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第9章 业绩是检验执行力的唯一标准(1)

业绩是检验执行力优劣的标准

怎样的执行才是好的执行?企业执行的终极目标是利润,而利润要靠业绩来体现,没有业绩的执行是没有意义的。可以说,业绩是检验执行力的唯一标准。

“业绩至上”是所有企业的生存准则。无论是企业还是个人,其价值都是通过业绩体现的。

于强在一家电器公司担任市场总监。他原本是公司的生产工人,1992年公司招聘营销人员时,他申请加入营销行列,并且通过了各项测试,经理便同意了。

那时,公司的规模不大,只有30多人,许多市场等待开发,而公司又没有足够的财力和人力,每个市场只能派一个人,于强被派往西部的一个市场。于强在那个城市举目无亲,吃住都成问题,但他相信这是在为自己工作,他一定能有收获的那一天。没有钱坐车,他就步行去拜访客户,向客户介绍公司的电器产品。为了等待约好的客户,他常常顾不上吃饭,因此落下了胃病。他租了一间闲置的车库居住,由于屋内没有电灯,晚上只要卷帘门一关,屋子里就看不见一丝光线……

那个城市的气候不好,春天沙尘暴频繁,夏天时常下雨,冬天则经常下冰雹,对于一个物资匮乏的推销员,这简直就是一个巨大的考验。有一次,于强差点被冰雹击晕。公司提供的条件太差,远不像于强想象的那样。有一段时间,公司连产品宣传资料都供应不上,好在于强写得一手好字,自己花钱买来复印纸,用手写宣传资料。

在这样艰苦的条件下,不动摇几乎是不可能的,但每次动摇时,于强都会对自己说:“我是在为自己工作,为了自己和家人也要坚持下去。”一年后,派往各地的营销人员都回到公司,很多人早已不堪忍受工作的艰辛而离职了,在剩下的这些营销人员中,于强的业绩是最好的。

后来,于强凭自己优秀的业绩当上了公司的市场总监。

无论黑猫白猫,能够抓住老鼠的就是好猫;无论多干少干,能够干出业绩的员工就是好员工。

有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就是要看我所做的事情能在市场上产生多大的业绩。现在就是以业绩论英雄的时代。”

1994年,初进微软的唐骏没去成他想去的市场部门,而成了微软 windows NT开发组的程序员。那时微软拥有像唐骏这样的工程师不下万人。

如何在这些小工程师中脱颖而出呢?

他找准了方向:业绩。

在微软windows NT开发组,当时开发Windows的程序是这样的,先做英文版,再由一个300多人的大团队开发成其他语言版本。这样的结果是,其他版本的上市落后于Windows英文版几个月甚至是几年。

唐骏认为这种办法是很有局限的。半年后,他经过实验,拿出了自己的解决方案。他的方案十分合理,微软很快任命唐骏为该方案的负责人。该方案为公司的效率带来巨大的提升,唐骏由此被提升为部门经理。

1998年,微软要在中国展开强势的发展。唐骏凭借自己的技术优势、管理优势,以及身为中国人的优势,获得了到中国上海创办大中国区技术支持中心的机会。他在没有一兵一卒的情况下,亲自面试,首批招收了27名员工,迅速构建了“上海微软”最初的班底;3个月后,管理系统初步建成,技术中心开始运转;6个月后,唐骏领导的技术中心各项运营指标已位居微软全球5大技术支持中心之首。唐骏因为如此出色的业绩获得了微软公司的最高荣誉——比尔·盖茨总裁杰出奖。

凭借突出的业绩,唐骏由一个小小的程序员一步一步走到了微软中国总裁的位置。他的路程完美地验证了“业绩证明一切”。

在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是公司的生存与发展,高帽戴着再舒服也比不上公司利润的增长。无论在中小企业,还是在世界500强的顶尖企业,老板心中最有执行力的职员,一定是那些业绩斐然的员工。

西门子评价员工就是看业绩、行为方式,而不是看国籍。

在沃尔玛,拥有一张MBA文凭不一定能够得到主管的赏识,除非有杰出的工作业绩来证明自己的实力。

在IBM,公司的每一位经理会告诫员工,荣誉是建立在个人业绩基础上的。为了鼓励作出成绩的员工,IBM的经理都会采用实际的举措,慷慨地奖励那些实现目标的下属。

在工作中,很多人拥有很高的学历,却总是没有很好的业绩。学历只能证明你曾经的过往,并不能代表以后的辉煌,不要以学历为傲,也不要局限于学历的困境。要靠业绩说话,业绩才是你最可靠和最有效的通行证,意识到这一点,你才能突破自己,取得佳绩。

创造业绩是员工生存之本

古罗马皇帝哈德良手下的一位将军,觉得自己应该得到提升,便在皇帝面前提到这件事,以他的长久服役为理由。“我应该升到更重要的领导岗位”,他说,“因为我的经验丰富,参加过10次重要战役。”

哈德良皇帝是一个对人才有着高明判断力的人,他并不认为这位将军有能力担任更高的职务,于是他随意指着绑在周围的战驴说:“亲爱的将军,你看这些驴子,它们至少参加过20次战役,可它们仍然是驴子。”

可见,有经验与资历并不是衡量能力的标准,无论你在这个岗位上服务了多少年,创造业绩都是你的生存之本。有些人有10年的工作经验,却只不过是一年的经验重复10次而已。只会重复工作,而不会运用想象力与创造力去创造业绩的人,不仅碌碌无为,还有可能在激烈的竞争中惨遭淘汰。

有位哲学家乘船出海,一路上风光迷人,他和船夫聊起天来。

他问船夫:“你懂哲学吗?”

船夫说:“我不懂。”

哲学家就用轻蔑的口吻说:“那你失去了一半生命。”

之后,哲学家又问:“你懂数学吗?”

船夫说:“不懂。”

哲学家又遗憾地说:“那你又失去了一半的生命。”船夫选择沉默。

过了一会儿,海上突然起了大风,一个巨浪把船打翻了,哲学家和船夫都掉进了水中。

看着哲学家在水中死命挣扎,船夫问道:“你会游泳吗?”

哲学家惊恐地喊道:“不会!”

船夫平静地说:“那你就失去了整个生命。”

不会游泳,你就没有抵抗风雨的能力;没有业绩,你也就失去了生存的资本。工作履历中,唯有业绩这一栏是无法空白的,只有业绩才最有说服力,它赋予了人生太多的意义。无论是老板还是员工,无论是老员工还是新员工,每个人都要以业绩为导向,因为业绩是职场中人的生存之本。无论是你想加薪还是想提升,都必须拿出业绩来。

曹娟在一家服装公司做销售工作,业绩一直不错。后来,公司为了开拓第三市场,决定减少服装的生产量,裁减员工,以达到压缩成本的目的,资金被转向了第三产业——房地产业。

现在,所有员工都面临着被裁减的危险,人人自危。销售部要裁去一半人员,这不能不让所有销售人员心里打起鼓来。大家平常工作都差不了太多,谁走谁不走呢?

面对这种情况,曹娟却镇定自若,似乎并没有太在意。最后的结果是,销售部人员走了一半,副主管也被辞退了,而由曹娟担任此职。

原来,曹娟在平常的工作中,就十分注意整理所有客户的资料,又利用业余时间学习编程工作,为公司建立了一个庞大的数据库。这个数据库的建立为销售渠道的正规化提供了科学的依据,大大地提高了工作效率。早在一个月前,曹娟就向主管递交了这个数据库,并得到了认可,正在等待讨论通过与实施。

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