然而乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候，他是这样说的：我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为，布什总统在得克萨斯州有一农场，那里长着许多树。于是我给他写了一封信，说：“有一次，我有幸参观了您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质也已经变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣，请按这封信所留的信箱，给予回复……”最后他就给我汇来了15美元。
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：金靴子奖已空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人。这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而不去寻找方法。
方法才是解决问题的关键，只有方法正确，问题就能够迎刃而解。
有一家生产圆珠笔管的厂家遇到一个难题：他们生产的圆珠笔，其笔管内的油还未耗尽，钢珠就掉了。这家工厂召集了许多高级技术人员来探讨怎样延长钢珠的寿命，结果实验全都失败。正当厂长束手无策时，一个老工人站出来说，让我试试，老工人最后提出建议：减少笔管内的油量，那么在钢珠寿命结束前，笔油已用完。厂家的难题迎刃而解了。
不是有些事情难以做到，而是因为我们没有用心去寻找方法解决问题。
李凡曾经在香港某集团担任副总裁，他很佩服他们的董事长。20年前，他的董事长带着仅有的30元港币、穿着一双拖鞋来到香港，先从街边小贩做起，越做越大，后来创办了两家上市公司。
在谈到成功的经验时，董事长说：“我之所以能有这样的发展，都源于我凡事都愿意找方法解决。我认识很多企业界的成功人士，从他们身上我发现了一个共同的规律：最优秀的人，往往是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。”
如果你也想取得成功，取得人生的辉煌事业，就请行动起来加入优秀员工的行列，主动寻找方法，运用你的智慧，相信一切问题都会迎刃而解。
善于变通，不按常理出牌
变通是才智的试金石。
——莫里哀
世间万物都在变。没有变化，就会落后，就无法生存。事变我变，人变我变，适者方可生存。成功离不开变通。
“变”是成功人士的重要法则之一。在汉语里面，有很多反映思想僵化的词语，比如“死板”、“呆板”、“顽固”等。很多人之所以处处碰壁，最重要的原因就是不会变通。
变通是有层次的：有的人在小事上很机灵，可以说是“八面玲珑”，而在大事上却很糊涂；有的人对于眼前的利益斤斤计较，而看不到长远；有的人只会“一是一，二是二”，不会举一反三……
下面故事中的主人公就是一个善于变通、解决问题的高手。
张先生的女儿有不收拾玩具的坏习惯，以前他总是狠狠地批评女儿，希望她能改掉，可是每次都不成功。有一次，她把玩具弄得满屋都是，张先生气愤地把她叫到跟前，就在那一瞬间，他发现女儿今天穿得特别整齐，辫子也梳得很光滑。他怔了一下，马上改变了方式，先称赞她说：“咦，你今天特别漂亮，对不对？”女儿也高兴地回答说：“对。”他趁热打铁地说：“只有你自己漂亮还不是最美，你的房子也要跟你一样漂亮才行。你看，你现在的玩具把屋子搞得乱七八糟，你说怎么办才好呢？”女儿听完后立刻把玩具收拾起来摆放的整整齐齐了。
很多问题不是得不到解决，而是没有找到恰当的方法。懂得变通之人，能够在发现“此路不通”时开辟出一条崭新的道路。
许多成功者成功的秘诀就在于善于变通。穷则变，变则通，通则久。遇到困难就要改变，只有改变，才能克服困难，走向成功。美国著名人物罗兹说：“生活的最大成就是不断地改造自己，以使自己悟出生活之道。”由此可知，变通就是我们遇到困难和变化时所采取的方法和手段。这种方法和手段有这样两大特点：一是根据客观情况的变化而改变自己。二是深刻理解了变化原因之后，努力去引导变化、驾驭变化。
日本丰臣秀吉当政时期，有一次，一场暴雨使得河坝溃决。当时情况非常危险，丰臣秀吉立刻赶到现场指挥，鼓舞部下的士气。然而溃决河堤必须用土包才能堵塞得住，而土包的制作需要很长时间，雨势却愈来愈凶猛，水位也跟着逐渐上涨。
就在大家议论纷纷、束手无策的时候，石田三成跑过来，他打开米仓，命令将士们将米袋搬出来，去堵塞堤防的决口。由于这项随机应变的措施，避免了一场大灾难的发生。不久，雨势渐缓，水位也下降了。
这时，石田三成发布声明：如果附近的居民能够制造出可以堵住河堤缺口的土包，就用米做奖赏。周围的人纷纷响应，制造了许多坚固的土包，因此在很短的时间内，堤防就修好了，而且比以前更加牢固。看到这种情形，丰臣秀吉赞叹不已。
