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第7章 从举止看透你的对手(2)

从立姿观察对手

古人云:“坐如钟,站如松,行如风”。其中对立姿提出了要求——“站如松”。从一个人站立的姿势,也可看出其某种心理状态。人的立姿本身并不表示什么意思,但它也有一个相当广的变动范围:

1站立时背脊挺直、胸部挺起、双目平视是具有充分自信的表现;并可给人以“气宇轩昂”、“乐观向上”的印象,此种立姿属开放型。

2站立时弯腰曲背,或略现佝偻状,属封闭型立姿,表现出自我防卫、封闭、消沉的倾向。与对方相比较,精神上处于劣势显得紧张不安或自我抑制。

3两手插腰的立姿也是具有自信心和精神上优势的表现,因为两手插腰属开放型动作,如果对面临的事物没有充分的心理准备是不会采用这个动作的。

4双踝交叉站立,是一种习惯(防卫)动作,多见于女性。若在听人谈话时采取双踝交叉的立姿,表明一种基本上排斥和审视的态度。

5双腕反交叉或假交叉站立多半是不安、紧张心情的流露。中国人比较经常采用反背着手站立或走路的姿势,表明若有所思或胸有成竹。

6单人足踝交叉站立,表示一种保留态度或轻微拒绝的意思。只要足踝的交叉化解开了,这种保留或拒绝的意思也随之化解了。

7将双手插入口袋站立(或行走)者具有不表露心思、暗中策划、盘算的倾向;若是与弯腰曲背的姿势相配合,则是心情沮丧苦恼的反映。

从走路姿势观察对手(一)

人们行走的姿态——步态——是千姿百态、变化万端的,比如有消磨时间的散步、无精打采的漫步、大摇大摆的阔步、闲庭自得时的信步、节奏均匀的慢跑、风驰电掣的疾奔、老态龙钟的蹒跚、犹豫不决的徘徊、偷偷摸摸的蹑行、摇摇摆摆的跛行、姿态优雅的滑行、兴高采烈的蹦跳、心焦气躁的急走、故作姿态的扭摆、夸张行进的正步、急促小奔的碎步,等等。这些移动身体的步态,每个人在日常生活中都会用到其中某些部分。

每个人具有独特的走路姿势,能使他的熟人哪怕相隔较远也能认出来。至少有一些特征,是因为身体的结构而有所不同,但是步法、跨步的大小和姿势,似乎是随着情绪而改变的。假如一个人很快乐,他会走得比较快、脚步也轻快;反之,他的双肩会下垂,脚像灌了铅似的很难迈动。一般来说,走路快且双臂自在摆动的人,往往有坚定的目标而准备积极地加以追求;习惯双手半插在口袋中,即使天气暖和时也不例外的人,喜欢挑战而颇具神秘感。

一个自满甚至傲慢的人走路时,他的下巴通常会抬起,手臂夸张地摆,腿是僵直的,步伐是沉重而迟缓,似是故意引起别人的注意。

一个人在沮丧时,往往拖着步子将两手插入口袋中,很少抬头注意到自己往何处走。

走起路来双手叉腰像个短跑者的人,他往往想在最快的时间内跑最短的距离,以达到自己的目标。他突然爆发的精力,常是在他计划下一步决定性的行动时看似沉寂的一段时间内所产生的。

适当的步态可以表现出一个人朝气蓬勃、积极向上的精神状态,呈现出一种健美的姿态,正如古人所说的“行如风”,会给人留下美好的印象。

男子走路贵稳健、迅捷;女子走路贵婀娜、轻盈,但以自然明快为好。

法国心理学家简·布鲁西博士发现,人的性格与行动有着很大的关系。从一个人走路的姿势、笑的样子、说话的方式等,甚至从一个完全出于无意的小动作,都可以推断出其当时的心理状态。这也就是说,即便是走路,也会反映出一个人的特点:沉着冷静的人走路时,步伐稳健;健步如飞的人,充满朝气。

