在日常生活中也常有这样的例子：当你要求别人做一件事，或者指责别人哪里有过失的时候，你要尽量使用对方感到有回旋余地的语言，把主动权仿佛送给了对方。例如某员工衣帽不整，有碍企业形象，你可以说：“这样还算挺好的，但如果能够再把这个颜色换一下，会更好些。”这样的话语就会使员工乐于接受，也就会心悦诚服地改正。
社交活动中，常会遇到难以应付的棘手场合，也会有难以启齿却又非说不可的局面。怎么办呢？成功的公关人员往往会有模糊语言，使自己摆脱这种尴尬的处境。
例如：在某个大商场，有一位顾客拿了几个西红柿，然后混杂在已经称过重量并交完款的蔬菜中转身就走。这时，售货员发现了这一情况。如果他高喊“捉贼”，这样势必会影响商场的秩序，可甚至能会大吵大闹一番。可这位富有经验的售货员两手一拍说：“哎呀，请您慢走一步。我可能刚才不注意，把蔬菜的品种拿错了，您再回来查查看。”这位顾客无奈也只得回来，售货员把蔬菜重新称过，随手就将西红柿拣了下来。售货员此时说“可能”、“查查看”都是暗示的词语，他明知顾客的行为，但不想使自己的商场秩序混乱，又不想引起争吵，就把责任推到自己身上，然后顺水推舟，巧妙地把事情处理得相当圆满。此时这位顾客也只能佯装不知，不了了之。
暗示语言在某些场合下使用，故意说得不确定、不彻透，这样就给自己留下回旋的余地，也使对方不窘困。
以牙还牙
要成功地为自己辩解，有时也要站在对方的立场上考虑，拿对方的观点来为我所用，用对方的观点来攻击对方，也能让他措手不及。
有个男子在教堂里遇见一个高雅秀气的女子，随即展开热烈地追求。
两人交往一段时间后，女子将男子带回家拜见父母，没有想到，女子的母亲一向有些势利眼，她问女儿的男友：“你的父亲是做什么工作的啊？”
男子很骄傲地回答：“木匠。”他一向对有一双巧手的父亲很佩服。
没想到，女友的母亲一听，竟然露出轻蔑的表情来。
男子见状很不高兴，但是想了一下，不动声色地问她：“伯母，您是基督徒，请问您膜拜圣·约瑟夫和耶稣基督吗？”
“那还用说啊！”伯母回答。
“如果您尊敬他们，”男子很温和地笑了笑，又说，“那就一定也会很尊敬我的父亲，因为我的父亲和圣·约瑟夫的职业一样，都是木匠。”
伯母有些不好意思，赶快点一点头说：“那当然！那当然！”
桃李不言
谈到说服，大家容易想到那种辩论起来唾沫四溅的感觉。但是，说服的方式有多种，你只要选择其中一种就够了，而且选择的方法越奇特，说服的效果可能越好。
19世纪在英国开议会时，曾经有一个在野党的议员，做了一段长达三十分钟的质询演说。在这三十分钟内，他竭尽全力发挥自身的演说才能，问题一个接一个，恨不得立刻就用这些言语淹没在台下坐看的首相，大有语不惊人死不休之气势。
当他结束质询后，首相心平气和，没有在场其他议员所想像的那样惊慌失措或紧张不安，而是微笑地面对那位议员，只说了一句话：
“是的，先生！”
就这几个字，回答了那位议员长达半个小时的狂轰乱炸。台下立即发出一阵嘘声，大家都认为首相给吓怕了，而毫无精彩的反驳之语。
但这位首相却一点儿也不慌乱，回去后立即召开内阁会议，就那位议员所提的不满问题，一一布置给各位官员解决，要他们在短期内拿出行动方案，并立即着手解决。
过了很短的一段时间后，那位议员所提出的各道难题逐一被解决了，人们都十分钦佩政府的办事效率和办事才能，而议员们也都转变了对首相的看法，纷纷打电话或亲自登门拜访表示道歉与赞扬。
很显然，那位首相在当时采取了“桃李不言”之法，表面上看起来给一位议员打败了，实际上他却暗暗留心，解决扔给他的难题，让事实来说话，最后博得了尊敬与赞扬。
除了沉默之外，还可以使用一些惯用的交际用语来加强你的说服力，例如多说一些下面的话：
“根据你的假定，我可以知道你的结论。但是你有没有考虑到……”
