登陆注册
464500000012

第12章 敬业胜于能力 (2)

有了马歇尔这只“带头牛”开路,芝加哥市的100多家商店都对索尼彩电“群起而销之”,不出3年,索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。

在每一个企业里,都会有业务人员被派往外地开拓新市场,如果都如卯木肇那样敬业,想尽办法为公司赢得业绩,又怎么能不取得好成绩呢?

敬业的员工富有创新精神,在条件不具备的情况下,他们会创造条件;人手不够,他知道多做一些、多付出一些精力和时间。敬业的人不管被派向哪里,都不会空手而归。

一家人力资源部主管正在对应聘者进行面试,除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题,不过正是这个问题将很多人拒于公司的大门之外。题目是这样的:

在你面前有两种选择,第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲。还有一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且你还会有时间回家睡一觉。你会选择哪一个?

很多人都选择了第二种。

当人力资源部主管问道:“担一担水上山,没有想到这会让你的树苗很缺水吗?”遗憾的是,很多人都没想到这个问题。

一个小伙子却选了第一种做法,当人力资源部主管问他为什么时,他说:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然能做到的,为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得更好,为什么不这么做呢?”

最后,这个小伙子被留了下来。

这个题目很简单,但里面蕴涵着丰富的内容,往往越是简单的问题越能看到一个人本质的那一面。因为简单,就不考虑,就会是出自内心的真实回答,因此越能检验出一个人的真实品性。

如果担水上山是一个人的职业,那么为什么不尽可能地多担一担水,让树苗长得更好呢?每个人都有担水的能力,但是只有敬业的工作态度才能够让一个人具有最佳的精神状态,才能使一个人将自己的工作能力发挥到极致。

这个故事很有启发意义,它告诉我们,在工作中,敬业就是能力。对于一群能力相当的人来说,敬业的工作态度无疑起到了决定性的作用。

对于不敬业的人来说,他们或许可以得到暂时不执行任务的“清闲”,却失去了重要的成长机会——什么都不做,从哪里去学习技能,从哪里去积累经验呢?他们不仅是在逃避职责,更是对自己能力的践踏、对自己开拓精神的扼杀。

一盎司的敬业精神胜过一磅的智慧

真正优秀的人总比常人多走一步路,可以说,只是多付出了一盎司的敬业精神,然而这一盎司的敬业精神,却往往胜过一磅的智慧。

比利时有一出著名的基督受难舞台剧,演员辛齐格几年如一日地在剧中扮演受难的耶稣,他高超的演技与忘我的境界常常让观众不觉得是在看演出,而像真的看到了再生的耶稣。

一天,一对远道而来的夫妇,在演出结束之后来到后台,他们想见见扮演耶稣的演员辛齐格,并合影留念。合完影之后,丈夫一回头看见了靠在旁边的巨大的木头十字架,这正是辛齐格在舞台上背负的那个道具。

丈夫一时兴起,对一旁的妻子说:“你帮我照一张我背负十字架的照片吧!”于是,他走过去,想把十字架拿起来放到自己背上,但他用尽了全力,十字架仍纹丝未动,这时他才发现那个十字架根本不是道具,而是一个真正由橡木做成的沉重的十字架。

在使尽了全力之后,那位先生不得不气喘吁吁地放弃了。他站起身,一边抹额头上的汗水,一边对辛齐格说:“道具不是假的吗?你为什么要每天都扛着这么重的东西演出呢?”

辛齐格说:“如果感觉不到十字架的重量,我就演不好这个角色。在舞台上扮演耶稣是我的职业,和道具没有关系。”

这个故事给我们以强烈的震撼,我们也可以这样说:职场中没有道具,你要做好你的工作,就必须付出百分百的努力,将敬业精神注入自己的工作中。

真正优秀的人总比常人多走一步路,可以说,只是多注入了一盎司的敬业精神(盎司是英美制重量单位,1盎司=1/16磅),然而这一盎司的敬业精神,却往往胜过一磅的智慧。

萨拉是一个很聪慧的女孩,她想当一名护士,她对一位在地方医院担任夜间领班护士的邻居羡慕不已。这位护士由于爱岗敬业,认真完成自己的本职工作,多次获得荣誉称号。萨拉十分渴望能够像这位邻居一样作出成绩,她也自认为凭借自己的智慧一定能够胜任这项工作。萨拉决定向她理想中的目标迈出第一步,即穿上条纹制服,到医院里去担任服务工作。萨拉坚信自己适合干护士工作,因为在她看来,穿上条纹制服是那么有趣。但她总是跟伙伴们一起唧唧喳喳地谈天,在公共食堂里休息,而在自己的本职工作上显得拖拖拉拉。病人抱怨说,由于她贪看病房里的电视,病人想喝水也不得不长时间地等待。她受到院方的警告,随后就退出了服务活动。萨拉在医院的表现状况不佳,这对她日后进入护士学校是个不小的障碍。

