登陆注册
463000000010

第10章 职场新鲜人快速成熟法 (3)

多使用礼貌用语。常把“请”和“谢谢”挂在嘴边。要懂得感激,不要以为别人为你做的事都是应该的。要时时感谢别人为你所做的一切事情,哪怕是一件很小的事。现在,凡事说“请”、“谢谢”已是国际公民的规范用语。每个人早一些养成这个习惯是必要的,这也可树立职场上的公共关系形象。

职场新人要获得好人缘,再来学几招。

1)合作和分享:多跟别人交流看法,多听取和接受别人的意见,这样你才能获得众人的接纳和支持。

2)微笑:时时刻刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。

3)善解人意:同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,你对人好人才会对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。

4)有原则而不固执:应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕要灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。

5)勿阿谀奉承:只懂奉承上司的势利眼一定犯众怒。完全没把同事放在眼里,苛待同事和下属,这无疑是在到处给自己树敌。

6)勿过于严厉:也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而在别人眼里,却是刻薄的表现。

4切忌与上司争吵

也许你觉得上司怎么看都不像是个干才,但他不一定真的如你所想,是个窝囊废,也许他有某种你无法了解的能力,要设法去发现他的长处,因为能身居重任,一般不会是一无所长的。当然,假如上司真的很无能,你就更应该施展才能,全力辅佐。因为你的作为等于及早具备了做上司的才能。

给人打工总有被役使的感觉。其实,应该转变这个观念,不要把自己看成“受害者”。我们应该把自己的工作看成一项自己乐于从事的工作,是体现自己价值的活动,自己并不是在受上司的奴役。你要把自己当成企业家或是经营者,对工作认真负责,对自己该做的事全力以赴,有了这样的积极态度,你就能永葆进取心,在团体中脱颖而出。

除了不与上司吵架,尊重上司,还要学会去体谅上司。如果你能站在他的位置上去思考问题,就会更好地理解到,有时上司的言行不一定是对下属的苛求,换了你也会一样。

5避免卷入是非漩涡

每家公司都有一些爱说长道短、添油加醋、评论是非的人。作为新人,不可能了解事情的来龙去脉,更没有正确分析判断的能力或精力,因此最好保持沉默,既不参与议论,更不散布传言,也不要急于与某个人或某个圈子打成一片,以免一不留神卷入是非漩涡。

在所有的时候都管好自己的嘴,把夸夸其谈的时间、抱怨的时间、与同事探讨家庭是非的时间统统用来冷静地思考、高效率地做事。不可忘记,还没到你能随意与同事倾心交流的时候。

社会复杂,每个人为了保护自己的安全,有许多事情都不希望别人知道。每个同事都有自己不希望为别人所知道的隐私,即使是最要好的朋友,也有不为人知的私事,何况是同事之间呢?所以不要轻易地打听别人的生活状况,除非对方自己主动向你说起。过分关心别人的隐私是无聊、没有修养的低素质行为。

6不做不受欢迎的员工

不受老板和同事欢迎的公司员工通常有以下几类,希望我们不要成为其中的一员:

1)自以为是型

这类人自我感觉良好,不愿与人合作。这样的人如果再一意孤行,不仅使自己孤立,也容易被倡导“团队精神”的职业社会所抛弃。

2)墨守成规型

这类人不愿意接受甚至拒绝任何新鲜事物,陈腐老套。这种不能主动适应变化着的时代的人只有死路一条。

3)算盘珠型

这类人非常被动地参与工作,上司发个指令、揿动按钮才会动一动,缺少积极主动精神。想一想,在这个瞬息万变的社会,哪个公司愿意要这样的人呢?