“有一些资料，你可能还不晓得；
我们彼此间的观点相差并不大，可是……”
“我想贵公司的生产人员可能让你有了一个错误的印象，也许还有一些原因，我们换个角度来说吧……”
“这当然是可以公开谈的，但是我相信……”
针锋相对
针锋相对，以尖锐有力的正面反驳，阻遏对方攻势，使对方无从闪避，从而使自己处于有利地位，使矛盾迎刃而解。
1933年1月希特勒上台后，为了巩固法西斯统治，实现独裁，千方百计地打击、削弱共产党，败坏共产党的名声。1933年2月27日夜，柏林国会大厦突然起火，希特勒迅速赶到现场，神秘地对外国记者说：“这是神的指示，现在我们要打击共产党！”戈林比他更早抵达出事地点，穷凶极恶地一口咬定这是“共产党的反政府罪行”。早已进入一级战备状态的冲锋队立即行动，把当时已被宣布为“荷兰共产党员”的范·德·卢贝当作纵火犯逮捕入狱。几天后又把德国共产党国会议员托格勒、保加利亚共产党中央委员季米特洛夫等人逮捕入狱，理由是他们是卢贝的“同伙”。纳粹声称：既然“同案犯”有不同的国籍，那么“纵火案”无疑是“共产国际的阴谋”。法西斯分子又进行了一番周密的策划，于1933年9月在莱比锡开庭审讯。
纳粹拼凑了几十个“证人”，煞有介事地开始了一场公开的诬陷。他们硬把2月27～28日身在慕尼黑的季米特洛夫说成是“在柏林与卢贝勾结的主犯”，把国会起火说成是共产党武装起义的信号，是推翻德国现行政体的烽火。戈林也亲自粉墨登场，扮演“证人”的角色，说什么“希特勒一当政，共产党不得不进行冒险，孤注一掷”。
面对敌人的诬陷，季米特洛夫从容不迫，幽默地回敬道：“很幸运，共产党不像他们的敌人那样近视，他们不会有如此愚蠢的想法，不会在困难中丧失理性。”接着，他义正辞严地驳斥了敌人嫁祸于共产党的卑鄙做法。他一针见血地分析了国会起火之后德国的情况：国会起火后仅几小时，当局就颁布紧急法令，取消一切集会、结社自由。自2月28日起，4000多名进步人士被捕入狱。季米特洛夫指出：“这一桩桩事实难道都是巧合吗？难道不是预谋吗？火烧国会恰恰是国社党人镇压工人阶级和共产党的借口和序幕。”他斩钉截铁地说：“我断定卢贝一个人无法火烧国会。难道他就用仅有的衬衫点火吗？大量的引火物是谁从哪里运进国会的？”
季米特洛夫一连串锋利的质问，使法官和证人们窘得瞠目结舌，无言以对。接着季米特洛夫单刀直入地揭露：“纵火者是不是从国会那条地道溜走的呢？”一语击中要害。原来，从国会到戈林的住宅确有一条秘密通道，冲锋队的卡尔·恩斯特所带领的纵火者，正是从这里把汽油等易燃品运入大厦，点火后又偷偷从原路撤回的。德国民族党首脑奥培福伦提供的备忘录清楚地揭示了这一事实，而奥培福伦本人在揭穿真相后不久，也不明不白地被杀死在寓所里。
季米特洛夫在法庭上英勇机智的斗争赢得正义人士的称颂和支持，进步的新闻工作者把揭露真正纵火犯的“褐皮书”公之于众。数万人参加的“反审判”运动形成了强大的压力，莱比锡法庭不得不宣判季米特洛夫等四人无罪，希特勒嫁祸于人的阴谋终于破产了。
开门见山
在说服别人的过程中，有时候会僵持不下，而开门见山、短兵相接最能解决相峙的僵局。在下面的例子当中，我们不难体会到短兵相接给人们交谈带来的深刻印象和情感震撼。
许多事如果大家都不说破，就会变成心理的负担。而捅破窗户纸，却可能有消散阴云的一天。《红楼梦》第四部中，凤姐使用“掉包计”，诱骗贾宝玉与薛宝钗成婚。婚后，宝玉对林黛玉朝思暮想，以致病势日见沉重。贾母等为了不刺激贾宝玉，不敢对他言明黛玉已死的事实。薛宝钗冷眼旁观，知宝玉之病因黛玉而起，欲使其好转，也必应以黛玉为契机。所以在一次他们两人谈话提及黛玉时，宝钗果断地告诉宝玉，“林妹妹已经亡故了”。宝玉听到后，痛不欲生。但大痛过后，想到人死不能复生，也就无可奈何了，就这样心中多日郁结的萦挂思恋，被宝钗猛一点破，身体竟慢慢地好了。
