1、“招之即来、来之能战、战之能胜”——业绩的实现最终要靠执行
共产党人一心一德，忠实执行自己的宣言……反对一切游移、动摇、妥协、退让，实行坚决的抗战。
——《反对日本进攻的方针、办法和前途》《毛选》第二卷
执行力是营销人员的核心竞争力之一。你懂得再多的理念与技巧方法，但只是纸上谈兵，那一切都等于零。只有执行才能真正创造价值。对于营销人员来讲，执行力就体现为一句话——简单的事情重复做。
优秀的营销人员所具备的执行力，首先表现为一种“跟踪力”。富士康老板郭台铭曾说过“营销不跟踪，终将一场空”。有的营销人员，工作表面上很积极主动，但是工作了很长时间仍然没有客户落单，一个重要的原因就是缺乏持久的跟踪。
我们可以把一线营销工作过程进行简单的归纳：收集目标客户——电话沟通——初次拜访——产品送达——商务谈判——订单落实。通常来讲，我们在完成该过程的前四个阶段，产品送达客户手中之后，剩下的工作从原理上来讲，理应是等待对方给予明确的回复，然后再具体商谈合作的条款事宜。然而，产品送达之后到商务谈判之前这个阶段，却成了大多数营销人员业务搁浅的滑铁卢。缺乏跟踪是业务徘徊不前的根本原因所在。聪明的营销人员，在产品送达客户之后，首先要做的是到客户品质部门及时了解产品的试用结果，然后及时解决客户在试用产品时出现的技术问题；其次是充分了解该客户的产品或者是服务，通过电子邮件或者是电话向客户提出一些建设性的意见。
执行力的第二种表现就是“不找借口”。
王新是一名基层营销人员，在一次与朋友的聚会中激愤地对朋友抱怨老板长期以来不肯给自己机会。他说：“我已经在公司的底层挣扎了七八年了，仍时刻面临着失业的危险。我从一个朝气蓬勃的青年人都快熬成了中年人，难道我对公司还不够忠诚吗？为什么他就是不肯给我机会呢？”
“那你为什么不自己去争取呢？”朋友疑惑不解地问。
“我当然争取过，但是争取来的却不是我想要的机会，那只会使我的生活和工作变得更加糟糕。”他依旧愤愤不平，义愤填膺。
“能对我讲一下那是什么吗？”
“当然可以！前些日子，公司派我去海外营销部，但是像我这样的年纪、这种体质，怎能经受如此的折腾呢？”
“这难道不是你梦寐以求的机会吗？怎么你会认为这是一种折腾呢？”
“难道你没看出来？”王新大叫起来，“公司本部有那么多的职位，为什么要派我去那么遥远的地方，远离故乡、亲人、朋友？那可是我生活的中心呀！再说我的身体也不允许呀！我有心脏病，这一点公司所有的人都知道，怎么可以派一个有心脏病的人去做那种‘开荒牛’的工作呢？又脏又累，任务繁重而没有前途……”他絮絮叨叨地罗列着他根本不能去海外营销的种种借口！
这次他的朋友沉默了，因为他终于明白为什么七八年来王新没有获得他想要的机会，并且也由此断定，在以后的工作中，王新仍然无法获得他想要的机会，也许终其一生，他也只能等待。
借口其实就是逃避困难和责任。如果你总是为自己行有不得找各种各样的借口，那注定只能是一事无成的失败者。优秀的营销人员从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推诿；他们总是知难而上，从不在困难面前选择逃避。做事情“没有任何借口”的人，他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责敬业的精神，一种完美的执行力。
“立即去做”是一个良好的开端，它会带动我们更容易地去做更多的事情。在工作中接到新任务，要学会立刻着手工作。这样，才会在工作中不断摸索、创新，一步步排除困难。如果一味地拖延、思考，只会在无形中为自己增加更多的问题。为了更好地去做，我们必须分割目标，设定期限，并且及时检查督促自己的进展。
2、打破雇佣思想——营销要实现多方共赢