4)雷声大雨点小型

这类人只会喊叫,不做实事,同那些“少说多做”的实干家相比,在竞争中更容易失去机会。

5)效率低下型

在市场竞争中,那些动作迟缓、办事效率低下的人,毫无疑问会被竞争大潮淹没。

6)有事没事总爱生病型

身体是本钱,绝对没错。弄坏身体既是自己的损失,也给公司添麻烦,此事千万不可掉以轻心。

7专注于紧要的工作

新工作需要高度集中的注意力,尝试多花些时间与同事合作处理棘手的工作,把私人的事物暂时搁置。要谨记自己不是“超人”,公司并不会要求你解决所有难题。所以,最好专注地去做一些较重要和较紧急的工作,这比每件工作都做不好要理想得多。

8不放弃每一次表现机会

在承担自己的工作义务时,“新鲜人”就不能再谦虚了。在上班时,对于上司或同事交代的每一件事,不管大小,都要想尽一切办法、克服一切困难,力求在最短时间内高效、高质量地完成。“新鲜人”应认识到自己做的每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会。公司开始不会对“新鲜人”委以重任,往往让“新鲜人”做一些比较琐碎的杂事、小事。只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。当然在表现自己的时候,想办法做个“有声音的人”,有意识地引起上司和同事们的注意。比如向上司汇报工作,要先汇报结论,要是时间充裕的话,再详细汇报细节;要是提交的是书面报告,千万不要忘记签上自己的大名。

贵人相助

有句话说“七分努力,三分机运”。例如,你在工作中一直不是很顺利,表现不佳,心灰意冷之际,你开始想打退堂鼓。你的一位上司却在这时候推了你一把,设法帮助你跨过了门槛,重燃你的斗志。我们一直相信“爱拼才会赢”,但偏偏有些人是拼了也不见得赢,关键可能在于缺少贵人相助。在攀向事业高峰的过程中,贵人相助往往是不可缺少的一环,有了贵人,不仅能替你加分,还能加大你成功的筹码。

“贵人”可能是指某位身居高位的人,也可能是指令你心仪急于模仿的对象,在经验、专长、知识、技能等各方面都比你略胜一筹。他们也许是师傅,也许是教练,也许是引荐人。

有贵人相助,的确对事业有助益。有一份调查表明,凡是做到中、高级以上的主管,有90%的都受过栽培,至于做到总经理的,有80%遇过贵人,自己做创业老板的,竟然100%全部都曾被人提拔过。

若要被贵人“相中”,首要条件还是在于,被保送上垒的人究竟有没有两把刷子。俗话说,师父领进门,修行在个人。如果你一无所长,却侥幸得到一个不错的位置,保证后面一堆人等着想看你的笑话。毕竟,千里马的表现好坏与否,代表伯乐的识人之力。找到一个扶不起的阿斗,对贵人的荐人能力也是一大讽刺。

除了真正是基于爱才、惜才之外,一般而言,贵人出手,多少都带有一些私心,目的在于培养班底,巩固势力。但也有一旦接班人羽翼丰盈之后,立刻另筑它巢,导致与师傅失和,反目成仇的情况,这类故事自古至今屡见不鲜。

良好的“伯乐与千里马”关系,最好是建立在彼此各取所需、各得其利的基础上。这绝不是鼓励惟利是图,而是强调彼此以诚相待的态度,既然你有恩于我,他日我必投桃报李。

人际管理专家曾经举出千里马与伯乐之间微妙的关系,往往是“爱恨交织”,又期待又怕受伤害。所以,双方在互相下注以前,最好能三思而后行。

如果你正打算寻找一位“贵人”,以下几点是必须谨记的。

1)选一个你真正景仰的人,而不是你嫉妒的人。绝不要因为别人的权势,而琵琶别抱,另搭顺风车。

2)摸清贵人提拔你的动机。有些人专门喜欢找弟子为他做牛做马,用来彰显自己的身份。万一出了事,这些徒弟不仅捞不着好处,还可能成为替罪羔羊。

3)要知恩图报,饮水思源。有些人在受人提拔、功成名就之后,往往就想双手遮掩过去的踪迹,口口声声说“一切都是靠我自己……”,一脚踢翻别人对他的照顾。如果你不想被别人指着鼻子大骂“忘恩负义”,可千万别做这种傻事!

