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第30章 抱怨止于行动,缔造和谐的不抱怨世界(2)

抱怨是很消极的东西,一旦你产生了这样的情绪,你就开始失去了积极的动力,也就失去了全力以赴的信念。所以,在实现梦想的道路上,不管遇到什么困难,都不应该抱怨,而是要勇敢地面对,用坚定地行动获得成功。

富兰克林说:“把握今日等于拥有两倍的明日。”将今天该做的事拖延到明天,而即使到了明天也无法做好的人,占了大约一半以上。今日事,今日毕,才能成就大事。

很多成功者真正的才能在于他们审时度势之后付诸行动的速度,这才是他们出类拔萃、真正成功的秘诀。什么事一旦决定,马上付诸实施是他们共同的本质,“现在就干,马上行动”是他们的口头禅。而如果在行动中,遭遇了一次失败,或者遇到了什么困难,就开始怨天尤人,那么你将没有办法再集中精神对梦想全力以赴了。

端正态度,做好小事成就大事

工作中,有些员工总是抱怨每天的事情琐碎,做起来没有成就感,总是幻想着有一天,好运降临,做一件惊天动地的大事,一举成名。这是典型的好高骛远的想法,只是我们做好日常工作中每一件小事,提升自己,从而具备做大事的能力。

况且古人说过:“千里之堤,溃于蚁穴”,失败往往就在于错失了细微之处。失败者的最大祸根,就是养成了敷衍了事的习惯。而成功者的最好方法,就是把任何事情都做得精益求精,尽善尽美,让自己经手的每一件事,都贴上完美的标签。

阿基勃特曾是美国标准石油公司的董事长,而最初,他仅仅是一名最基层的小职员。

那时,阿基勃特来到美国标准石油公司,经过他手的单据,不论是对内的还是对外的,他总要在自己的签名下面,工工整整地写上“每桶4美元的标准石油”的字样。甚至是在给家人、朋友或其他不认识的人的书信、便条上,他在签名之后也不会忘记写上这几个字。

刚开始的时候,有同事和朋友曾讥笑他,说什么公司的宣传也用不着他这样傻干,阿基勃特也不作解释,在以笑作答之后,仍继续傻傻地坚持签写自己的“每桶4美元”。

时间长了。人们竟不喊他的真名,而叫他“每桶4美元”了。后来,这件事传到当时的董事长洛克菲勒的耳里。洛克菲勒为公司有这样一位忠心耿耿的职员感到高兴,于是,他约见了阿基勃特。通过交谈,洛克菲勒对阿基勃特有了更深刻的认识。洛克菲勒卸任后,他便推阿基勃特继任了董事长。

阿基勃特从“每桶4美元的标准石油”举手之劳的简单小事做起,坚持不懈,一做到底,最后打败济济高手,赢来机遇。优秀的员工往往是兢兢业业,把一切细节做得最完善的员工。

做事一丝不苟,意味着对待小事和对待大事一样谨慎。生命中的许多小事中都蕴涵着令人不容忽视的道理,很少有人能真正体会到。那种认为小事可以被忽略,置之不理的想法,正是我们做事不能善始善终的根源,它导致工作不完美,生活不快乐。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”生命中的大事皆由小事累积而成,没有小事的累积也就成不了大事。做任何工作,首先要具备的就是端正的工作态度。

生活中我们经常会发现,那些功成名就的人,在成功之前,早已默默无闻地努力工作过很长一段时间。成功是长期努力和积累的结果,更是苛求工作细节的最佳诠释。

美国黑人华盛顿·卜克青年的时候,到一所学校请求入学。同他会见的是一位校中的女职员,因为看见他衣服褴褛,不肯收他。他独自坐在那里几个小时之久。那位女职员看见感到很稀奇,便告诉他说学校中有一间屋子需要人洗刷,问他能否做这件事。卜克答应了。

他殷勤洗濯地板、擦拭桌椅,把那间屋子清理得没有一点尘垢。过了一会儿,那位职员来到这间屋子里,拿出雪白的手帕擦拭桌椅,白手帕上竟没有一点污秽,便允许卜克入校读书。那个女职员就是要借着这件微小的工作试验一下华盛顿·卜克的人品,看看他是否谦卑,是否殷勤,是否能做好这件小事。如果他想:“能否被收留还没有把握,谁甘心先做这种义务的苦工呢?”因此不肯打扫这间屋子,或是虽然打扫,却是草草了事,并不打扫得清清洁洁,那么,女职员能否收留他呢?

