在杭城某宾馆客房部上班的张小姐经常在深夜接到客人的电话,在电话里客人要么提出无礼的要求,要么言语猥亵。更有甚者,有一次一位客人以倒开水为名让她进房服务,却突然从背后把她一把抱住,扭动下身做出各种下流动作。张小姐百般挣脱后,却不敢声张,因为宾馆里并无在此种情况下如何惩治性骚扰者的条文。
3业务员。业务员的效益往往与其业绩挂钩,在竞争日益激烈的情况下,产品优势往往不明显,业务员想推销产品或取得业绩靠的是伶牙俐齿和死磨硬泡,客户也深知这一点,那些不怀好意的客户利用一些女推销员急于拿到订单或急于签下保单的心理,或直言不讳,或旁敲侧击地进行骚扰。
28岁的小宇是一家公司的业务员,她说:“我已经结了婚,我丈夫原先是做公安工作的,很正统;可现在,也许是和那些经商的人接触得多了,变得越来越不检点,我们的关系也变得不融洽起来。我指责他时,他就说:‘你别说我,你们这些业务员,搞公关,说得好听,还不是靠姿色去诱惑别人,你们若不给对方点儿甜头,谁和你们谈生意?’这些话是很伤人的,却也正是让我苦恼的地方。”
女人做业务员是很不容易的,你要学会跟各色各样的人打交道。为了谈生意,你免不了要和客户一起吃饭、跳舞或者进行其他的娱乐。林子大了,什么鸟儿都有。他们中间有些人就很让人讨厌,对你极不尊重,找个机会就对你动手动脚,掐你的大腿什么的,或假借喝多了酒说些污七八糟侮辱你的话,甚至干脆借酒撒疯靠在你身上乱摸。陪他们跳舞时,他们有意地把你搂得很紧,和你脸贴着脸,让你十分难受。酒足饭饱之后,还常有人提别的要求,如让你去他那里陪他之类的。
这种事情经常遇见,每次我都迫不得已与他们周旋一阵,最后婉言谢绝。我不能得罪他们,尽可能地陪着小心,可我也不能把自己搭进去啊。但我一谢绝做“三陪”,他们常常也就婉言谢绝了我,使生意没办法做,或者找我的老板去告状。我的老板现在已经很不满意我了。老板曾暗示我应答应客户的要求,说现在别的公司的一些女人为争取客户,可以使出各种手段,包括让客户对自己随心所欲。
我并不想听老板的,他赚钱,让我做出重大牺牲,我可不愿意。可话说回来,生意总谈不成也不行,没有业绩,我的饭碗也保不住啊!其实我是个挺传统的人,可人在生意场上,想洁身自好是很难的;你就是保持了自己的清白,别人也并不相信,包括我丈夫也总用世俗的眼光看我。
其实我挺喜欢这份工作,和同事们关系处得也不错,我希望自己能在事业上有成就,让别人对我刮目相看,我觉得自己有这个能力。可许多客户看到他们的对手是个年轻漂亮的女人,就产生邪念,除了谈生意还想占便宜,你不让他占上便宜,他便不与你谈生意,所以我心里非常矛盾,也备感做女人很难。有时我总想找个折中的办法,尽量去容忍,但做起来实在太难。
4办公室文员。办公室的女文员面临性骚扰的可能性可能小于女秘书,但由于文字工作相对枯燥,活动空间小,又有很多男女独处的机会,也很容易被异性上司或同事施以性骚扰。这类性骚扰不像前面几类性骚扰那样直白,但它发生频率高,女性一般怕影响同事关系难以撕破脸,对职业女性同样也能造成严重伤害。
一个23岁的女孩子就说:“我们的老板真令人恶心,对我们办公室内的3个女孩老是讲述国外的男人和女人怎么随便,还要不时地加几句挑逗的下流语言,问我们怎么看,弄得我们直反胃。真是躲也不成,藏也不行。谁让我们是挣他的钱呢?他要不是我的老板,我早就扇他了。”
另一位当文员的女孩说:“他是新来两个多月的工程师,所有接触过他的人都说他好,开始我也觉得他这人不错,还时常教我怎么样处理事情。可在工作中,比如他交给我文件时就会碰到他的手,开始我没注意,第二次、第三次我在接东西时都会碰到他的手,我就觉得不对了,从此很注意这方面,才发现他每次给我东西时都把手伸得很靠前,这令我很厌恶。”
5刚刚踏入社会没有任何社会经验,或正在求职的年轻女性。刚跨出校门的大学生是易遭遇性骚扰的弱势群体,她们多年轻貌美,浑身洋溢着青春气息;她们虽有知识但思想单纯。一些“色狼”老板借着招聘的幌子,胡作非为。
一位大专毕业正找工作的潘小姐在接受一家公司招聘文员的面试中,遭遇主考官的“性骚扰”,不仅被迫听取考官的3个黄段子,还被考官抓住胳膊要求形成“不仅仅是同事的关系”。
潘说,她应约到该公司进行第二次面试,接待她的还是上次那个黄总。但与上次不同的是,黄总将办公室大门紧紧关着。
“他主动邀请我和他都坐到布沙发上去,说那里舒服一些。我不知他要讲些什么要点,好像有讲不完的话,但是许多与工作无关,有的还是生活秘密。”黄总问到了她能不能跟着他一块出差;感觉潘比较忠诚,他要找的就是忠诚的职员;夸奖潘很幽默;询问平时其母亲管她严不严,一般情况下晚上什么时候回家等。潘觉得这种一男一女关起门来的面试太过难受,从下午3时30分进去,快到5时了,黄总还谈兴正浓。