有了“贵人”的提携,加之个人的能力与努力,你一定比别人捷足先登成功之梯。

小心被他人利用

刚参加工作的年轻人,常常会被人利用而不自知,在工作场合,这种情况并不少见。初涉社会,应当注意以下几点:

1明确责任界限

在他人有困难之时,拔刀相助确实是应该的。但要把这样做的后果想清楚,不能什么事都无条件地承担,不管对方是什么人。

某公司出了一桩严重的事故,上级部门要来追查责任。负责人对下边的人恳求说:“你们就说那天我有事正好不在,是你们自作主张,只要我免于处分,我自有办法保护你们。”

有几个下属竟然同意了。他们中间,其实各有各的想法。有的认为,头儿对我不错,关键时刻不能出卖他。有的则想,这是大伙的事,也不能叫头儿一人承担,他倒了,我们也没个好,不如先保下他再说。

这种替上司“背黑锅”的行为是十分危险的。一般而言,有关工作的指示和命令,是由上司发出的,下属只是执行而已。希望通过帮助上司逃避责任来解救自己,是十分幼稚的想法。责任是大家共同承担的,好比好多人抬一块大石头,一个人扔掉了,另一个肩膀上只会重点而不可能轻点。这是显而易见的。只有大家共同来承担责任,每个人所背负的才是应该属于自己的那一份。事情有大小,责任也有轻重。有的下属习惯于替上司“背黑锅”,如果因此而受到了严厉的惩罚,再悔过也是无济于事的。

如果你身边有这种不负责任、善于推卸责任,善于诿过于人的人,请你千万不要怕丢面子,面对无论多诚挚、多谦逊的恳求甚至是命令,你都要冷静,不要上当。可以找出各种各样的理由婉言拒绝。即使你直言拒绝,可能也比被对方陷害的损失要小得多。

2不被别人当枪使

大凡被当炮筒的人,都有这样或那样的致命弱点。或分析能力不够,或辨别是非的本领较差,或抵制力较差,这些人往往处于被动地位。那些处于主动地位的人往往躲在暗处,操纵或者指挥这些“当炮筒的人”按他们预定的指令去执行每一个程序,其结果往往是“借炮”的人借“当炮的人”的手和嘴,去办他们极其想办而不便抛头露面的事,说极其想说而不便站在明处去说的话,找个替身去冲锋陷阵,既能保护自己,又能达到目的,一举两得。

在工作或生活中,不管干什么事都要与各种人相处,尤其对于涉世不深的年轻人来说,更要善于辨析,能从自己身边人的言行举止中分清好坏。否则,被虚假的现象所迷惑,良莠不识,就会无意中被别有用心的人所利用,到时候悔之莫及。

避免同事排挤

如果有一天,你发现你的同事突然一改常态,不再对你友好,事事抱着不合作的态度,处处给你设难题刁难你,出你的洋相,看你的笑话,你就得当心了,这些信息向你传送了一个危险信号:同事在排挤你。

被同事排挤,必然有其原因。这些原因不外乎以下几种情况:

1)近来升级连连,招来同事妒忌,所以大家一起排挤你;

2)你刚刚到本公司上班,有着令人羡慕的优越条件,包括高学历、有背景、相貌出众等,这些都有可能让同事妒忌;

3)雇用你的人为公司内人人讨厌的人物,故连你也受牵连;

4)衣着奇特、言谈过分、爱出风头,令同事却步;

5)过分讨好上司而疏于和同事交往;

6)妨碍了同事获取利益,包括晋升、加薪等事。

如果属于1)、2)项,这情况也很自然,所谓“不招人妒是庸才”,能招人妒忌也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切,同事们不难发觉你是一个老实人,久而久之便会乐于和你交往。另外,你可以培养自己的聊天魅力,因为同事们的最大爱好之一就是聊天,可通过聊天改变同事对你的态度。