这个青年人后来果真成就了大事,兴办黑人的教育事业,不仅受到千万黑人的爱戴,而且受到千万白人的尊敬。

工作中有许多细微的小事,这往往也是被大家所忽略的地方,有心的员工不会看不起这些不起眼的小事的。俗话说:“大处着眼,小处着手”。学做些小事,在老板看来,也许是填缺补漏,但时间长了,你考虑事情周到、能吃苦、工作扎实的作风就会深深地印在老板心中。

因此,我们唯有把“每一件寻常的事做得不寻常的好”,苛求细节的尽善尽美,才是走向成功的最佳途径。如果凡事你都没有苛求完美的积极心态,那你永远无法到达成功的顶峰。

拒绝拖延,做行动上的巨人

人们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着自己所订的计划,同时却感受 着被窝里的温暖,一边不断地对自己说:该起床了,一边又不断地给自己寻找借口——再等 一会儿。于是,在忐忑不安之中,又躺了五分钟,甚至十分钟……

拖延者通常是制造借口与托辞的专家。把本应前天该完成的事情拖延敷衍到后天,是一种很坏的工作习惯。对一位渴望成功的人来说,拖延最具破坏性,也是最危险的恶习,它使人丧失 进取心。

无论梦想多好美好,只靠空想是不可能成功的。任何成功都是在付诸行动的基础之上实现的。工作中也一样,纵然你有无数个美好设想与计划,如果迟迟不行动,那么你永远也不可能享受到成功的喜悦。解决拖延的唯一良方就是行动。

我们常说:“心动不如行动。”每个人的命运是自己掌握的,不是掌握在别人手中的,要想改变自己的糟糕的现状,不能靠抱怨,而应该靠自己的行动,并且是立即行动。只有自己行动了,才会起到立竿见影的效果。切记,千万不要做语言上的巨人和行动上的矮子,因为失意会在坚持不懈的行动中变得更加美好。

社会学家库尔特·卢因曾经提出一个概念,叫做“力量分析”。在这里面,他描述了两种力量:阻力和动力。他说,有些人一生都踩着刹车前进,比如被拖延、害怕和消极的想法捆住手脚;有的人则是一路踩着油门呼啸前进,比如始终保持积极、合理和自信的心态。这一分析同样适用于工作。如果你希望自己能够成为老板眼中的优秀员工,你就应当把脚从刹车踏板——“拖延”上挪开。

安东尼是IBM公司的一个部门主管,每天醒来就一头扎进工作堆里,忙得焦头烂额,废寝忘食,整个人都快要崩溃了。于是,安东尼去请教一位成功的公司经理。

来到这位公司经理的办公室时,安东尼看见他正在接听一个电话。听得出来,和他通话的是他的一个下属,而这位经理很快就给对方作出了工作指示,刚放下电话,他又迅速签署了一份秘书送进来的文件。接着又是电话询问,又是下属请示,公司经理都马上给予了答复。

半个小时过去了,终于再也没有他人的“打扰”,这位公司经理于是转过头来问安东尼有何贵干。安东尼站起身来说:“本来我是想请教您,身为一个全球知名公司的部门经理,您是如何处理好那么多的工作的,但现在不用了,您已经通过您的行动给了我一个明确的答案。我明白自己的毛病出在哪儿了,您是现在就把经手的问题解决掉,而我却无论遇到什么事,都先接下来,等一会儿再说,结果您的办公桌上空空如也,我办公桌上的文件却堆积如山。”