不认识党和红军都是执行革命任务的工具，而自己是其中的一员。不认识自己是革命的主体，以为自己仅仅对长官个人负责，不是对革命负责任。这种消极的雇佣革命的思想，也是一种个人主义的表现。
——《关于纠正党内的错误思想》《毛选》第一卷
中国共产党非常重视军队的思想政治教育，而这种教育中非常重要的一点就是树立“革命为了谁”这样一个基本理念。“革命为了谁”？不是为了长官、不是为了发财、不是为了找一份差事，革命是为了大家都能过上好日子，包括你的父母、包括你的朋友、包括你认识或不认识的人，同样革命也是为了你自己能够获得解放。有了这样一种信念，才能够让每一个士兵、每一位长官产生革命的主人翁意识，有了这种意识才能主动承担责任、积极参与、把身心都投入到革命这项事业中来。
同样，对于营销人员来说也应该把营销当成一项众人为之共同奋斗的事业。
营销工作在满足不同人的需求的过程中创造价值，营销可以看作是在创造幸福。因此，对于营销人员来说，要想能够在真正意义上创造幸福，首先你就必须懂得幸福，而且在工作的过程中去深切的体味这种幸福的感觉。如果营销人员自己都认为营销工作其实是一种负担，或者营销工作只是一种产品的买卖过程的话，那么他就不能够真正体味这一过程所带来的幸福感，进而就不能把这种感觉带给客户。如果客户同样感觉你的工作是一种负担，那如何能指望客户去欣赏产品的价值并作出购买的选择呢？
一个人做一件事情，如果把它看做是为他人而作，那他就不会珍惜，也不会为此付出太多的努力，甚至在遇到挫折之后很容易就放弃。但是如果一个人把做一件事当成一种使命，当作一项事业的话，那么在这种强大的精神作用之下，任何困难都不再是困难而只是有待解决的问题，并且他能够在工作中去创造真正的价值。
1928年11月，毛泽东主席在给中共中央的报告中写道：“红军废除了雇佣制，使士兵感觉不是为他人打仗，而是为自己、为人民打仗。”朱德总司令也曾语重心长地对部队官兵说：“我们打仗究竟为谁，过去许多同志不知道。我们有的同志说国民党军队是帮蒋介石打仗。我们是帮毛主席打仗，说国民党军队帮蒋介石打，这是对的，可是说我们帮毛主席打，那就错了。同志们要知道，正相反，我们是为你们，毛主席和我都是为你们，为士兵服务，士兵又为人民打仗，为自己翻身打仗的。”正是由于较好地处理了“为谁当兵”、“为谁打仗”等问题，广大官兵们作战时才能显得如此英勇顽强、奋不顾身。
现在的很多人，不清楚自己工作的意义，时时抱有这种“雇佣思想”，因此丧失了起码的工作热情。2004年国内著名招聘网站对6000多名在职人士进行了一项网络调查。调查结果令人担忧，统计显示，有58.6%的受调查者出现了轻微的工作厌倦状态；有26.5%的受调查者出现中度的工作厌倦，即需要借助休假或跳槽来进行自我调整；还有9.1%的受调查者则表示极度厌倦工作。出现这种现象的原因就在于不明白工作的目的，导致工作热情的缺乏，更遑论积极主动地承担责任了。
在营销工作过程中，你应该想到你为客户解决的难题，你满足了客户心中的愿望，你让客户获得了很大的利益，而这些都是你工作的意义。作为一个营销人员不要总是想着在为某个老板打工、为某家公司服务，要化被动为主动，主动承担责任，从平凡、繁忙的工作中发现自己的价值。诚然，今天这个时代再提倡纯粹的奉献是不现实的，但绝大多数工作其实都是在服务社会与完善个人。好的营销人员不仅能够通过工作实现自己的价值，还能更好地服务于社会，而这种负责、主动的心态必然能够带来意想不到的收获。
