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第14章 投资“人情”,四两拨千斤的心理攻势(2)

利用“异性效应”,与男人打好交道

柳兰是某公司公关部经理,她人脉很广,出师必胜,为公司作了很大贡献。公司的原料奇缺,材料科的同志四处奔走,连连碰壁,而柳兰一出马,问题便迎刃而解。公司资金周转不灵,急需贷款,急得总经理像热锅上的蚂蚁,而柳兰周旋于银行之间,没多久,就获得贷款上百万元。柳兰因此得到了领导的格外器重。

有人笑说:“女将出马,一个顶俩。”人们仔细观察就会发现,柳兰的成功,有两方面的原因:一是她具有清醒的头脑、敏捷的口才、丰富的知识和阅历,接物待人也比较灵活。二是她具有端庄的容貌、娴雅的仪表,可以说,富有女性魅力的外表为她加分不少。

心理学上有一个定律叫做“异性定律”,说的是人和人之间“同性相斥,异性相吸”的现象,以及这种现象对社会交往产生的微妙影响。根据这一定律,在一男一女的社交场合中,男性常常想表现出举止潇洒、气度不凡、才华横溢、谈吐幽雅、妙语连珠,这样更容易唤起女性的好感。当然,在社交场合中,男性的这种心理是一种潜在的意识。所以,当男人与女孩单独交往时,沉默寡言的男性会表现得谈吐自如、滔滔不绝;胆小懦弱的男性会变得勇猛异常;粗俗野蛮的男性会变得儒雅温存。这种异性之间在交往中表现出的超出正常的热情,可以促进事情成功的效应,是“异性效应”中的正效应。

这种异性正效应,在青年男女身上表现得更为强烈。这是因为青年人随着身心发育的成熟,正处于对异性的亲近、爱慕和追求期,常常会不由自主地将注意力移到异性方面。他们在情感上渴望与异性交流,以发现自我、完善自我和理解别人,从而体验到深深的情感依恋,渴望得到异性的肯定以增加自信心。

在男性的潜意识中,愿世上只有自己是男性,世上所有的女性都钟情于自己。所以,当男性听说某位女性,尤其是漂亮的女性有了男朋友或结了婚,常常会莫名其妙地产生一种失落感。在男性的社交中,若对方是一对情侣,那么他对那位女性的热情和帮助将会锐减,他会自觉不地让那位男性难堪。而那位男性在情侣面前要极力维护自己的尊严和在情侣心目中的地位,这时两位男性很容易发生冲突。

在交往中,异性效应常常不像上面所说的那样直露,有时甚至恰恰相反。例如,一位男人在择偶中屡受挫折,他可能对女性有种憎恨的心理,所以在他与异性的交往中便不会产生异性效应的正效应,甚至还会产生负效应。但是,交往中异性效应还是普遍存在的。在日常交往中,如果你想与男人打好关系,不妨利用一下这种“异性效应”。

帮他人贴金扑粉,收获人情

聪明的女孩在与人交往时,不仅仅会顾及自己的面子,还会帮他人贴金扑粉。因为她们明白,谁都希望自己有尊严,被人重视,被人尊重。如果你不顾别人的面子,总有一天会吃苦头,因此,宁可高帽一顶顶地送,既保住了别人的面子,别人也会如法炮制,给你面子,彼此心照不宣,尽兴而散。

即使是自己的对手,在对方失败时,也不要表现出咄咄逼人的气势,用自己的成功往人家的伤口上撒盐。因为失败者在遭受失败后虽然处于劣势,但往往还保留着强大的自尊心。如果你不给对方面子,不仅显得你没有风度,而且还很容易激怒对方,让你觉得索然无趣。在自己胜利时,把面子留给对方,不仅显示你的大度,还可以收获人情。

1922年,土耳其人同希腊人经过几个世纪的敌对之后,土耳其人终于下决心把希腊人逐出土耳其领土。穆斯塔法·凯墨尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式的演说,他说:“不停地进攻,你们的目的地是地中海。”于是,近代史上最惨烈的一场战争展开了。土耳其最终获胜。

当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往凯墨尔总部投降时,土耳其士兵对他们大声辱骂。但凯墨尔却丝毫没有显现出胜利的骄气。他握住他们的手,说:“请坐,两位先生,你们一定走累了。”然后,在讨论了投降的有关细节之后,凯墨尔开始安慰这两位失败者,他以军人对军人的口气说:“两位先生,战争中有许多偶然情况。有时最优秀的军人也会打败仗。”

卡耐基说:“凯墨尔即使在全面胜利的兴奋中,为了长远的利益,仍然记着这条重要的信条——让别人保住面子。”

每个人都有自己的面子观念,这关系到自己的尊严和地位。但面对失败者或是弱势群体,很多女孩却很少想到这一点。缘于自己的优越,她们常常无情地剥掉了别人的面子,伤害了别人的自尊心,抹杀了别人的感情,却又自以为是。扪心自问,这种心理是多么浅薄,心胸是多么狭窄!其实,处于失败者位置的人,自尊心往往比胜利者脆弱得多。

当一个人遭受失败时,他的自尊心已经受到了部分的伤害,如果你再给他以打击,那你就连他最后剩下的一点面子也给剥夺了,他必然会记住伤害他的人,对之产生反感、厌憎乃至仇恨,对你的胜利从嫉妒上升到嫉恨。如果他是一个心胸狭窄的人,等他再次爬起来的时候,必然会处心积虑,伺机报复你。这时,他不仅仅是你的对手,很可能成为伴随你一生的敌人和心病。