宝钗这一做法，确是比贾母等高明多了，实际上，窗户纸不点破，有的人便心存侥幸。遇到此种情况，何不学学薛宝钗，令其一时痛苦，以触日后烦恼。从而能够真正面对现实，重新振作起来。
对于一些难以开口的话题，如果采取直截了当的方法，通常能够很快地进入正题。有一次某先生翻修住宅，领头木工见到他就说：“像您这房子不错，现在已经没法盖这种房子了，拆掉实在挺可惜。”也许出于本意，也许是奉承，但开头这句“实在挺可惜”，强烈地影响了这位先生的心理，对这位木工产生了很大的信心。
让委托者知道你与他一样珍惜他的东西，直截了当地表明你的诚意，是建立相互信任关系的首要条件。
形象对比
在许多时候，有些深层的道理花长篇大论未必就能准确地表明其意；此时，如果能利用自己的思维空间，充分发挥想像力，把两个看似风马牛不相及的事物进行对比，反倒能达到目的。请看下例：
哥伦布发现新大陆后，一些人不服气，其中有一个自命不凡者在庆功宴上公开说：“发现新大陆有什么了不起？任何人通过航海都能到达大西洋彼岸。这是世界上最简单不过的事……”
对于这种非难，哥伦布没有马上回答，而是从桌上拿起一个鸡蛋，说：
“先生们，这是一个普通的鸡蛋，谁能让它立起来？”
鸡蛋在与会者中间转了一圈，也没人能立起来。
当鸡蛋转回到哥伦布手中时，他敲破了鸡蛋的一端，毫不费力地把鸡蛋立了起来。哥伦布说：
“这难道不是世界上最容易做的事吗？然而开始时你们却做不到。是的，当人们知道了某些事情怎么做后，也许一切都很容易了。”
人们没有理由不承认，世界上任何一件事都是解决了难事以后的经验。在这个事例中，哥伦布正是抓住“鸡蛋倒立”这件“难解”的小事，说明了一个大道理。他这样由浅喻深，由近喻远，充分显示出他形象对比型由近及远空口道的高明。
再举个例子吧——
加里宁是俄国布尔什维克一位杰出的宣传鼓动家。一次，他向某省农民代表讲解工农联盟的重要性，尽管费尽了口舌，对自己所持的观点作了详尽和严谨的论证，听众始终茫茫然不得要领。
有人递上一张纸条：“什么对苏维埃政权来说更珍贵？是工人还是农民？……”
加里宁眼睛一壳，把纸条给听众念了一遍，接着抓住机会反问：
“那么，对于一个人来说，什么更珍贵，是右腿还是左腿？”
全场静默片刻，突然爆发出雷鸣般的掌声，农民和工人代表们都满意地笑了。
采用“人的左腿和右腿一样珍贵”来进行由近及远的形象对比，深刻地说明工人和农民对苏维埃政权同等珍贵。这就是加里宁运用形象对比的成功。
言顺意逆
言顺意逆，是用掩盖真相或本意的语言技巧，让对方形成错觉，以达到反驳的目的。
鲁迅担任厦门大学教授时，校长常常克扣教学经费。这钱不能花，那钱没有预算，再一笔钱又可以不花。老是这样刁难师生，弄得大家意见很大。
这天，校长又决定把经费削减一半。他把各研究院的负责人和教授们召集起来。一说出削减方案，马上遭到教授们的反对。大家说：“研究经费本来就少得可怜，好多科研项目不能上马，正进行的一些研究工作也日子难煞，不能深层发展。再说，许多研究成果、论著因没钱不能印刷，再削减经费怎么得了？不行，不行！”校长根本不认真听取教授们的意见，他强辞夺理，说：“对于经费问题，你们没有发言权。学校是有钱人掏钱办的，只有有钱人才可以发言，在这个问题上应充分重视有钱人的意见。”
校长话音刚落，鲁迅霍地起身，从长衫里摸出两个银币：“啪”地一声放在桌上，说：“我有钱！我有发言权！”接着，他力陈经费只能增加不能减少的道理。论据充分，思路严密，无懈可击，驳得校长哑口无言，只得收回主张。教授们胜利了。
鲁迅先生在这里巧妙地将校长所说的“钱”(即财富，广义的钱)偷换成一分二分的狭义的“钱”，从而以两个银币的“钱”为引子提出了自己的理由，使校长无话可说。
