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第11章 积极的工作态度塑造完美的品牌形象 (2)

积极开发自己的潜能,为品牌增色

每一个员工内心里都沉睡着一个巨人,有品牌意识的员工懂得如何去唤醒它,他们能发现自己的潜力和才能,所以能树立耀眼的品牌,取得很大的成就。

马克·吐温说:“如果我是一个无神论者,我会竖起一座能量的雕像,跪下来膜拜它。”

这个世界上有很多能量都没有被开发出来:太阳每天东升西落,照耀着大地,释放着巨大的光能和热能,可是被人类利用的少之又少;大海每天潮起潮落,蕴藏着巨大的能量,但是被人们利用的潮汐能也是微乎其微。除此之外,还有风能、地热能……

作为天地造化之精华,万物之灵长,人类也同样蕴涵着巨大的能量。科学研究表明,一个人的一生,所开发使用的能力是其本身所拥有的2%~5%。这样低的利用率实在让人难以置信,这好比一座储藏量惊人的油矿,仅仅被开采了两桶,就弃之不用了。每个人身体内都沉睡着一个潜能无穷的巨人,我们要做的就是唤醒它。

汤姆·汉克斯主演的《阿甘正传》家喻户晓,那个永远都在奔跑着的阿甘成了人们心中永恒的记忆。但是,阿甘小时候却是一个智商只有75的低能儿,生理上又有缺陷,患有小儿麻痹症,需要在腿上安装一副装置才能行走。由于阿甘行动不便,有的小孩子都非常歧视他,常常无缘无故地欺负他。

有一次,那些坏孩子又拦住阿甘,不分青红皂白地殴打他,不甘心受辱的阿甘选择奔跑,那些坏孩子骑车子在后面追赶。刚开始阿甘跑起来非常吃力,一瘸一拐的,但为了不遭殴打,他只能拼命奔跑。慢慢的,他的速度越来越快,终于挣碎了束缚在腿上的装置,自由地奔跑起来,把那些人远远地甩在后面。这一幕感动了无数人,正是求生的欲望,使得阿甘忘记了自己的残疾,拼命地奔跑起来。他在橄榄球场上拼命地奔跑,在越南战场上拼命地奔跑,他从美国的东海岸跑到了西海岸。

每一个员工内心里都沉睡着一个巨人,有品牌意识的员工懂得如何去唤醒它,他们能发现自己的潜力和才能,所以能树立耀眼的个人品牌,取得很大的成就。而有的员工则任由体内的“巨人”昏睡,他们总是觉得自己已经到了江郎才尽的地步,无力去做更多的事。这种消极的心态使得他们根本不可能去挖掘自己的宝藏,而越不开发自己的潜能,他们就会变得越发无能。

人的智慧仿佛一座无法估量其具体价值的金矿。一个员工只要有了智慧,就能在商业大潮中掌稳船舵,而欲望则是他开发智慧的行动源泉,当他想要得到某种东西时,他所依靠的更多的是自己大脑的开发、内心的体验和努力的实践。

火车的发明者史蒂芬孙从没有到学校受过教育,8岁给人家放牛,13岁就跟父亲到大煤矿干活。起初当蒸汽机司炉的副手,擦拭机器,别人修理机器时他细心观察,了解它的构造和功能。由于他刻苦学习,长时间积累,掌握了相当熟练的技巧。

一天煤矿里一辆运煤车坏了,机械师们修理好长时间还不能使用,史蒂芬孙自告奋勇地要求修理。他平时摆弄过很多机器,已了解到这种运煤车构造上容易出毛病的地方。于是,他从容不迫地拆开,调整好出毛病的地方,再照原样装配好,运煤车果然开动起来了。通过这件事,他很快升任机械修理师,直至机械工程师。

“不积小流,无以成江海;不积跬步,无以至千里。”如果你希望自己拥有卓越的个人品牌、获得更大的成功,就要像史蒂芬孙那样,主动地在实践中锻炼、充实、提高自己,从日常的工作、生活和学习中积累经验和知识,使自身潜能在大量的工作实践中逐渐得以释放。

当然,实践的大道上充满曲折与坎坷,如果你遇到困难皱眉头,碰到问题绕道走,你永远不会有超凡的能力,你的潜能会像一块永埋地下的无价珍宝,你的个人品牌也会黯然失色。

多一些准备,就少一些风险

重视并善做准备,就能造就一个卓越的品牌员工、一个一流的品牌企业;而忽视准备,只能产生一个无能的员工、一个衰败的企业。准备决定差距。

提起准备,每个人都懂得“有备无患”、“不打无把握之仗”的道理,人人都有因有准备而获得,亦因无准备而失去的经历。

虽然准备无处不在,又如此攸关成败,奇怪的是人们却普遍忽视它,即使有人认识到了准备的重要性,也很少能对它保持长久的热情。于是,“效率低下,差错不断”就成了较为普遍的现象。

我们可以看到,许多企业曾经辉煌一时,风光无限,最终却因漠视准备而只能各领风骚三五年。只有那些重视市场调研,具备危机准备意识,能够在生产、市场、资金、人力等各个方面进行充分准备的企业,才能将竞争对手远远地甩在身后。在企业中也有许多员工,他们整天忙忙碌碌,但因为缺乏准备而经常差错不断,很难把工作做到位。只有那些在工作中,不但积极主动、勤奋敬业,而且懂得准备是执行力的前提、是工作效率的基础的员工,才能成为企业中效率最高的人,从而树立起自己的个人品牌。