护士的工作需要极强的敬业精神,这是萨拉没有意识到的。她把护士工作作为理想,却没有付出行动去实现这个理想。萨拉的智慧没有发挥任何作用,她的理想也成了泡影。

敬业精神是一种理念,它应存在于每一个从业者的内心。在工作中,每一个人都应该扪心自问:我是否敬业,是否已尽到自己的职责。我们中的许多人往往很聪明,可以很快地接受知识,可以在考试中取得优异的成绩,但我们并不一定能够把工作做好,那是因为我们缺少一盎司的敬业精神。敬业精神,不需要太多,只要一盎司,便胜过一磅的智慧,便可以让你在工作中出类拔萃。

敬业让能力得到最大限度的发挥

一个员工的敬业精神能够激发他对公司和工作的热爱,从而弥补某方面能力的不足,更能使一个人的能力在工作中充分地展现出来。

在敬业精神的引导下,你的能力会在工作中充分地展现出来,得到大家的肯定,你的业绩会使你在同事面前赢得尊严。

有本书叫《不可阻挡》,作者是辛西亚·克西,书中记述了一个“推销英雄”比尔·波特的故事,这个故事令人动容。

他是美国成千上万推销员中的一个,与其他人相同的是,他每天早上起得很早,为了一天的工作准备。与其他人不相同的是,他要花3个小时到达他要去的地点,不管多么痛苦,比尔·波特都坚持着这段令人筋疲力尽的路程。工作是他的一切,他以此为生,同时以此体现生命的价值,他热爱他的工作,也因此而敬业。

要知道,他比一般人艰难得多。他出生于1932年,母亲生他时,大夫用镊子助产时不慎夹碎了他大脑的一部分,导致他大脑神经系统瘫痪,影响到说话、行走和对肢体的控制。比尔长大后,人们都认为他肯定在神志上会存在严重的缺陷和障碍,州福利机关将他定为“不适于被雇用的人”,专家也认为他永远也不能工作。

比尔应该感谢他的母亲,是她一直鼓励他做一些力所能及的事情,她一次又一次对他说:“你能行,你能够工作,能够自立!”比尔受到母亲的鼓励后,开始从事推销工作。他从来没有将自己视为残疾人。最初,他向福勒刷子公司申请工作,这家公司拒绝了他,并说他根本不适合工作。接着几家公司采用同样的态度回复他。但比尔没有放弃,最后,怀特金斯公司很不情愿地接受了他,但也提出了一个条件——比尔必须接受没有人愿意承担的波特兰、奥根地区的业务。虽然条件苛刻至极,但毕竟有一份工作了,比尔当即答应。

1959年,比尔第一次上门推销,犹豫了4次,他才鼓起勇气按响门铃。第一家人没有买他的商品,第二家、第三家也一样……但他坚持着,即使顾客对产品丝毫不感兴趣,甚至嘲笑他,他也不灰心丧气。终于,他取得了成绩,由小成绩到大成绩。

他每天工作及路上的时间得花去14个小时,当他晚上回到家时,已经是筋疲力尽,他的关节会痛,偏头痛也时常折磨着他。每隔几个星期,他会打印一份顾客订货清单。由于他只有一只手是管用的,这项别人做起来非常简单的工作,他却要花去10个小时。他辛苦吗?当然辛苦,但心中对公司、对工作、对顾客的热爱支撑着他,他什么苦都能够顶住。比尔负责的地区,有越来越多的门被他敲开,许多人购买了他的商品,他的业绩也不断增长。在他做到第24年时,他已经成为销售技巧最好的推销员。

进入20世纪90年代时,比尔60多岁了。怀特金斯公司已经有了6万多名推销员,不过,他们是在各地商店推销商品,只有比尔一个人仍然是上门推销。许多人在打折商店整打整打地购买怀特金斯公司的商品,因此比尔的上门推销越来越难,面对这种趋势,比尔付出了更多的努力。