潘心里想着找个借口早点离开这间办公室,但碍于情面,一直找不着理由。黄总却一直在对面呵呵直笑,这笑得潘心里有点发毛。已经5时过了,黄又一次表扬潘懂得幽默,于是他给潘讲起一个“幽默段子”来,说了一个喜欢荡秋千的女孩让人看见内裤和后来干脆不穿内裤的故事。听得潘小姐耳根发热,浑身觉得不自在。接着,黄总又出了一个黄色谜语给小潘猜。潘说她猜不出,心想也不敢猜。后来,黄总还讲了一个幽默故事,不过事后潘回忆道,“我一个字都没有听进去,只看到他在我的对面发笑。”
黄总后来问小潘在工作上还有何想法。潘收回思路,老实回答说,她希望把工作做得很好。黄总从沙发上站起来,潘以为他是要送客,不料黄总却紧挨着她坐下来,一把抓住她的手说,“想把工作做好,我希望与你就不仅仅是同事关系。”吓得潘一把甩开了他的手。
不让性骚扰者有机可乘
男女相处中,女性处理一些问题的态度对性骚扰的发生有多大的影响?有人打了一个形象的比方。某一天,一位男同事在办公室里轻轻拍了一位女士的屁股,大概会出现三种结果:一是该女士挥手对男子的左脸给了一个响亮的耳光;二是她微笑着给男子一记粉拳,娇滴滴地说“你真坏”或者“不要嘛”;三是她尖叫了一声,非常愤怒的样子。
这只是一个比方,对工作场所的性骚扰,女性不大可能像对待公共场所的陌生人那样给骚扰者一个耳光,但千万不能采取第二种态度,奶声奶气地说“不”,这样的“不”在男人的眼里等于“是”;更不能娇声娇气地说“你真坏”,就算你的本意不是如此,在旁人看来,下次该男士对你动手动脚也不属于性骚扰,因为你已经默认了。
女性如何预防来自工作场所的性骚扰?首先是要树立自己的正派形象;其次要注意与异性交往时的态度;最后是以平常心对待工作,不让图谋不轨的人有机可乘。
树立自己的正面形象
注意自己的行为,树立自己的形象是女性预防性骚扰最重要的手段,尽可能不让想骚扰你的男人有空可钻,让他意识到你有着正派或严谨的生活作风,即便不是什么淑女也绝非不检点的女人,你在周围的形象一旦得到确立,想骚扰你的男人往往会退避三舍。
打扮不可“招火”
28岁的邓先生半开玩笑地为男性抱不平:“如果女同事穿得很性感,那是对我们的骚扰,害得我们没法工作嘛!”
一位女秘书对她的经理的抱怨感到不理解。经理说她的裙子太短,有时还穿裸背的衣服,非常不雅观。女秘书反问:“这难道不是你的思想有问题吗?”经理告诉她:“作为一个女性,你应该为你发出的信号负责任。当你穿得过于暴露的时候,你给工作场所的男性发出的信号是‘来看我’,是出现危险的导火索。”
曾发生这样一件事,某漂亮女子穿着极露极透的上装,搭配超短迷你裙,在街上被人当众强奸。而研究也显示,女性一年中最容易遭遇性骚扰的季节是炎热的夏季。因为穿着性感遭遇性骚扰,虽然不是女性的错,但为了预防性骚扰,最好不要穿得过于性感,以免让男人更加想入非非,对此,鲁迅有一句讽刺可谓入木三分,他写道:“一见短袖子,立刻想到白臂膊,立刻想到生殖器,立刻想到性交,立刻想到杂交,立刻想到私生子,中国人的想像惟在这一层能够如此跃进。”
因此,身为白领的你,在讲究“包装”的今天如果一味地追赶潮流,将所有的流行顶尖元素都带入办公空间,可能会给你的工作带来一些不必要的困扰。你不妨认真反思一下自己有没有犯以下着装禁忌,如果有,就要及时改正,以重建自己的形象。
禁忌一:发型太新潮。尽管你很陶醉于发型师的建议,梳个最新潮的“龙珠头”,再配一身“彩色狂野装”,但若是将它带到办公室里,可能会给同事留下轻浮的印象。
禁忌二:夸张化妆。女孩子喜欢涂脂抹粉、画眉、染唇,但如果把两颊涂得像中国大戏妆,就绝对不符合白领一族的身份。其实,女士若爱上浓妆厚粉,除了表示她的年纪越来越大之外,更代表她对自己越来越没有信心。更要命的是浓妆艳抹总让人联想到“三陪小姐”。
禁忌三:服装太前卫。未必人人都了解眼下的潮流是什么,也并非人人都懂得欣赏前卫打扮,在办公室搞个人时装展览会,把最潮的民族服装、东方服装和欧美服饰全部轮流披上身,会和严谨的办公环境格格不入。
禁忌四:脚踏“松糕鞋”。近年来许多白领女性因赶时髦又贪方便,都穿露趾凉鞋上班,但那种超厚底“松糕鞋”或“大头仔鞋”实在难登大雅之堂,也不宜上班穿着。
为了防止性骚扰,形象顾问提出了数种着装方法:首先要准备宽松的有明显保护功能的外套;佩戴围巾或领带,以“保护”脖颈;充满性诱惑的香水不宜使用;为了美观,少量的化妆是不可缺少的,但不宜太艳。其次要避免穿着黑色的紧身裤,同时避免穿显眼的内衣或透视装;走起路来不可风摆杨柳;长发和直发也是极具性魅力的,也不可过于飘洒。总之,要适当把性征包起来,这是避免性骚扰的重要着装办法。有的人认为这种打扮与展示美相矛盾,这就需要把握外表美的度数了,如果不是在婚床、舞台上,你就应注重美的内涵、在高雅、在情操。