作的快节奏和高负荷以及位高权重所带来的责任感，给职业经理人造成了很大的心理压力。一个优秀的职业经理人必须善于应对压力所带来的心理影响，这其中，善于自我调节保持良好的心态是至关重要的。这就对职业经理人的心理素质提出了很高的要求。
情商比智商更重要
许多能力平庸的管理人员，都能安然度过公司的人事大变动，原因就在于他们和人交往时，通情达理，讨人喜欢，一旦有错，支持他们的人总会帮他们补过。事实上，犯了一次错之后，如果老板觉得他们以练达负责的态度来处理这次错误，说不定他们的事业反而会更上一层楼。所以职业经理人一定要明白：管理工作中，情商与智商更重要。
1高情商才能快发展
情商高的职业经理人更容易得到提升。情商高的人善于调节心理和认知他人，因此更容易与他人沟通、合作，也就更容易获得来自老板、下属和合作伙伴的支持，也就在公司中更有作为。
西西里娅博士毕业于伦敦商学院，曾在巴林银行担任风险管理全球总管，她的成功与她的专业技术关系很小。她顶头上司最欣赏的是她的情绪自控能力，“她很理智，有着极高的自我控制能力，她知道如何处理与各部门的人际关系。每当冲突出现时，她能客观地看待问题，把个人的情绪抛在事外。她积极乐观的态度，使我相信我交给她的任何任务，我都可以放心地等待圆满答案”。
她的属下评价她：“不敢恭维她的业务水平，但她有着惊人的新闻记者才具有的观察别人的能力，她知道什么时候我的情绪表现在工作上，她有同情和理解力，我感到什么事情都可以与她沟通。她能看到每个人的优点，并且能让别人知道他们的优点。她是一个极好的听众，她能够编织、协调与各部门的关系，在关键的时候运用它。”这个身高只有150m的小个子女人，在一群身高至少180m的男人堆里有着极高的威望。如今她的属下们也在别的银行作同样的负责人，但依然把她的情商作为学习的第一条经验。
像西西里娅这样的人，就是依靠高度的情商走向成功的。在西方，对成功者的研究发现，高情商远比高智商更为重要。
高情商的人，善于洞察人心，善于与人交往。他们虽然敏感，却又能控制、调整自己的情绪，他们不仅能通过语言表达自己，而且能读懂、理解任何非语言的信号，他们知道如何运用人格的魅力与人沟通合作，因而他们处处受到爱戴。也许他们的智商不如天才们那么高，可是他们的高情商，却把他们推向事业成功之路。
人的智商是天生的，而情商却是可以培养教育和提高的。我们虽然可以增加见识和知识，却不能改变智商，但通过社交培训人际关系沟通、交流等课程以及工作中细心观察、细心体会，我们却可以提高自己的情商，从而在工作中处理事务更加游刃有余。
2心理素质要过硬
一个人的情商与其心理息息相关，一个人不善于调节情绪，甚至不善于与人沟通，那他就是个低情商的人。对于一个职业经理人来说，培养和提高情商必须先具备过硬的心理素质。
一位在酒店行业摸打滚爬多年的老总说：“在经营饭店的过程中，天天都会发生能把你气得半死的事：股东不理解、下属不支持、客户来投诉。当我在经营饭店并为生计而必须得与人打交道的时候，我心中总是牢记着两件事情。第一件是：绝不能让别人的劣势战胜你的优势。第二件是：每当事情出了差错，或者某人真的使你生气了，你不仅不要大发雷霆，而且还要十分镇静。然后就是沟通、沟通、再沟通，这样做才能把那些乌七八糟的事情化为乌有，从而顺利解决问题、开展工作，同时对你的身心健康是大有好处的。”
拥有过硬的心理素质以下几个方面必不可少：