1996年夏天,怀特金斯公司在全国建立了连锁机构,比尔再也没有必要上门推销了。但此时,比尔成了怀特金斯公司的“产品”,他是公司历史上最出色的推销员、最忠诚的推销员、最富有执行力的推销员,公司以比尔的形象和事迹向人们展示公司的实力,公司还把第一份最高荣誉杰出贡献奖给了比尔。

比尔·波特能够成为推销英雄,在于他的敬业精神。他对公司和工作的热爱,他的工作热情,弥补了他自身的生理缺陷造成的不足,奇迹般地让他成为最优秀的推销员。比尔的故事不正说明了只有敬业的精神才能让能力最大化发挥的道理吗?

阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神,同样会获得人们的尊重。即使你的能力无人能比,如果没有基本的职业道德,也一定会遭到社会的遗弃。”

的确,敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的阶梯。就算你以后更换了工作,从事不同的职业,丰富的经验和好的工作方法也必会为你带来强有力的帮助,你从事任何行业都会极容易获得成功。

李嘉诚之所以能够成为香港首富,与他的敬业精神是分不开的。

在李嘉诚14岁时,由于家庭生活所迫,他不得不中途辍学,过早地踏入社会,肩负起一家生活的重担。

同类推荐
  • 一生的忠告

    一生的忠告

    查斯特菲尔德留给世人最宝贵的财富,除了他非凡的外交才干,还有他集几十年心血写给其子菲利普?斯坦霍普的家书。菲利普未满6岁,查斯特菲尔德便开始给他写信,向他传授做人的基本准则、进入上流社会的礼仪风范,以及成就事业的基本学识和技巧。在父亲的谆谆教诲之下,菲利普也成为一名杰出的外交家。
  • 改变一生的10堂口才课

    改变一生的10堂口才课

    古代有“一言以兴邦,一言以丧邦”“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。现在有“一句话可以让人笑,一句话也可让人跳”。由此可见,口才的重要性。卡耐基说:“好口才是社交的需要,是事业的需要,是生存的需要。”只有掌握了说话的技巧和原则,才能够达到“一语惊起千层浪”的效果,才能够掌握开启成功之门的钥匙!
  • 女人平凡不平庸

    女人平凡不平庸

    本书从平凡女人谈恋爱、抢老公、烹调婚姻、女人味之柔术、女人味之媚术、七十二变化妆术、健康保养、三五朋友、炫出个性、不依不赖、有钱有权等方面层层揭秘鲜为人知且快乐幸福的“平凡女人”,道于天下的善男子,善女人。
  • 薪满意足:优裕生活的33个薪资攻略

    薪满意足:优裕生活的33个薪资攻略

    薪资是一个敏感的区域,要想处理好这个问题最好找到一个最佳的时机,自然地切入进去,从而推动薪资谈判。与老板谈工资,不要吝啬提出你的要求,一定要敢于要求高工资,既让他了解你的想法,又有协商的空间。 我们应该知道老板喜欢什么样的人,然后尽力提升自己,成为老板高薪聘用的人。 我们工作的目的不是为了薪水,而是为了更好的生活,更多的快乐和更高的成就感,条件成熟时你可以考虑开创完全属于你自己的事业。 既要会工作,又要会享受生活,前提条件当然是要安排好你自己的薪水。如果你能领会和运用本书中的优裕生活的33个薪资攻略,你将拥有一个快乐充实幸福美满的人生!
  • 高贵的个性

    高贵的个性

    青年成功文库。林语堂推荐给每一位有志青年的“成功圣经”。钢铁般的意志力,成功者的进取心。没有什么比现实中的传奇经历更为浪漫感人,没有什么比穷途末路之际的崛起更为催人泪下,没有什么比从一穷二白到非凡成就更不激动人心,也没有什么比这些来自于现实的经验对年轻人更有教益作用。《高贵的个性》在这些方面为年轻人提供了有价值的事例、建议与启示。
热门推荐
  • 国宝档案(走进科学)

    国宝档案(走进科学)

    本文主要内容为北京人化石、和氏璧的秘密、汉墓国宝、皇后之玺、乐山大佛等。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 盛宠庶妃

