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第1章 前言

如何把话说好,如何把事办好,会直接影响到我们生活的方方面面,也是一个关系到你人生前途的大问题。虽然人们总是在为如何说好话、如何办好事而苦恼,但是生活中,会说话、会办事的人也比比皆是。

刘翔是当今世界体坛备受瞩目的明星,时常要面对媒体的采访,在这其中,有一些记者通常会抛出一些不友好的问题。

例如,有一次,有位国外记者问刘翔:“在中国,你和姚明有排名吗?谁的排名更靠前?”

这是一个看似简单却暗含深意的问题。问题的症结在于刘翔和姚明都是中国体坛的优秀运动员,他们身处不同的领域,根本无法做出比较。如果刘翔的回答稍不小心,就会给记者留下一个“刘翔自认比不上姚明”或者“在中国,姚明比不上刘翔”的炒作噱头。

但是,刘翔得体而机智地回答说:“没有,我们俩是不分排名的。我一直觉得我跟姚明都是运动员,只是项目上有些不同而已。而且私下里我们也是好朋友,都是上海人。前些日子,我还听说姚明受伤了,奥运会对于我们这些运动员来说是非常重要的。现在,我唯一能做的就是祝福他,希望他能渡过这一关,而且我也相信他能做到,我一直认为姚明是最棒的篮球运动员。”

这个的回答可以说是无懈可击,既让记者无文章可做,也借助媒体的力量表达了自己对姚明的关心和祝福。

虽然,这只是一个小故事,但是生动地说明了说话技巧的重要性。语言是人们沟通的桥梁,我们要在社会中立足,就不可能离开语言。然而,人们总是在问,怎么样才能把话说好呢?在职场中,求职面视、向上司提意见、如何留住优秀的员工等,需要高超的语言技巧;在家庭中,劝说孩子、劝和父母等,需要高超的语言技巧;在人际交往中,与极端人物对话、拒绝他人等,也需要高超的语言技巧;在恋爱中,表达你的爱意、相亲择偶等,更需要高超的语言技巧。所以,说话也是要讲究本领和技巧的,只有把话说好,才能顺利地在人生的疆场上游走。

会办事与会说话同样重要的。如何把难办的事办好,也是要讲究艺术和技巧的。只有在不断地磨炼和学习之中,才能学到办事的技巧。我们生活的各个方面,都要求你拥有高明的办事技巧。例如,你要如何才能克服自己的弱点,面对冷遇、自卑、压力的时候不会退缩;如何利用微薄的人力资源,办成最好的事;如何应对职场中的各类型人和困难;如何走出爱情的误区;如何处理家庭成员之间的关系;办公室内的派系斗争要如何处理;酒席上如何成功地应酬等。处理好这些问题,才能避免矛盾的发生。只有学会了办事的技巧,尤其是处理难办的事的方法,才能使你的人生更顺畅,才能使你在以后的待人接物中自由地应对。记住,花最少的精力和时间,办好最难的事,这就是最高明的办事技巧。

你是否常会发现这样的事实:会办事与不会办事的结局往往天壤之别。拥有高明的办事技巧的人总能使自己赢得主动权,左右逢源,轻松达到自己的目的;而不会办事的人总是坐失良机,处处受限,寸步难行。因此,掌握办事的艺术与技巧至关重要。

说好难说的话,办好难办的事,成就成功人生!

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