1）自知。即自知之明，一个聪明的职业经理人能清晰地知道自己的长处和短处，在企业运作过程中善于扬长避短，善于决定什么能干什么不能干，这样就能领导企业走上成功之路。
2）能够把握自己的情绪。职业经理人应具备把握自己情绪的基本素质，最大限度地减少自我贬抑的负面情绪，消除情绪困扰，以做到在不同的情境中用平和的心态、积极乐观的情绪去处理各种情况，解决各种问题。
把握自己的情绪，最重要的是要进行理性思维，去除非理性想法。
一切思考以事实为基础。
思考是能使你更迅速地达到目标的途径。
和别人保持良好的关系，防止你和他人发生激烈的冲突。
不要求你被周围每个人都喜欢和得到他们的称赞。
杜绝只有各方面都有成就、都拔尖才有价值的想法。
事情未如己意，并不是什么可怕的事情。
要直面危险、可怕的事情，其危险性和可怕性是需要克服和化解的，而不要时时处在对其忧虑的状态中。
已经过去的经验和事件，不能决定和影响目前的行为。
3）去除防卫心理。一位职业经理人产生防卫心理，从而焦虑和不安，实际上是心理脆弱的表现，无法以理性的方式解决问题，从而导致自我封闭，不能勇敢地面对。
去除防卫心理要做到：
对自己身处的外部环境和内心感受用客观的口气正确地描述出来，不带有评价、控诉的意向。
直接面对有威胁性的刺激，而不是有意识地去抑制它。
不可用谎言或自圆其说的方式去除对自己构成威胁的各种因素。
不能用伪装生病或其他有意识的托辞来逃避威胁或焦虑。
不能将对某个对象的憎恶转移或发泄到其他对象上。
不能以幻想或白日梦的方式满足在现实中得不到的东西。
不能总坚持某种不成熟的行为方式。
不能将自己的不良倾向完全归因于他人。
4）强化沟通心理。职业经理人的工作内容，很重要的一部分是在与人进行沟通，以人为本位，以人为关怀，在畅通有效的沟通中使各项工作顺利开展。因此，沟通是职业经理人心理素质的坚实基础。
强化沟通心理表现在对沟通原则和技巧的把握：
了解自己的真实感受，自我沟通要顺畅，不应该在自我意识和思维上自己为自己设定障碍或关卡。
正面表达自己的意思，不要扭曲自己的想法，减少对自己意见的伪装。
仔细了解别人的感受，注重信息反馈。
不可强迫别人与你沟通，也不能轻易地放弃与别人的沟通。
沟通时要倾注真情，但又不能完全感情用事，要保持理性，最重要的是要了解彼此的真实感受，达到完整的沟通。
沟通时不可采取嘲讽、讥笑等敌对态度。
鼓励对方表达的意愿，通过询问获得对方更多的信息，以复述的方式确定没有误解对方的意思。
自我减压，走出职场沼泽
俗话说：“人在江湖，身不由己。”职业经理人自从踏入企业那一步起，就会发现自己很难轻松下来，快节奏的生活、优胜劣汰的激烈竞争，迫使他们不断地努力努力再努力。他们就像现代社会这个大机器上的一颗颗螺丝钉，为了能紧跟它飞速运转，身心都在承受着巨大的负荷。
沉重的压力使他们感觉到职场就像一块沼泽地，欲进不能，欲退不得。压力面前，正视压力，自我减压才是正确对待压力的态度。
1直面压力
压力可以是一种驱动力。当你有了欲望或出现紧迫感的时候，压力就随之而来。通过了解压力的构成和你对压力的反应，可以评估你是否需要更有效地运用压力。
压力有多种形式。它可能来自于别人或环境，也可能来自于自身。一个人需要同时扮演多种不同的角色，比如父母、伴侣、子女以及老板；有时，人不得不面对挫折和变化，压力就会产生；一些重大的变化，如搬家或丧失亲人，也会造成很大的压力。压力是会积累的，因此，一些小的事件也会造成压力明显增加。
