与其抱怨，不如负责来做。所谓负责，更多的是一种工作态度，一种被社会现实打磨出来的直面现实的积极心态。
——通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇
在工作中，有很多员工很容易找个抱怨的主题，找个发泄的对象，控诉命运的“不公正”。但是，经常抱怨的员工没有哪个能够取得事业的成功。
王红是某公司的前台，工作比较琐碎。同事们几乎每天都会听到这样的话：“哎呀，这又是谁啊，拿了抹布也不洗干净？！”“拖把不知道放在哪里吗？！”“每天累死累活的，老板居然对我还是不满意？！”“要不是我，那么多事谁来做呀？”……
起初大家还会附和一两句，渐渐的，所有人都开始对她的抱怨与诉苦感到头疼，有时真想提醒她一句：“别说了。”但话到嘴边，碍于情面，只好作罢。王红对此也不是毫无察觉，只是她会回家继续向她的丈夫诉苦：“没有人理解我。公司里的人都太坏了，没人体会到我的辛苦付出！”
当抱怨成为一种可怕的习惯时，它的力量是巨大的，几乎可以摧毁一个人的前程。当然，在此之前，它首先摧毁的是抱怨者的人际关系。没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处，同时，太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种种客观因素。若是你的上司见你整日抱怨不停，他恐怕会认为你做事太被动，不足以托付重任。
拥有消极情绪的员工通常抱怨公司的待遇不好，抱怨职位永远没有升迁；抱怨领导的严厉管理；抱怨同事们冷血；抱怨工作任务太重；抱怨工作困难太大。他们把工作当做一件苦差事，把工作当做是索取，缺少了责任心……
对工作牢骚满腹，消极应对工作，这只能使他们离成功越来越远。因为消极的工作态度是企业的“烂苹果”，它不但影响公司的工作氛围，也会让自己陷入抱怨他人、不思进取的恶性循环。抱怨就像是诅咒，它会瓦解你所有正面的积极向上的努力，而这势必会影响一个人事业的发展和人生的成功。
性格决定命运，心态决定未来。 一个拥有卓越的职业精神的人，应该是一个能在逆境中调节自己的心态，时刻保持积极向上的工作态度，乐观面对生活工作中所有不顺利的人，而不会是一遇到一点小问题，就抱怨个没完的人。
琳达大学毕业后，进入了向往已久的报社当记者。虽然说是记者，却没有被指派去担任采访等工作，而是每天做一些整理别人的采访录音带之类的小事情。
做这样无聊的工作是她以前所没有料到的，日益不满的她甚至萌生出辞职的念头。后来她得到了这样的建议：“你是幸运的，你正在接近你最喜欢的工作。如果你觉得现在的工作无聊的话，那只是你的借口，说明你并没有努力工作。你可以试着学习快速听写录音带，试着成为快速记录的高手，将来一定会派上用场的。”
于是，琳达每个周末都去学习速记。她精通了速记后，就能够自如地进行录音带的速记工作。6年以后，她以“录音带速记高手”的身份闻名各界，因其速记“更快速、更便宜、更正确”，即使在经济不景气的时候，工作也从没间断过。
由此可见，积极的工作态度会导致积极思维，而积极思维会导致积极的人生心态。
拥有良好职业素养的员工能意识到积极的工作心态对自己事业成功的影响，所以，他们在投入工作时必定会让自己远离抱怨、保持积极的心态。积极的工作心态表现出了员工对工作的进取心，从而更容易得到老板的赏识。而终日牢骚满腹，抱着破罐子破摔的心态工作的员工，肯定不会受到老板的青睐。
人力主管的话
与其抱怨，不如用自己的行动去积极改变。真正的成功者不会去抱怨，只会用行动、用实干来表明自己的态度和价值。没有任何抱怨，不仅是一种平和的心态，更是一种非凡的气度，一种超俗的境界。在优秀员工的心里，工作是一项非凡的事业，每一项工作都是一次成长的机会，自己的付出会让自己很快在岗位上脱颖而出。