可以说,重视并善做准备,就能造就一个卓越的品牌员工、一个一流的品牌企业;而忽视准备,只能产生一个无能的员工、一个衰败的企业。准备决定差距。

我们都知道史玉柱的经历,1997年他在资金严重不足的情况下,仓促上马号称当时“中国第一高楼”的巨人大厦,最后造成了中国第一“烂尾楼”。但他痛定思痛,经过三年的精心准备,终于在2000年靠脑白金东山再起,第二年脑白金的销售额就达到了10亿元。对史玉柱来说,真是成也准备,败也准备。

同样一个“准备”,当忽视它的时候,失败来了;当重视它的时候,成功来了。因此说,“每一次差错皆因准备不足,每一项成功皆因准备充分”,就是对准备的最好注解。无论在任何一个领域,这样的例子俯拾即是。

林白,美国著名的飞行家,第一个驾驶飞机单独不着陆横越大西洋的人。

他当时仅仅25岁,冷静地用自己的生命去打赌,将别人看起来完全不可能的事情变成了现实。

他从纽约长岛驾驶着一架单引擎飞机起飞了,这架飞机里挤满了汽油桶,几乎没有他坐的地方,汽油的重量使得飞机负担太重,在从纽约飞往巴黎的途中,想空降那是不可能的。

一路上大雾遮住了他的视线,当时没有无线电通讯设备让他同地面保持联系,不过,他身上早已准备了指南针。最后,他在起飞33个小时后横越了大西洋,终于在巴黎机场安全降落了。

“幸运的林白”,新闻媒介这样称呼他。不!他的首次试飞成功并不是因为幸运,而是因为在冒险之前,他为自己做好了充分的准备,而且是尽了最大的努力。其实,林白早在几年前就有了单独不着陆横越大西洋的想法,但他并没有急于行动,而是先做了为期几年的准备工作,不断地训练自己,调试自己的飞机“圣路易精神号”。他从威斯康星大学退学,加入了飞行训练队学习飞行;得到空军批准,可以在闲余时间进行飞行;作为美国航空邮政飞行员可以在白天黑夜、晴天雨天都飞行,行程多达几万英里;他曾遇过险情,飞机被迫降在农田里,他学会修理飞机引擎并懂得每个零件的工作原理。

在企业中,只有像林白这样能够为每件工作做好准备的员工,才能真正体现出自己的价值。有人可能会说:“我没做准备不也完成任务了吗?”有时候运气可能会使你暂时有所收获,但我们永远不会只靠运气去完成任务。谁都知道运气不可能每次都会出现。

准备赢得一切。拿破仑·希尔说:“一个善于做准备的人,是距离成功最近的人。”你如果想在自己的工作中树立起卓越的个人品牌,只有依靠充分的准备来认真对待自己的工作,才会使自身的价值得到最大的体现。

工作拖延一秒钟,品牌形象差一大截

凡是将工作留待明天处理的态度就是拖延和犹豫,这不但阻碍职业上的进步,损害自己的品牌形象,也会加重生活的压力。

在工作中,拖延时间是一种恶劣的工作习惯,很少有人能够说他自己在工作中从不拖延时间,也很少有人愿意承认正是拖延的行为使自己渐渐对工作产生了惰性。

思科公司的总裁约翰·钱伯斯先生对此评论说:“拖延时间常常是少数员工逃避现实、自欺欺人的表现。然而,无论我们是否在拖延时间,我们的工作都必须由自己去完成。通过暂时逃避现实,从暂时的遗忘中获得片刻的轻松,这并不是根本的解决之道。要知道,因为拖延或者其他因素而导致工作业绩下滑的员工,就是公司裁员的必然对象。”把事情拖到明天去做的人,是没有明天的!

一个员工接到老板的任务:在一周之内起草一份销售计划书,这对于策划出身的他来说简直是小菜一碟。

第一天,手头上其他工作本来可以结束,但他想反正有时间,明天做完再动手也不迟。

第二天,因为有些突发事件耽误了一上午,到下午下班前才勉强将原有工作完成。

第三天,刚准备动手做,同事工作上遇到困难,帮助同事解决问题耽误了一上午,下午也没心情做,因为明天就是周末,他想:周末两天怎么也能做个差不多,不急。

结果第四天时一帮朋友搞了个聚会,整整玩了一天,晚上喝得酩酊大醉。一直睡到次日中午,起来后头还晕得厉害,吃了几片药,又躺下休息。

第六天上班后,在例会上,老板问他完成任务没,他不敢说没做,撒谎说差不多了,只是有些数据需要核实,明天就能交上去。

开完例会他立刻动手做,这时才发现这个计划书远没有想象中那么简单,涉及许多他不熟悉的领域,而且还需要许多实证数据作支持,别说一天,就是三天也未必能完成,想到这儿,他的大脑一片混乱。

凡是留待明天处理的态度就是拖延和犹豫,这不但阻碍职业上的进步,损害自己的品牌形象,也会加重生活的压力。对某些人而言,拖延就像一块心病,使人生充满了挫折、不满与失落感。

人们做事拖延的原因可能五花八门:一些人是因为不喜欢手头的工作,另一些人则不知道该如何下手。要养成更富效率的新习惯,首先必须找出导致办事拖延的情境。此处列举的问题概括了大部分原因,我们将帮你找到相应的对策:

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