突破点，抓住最佳时机，说明利害得失，对方就会受到震动，并被你的话所吸引。
3. 抓住关键，一语中的。在进行说服时，只要充分掌握了事实，了解了相关情况，就要抓住要害，开门见山，一语中的，剔除那些无谓的废话。
说服明确拒绝自己的人
【难度系数】：★★★★
【适应人群】：总是被别人拒绝的人
【适应症状】：
（1）试图说服别人，却一而再、再而三地被拒绝。
（2）有时候想请别人帮忙，可是话还没出口就被拒绝了。
（3）当别人明确拒绝你以后，你往往就会直接放弃。
（4）遭到拒绝以后，想要继续说服别人，可是却不知道怎么说。
当我们怀着某种目的与别人谈话时，总是希望能得到肯定的回答，但好事多磨，开始时往往会遭到拒绝。
被拒绝了的心里肯定不好受，那要怎样回应呢？有的人气盛，一句话就给人家顶回去了，弄得大家不欢而散。有的人虽然心里不快，却还能冷静下来，用平和的语气晓之以理。显然后者是讨人喜欢的，能让对方冷静地予以思考，做出回答。
在一家企业的面试中，小齐凭借自己的实力通过了笔试和前几轮面试。在最后一轮面试过程中，考官突然问道：“经过了这轮面试，我们认为你不适合我们的单位，决定不录用你，你自己认为你有哪些不足？”面对考官的问题，小齐虽然很失望，也比较气愤，但还是平静地回答道：“我认为面试向来是一半靠实力，一半靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。通过这次面试，我学到了很多东西，也发现了自己的不足——既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。我会好好地总结经验，加强学习，弥补不足，避免在今后工作中再出现类似的问题。另外，希望考官能对我全面、客观地进行考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。”
其实，考官是在考察小齐的应变能力，并非真的对他不满，如果他们认为小齐不合适，就不会问他这个问题。因此，小齐沉着应付，没有中圈套，暴露自己的弱点，回答时非常谦虚，把重点放在弥补弱点上。这可以反映出他积极进取的品质，甚至他还表示要诚恳地向考官讨教，无形中博取了他们的好感。
遭到拒绝是很令人沮丧的事情，但即使再沮丧，说话也应该和气一些，因为一时的拒绝并不等于永远拒绝，甚至有可能是对方的一个小花招。你如果因此口出恶言，就彻底断绝了回旋的余地。而坚持言语和气，还能为今后顺利合作埋下伏笔。
【修炼秘籍】
1.遭到拒绝时，一定要保持风度，要保持冷静的头脑，用平和的语言晓之以理。
2.激将法，通过的隐藏的各种手段使对方进入激动状态（愤怒、羞耻、不服、高兴）导致情绪失控，然后无意识中受到操纵，去干你想让他干的事。但是使用激将法，除了要考虑对方身份以外，要注意观察对方的性格，一定要具体分析，区别对待。
3.适当时候打个“退堂鼓”。这样可以使双方冷静地考虑自己的处境和对方的情势，暂时的退却是为了将来的进攻。
4.同一种意思换一种说法，就会有不同结果。话的意思本来是一样的，但是如果换一种说法，效果就会大不相同，因为在说话的方法中，有些能让人接受，而有些却不能让别人接受。
实话要巧说，坏话要好说
【难度系数】：★★★★
【适应人群】：说话直来直去，不会修饰的人
【适应症状】
（1）你说的话经常让人听了觉得十分不顺耳，对方也不能接受你的观点。
（2）虽然你说的都是实话，却在不知不觉之中得罪了他人。
（3）说话总是不经修饰，任何话都直接地表达出来。
在生活中，人与人之间交流是避免不了的，同时说话的双方都希望对方能对自己实话实说。但在某些特定的场合下，顾及面子、自尊，以及出于保密等需要，实话实说往往会令人尴尬、伤人自尊。因此，实话是要说的，却应该巧说。
两个人的意见发生了分歧，如果实话实说，直接反驳，有可能会伤了和气。这时就需要巧妙地表达自己的意见。
一次事故中，主管生产的副厂长老马左手指受了伤被送往医院治疗，厂长老丁来看望时，谈到车间小吴和小齐两个年轻人技术水平较强，但组织纪律观念较差，想让他们下岗一事。老马当时没有表态，只是突然捧着手“哎哟哎哟”大叫。丁厂长忙问：“疼了吧？”老马说：“可不是，实在太疼了，干脆把手锯掉算了。”老丁一听忙说：“老马，你是不是疼糊涂了，怎么手指受了伤就想把手给锯掉呢？”老马说：“你说得很有道理，有时候，我们看问题，往往因注重了一方面而忽视了另一方面啊。老丁，我这手受了伤需要治疗，那小吴和小齐……”老丁一下子听出老马的“弦外之音”，忙说：“老马，谢谢你开导我，小吴和小齐的事我知道该怎么处理了。”