因此,当别人发生不幸,聪明的女孩应该表现出一种谅解,一种包容的心态。这样,别人不仅不会妒忌你的成功,还可能为你喝彩。

英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而,在她领奖时,她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯,认为真正获奖的应该是这位落选者,并由衷地说:

“原谅我,弗沦汀娜,我事先并没有打算获奖。”

如果褒曼对自己的获奖大肆赞扬,很有可能引起伙伴的反感和嫉妒,从而影响今后的合作。褒曼很聪明也很有气度,她没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌,而是对自己的对手推崇备至,极力维护了落选对手的面子。无论谁是这位对手,都会十分感激褒曼,会认定她是倾心的朋友。

其实,在现实生活中,你的合作伙伴、你的搭档、你的同事,在发生一些利益冲突时,都会成为你的对手。这时,一旦晋升的机会走近你时,千万别得意忘形,记得多给对方一点面子,这不仅是对对方的一种尊重,也是为以后的合作扫除障碍。

往他人脸上贴金扑粉,不仅是一种大度,一种文明典雅的风度,也是为自己日后留条后路。

不是露西也要坐头等舱

看过《泰坦尼克号》的观众都为小平民杰克和贵族小姐露丝的爱情所感伤。杰克赢得了船票,才得以登上泰坦尼克号与贵族小姐露丝相遇。生活中,你要遇到你生活中的贵人,不去他们所在的头等舱,又有什么机会与他们相识呢?

有一个美国女孩叫凯丽,她出生于贫穷的波兰难民家庭,在贫民区长大。她只上过6年学,也就是只有小学文化程度,从小就干杂工,命运十分坎坷。但是,她13岁时,看了《全美名人传记大成》后突发奇想,要直接和许多名人交往。她的主要办法就是写信,每写一封信都要提出一两个让收信人感兴趣的具体问题。许多名人纷纷给她回信。再一个做法是,凡是有名人到她所在的城市来参加活动,她总要想办法与她所仰慕的名人见上一面,只说两三句话,不给人家更多的打扰。就这样,她认识了社会各界的许多名人。成年后,她经营自己的生意,因为认识很多名流,他们的光顾让她的店人气很旺。于是,凯丽自己也成了名人和富翁。

凯丽是一个聪明人,她的聪明主要表现在两个方面:第一,她了解到凭借自己的地位和经济条件很难取得成功,所以必须求助于贵人;第二,她知道要主动接近贵人,并且知道到哪里去寻找她的贵人。抓住写信和名人做活动的机会,她成功地实现了自己的目标。

凯丽的做法和“搭乘头等舱”的做法是一个道理,这就是所谓的“醉翁之意不在酒”。凯丽参加活动是为了结识名人,人们搭乘头等舱也是为了结识名流,而不是为了活动和旅行本身。

因为搭乘头等舱的乘客大都是政界人物、企业总裁、社会名流,他们身上可能存在许多重要的资源可供你挖掘。搭乘头等舱就可以为自己搭建高品质、高价值的人脉关系网,因为这里出现“贵人”的频率要远远高于其他场所。

这样的例子并不少见,有的人在短短几个小时的飞行中就谈成几笔生意,或者结下难得的友谊,这在经济舱内的旅行团体中是很难碰到的。

在现代社会,越来越多的人懂得了这个道理。所以,读MBA的人可能不是为了充电,考托福的人也未必想出国,考司法的人不一定要当律师。许多人原本是为了一张证书而进入某个圈子,后来却变成了融入某个圈子,顺便拿张证书。证书对于他们来说,仿佛已经不是一张许可证,而更像是一张融入某个社交群体的准入证。

当然“搭乘头等舱”的意思并不狭义地指出入高级场所,也指找到贵人出现频率最高的地方和最易接近贵人的方法。

“搭乘头等舱”的做法看起来很容易,但懂得这个道理的人未必都能做到,这就需要掌握一些相应的要领了。

1、要舍得付出,不要计较一些“小账”和眼前利益。去乘头等舱,出入一流地方,当然需要比较大的花销,但这笔花销所带来的利益和好处是显而易见的。所以,如果你总是舍不得手里的一些小钱,便等于将自己与贵人的圈子划清了界限,缩小了自己的交际范围。这样的人恐怕很难成就大事。

2、要历练自己的风度和气质,成为一个举止优雅、文明大方的人,这样在一个较高层次的圈子里才能如鱼得水。这就是说要努力让自己融进这个圈子,而不是被圈子里的人嘲笑,被这个圈子排斥。试问,一个在餐桌上表现失态的人,怎么可能与一位上层社会的贵人相谈甚欢呢?

3、不要表现得过于急功近利,无论你抱有什么样的目的,付出了多么大的代价,结交贵人都不是一天两天就可以大功告成的事。如果过于急切地表明自己的意图,甚至不惜作出谄媚的样子,那么你将失去贵人对你的好感和尊重,得不偿失。

不是每个女孩都有“搭乘头等舱”的机会,所以即便是露丝本人,也要讲究一些技巧和姻缘,才能登上幸运的头等舱。

主动沟通,让他人对你感兴趣

经常会遇到这样一种场面:在生日宴会上,几个好朋友聚在一起欢天喜地地玩玩闹闹,而旁边会有人只是一声不吭地吃着东西,没有加入到那些人的行列中。这样的人实际上是白白放弃了扩大自己交际圈的好机会。聪明的女孩会主动争取和别人交流,为自己开拓一个崭新的世界,促进自己的成功。

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