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第3章 常抱怨不如常感恩(2)

1991年,还在当保安的罗立军被领导选派去长沙县公安局暮云派出所当联防队员。“因为勤奋扎实,业务精通,成绩突出”,1998年罗立军被破格招录为刑侦民警。

在同事们的眼中,罗立军勤奋好学,业务精通,很值得信赖。刚到派出所时,罗立军就苦心学习,通读刑法和其他相关业务知识,不仅经常向同事们虚心请教,还在其他民警办案和笔录时“偷师”学艺,反复摹仿练习,经常伏案至深夜。时间一长,罗立军在业务能力方面取得了长足的进步。尽管如此,但罗立军还是经常忘我工作。

派出所考勤册上有个统计数据,三年里,罗立军累计加班2814小时,相当于400个工作日。在其他民警出差办案时,本来已连续值班的他还会主动替班。罗立军在所里是年龄最大,个头最小的民警。但每次出警,他都冲锋在前,全力以赴。同事说,只要是罗立军经手的工作,无论现场处理、办案笔录还是各项群众工作,他都要做实做细,否则他就睡不好,吃不好。

2007年秋天,江水漫涨,兴马村被困在湘江河中央。当时有抗洪经验的罗立军就主动提出带队守堤。连续四昼夜后,江水不退反涨,罗立军便一家一户上门做工作,将村民疏散到安全地带。有的村民怕财产损失,执意不肯迁移。罗立军就反复给村民做思想工作,耐心劝说,并一一护送他们上救生艇,直至村民全部转移罗立军从最后离开。

对此,罗立军说:“我是农民的儿子,从一个农民成为一名警察,我非常知足感恩。我要尽最大努力回报党和人民。”

对工作存有感激之情,我们就会竭力做好手中的工作。结果,我们不仅工作得更加愉快,工作也更出色。

曾经有位老师告诫就要走上工作岗位的学生:“假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的运气好,要努力工作以感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得在工作中磨炼自己。” 无论我们取得了多大的成就,身处什么样的地位,都应该对工作心怀感激,带着一颗感恩的心工作。

工作对于每个人来说,都具有极大的价值与意义,工作成为我们赖以成就自己事业与梦想的平台。工作是最珍贵的,工作的人是幸福的。能拥有一份工作,有一个可供发挥的舞台,就要懂得惜福、感恩。工作是一种珍贵的人生阅历,是一幅美好的人生画卷,所以已经拥有的人一定要学会感恩、学会珍惜。

感恩是一种美德,也是成功之母

在2010年的温哥华冬奥会上,短道速滑女子500米比赛令人备受瞩目,赛前被看好的中国选手王濛没有让人们失望,她以43秒048的成绩夺得中国在本届冬奥会上第二枚金牌,王濛也成为中国冬奥历史上第一位成功卫冕的冠军。带着这些荣誉,夺得金牌后的王濛迅速滑向自己的教练李琰面前,向其做出下跪磕头的动作,表达了自己激动的心情和对恩师的感激。

王濛这一拜,是一个懂得感恩的王者内心情绪的最直接表达;是一个运动员功成名就之后的感动、感激、感受的最直观体现。

感恩是人类千年传唱的美德,洋溢着浓浓人性气息,感恩之情经久不衰。英国的塞缪尔·约翰逊博士有一句名言:“感恩是伟大教养的果实,你不会在粗俗的人们中间发现这种品质。”感恩之心,是一个优秀员工的必备素质。抱怨是抱怨者的墓志铭,感恩是感恩者的通行证。感恩是员工在职场的一种攻略,一个懂得感恩的人在职场更能得到他人的信任、获得上司的青睐。

假如你对工作心存感激,那你的生活就是天堂;假如你一直抱怨工作,你的生活就是地狱。因为在你的生活中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,对工作的态度决定了工作的好坏,也决定了生活的质量。

在当今这个激烈竞争的年代,拥有一颗感恩的心会让你脱颖而出,会受到老板的格外关照。所以一个懂得感恩的人,会比别人多一条通往成功的途径。

史蒂文斯曾经是一名程序员,在一家软件公司干了8年,正当他的工作得心应手时,公司却倒闭了。他的第三个儿子刚刚降生,作为丈夫和父亲,他不得不为生计重新找工作。一个月过去了,他屡屡碰壁。