如果属于第3)项,那便是你本人的不幸,惟有等机会向同事表示,自己应聘主要是喜欢这份工作,与雇用你的人无关,与他更不是亲戚关系。只要同事了解到你不是密探身份,自然会欢迎你的。

如果属于第4)、5)项,那么你便要反省一下,因为问题是出在自己身上,如果想令同事改变看法,惟有自己做出改善。平时不要乱发表一些惊人的言论,要学会当听众,衣着也应切合身份,如果衣着奇特,那么你不是土包子,就是为了出风头,这会令同事们把你当成排挤的目标。

如果属于第6)项,你要注意你做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至上司一句口头表扬,这些都是同事们想获得的奖励,争夺也在所难免。大家非常努力地工作,也因此彼此心照不宣,谁不想获得一种优先奖励权呢?

职场新人如果在工作中有受排挤的感觉,首先要辨明这种排挤属于以上哪种情况,然后再对症下药。

同类推荐
  • 思路决定出路全集

    思路决定出路全集

    猎人带着猎狗去打猎。 猎人一枪击中一只兔子的后腿, 受伤的兔子开始拼命地逃跑。 猎狗在猎人的指示下飞奔去追赶兔子。 可是追着追着, 兔子跑不见了, 猎狗只好悻悻地回到猎人身边。
  • 商用诸葛亮智慧

    商用诸葛亮智慧

    刘备三顾茅庐,向诸葛亮咨询天下大事,诸葛亮以《隆中对》折服刘备,从此,二十七岁的诸葛亮开始出山辅佐刘备。诸葛亮的辅佐,使刘备的境况 大为改观。刘备从最初的兵不过千,将只有关张到后来创建蜀国,与孙权、曹操共成鼎足之势,这一切诸葛亮功不可没。诸葛亮之所以能神机妙算,根本 原因在于他青少年时期博览群书,知识储藏相当丰富。当今社会处于知识经济时代,社会的竞争最主要的是知识的竞争。知识丰富的人可以获得成功, 知识贫乏的人必然会一败涂地。博览群书对于经商也是必要的
  • 总统书架:美国总统推荐的读书计划

    总统书架:美国总统推荐的读书计划

    美国历届总统最为推崇的案头藏书。你可以没看过这些书,但一定要警惕看过这些书的人美国五届总统共同推荐的励志奇书除《圣经》之外,对奥巴马影响最大的人生智慧。
  • 善待人生

    善待人生

    此书是培根多年反复锤炼、推敲、修改而成的经典之作。
  • 读者文摘精粹版4:放弃是一种选择

    读者文摘精粹版4:放弃是一种选择

    有时我们会像小孩子一样,在海边跑来跑去寻找自己喜欢的贝壳。一些人会将自己喜欢的贝壳统统揽在怀里,当发现无法将贝壳全部带走时,他们便在取舍之间犹豫不决;有些人,只要找到一个或几个自己喜欢的贝壳便心满意足把它带回家了,今后都不会再到海边来……
热门推荐
  • 后宫策