一定的压力会使你感到精力充沛，并能保持较长一段时间。如果能使压力很好地保持在一定的可控制的水平，它将激励你在较长的时间里做出高质量的工作。
经历压力并很好地驾驭压力能促使你发现自己的能力，从而提高自我肯定的程度。当你经历了类似的挑战，你就会对自己的能力更自信。经历了在压力下生活的一段时间以后，回想一下自己是如何处理好压力的，给自己一些表扬。记住你感受到的成就感，以后若有压力来临时，回忆一下你的成就感，有助于你保持高度的自信。
但过犹不及，物极必反，当压力超过人的承受极限时，便会对人的生理和心理产生极大的负面效应。
2004年4月19日，60岁的麦当劳总裁杰姆斯·坎塔卢波心脏病突发逝世；4月8日，爱立信中国区总裁杨迈猝死在跑步机上；2003年8月4日，韩国现代集团所属峨山公司董事长郑梦宪跳楼自杀……人们也许还会联想到10年前跳楼自杀的上海大众总裁方宏。据这些老板身边的工作人员回忆，在出现不幸事件之前，他们都面临非常沉重的职业压力。
中国经济的高速增长和市场化进程的深入，职业经理人承受的工作压力也越来越大。最近《财富》(中文版)完成的一项调查(《压力与健康——中国高级经理人压力状况调查》)显示，近70％的经理人觉得自己压力较大或者极大。
这项迄念为止规模最大的“压力调查”涉及5000名经理人，反馈率超过30％。绝大多数的经理人认为压力已经对工作和生活带来许多负面影响，其中48%。的人认为导致工作效率降低，30％认为导致对工作缺乏兴趣，42％认为导致出现失眠或其他睡眠问题，40％认为导致消极情绪产生。
2自我减压
把压力比作洪水是再恰当不过了，一方面它同洪水一样给人造成很大的危害，另一方面防止压力需要疏导而不是硬性堵截。
1）该发泄时就发泄。有时摆脱压力的最明智做法就是别抑制它，而是任其发泄三五分钟。但一定要注意场合，比如：趁办公室没人时，大喊几声，拍打一下桌子板凳，或放肆地哭一下，跺跺脚什么的。
2）运动减压。运动对减轻工作压力很有帮助。高级神经活动的规律表明，长时间单调刺激易使神经疲劳。运动能使刺激强度得到变换，起到改善、调节脑功能的重要作用，有利于消除长时间工作带来的疲劳。
其次，适当运动能增强抗病能力，促进新陈代谢，肺泡通气量提高，血液含氧量增加，从而增加、改善大脑供血供氧，使人的反应速度加快，思维更加敏锐，记忆力增强，工作效率提高。
再者，长时间的工作还会带来焦虑的情绪。运动则提供了一个“宣泄口”，是最有效的情绪疏导工具，能有效地释放被压抑的情感，恢复心理平衡和愉快，并增强心理承受力。
不过，在进行运动时须注意以下几点：运动场地安全、空气流通；进行你所喜爱、能产生愉悦感的运动；运动强度低到中等(如散步、慢跑、跳绳、登楼、球类等)；运动完毕及时洗浴；时间可掌握在每天半小时左右。
3）保持井然有序。当身处压力之下时，保持井然有序可以使你感到条理清晰，处于有序的环境中，这样会使你感到更能控制局面。看一下办公室里、家里哪个地方最需要整理，清除所有混乱的地方，并鼓励别人也保持整洁。
采用“新旧交替”的原则，每次你买来一样新的东西，就把旧的东西扔掉。
在清理你的橱柜之前，先作一个系统的安排，如安排不同的袋子装捐赠品、垃圾和要修理的东西。把要保留的东西放在一边。
读一下安排居室的相关书籍——它也许会启发你以合理的方式安排居住空间，改善你的健康和婚姻生活。
4）减轻负担。扔掉那些不再和你的生活有任何关联的纪念品，这样做可以帮助你忘掉过去而更加关注现在。
记住：如果你允许自己的生活空间失去控制，那么你的生活也会出现同样的问题。