后来,一家软件公司招聘程序员,待遇相当不错,史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识,他轻松过了笔试关,对两天后的面试,史蒂文斯也充满信心。然而,面试时考官的问题却是关于软件未来发展方向方面的,这点他从来没有考虑过,故遭淘汰。

史蒂文斯觉得这家公司对软件产业的理解令他耳目一新,他深受启发,于是给这家公司写了一封感谢信。“贵公司花费人力、物力,为我提供笔试、面试机遇,虽然落聘,但通过应聘使我大长见识,获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动,谢谢!”这封信后来被转到总裁手中。3个月后,这家公司出现职位空缺,史蒂文斯收到了聘用通知书。

这家公司就是美国微软公司。十几年后,凭着出色的业绩,史蒂文斯成了微软公司的副总裁。

史蒂文斯能够获得微软的青睐与他拥有一颗感恩的心是分不开的。也正是拥有一颗感恩之心,他工作起来如鱼得水,并创造了出色的业绩,并做到了微软副总裁,可见感恩也是一种工作能力。

一位公司的总裁说,他经历了这么多年的风风雨雨,他发现,如果一个人有能力,那他会是一个可用的员工;如果一个人懂得感恩,那他会是一个优秀的员工;如果一个人既有能力又有感恩之心,那么这个人是一个可以委以重任的人。

这位总裁说的话不无道理,一个对公司、对事业抱有感恩之心的人,不会找任何借口来搪塞自己的工作,也不会做任何表面工作来欺骗老板,他会勤奋工作、努力工作来回报公司、回报老板。一个懂得感恩的人,会珍惜周遭的一切,善待别人。一个懂得感恩的人是公司的最佳雇员或职业伙伴。

在日本,明治保险公司的推销员原一平被誉为“推销之神”,但他并没有傲慢自大,反而谦恭有加,把自己的成就归功于“三恩”,即社恩、佛恩和客恩。

日本公司又叫社,原一平认为自己的成功首先是来源于“社”的辛苦栽培,没有“社”就没有今日的他,串田董事长的知遇之恩更是让他终身铭感。他十分尊敬“社”,这便是原一平所说的“社恩”;其次,他特别感谢启蒙恩师吉田胜逞法师和伊藤道海法师,他非常感谢两位老师为他指点迷津,这便是“佛恩”;此外,他对参加保险的客户以及合作的同事心存感激,平日里,他除了将所有的10%留作己用之外,其余全部馈赠给公司与客户,以报答他们的帮助与支持,这便是“客恩”。

因为心怀感恩,他在工作中比别人更加辛勤,给客户提供无微不至的服务,为自己、为公司赢得了良好的声誉和业绩,最终走向了“推销之神”的辉煌顶峰。心怀感恩,原一平在推销这片布满荆棘的田野里闯出了自己的一条阳光大道。

一个人如果对工作充满抱怨,必定难以获得快乐的人生。人们应该明白这样的道理:用感恩铺设的人生之路常青。

在一座金碧辉煌的大厅里,当代科学大师霍金的学术报告刚刚结束,听众们还沉浸在那闪烁着思想火花的精彩绝伦的报告当中,一位年轻的女记者便急切地走到这位科学大师面前,提出了一个十分不解的困惑:“霍金先生,颅伽雷病已将您永远地固定在轮椅上了。您难道没有为自己已失去了太多而悲伤过吗?”

霍金脸上挂着微笑,缓缓地抬起手臂,用不大灵便的手指,艰难地敲击着胸前的键盘,随着合成器发出的标准的伦敦音,在宽大的投影屏上,缓慢而醒目地显示出了下列几行文字:

我的手指还能够活动,

我的大脑还能思维,

我有终生追求的理想,

有我爱和爱我的亲人和朋友,

最重要的是我还有一颗感恩的心……

一个肌肉萎缩而且不能说话的人是靠什么力量促使他成为当代的科学大师?是感恩。霍金为我们树立了榜样,我们应做一个感恩的人,用感恩的“智慧”在职场开疆拓土。

可见,感恩不是简单的报恩,感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧,是一种人生攻略,一种为自己赢得美好未来的凭证。读懂感恩,践行感恩,是我们在工作中实现自我价值、创造社会价值的力量源泉。