    后宫策

    都说一入侯门深似海,那么入了宫门呢,就是汪洋大海了。人在海上漂,哪能没风暴?为了‘靠岸’,宫里的女人们开始了十八般武艺。
  • 王妃有毒

    王妃有毒

    本文原名《锁相思》黯相念,追情思,夜夜除非,锁尽离人泪。人愁春老天不老,痴情难绝,化作东风醉。…炼狱无情,火海无踪,世间最销魂者惟有爱,而世间最伤人者亦莫过于情。七年时间,她付出一切后换来的是仅剩三年的生命,而他换来的却是一生无忧。一夜纠缠,竟是他七年来处心积虑的算计,造成她生不如死…他说,“既已知道我的身份,那你更应该高兴才是,天下有多少女子想入我兰王府邸,我自不会亏待了你。”云渺锋颠,她笑对穿骨一剑,“从此黄泉天堂,是死是生,你我再无瓜葛!”然而,三年的岁月,他留下的她须要每每以血来证明,灼烧痛骨的残忍余她一人承担!…半年之后,再见竟是君臣之别!当那一席刺目的梨白走进大殿的时刻,他几乎忘记了呼吸!是她!他曾想要弥补,曾无数个日夜忏悔,只期望能得她原谅。却不想,如今,那熟悉的容颜走过时只有淡漠疏离的目光,他知道他输了!于是,扬袍躬身,指甲陷进手掌,道,“微臣参见皇妃娘娘,恭请娘娘、圣安!”痴心的守护,虔诚的赎罪,换来的却是她毅然选择别人的怀抱…究竟,是缘是孽?…本文属虐恋型,亲们一定要准备好!推荐好友殇夜千年滴文文<秦始皇的小妻子>推荐旧文《锁妃》《老公很赖皮》《我的麻烦爱妻》
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 捕鬼师

    捕鬼师

    沉寂于大陆中的秘法修行者,统治了秘法大陆的人群,他们,有着一个很是平凡的名称——捕鬼师。虽然这群人的名称有些俗气,但却也正是他们,才能在鬼怪盛行的异界,为人类打下了强者这一称呼。
  • 本妃很痞很狂野

    本妃很痞很狂野

    【本文纯属虚构,请勿模仿】穿!穿!穿!暴力少女野火穿越在鸟蛋,成了没翅膀的鸟族公主。据说在天空之城,人人以鸟为做骑。她,她竟然是这里唯一的一只火凤凰!
  • 春闺梦里人

    春闺梦里人

    “我不甘心,不甘心!即使是做鬼我也要生生世世诅咒你们,鹣鲽散,圆镜碎,鸳鸯各自飞!”执念不散,冤魂难离。季曼只不过是看本小说打发时间,却不想好像被扯入了一个很奇怪的梦境。她成了书中最恶毒的女二,角色出场重新开始,替被赐死的女二再走一遍故事的发展结局。宅院深深的侯府,圣母玛利亚一样的女主,无数恶毒的炮灰。皇家恩怨牵扯不休,后院争斗一人不留。她一个注定没有好下场的女二,该怎么扭转命运?斗天斗地花言巧语,骗老骗少满腹计算。看在她这么尽职尽责破坏男女主关系发展的份上,能不能给她一条活路啊?
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 我的物质爱情

    我的物质爱情

    我喜欢富足有安全感的生活,喜欢任意地挥霍自己的时间,喜欢没有任何的负担就能决定一些事情,而这些都需要钱,所以,我最喜欢钱。可是,如果你以为我是那种美艳不可方物可以靠身材长相一辈子吃穿不愁的女人,那么很遗憾,你错了,你将听到的不是那种俗鄙了的故事,我没那本钱也没那兴趣成为那些故事的女主角。
  • 心情的颜色决定人生的颜色

    心情的颜色决定人生的颜色

    有时,仅仅是心态有所不同,往往演绎成截然不同的命运。因此,一个人的心情往往会关系到一个人的命运。世界是五颜六色的,拥有什么样的心情,世界就会向你呈现什么样的颜色。一位心理专家说:“一个人的心理状态常常直接影响到他的人生观、价值观,直接影响到他的某个具体行为。从某种意义上说,心理健康比生理健康更为重要。”因此,从这个意义上讲,如何看待世界,世界向我们呈现什么样的颜色,决定权就在我们手中!
  • 秘密

    秘密

    《秘密》中,我们看到的是青年打工者良子偷窥城市女人的“秘密”,以及他横死的命运。在小说中我们可以看到,在打工者与城市女性之间,横亘着难以跨越的距离,只能以“偷窥”的方式建立联系,这是两个不同的世界。