另外,男女行走时,步态要求也不一样。男子走路时,头要端正,两眼向前平视,挺胸收腹,两肩不要晃动,步伐要稳健、有力。女子走路,头也要端正,不过目光宜温和平静,两手前后摇动幅度不要太大,步伐以飘逸、轻盈为佳。另外,不管男女,走路时,行走路线都应尽可能保持平直。不要两手插入衣袋、裤袋,也不要躬腰弯背,东张西望,边走边对别人品头论足;不要东摇西晃,无精打采,抢先或拖后,双手叉腰和倒背手;不要拖泥带水,重如打锤,砸得地板咚咚直响。

上班的路上要动作利落、抓紧时间。当领导喊你去他办公室的时候,尽管你还有没做完的工作,也要马上过去。当上司走到你的座位前时,要马上站起来。

上班走路不要慢慢腾腾,不要跑步或穿着嗒嗒响的钉鞋,不要影响别人的工作,要动作敏捷,步伐矫健,使人感到朝气蓬勃。

从走路姿势观察对手(二)

步伐急促

有的人走路特别快,这是一种脚步沉重而快速的行走方式,几近于行军,但不那么正式,留给人的印象是:不焦不躁。

急走,这是焦虑的女性常有的步态,她们以小碎步急速运动,不仅显得慌张,且经常改换方向。如果一个男人的步态也是如此,那么这将显示此人喜欢吹毛求疵,而且个性比较阴柔。

有的人走起路来慌慌张张,这是一种脚步快而轻的走法,行走的人还会经常变换方向,心情焦虑地到处乱窜。这类人是典型的行动主义者,大多精力充沛,精明能干,敢于面对现实生活中的各种挑战。这样的人大多不好对付,他们很有可能不顾你的警告而我行我素。

对于这种人,应该努力发挥他们的优点,他们的适应能力特别强,尤其是凡事讲求效率,从不拖泥带水等。

如果你去让他给你完成某工作(不要带威胁的口气),他一定会在最少的时间里使你满意。他们的另一个特点是敢于承担责任。因此,很多人愿把他们作为可靠的朋友,其实就算“终身”委托于他们也一定不会错。这样的人大多没有什么闲情逸志,甚至散步对他们来说都是奢侈的。

步伐平缓

有的人走起路来就像慢跑,这是一种缓慢而又控制得住速度的跑步,最常以这种方式走路的人多半属于健康情况欠佳或年事已高。

这类人走路时总是一副慢腾腾的样子,就如人们常说的“生怕踩死蚂蚁”的东郭先生一样,你无论说得如何急他都不在乎似的,这是典型的慢性子。

这些做事从不急躁,凡事“三思而后行”,绝不好高骛远,“癞蛤蟆想吃天鹅肉”的情况绝对不会发生在这种人身上。

如果他们在事业上得到提拔和重视的话,也许并不是他们有什么“后台”,而是他们那种务实的精神给自己创造的条件。

这类人的观点是“眼见为实”,因此他们一般不轻易相信别人,不知道这是他们的优点还是弱点,但把他们作为朋友会相当不错,因为他们特别重信义、守承诺。如果你善于撒慌,最好不要和这种人交往。因为一旦他们发现你撒慌,他们一辈子都不会忘的。