安东尼从这位经理身上学到了绝不拖延的工作习惯,他的工作效率有了很大的提高,和同事、上司之间的合作也变得更加融洽了。一年后,深得上司信任和器重的他被提拔为部门总经理,成为公司炙手可热的人物。

优秀的员工不会拖延,他们会想方设法高效地完成任务,并将任务完成得最圆满、最漂亮。这些人,也最终能够得到工作的最佳回馈。

在生活和工作中,我们要消除因拖延而产生的各种忧虑。如果总是没有将自己的愿望付诸于切实的行动,成功则会离我们越来越远。其实,你所推迟的许多事情都是你曾经期望尽早完成的,只是由于某种“原因”而一拖再拖。有时你甚至每天都要对自己说:“我的确应该做这件事了,不过还是等一段时间再说吧。”那么,你将永远只有一个想法而得不到真正的成果。如果当你开始着手做事——任何事,你就会惊讶地发现,自己的处境正迅速地改变。

敬业尽责,做好手头的工作

职场中,无论你从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的基本要求,也可作我们的人生原则。如果没有了责任心和敬业的精神,生命就会变得毫无意义。纵观古今中外,但凡是成功者,一定是要某一领域里进行过坚持不懈的努力。正如一位先哲所说:“如果有事情必须去做,便全身心投入去做吧!”

古罗马人有两座圣殿,一座是美德的圣殿,一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个顺序,即必须经过前者的座位,才能到达后者——勤奋敬业是通往荣誉圣殿的必经之路。忠于自己的职业,是几乎每位成功人士的重要法宝。

工作是成就事业的唯一途径,如果把工作看成是生活的代价,是一种无可奈何、无法避免的劳碌,那将是十分错误的!我们谁都不可否认这样一个普遍的真理,敬业是取得成功的重要因素。

如果轻视自己的工作,是不可能尽职尽责地对待自己的工作的。由于看不起自己的工作,必定倍感工作艰辛、烦闷,自然工作也不会出色。

飞雯是一家公司的秘书,飞雯的工作就是整理、撰写、打印一些材料。她的工作单调而乏味,很多人都这么认为。但飞雯不觉得,她觉得自己的工作很好,她说:“检验工作的唯一标准就是你做得好不好,不是别的。”

飞雯整天做着这些工作,做久了,飞雯发现公司的文件中存在着很多问题,甚至公司的一些经营运作方面也存在着问题。

于是,飞雯除了每天必做的工作,她还细心地搜集一些资料,甚至是过期的资料,她把这些资料整理分类,然后进行分析,写出建议。为此,她还查询了很多有关经营方面的书籍。最后,她把打印好的分析结果和有关证明资料一并交给了老板。老板起初并没有在意,一次偶然的机会,老板读到了飞雯的这份建议。这让老板非常吃惊,这个年轻的秘书,居然有这样缜密的心思,而且她的分析井井有条,细致入微。后来,飞雯的建议中很多条都被采纳了。 老板很欣慰,他觉得有这样的员工是他的骄傲。当然,飞雯也被老板委以重任。

其实做到这些可能并不难,比领导要求的上班时间早到一些,利用这点儿时间把一天的工作整理清楚,这样不至于让一天过得混乱;主动地对待工作,不要等着领导追问时才想到工作还没有做完;如果能迟一点回家,那么就利用下班的时间把一天的工作整理一下,看看哪些还没完成,需不需要加班,今天哪些工作完成得比较漂亮,哪些做得不够好,哪些需要改进。

敬业尽责,认真做好手头的工作,是行动上的真正体现。如果你能够真正做到这些,你就会在工作中脱颖而出。

工作既是员工为企业和社会创造效益、获取报酬的方式,也是展现自我才华、创造社会价值的机会和舞台。不仅如此,工作还是我们生活的组成部分,而且是核心部分,是我们追求美好生活的过程和内容。

敬业表面看起来有益于公司和老板,但最终的受益者却是自己。当我们将敬业当成一种习惯时,就能够从其中领悟到更多的知识,积累更多的经验,能从全身心地投入工作的过程中找到更多的成功。

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