拒绝抱怨,学会感恩

在我们身边总是有抱怨的声音环绕着自己。怀着抱怨态度的人对所有的事物极尽抱怨和挑剔,工作时间太长,午休时间太短,上司太啰唆,假期太短,福利太差,甚至是无关紧要的事也让他们抱怨连天。

杯子里只有半杯水了,一个人看见会说:“唉,只有半杯水了。”而另一个则说:“啊,还有半杯水呢!”这就是对待事物的不同心态。前者是抱怨而悲观的,而后者是感恩而乐观的。我们应该要养成积极的心态,确信天黑了,就能够看见星星,而不是去抱怨没有太阳。

在我们的生活和工作中,为什么有人觉得自己活得很累,不停地抱怨,又有的人觉得很轻松?为什么有的人觉得这个世界很丑恶,又有的人觉得这个世界很美好?可以说,这一切的一切都来源于心态的不同。

1972年,新加坡旅游局给时任总理李光耀打了一份报告,大意是说,我们新加坡不像埃及有金字塔,不像中国有长城,不像日本有富士山,不像夏威夷有十几米高的海浪。我们除了一年四季直射的阳光,什么名胜古迹都没有,要发展旅游事业,实在是“巧妇难为无米之炊”。

李光耀看过报告,非常气愤。据说,他在报告上批了这么一行字:你想让上帝给我们多少东西?阳光,阳光就够了!

后来,新加坡利用那一年四季直射的阳光种花植草,在很短的时间里,发展成为世界上著名的“花园城市”,连续多年,旅游收入列亚洲第三位。

与旅游局长心存抱怨形成鲜明对照的是,李光耀总理心存感恩。即使是一缕阳光,那也是上天的恩赐,新加坡正是抓住了阳光,做大了阳光产业,从而发展成为亚洲“四小龙”之一。一个国家如此,一个员工也应如此,一定要心怀感恩:对自己的工作环境充满感激,对自己的老板充满感激,对自己的同事充满感激。

有的员工会对工作抱怨,诸如今天遇到比较烦的事务,比较难沟通的客户,但如果你换个角度想想,假如你把比较烦的事情都做好了,比较难沟通的客户都协调好了,那说明你的服务水平又提高了,你又有进步了。如果你用积极乐观的心态去做事,相信从此你会变得多几分快乐,少几分抱怨。

不知感恩是一种严重的“职业癌症”,会严重阻碍职业发展甚至把你毁掉。这种癌症的症状是:不是想办法战胜困难,而是先指责、埋怨一番。

在一次某企业的招聘中有两个年轻人脱颖而出,最后主考官单独约见了他们,问了他们同一个问题:“你觉得以前你工作的那个公司怎么样?”

一个面试者抱怨说:“糟透了,同事们整天不干正事,主管的水平实在太低!真难以想象我在那里是怎么度过两年的!”

另外一个面试者却说:“虽然我原来工作的是一家很小的公司,管理也不是很规范,不过在我工作的那段时间里,学到了不少的东西。正因如此,我现在才有勇气坐在这里。我很感激原来工作的公司。”

最后被录取的,毫无疑问,当然是后者!

不知感恩,缺乏感恩心态,会导致一个人的职场情感变得麻木,对人对事缺乏热情与认真,工作、生活懈怠,渐渐变得冷漠无情。不懂感恩的人,他们的存在价值大打折扣。

我们或许有时会感叹自己的工作平淡无味,有时会觉得自己的工作琐碎繁重,有时会气馁于工作上的某种失败,但只要我们用一种感恩的心态去看待工作,就会发现公司给我们提供了启迪思想和产生智慧的场所、锻炼能力和增长才干的机遇。

《圣经》说:“一生一世,都是恩惠。”我们应该把拥有的一切看成是“天上掉的馅饼”,没有一个成绩斐然的员工不深爱自己的工作,没有一个连连升职的员工不懂感恩。一个不懂感恩的员工,常抱怨生活和工作现状,必定不善于发挥手中的资源,也无法发掘现有的价值优势。

你现在的工作和职务可能在别人眼里是微不足道甚至是卑微的,但它正是送你走向未来的传送带。这个世界上,职位之间都是相连的,从这里,你完全可以拉开人生的精彩帷幕。

从现在开始,每天抽出一点时间,为自己目前所拥有的一切而感恩吧。拒绝抱怨,学会感恩,你的工作和生活将会得到神奇的改变。

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