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第33章 树立主人翁精神,用工作实践忠诚(1)

主人翁精神,以老板的心态对待公司

英特尔公司总裁安迪·葛洛夫曾经应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲,提出了非常积极的建议:“不管你到哪里工作,都不应该只把自己当成员工——应该把公司看做是自己开的一样。”作为一名员工就应如他所说的,首先要有一个企业属于自己的心态,要把公司当做自己开的,以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,老板将会乐于雇用你,乐于给你升职的机会。这是一个人对公司高度忠诚的表现,也是一个人在职场出类拔萃的重要秘诀。

陈玲是沃尔玛中国的总商品经理。1995年沃尔玛中国开始筹备的时候,刚刚从上海交大毕业的陈玲就加入了这家世界最大的公司。由于对采购工作根本没有任何经验,当时的陈玲工作进行得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则,随时都要想着为公司争取到最大的利益。

正是有了这种主人翁意识,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握双赢原则,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经被列为沃尔玛的TMAP计划培训,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。同事们都认为她会有无限量的上升空间。

一个只具有主人翁意识的人是一个对公司忠诚的员工。因为这群人认为做任何工作都是理所当然的,只要有利于公司的发展壮大。他们在工作中发现自己存在的价值。而这群人不管现在如何,都会比那些只把自己当做雇员的人更容易成功。

一位在事业上获得成功的经理说:“除了那些含着金钥匙出生的富翁第二代,绝大多数的老板都是从最底层雇员做起的。而一个人最初的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键之处。”

那么,老板心态是怎么对人产生影响的呢?

可以说,当老板心态作用于你身上时,你就会以全局的角度考虑你的这份工作,确定这份工作在整个工作链上处于什么位置,你就会从中找到分内工作的最佳方法,会把工作做得更加圆满,更加出色。

以这种心态进行工作,你就不会拒绝上司派来的,你有时间和精力承担的工作。你会认为这是表现自己能力、锻炼自己技能和毅力的一次机会,你所要做的就不是公司所要求的,而是自我要求一个更高的目标来挑战自我和满足自我。

具备这样的心态,你就会因为工作出色而使薪水得到提升,即便没有得到提升,你也会因纵观全局的领导能力得到培养、锻炼和提升,从而为将来自己创业准备条件。

假如在职场上你是以这样的目标要求自己,你就会很容易地发现,你在无形当中培养出了超越老板格局的气势。然后,你就会像老板那样,不断寻求更高的挑战,并把它们当成自我成长的途径。

有位叫王昆的员工,老板派他到意大利的一家分公司收拾残局。那家分公司连年亏损,老板想把那里的员工全部裁掉,并把公司的货物运回来。虽然老板叫他去的使命是把公司关掉,但他决定改变老板的安排,让这家分公司东山再起。

他是这样想的,尽管自己只是一个员工,但应该时时以一个老板的心态来自我要求,如果自己能让一家即将倒闭的公司起死回生,这不更能证明自己的价值吗?后来,在老板的支持和全体员工的齐努力下,公司的运营渐渐有了起色。

当以老板的心态来自我要求时,你就不会只以达到公司的目标为满足,而会提出一个更高的目标来实现自我满足,这等于是在挑战自己,而不是在做给老板看。

工作中保持主人翁精神,是对公司的一种大忠诚。

公司是我家,公司的事就是我的事

一位管理学家说过:“作为企业一员,首先要有‘公司是我家,发展靠大家’的思想。你只有让自己的企业不断壮大了,你的个人价值才能得以充分的体现。”

把公司当做自己的事来做,多半会将工作做得越发出色,有时会因此而得到意外的奖赏。

一次,一家公司的营销部经理率领他的团队去参加某国际产品展示会。在开展之前,有许多事情需要加班加点地做,诸如展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等。可营销部经理率领的团队中的大多数人,却和往常在公司时一样,不肯多干一分钟,一到下班时间,就跑回宾馆去了,或者逛大街去了。经理要求他们干活,他们竟然说:“又不给加班工资,干什么活啊。”更有甚者还说:“你也是打工仔,只不过职位比我们高一点而已,何必那么拼命呢?”

在展会开展的前一天晚上,公司老板亲自来到会场,检查会场的进展情况。

到达会场,已经是凌晨1点,让老板感动的是,营销部经理和一个叫周健的维修工正趴在地上,认真地擦着装修时粘在地板上的涂料,两个人都浑身是汗。而让老板惊讶的是,没有看见其他的人。见到老板,营销部经理站起来对老板说:“我失职了,没有能够让所有的人都留下来工作。”老板拍拍他的肩膀,没有责备他,而指着周健问:“他是在你的要求下才留下来工作的吗?”

经理简单地把情况介绍了一遍。这个工人是主动留下来工作的,在他留下来时,其他工人都嘲笑他是傻瓜:“老板不在这里,你累死老板也不会看到啊!还不如回宾馆好好地睡上一觉呢!”

老板听完营销部经理的讲述,没有做任何表示,只是招呼他的秘书和其他几名随行人员一同参加工作。

参展结束后,回到公司,老板就辞退了那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员。同时,将与营销部经理一同工作的周健提拔为安装分厂的厂长。

那些被开除的人都满腹牢骚地来找人事部经理理论:“我们只不过多睡了几个小时的觉,凭什么就辞退我们啊?而周健不过是多干了几个小时的活,凭什么当厂长?”

人事部经理对他们说:“用前途去换取几个小时的觉,这是你们自己的行为,没有人会强迫你们那么做,怨不得谁。而且,我还可以根据这件事情推断,你们在日常的工作中偷了很多懒,这是对公司极不负责任。周健虽然只是多干了几个小时的活,但据我们调查,他一直都是一个一心为公司着想的人,在平日里默默地奉献了许多,比你们多干了许多活,应该得到提拔。”

没有哪一个老板愿意做一个“慈善家”——他们不会无缘无故去养一批对他既不忠诚,对工作不负责的员工。在老板看来,员工最可贵的品德之一就是把公司当做自己归宿的敬业精神。因为有了它,我们就会把公司的事当做自己的事,也会树立和公司同命运、共患难的观念。

黄成是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机在坡地上造雪的大型公司。

一天深夜,黄成按例出去巡视,突然看见有一台造雪机喷出的不是雪而是水。凭着工作经验,黄成知道这种现象是由于造雪机的水量控制开关和水泵水压开关不协调而导致的。他急忙跑到水泵坑边,用手电筒一照,发现坑里的水已经快漫到动力电源的开关了,若不赶快采取措施,将会发生动力电缆短路的问题。这种情况一旦发生,将会给公司带来严重损失,甚至可能伤及到许多人的性命。一想到这儿,黄成不顾个人安危,毅然跳入水泵坑中,控制住了水泵阀门,防止了水的漫溢。随后他又绞尽脑汁,把坑里的水排尽,重新启动造雪机开始造雪。当同事们闻讯赶过来帮忙时,黄成已经把问题处理妥当。但由于长时间在冷水中工作,他已经冻得走不动路了。急忙赶来的老总派人连夜把黄成送往医院,才使他转危为安。

一个像黄成那样将企业利益放在首位,把公司的事当成自己的事的人是不会把工作中的问题推给别人的。

像黄成这样把公司的事情当成自己的事,把自己的身心彻底融入公司,对工作尽职尽责,处处为公司着想的人,是真正忠于公司的人。这些人在出现问题时一定会挺身而出,将问题妥善解决。

对企业公司真正忠诚的人,对待企业就不会有你我之分。因为在他们看来,公司就像是自己的家,忠于公司就像忠于自己的家庭,就像是忠于自己一样,是天职所在。

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