    盛宠庶妃

    穿越成一名小小的庶女,秋明月既不自怨自艾,也不悲天悯人,而是悠闲的过着她的小日子。她的愿望很简单,只是保护母亲和弟弟平安长寿。可为毛那些人就不那么见不得她好呢?嫡母刻薄,处处找茬。嫡姐刁蛮,针锋相对。嫡妹伪善,处处算计。还有各位叔叔婶婶,堂姐堂弟堂兄堂妹,个个不省心。终于某一天,某女怒了。我靠,老虎不发威当老娘是病猫?嫡母陷害欲毁清白?我李代桃僵,让你抱着你的宝贝女儿在角落里哭吧。嫡姐颠倒黑白,强加罪名,欲害她失宠。我让你打掉牙往肚子里吞。嫡妹笑里藏刀,借刀杀人,我让你自食其果。姨娘算计、庶妹帮凶...小小宅院里每天上演不同好戏,热闹非凡。为了应付这一群三姑六婆,秋明月既费脑力又费心力,还得想尽办法求得圣旨把母亲升为平妻。好不容易松了一口气,天降厄运。什么?要她嫁人?嫁给荣亲王世子?那个从六岁起就坐在轮椅上据说活不过二十岁且不举的残废?可嫁过去她才发现并不是那么回事。王妃面善心恶,不怀好意。太妃精明狡诈,心思狠毒。大伯心机深沉,欲夺权位。妯娌小姑小叔冷眼相对,各谋算计,处处打压...这些也就罢了,可...妖孽夫君不举?我靠,谁说的?那老娘肚子里的孩子哪儿来的?他身中剧毒活不过二十岁?我靠,那抱着她的人是谁?精彩片段一:“世子,世子妃的嫡母要对她施以家法。”“来人,砍了那女人的手。”某人满面黑线!!!!!!!!又一日。“世子,世子妃不小心打碎了王妃精心培育的墨菊。”“嗯,母亲闻起来就说是我打碎的。”“...”“哦,对了,派人到宫中去说一声。我记得上次苏州太守进贡的一盆凤凰振羽,既然世子妃喜欢,就去内务府吩咐一声。”某人嘴角抽搐,“可那凤凰振羽已经被皇上赏给淑妃娘娘了...”“告诉淑妃,那盆花本世子要了。”某人风中凌乱了!!!!!!!!!精彩片段二:某侍卫急匆匆而来,“世子,太妃说要给你选侧妃,人已经在门外了。”“赶走。”“可是...”“滚!”一块砚台瞬间飞了出去。侍卫堪堪躲过,擦去额头上的汗珠。“世子妃听说后带着丫鬟回娘家了...”话还未说完,眼前一阵风闪过。眼前哪还有人影?精彩片段三:太后寿宴,琳琅满目,觥筹交错,酒过三巡,邻国皇子提出和亲。“陛下仰承天恩,仁义天下,我皇敬重,愿与大昭联姻,结为秦晋之好,永不开战。”大昭朝臣面露喜色,皇上面色不改,眼中含笑。
  • 百发百中攻心术

    百发百中攻心术

    所谓攻心,就是利用心理战术来不战而胜。攻心的目的是驾驭人的思想,从思想上使其畏惧,甚至使其诚服,而非利用职权或是武力使其屈服。攻心的关键是根据不同对手的心理对症下药,从而达到你所想要的效果。攻心成功否,效果如何,只看你会下哪种“药”,下“药”的量有多少,“药”性有多大。
  • 悍妻的宠物夫君