其实对于营销人员来讲，把营销工作当作一项自己与公司、与客户、与同行共同奋斗的事业，除了要具备一种主人翁精神外，更重要的就是找到双方甚至多方的利益共同点，并为实现这个目的而努力。很多营销人员没有主人翁意识，只是机械地去完成任务，工作上缺乏主动性，原因就在于没有认识到自己与公司、与客户甚至与其他人是一个利益共同体，一荣俱荣，一损俱损。营销人员应该在认识清这种多方利益共同体的基础上，培养出自己对待工作的主人翁意识，把自己所做的工作当成一项多方共同奋斗的事业，做到这一点营销人员就会倍加珍惜一切，并且有更大的动力去努力做好一切事情。如果你能够以对待事业的态度来对待你工作中的每一件事，并把它们当成使命，你就能发掘出自己特有的能力，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到价值，在完成使命的同时，你的工作也会真正变成一项事业。好的营销人员就是要这样，不管最终是为人，还是为己，都要始终以主人翁的心态对待自己的工作，只有这样你才能发现营销工作的真谛。
那么，就让我们听从使命的召唤，以主人翁的心态，去开启事业的程序吧！
3、世界上最怕“认真”二字——有效执行赢在细节
办报和办别的事一样，都要认真地办，才能办好，才能有生气。
——《对晋绥日报编辑人员的谈话》《毛选》第四卷
对于营销人员来说，工作中的细节问题不容忽视。凡事无小事，简单不等于容易。只有小事情做好了，大事情才能更有把握。要想成为一名优秀的营销人员，就不能忽略工作中的任何细节问题。
日本“营销之神”的原一平曾说：“作为营销人员，客户要我们自己去开发，而找到自己的客户则是搞好开发的第一步。只要稍微留心细节，客户便无处不在。”
一年夏天，原一平参加公司组织的外出旅游。在熊谷车站上车时，原一平的旁边坐着一位约三十四五岁的女士，带着两个小孩，大一点的六岁，年龄小的大概三岁，看样子这位女士是一位家庭主妇，于是他便萌生了向她营销保险的念头。
在列车临时停站之际，原一平买了一份小礼物送给他们，并同这位女士闲谈了起来，一直谈到小孩的学费。
“您先生一定很爱你，他在哪里发财？”
“是的，他很优秀，每天都有应酬，因为他在B公司是一个部门的负责人，那是一个很重要的部门，所以没时间陪我们。”
“这次旅行准备到哪里游玩？”
“我计划在轻井车站住一宿，第二天坐快车去草津。”
“轻井是避暑胜地，又逢盛夏，来这里的人很多，你们预订房间了吗？”
听原一平这么一提醒，她有些紧张：“没有。如果找不到住的地方那可就麻烦了。”
“我们这次旅游的目的地就是轻井，我也许能够帮助您。”
她听后非常高兴，并愉快地接受了原一平的建议。随后，原一平把名片递给了她。到轻井后，原一平通过朋友帮他们找到了一家宾馆。
两周以后，原一平旅游归来。刚进办公室，他就接到那位女士的丈夫打来的电话：“原先生，非常感谢您对我妻子的帮助，如果不介意，明天我请您吃顿便饭，您看怎么样？”
第二天，原一平欣然赴约。饭局结束后，他得到了一大笔保单——那位女士的丈夫为他们全家四口人购买的保险。
如果我们时刻注意生活和工作中的细节，就能发掘出很多宝藏，这将会为我们的工作带来便利。原一平告诉我们要想在细节中发现客户，赢得客户，需要做到以下几方面：
第一，不要忘记随身携带记事本。
随身携带记事本是营销人员干工作的好习惯，在拜访过程中要将拜访的时间、地点、客户姓名和头衔等统统记录下来，还有客户的需求、答应客户的事情、下次拜访的时间，甚至自己的工作总结，等等，都要当做重要的信息记下来保存好。这些记录不仅是你制订工作计划的依据，而且在你仔细做笔记的时候，客户会觉得你是一个很认真负责的营销人员，懂得尊重客户，这样很容易赢得客户的好感。
第二，与客户交谈时多用“我们”少用“我”。
在客户会谈时，营销人员用“我们”来称呼对方会让客户觉得营销人员和他是站在一起的，营销人员是站在他的角度为他考虑的，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但是起到的效果是天壤之别。