石田三成的随机应变给了我们一个启示：面对变化层出、意外不断的事物，冷静处理、善于变通，将使问题迎刃而解。
变通能够让我们的思维灵活起来，从而可以触类旁通，不局限于某一方向，不受消极思维定式的桎梏，从多方面选择和考虑问题，越过思维定式的障碍。同时，变通力又是创造力中求异思维的较高级层次，它使我们的思维沿着不同的方向扩散，表现出极其丰富的多样性，使人产生超常的构思，提出不同凡响的新思想、新观点。
一位成功学大师说：“历史上的伟人，第一等智慧的领导者，晓得下一步是怎么变，便领导人家跟着变，永远站在变的前头；第二等人是应变，你变我也变，跟着变；第三等人是人家变了以后，他再以比别人变得还快的速度追上去，并超越人家。”想做一名杰出的职场人，就必须不停地做着调整，不停地适应社会的变化，这样才能打破常规迈出成功的一步。有许多满怀雄心斗志的人毅力很坚强，但是由于不会积极地适应多变的环境因而无法成功。根据现在的情况为实现目标而改变策略吧！如果你的确感到行不通的话，就请尝试另一种方式。
我们改变不了过去，但可以改变现在；我们很难改变环境与问题，但可以改变自己。擦亮发现的眼睛，变换思维的角度，千变万化将由你驾驭。
“把负变正”，改写工作中的“不可能”
“如果有个柠檬，就做一杯柠檬水。”
——西尔斯公司前董事长亚当斯·罗克尔
当你相信某一件事不可能做到时，你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是，当你相信，真正地相信某一件事确实可以做到，你的大脑就会帮你找出解决的各种方法。正如伟大的心理学家阿佛瑞德·安德尔所说，人类最奇妙的特点之一就是“把负变为正的力量”。
冲破人生难关的人一定要有把负变为正的力量。世上无难事，只怕有心人。面对困难，只要你勇于尝试，积极寻求解决方案，那么“不可能”也能够变为“可能”。
张小姐从旅游学院毕业不久，就到一家著名饭店当接待员。参加工作不久，她就遇到了一个棘手的问题。
那天，一位来自美国的客人焦急地向值班经理反映：来中国前，他就预订了法国—日本—香港—北京—西安—深圳—新加坡的联票。但是，由于疏忽，一张去西安的机票没有及时确认，预定的航班被香港航空公司取消了。这一下他急了，他到西安是去签订合同的。如不能及时赶到，将造成很大的损失。
酒店的老总当即安排张小姐和另外一位老接待员解决这一问题。她们一起到民航售票处，向民航的售票员介绍了有关情况，希望她能够帮忙解决这一问题。
但售票员的回答是：“是香港航空公司取消的航班，和我们没有关系。”
还有其他办法吗？再重新买票已经来不及了，因为票已经全部售完了。
于是她们再一次向售票员重申：“这是一个很重要的外国客人，如不能及时赶到会造成很大的损失。”但售票员的回答仍然是：“对不起，我也无能为力。”
张小姐问：“难道就再没有别的办法吗？”
售票员说：“如果是重要客人，你们可以去贵宾室试试。”
她们立即赶到贵宾室。但在门口就被拦住了，工作人员要求她们出示贵宾证。这一下她们又傻眼了。此时此刻，到哪里去办贵宾证啊？
张小姐不甘心，又向工作人员重申了一遍情况，但工作人员还是不同意让她们进去。她突然动了一个念头，于是问了一句：“假如要买机动票，应该找谁？”
回答是：“只有找总经理。不过我劝你们还是别去找了，现在票紧张得很呢！”
碰了这么多次壁，同去的接待员已经灰心丧气了。她想：要找总经理，那恐怕更没有希望。于是，她拉着张小姐的手说：“算了吧，肯定没希望了，还是回去吧，反正我们已经尽力了。”
那一瞬间，张小姐也有点动摇了，但很快她又否定了自己的想法，还是毫不犹豫地向总经理办公室走去。见到总经理后，她将事情的来龙去脉又讲述了一遍。总经理听完之后，看着她满是汗水的脸，微微一笑，问：“你从事这项工作多长时间了？”
得知她刚刚参加工作，总经理被她认真负责的态度感动了，说：“我们只有一张机动票了，本来是准备留下来给其他重要客人的。但是，你的敬业精神和对客人负责的态度让我非常感动。这样吧，票就给你了。”当她把机票送到焦急的客人手上时，客人简直是喜出望外，酒店的总经理知道这件事后，当着所有员工的面对她进行了表扬。不久，她被破格提拔为主管。
一次，她对一个朋友讲述了这个故事。朋友问她：“你为何能做到这点？”
她问答说：“其实，当我的同事说一点希望也没有的时候，我也很想放弃，我已经被拒绝多次了，我也怕见到总经理后，仍然会遭到拒绝。但是，我不想放弃最后的一点希望。这件事让我明白了一个道理：无论遇到什么样的困难，只要你肯努力，不轻易放弃，总会找到解决办法的。
西方有句名言：“一个人的思想决定一个人的命运。”努力寻找办法，问题一定能够得到解决。如果你总是敢于向不可能发起挑战，那么你不仅在解决问题中锻炼了自己的思考能力，也能够提高自己的业绩。