    悍妻的宠物夫君

    “站住,小毛贼!”这是杀手之王月刹和她的宠物第一次见面的情景。也是月刹第一次被人偷走东西。被偷的东西:一只烧鸡!“我要吃饭,否则我就杀了你!”宠物噬主,原因只是因为没有吃的。这是月刹第一次被人威胁。威胁原因:没有烧鸡!“乖!先吃点东西,吃东西才能好得快!”宠物受伤,原因是因为主人没有保护好。这也是月刹第一次温软细语的照顾人。吃的东西:熟鸡蛋!“唉!我的手可不是吃的啊!”月刹受伤,原因是月刹没有按宠物的要求给吃的。这是月刹第一次被人伤到。喝的东西:百年陈酿!……“我的嘴不是吃的啊!”月刹被吃,原因是因为宠物喜欢!从见面的那一刻起,月刹就开始失去很多很多的第一次!这个杀手不太冷!不过只是对这个宠物!-----------------------------------------------------------------------------------当今天下第一杀手,意外重生过后,决定放弃以前的生活,好好过过悠闲的日子!比如,没事开个小酒楼,顺便看看江湖风吹云动;没事,在捡个有挑战性的宠物养养…等等。但是,宠物怎么越来越听话了,一点挑战性也没有了!不过,这样,好像,也挺好的!困的时候有个抱枕,冷的时候有人暖被窝,热的时候有人打扇,这样的生活,也不错!是吧!但是,我的乖乖宠物,你怎么可以逃走呢…天下第一杀手的宠物,是说不当就不当的吗?还有,我的宠物,也有人敢抢,不想活了!给我等着!安安的又一力作,和往日的风格完全不一样的!本文一对一,全文以宠溺为主,甜甜的生活,希望大家喜欢。然后多点点收藏,多点点票票,顺便多撒点鲜花啊,钻钻的,什么的,不多,就来个百八十个好了,上千过万的就算了!O(∩_∩)O哈哈~表过,要给安安也不介意!O(∩_∩)O哈哈~安安承诺:不出意外的话日更,出意外的话每日两更!O(∩_∩)O~谢谢告别的爱情li送安安钻石一颗(╯3╰)谢谢xixiduanwu送安安钻石一颗(╯3╰)谢谢olds琦琦送安安钻石一颗(╯3╰)谢谢沐烟送安安钻石一颗(╯3╰)谢谢yue960407送安安钻石一颗、鲜花三朵(╯3╰)谢谢qiululu送安安鲜花一朵(╯3╰)谢谢悠然年糕送安安鲜花六朵(╯3╰)谢谢loveliess送安安钻石一颗(╯3╰)谢谢伊雪幽兰送安安鲜花一朵(╯3╰)
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 我的青春你的城

    我的青春你的城

    卓燕是个粗线条的女生。面对着外冷内热的张一迪和对她流露出特殊好感的江山,她陷入了青春的迷局。青春年少的时光,那最美好的年华里,你有没有过一个心爱的人?你把ta藏在心底,为ta欢笑,为ta流泪,为ta改变自己,为ta做各种傻事。也许最终,你和ta并没有在一起。到了多年以后,再回首时,你,是不是还一样的爱着ta?每个女人都在寻找一座叫做“张一迪”的城……
  • 嗜爱成瘾:邪魅少主惹不起

    嗜爱成瘾:邪魅少主惹不起

    婚前他是主,她是仆,他对她千般“伤害”万般“折磨”。婚后她是主,他是仆。“老婆,你想要吃什么?我现在去给你做!”某妖孽男子蹲在地上看着沙发上慵懒的女子一脸谄媚的问道,犹如一只大型卖萌犬只。某女眼角狠狠一抽,揶揄出声:“不用,看见你我就饱了!”“老婆是说我秀色可餐?想要吃我?!”“你还能再厚颜无耻一点吗?”某女汗。“可以啊!”某妖孽男邪气一笑:“那……我吃老婆好了!”起身直接将某女扑倒之。
  • 一胜九败:优衣库思考术

    一胜九败:优衣库思考术

    被誉为继松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫之后的日本新经营之神的柳井正成为社会热点人物。在《一胜九败(2优衣库思考术)》中,作者以更精准的视角,关注当下,锁定焦点,解读优衣库的成功商业,剖析优衣库近年的重大商业策略,沿着企业的思考脉络,提炼出优衣库的企业文化及谋略,阅读本书,相信读者会更多了解优衣库多年来强势成长中的故事,感受到柳井正睿智而朴素的”一胜九败”商业哲学。《一胜九败(2优衣库思考术)》是经营者和创业者不可多得的案头指导书。
  • 听经济学家讲故事

    听经济学家讲故事

    经济学就像远远挂在天边的星辰,可望而不可及吗?经济学是复杂的理论,高深的原理,抽象的数学符号吗?不,经济学是和我们现实生活密切相关、不可分离的、妙趣横生的事实。本书就是你正在寻找的通俗化的、不用费力就可读懂的“经济学”。在这本书里,你可以从大量的生活小事中明白经济学的规律,从生动风趣的描述中学到经济学的常识,却不需要去读那些高深莫测的理论,去钻研那些艰涩难懂的经济学读本。