大起大落

有的人走路,昂首阔步,显现较强烈的自信心,典型的例子常见于想让接近他的人留下深刻印象。

有的人走起路来大摇大摆,采取这种步态的人,虽有自信的气势但又充满自夸与自满。

左右摆动着走,给人的感觉特别舒服,而且没有任何压迫感。

迈开大步走是一种冷酷且具有权势的步态,它的特性通常是跨出很大的步伐。这样的步态可以见于那些地位崇高的男性。

偷偷摸摸的步态,可能由于自卑或恐惧而想溜走,其用意在于不想引起别人的注意。

另类

散步,这种松懈的步态常是用来消磨时间。

闲逛,信步而走,没有明确的目的地而且大方地显出他们心情的闲逸。

有的人走起路来游手好闲,踌躇不前,时断时续。这是一种懒散、徘徊的步态。

步态蹒跚,这是一种双腿沉重的步态,当一个人觉得疲倦或心情郁闷时,经常会采用这种步态走路。

无精打采地走,这是另一种疲惫的步态,身体略为前倾,上身有点弯腰驼背,身体前倾来帮助行走,这种弯腰驼背的步态最常见于那些地位低下的人身上。

慢吞吞地走,这是生病或精神憔悴时拖着两脚走路的步态。医院里,动过手术的病人最常出现这种步态;大街上,则可看到流落街头的老人慢吞吞地走。

有的人走路的时候蹑手蹑脚,这是一种不光明磊落的步态,当一个人不希望自己的行为被他人察觉的时候,会采用这种步态。

有的人走路的时候,迈的都是小碎步,走得很快但步伐很小。这是一种女性夸张的走路方式,多见于有神经质的女人身上。

有些人走路一蹦一跳的。每跨出一步就要身体向前跃出一步,这是一种充满欢乐的步态,显示动作者的健康与乐观。

从面部动作观察对手

将头部垂下成低头的姿态,它的基本信息是“我在你面前压低我自己”,但是这种姿态并不仅限于地位低下的人。当同事或居上位者做此动作时,它的信息乃是以消极的方式表达:“我不会只认定我自己”,然后变成这样的目标:“我是友善的。”

头部突然高高抬起又回到原来的位置。这动作时机是刚刚遇见但还不十分接近的时候,它表示“我很惊讶会见到你”。在这儿,惊讶是关键性的要素,头部上扬代表吃惊的反应。用于距离较远的时候,头部上扬是用在彼此非常熟悉的场合。

摇头本质上是否定信号。

颈部把头猛力转向一侧,然后再回到原来的位置,这是单侧的摇头,同样传递“不!”的信息。头部半转半倾斜向一侧是一项友善的表示。因为这种动作特别像是在与同路的人打招呼。

摇晃头部时,说话者正在说谎,而且试图压抑住要表示否定的摇头动作,但又不能彻底。

晃动头部,一般被用来表达特别惊讶的意思。其中隐含刚得知的消息是那么不寻常,以至于必须晃动头部才能确信这不是做梦。

头部僵直,表示一个人特别有魄力而且无所畏惧,所以甚至什么东西在身侧摔破,都不屑一顾,或者是心里觉得无聊的表现。

颈部使头部从感兴趣之点往侧面方向移开,通常来讲,这是一种保护性的动作;或把脸部移开以回避对身体有威胁的事物,在特殊情况下,这个动作可借着掩饰脸部而隐藏自己的身份。

颈部驱使头部向前伸并朝向感兴趣的方向。这种动作比较复杂,因为它既可以表达浓烈的爱,也可以表达深刻的恨。前一种情况是两个相爱的人,伸长脖子深情专注地凝视对方的眼睛;后一种情况则像两个冤家伸长脖子,探出头部以表示他们都瞧不起对方,而且瞪视对方如同洞察对方的眼睛;第三种情况则出现在某人渴望吸引你全部的注意力之时,因此他会把自己的脸探出来,以阻挡你去看其他任何可能吸引你的东西。

头部从兴趣之源缩回,这是回避的动作。

猛地把头垂下然后隐藏脸部,也可用来表示谦卑与害羞。在心怀敌意的情况下,把头低下则具有截然不同的意义,其主要差异在于眼睛向前瞪视敌人,而不是随着脸部而下垂。

抬头是有意投入的行为。下属进入上司的办公室,站在上司面前,注意到上司的头正低着在桌上写东西。如果他对眼前的人物有畏怯之感,一般地说,他会站在那无声无息地待候,直到上司把头抬起来看他,多面手才开口讲话。

头部后仰,这是势利小人或非常自信之人鼻子朝天的姿态。当一个人把头向后仰的时候,其情绪变化包括:从沾沾自喜、桀骜不驯到自认优越而存心违抗。基本上,这种姿态是挑衅的仰视而不是温顺的仰视。

头部轻轻地歪在一边,这个动作源自幼时舒适的依偎——小孩把他的头部依靠在父母的身上,当成年人(通常是女性)把头歪斜一侧时,此情此景就像倚在想像中的保护者身上一样。

头部低垂,一般来说,表明一个人的自己内心非常厌倦。

从面部表情观察对手

如果说眼睛是心灵的窗户,那么可以说,面部表情是性格的窗户,人脸的情态与性格有着必然的密切关系。

性格达观者,平时心情开朗愉快,无忧无虑,这种人的面部表情总像是在微笑,面部肌肉较为松弛,两唇微张,嘴角上扬,两腮上面的肌肉突出,抬头纹和眼角下的皱纹表现得较明显。

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