老马用手有病需要治疗类比人有缺点需要改正，进而巧妙地把用人和治病结合起来，既没因为直接反对老丁伤了和气，而且又维护了团结，成功地解决了问题。
说话是一门应当用心钻研的艺术，说实话需要语言的修饰，要巧妙地表达自己的意思。
林肯当总统期间，有人向他引荐某人为阁员，因为林肯早就了解到该人品行不好，所以一直没有同意。
一次，朋友生气地问他，怎么到现在还没结果。林肯说，我不喜欢他那副“长相”。
朋友一惊，道：“什么！那你也未免太严厉了，‘长相’是父母给的，也怨不得他呀！”
林肯说：“不，一个人超过四十岁就应该对他脸上那副‘长相’负责了。”
朋友当即听出了林肯的话中话，再也没有说什么。
很显然，这里林肯所说的“长相”和他朋友所说的“长相”根本不是一回事。林肯巧妙地利用词语的歧义性，道出了“这个人品行道德差，我不同意他做阁员”这句大实话，既维护了朋友的面子，又达到了自己的目的。
【修炼秘籍】
1.巧妙地运用一些比喻，由此及彼。在比喻中表达出你的观点，如果对方是人聪明人，一听就能明白你的意思。
2. 藏而不露巧表达。运用多义词委婉曲折地表明自己要说的意思。
3.运用暗示性的语言。当某些话说出来会造成双方的不愉快时，就算是实话也不能直接讲，可以运用暗示性的语言，由此及彼，使对方明白你的意思，也不致于令对方感到太难堪。
求人办事，该怎么开口
【难度系数】：★★★
【适应人群】：不知如何开口请人帮忙的人
【适应症状】
（1）每次求人帮忙都不知道如何开口。
（2）请求别人帮忙，但是总是会被对方拒绝。
（3）有困难的时候，总是不好意思请求别人帮忙。
每个人都有求别人帮忙的时候，在求人办事时，你会发现，同样的请求内容，不同的人，用不同的方法和语言表达出来，得到的结果常常是不一样的。有的人求别人办事，对方能心甘情愿地应允；但是有的人费尽九牛二虎之力却总是失望而归。其实，关键在于说话的技巧和分寸。那么，怎样才能使被求者乐意答应自己的请求呢？
俗话说：“万事开头难。”向别人提要求，通常都很难开口。不仅是你，对方也会感到有一定的麻烦存在。所以，有效的语言手段非常必要。彬彬有礼的语言是最好的敲门砖，讲究说话的分寸就会让人难以拒绝。
一个村办小厂的厂长，希望与一家大集团公司建立协作关系，遭到该公司副经理的拒绝。第二天，他又找上门，要直接面见总经理，他被告知，谈话时间不得超过五分钟。
他被引见给总经理时，发现总经理正在小心翼翼地掸去一幅书法立轴上的灰尘。他仔细一看，是篆书，便说：“总经理，看来您对书法一定很有研究。唔，这幅篆书写得多好，看这里悬针垂露之法的用笔，就具有一种多样的变化美……”总经理一听，啊，此人谈吐不凡，一定是书法同行，于是说：“请坐，请坐下细谈。”
他们从书法谈到经历，总经理还讲述了自己的奋斗史。小厂厂长很懂说话艺术，谈话时适时提问，使总经理得以最大范围地展开叙述。最后，总经理很痛快地就和那家小厂合作了。
在求别人帮忙时，一定要掌握好求别人帮助时的分寸，以求达到最好的求人效果。如果你请求的人是以前不相识的人，如何开口是最重要的；如果你请求的人是认识的朋友，那么要注意说话的语气与分寸。
请求别人，也要注意礼貌，“请”字当头，因为毕竟是你有求于人。另外，请求别人，还要端正态度，注意语气。
【修炼秘籍】
1.从对方感兴趣或引以为自豪的话题展开交谈，在满足对方心理需要的基础上提出自己的请求。
2.可以先强调某一问题的重要性和迫切性，与对方达成共识，然后顺势就解决此问题提出请求，使对方不好推却。
3.当我们向别人求助遭到拒绝时，如果对方只是因为意气用事或其他一些细小的原因而拒绝。这时，我们就应当站在第三者的立场上，帮助对方分析其决定，然后再促使其答应我方的请求。
4．当遇到较大的或较为重要的事情时，可以把对人的请求融入动情的叙述中，或申述自己的处境，以表示求助于人是不得已之举，以使对方不忍袖手旁观。
5. 通过间接的表达方式，以商量的口气把有关请求提出来，显得比较婉转一些，令人比较容易接受。
6. 求人时也要注意互利原则。在求人时，不忘表示愿意给对方以某种回报，或将牢记对方所提供的好处，即使不能马上回报对方，也一定会在对方用得着自己的时候鼎力相助。
