李小姐参加完3个月的技术培训，回到公司仍然不能胜任工作。于是，公司领导作出了30日后与她终止劳动合同的决定。
能力“短板”导致在执行中产生“瓶颈”，这会让员工轻易说出“我不会干”，这严重阻碍有效落实。任何企业和组织最需要的，总是那些能够胜任岗位的人才。作为一名员工，无论你是刚刚踏入职场，还是已经打拼多年，你可能早已意识到，胜任工作的能力是最大的资本，要把工作落实到位就必须明白岗位对自己的要求，清醒地了解你自身所具有的能力，并不断提升它。
管理学家劳伦斯·彼得通过对千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来彼得原理。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。”彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。
胜任能力是从西方发展而来的一个概念，英文叫做Competency，它与我们通常所说的“能力”有所区别，这个能力更多指知识和技能。胜任能力与岗位职责具有密切关系，每一个岗位都需要与之配套的能力，岗位职责告诉我们“做什么”，胜任能力则告诉我们“怎么做”。
著名的微软老板比尔·盖茨曾经说过：“怎样才算是一名优秀员工呢？作为一个独立的员工，你必须与公司制订的长期计划保持一致，自觉主动地提升自身的胜任能力，不要将奖金和薪水作为你工作的唯一动力。”
胜任能力包括专业技能、态度、知识、合作能力等，胜任能力通过一个人工作岗位，在他所承担的工作任务以及与人协作沟通中，进而落实为企业的销量、利润和市场占有率等。
如果你想胜任自己的工作，你需要提高自己的能力；如果你想成为公司的顶梁柱，如果你想提高个人的执行能力，如果你想漂亮地落实工作，那么也同样请记住：提高自己的工作能力。
一个人如果不具备知识和技能，但具有积极学习的态度，那么这些知识和技能一定能够习得。这也就是我们常说的一个人应该既要“Like to do”，又必须“Able to do”。只有“喜欢做”而又“有能力去做”这两方面都具备了，才能提高落实效率。
如果你只是简简单单地说出自己“不会干”，而不去提升自己的胜任能力，拉长自己的能力“短板”，那么你就很难落实到位。
为什么员工会以“无所谓”对待——行动缺位导致漏洞百出
落实不到位者在落实中抱着无所谓的态度，马虎、懒散、拖延等行动缺位导致工作中一次次质量、财产安全等问题，
“人”的行动缺位导致落实缺位，由于我们少使了一分力导致螺丝松动，少写了一个小数点导致数据不准确，少了一次行动导致落实不到位。
一锅鸡汤，为什么做到最后不能喝了呢？不是因为我们没有付出努力，不是我们没有拔毛、清洗，也不是作料加的不够，更不是炖的火候不足……我们做好了一切，唯独遗忘了一点：把鸡肚子里的鸡胗里面的内容物清洗掉！一个小小的行动缺位，让我们前面付出的所有努力付之东流！
2008年3月始，南京鼓楼医院泌尿科外科医生孙西钊就陆续接到南京儿童医院送来的10例泌尿结石样本，这种疾病在北京一家医院中已很常见。
5月时，病例报告已开始呈现上升趋势。三鹿厂里的领导都明白，是奶粉质量出了问题，但不知道具体原因。为了企业的“影响”，所以，即使明白是质量出了问题，三鹿集团董事长田文华并没有及时停产并召回相关产品。
进入7月后，“结石宝宝”病例报告进入高发期。甘肃兰州一家医院，上半年就收治患肾结石婴儿16例，月龄大多为5～11个月，病儿病情重，部分患儿已经发展成为肾功能不全。江苏、陕西、山东、安徽、湖南、湖北、江西、宁夏、河北、上海等地都已有病例报告。
7月中旬的一天晚上，三鹿一位高管受到一位部委背景知名技术专家质问，甘肃的事情是不是三鹿添加了什么东西导致的？他的回答是：大企业都不会。
在送检的过程中，为了不让人知道三鹿奶粉出了问题。三鹿在送检包袱上没有写三鹿产品。登记时，他们声称这是市场打假取回来的样品以及从山东等地得到的原料奶。
2008年7月26日，经过初步检测发现三鹿奶粉确实含有三聚氰胺。田文华当时要求“越少人知道越好，混过去就是对我们集团最好的保障方法。”三鹿集团把三聚氰胺叫做“A物质”。
同时，三鹿技术人员也被要求“不能让任何人知道是检测三聚氰胺的”，“给下面的样品也没有名称”，同时“被要求重点检测乳品三厂原料奶”。
8月5日，三鹿又开始恢复生产小包装奶粉，8月6日检测合格。不过三鹿一直没有停止液态奶产品的生产，田文华的理由是不想让三鹿损失太大。
8月12日，田文华等讨论三聚氰胺安全标准。在田文华建议定在每公斤15毫克，王玉良建议定在每公斤10毫克。
9月11日晚，三鹿三聚氰胺真相大白于天下。9月17日，田文华被刑事拘留，开始了三个多月的“反省”。在法庭上，她回想起过去的一切，“撕心裂肺、痛不欲生”，表示“愿接受法律的惩罚”。
从田文华把三聚氰胺命名为“A物质”，我们可以看出她对这件事的不认真、无所谓态度。三鹿集团也不是不够好，曾经在奶粉产业占据着重要的地位，田文华在中国企业界也广为人知。但由于没有有效处理三聚氰胺没有及时召回产品，这一行动缺位三鹿和田文华都被“A物质”拉下马来。
员工对什么都无所谓，不会去争取一个好的结果；管理者也对什么都无所谓，不去主动地发现问题和解决问题。三鹿不及时召回问题的产品，不立即停止问题产品生产。因此，大家共同造就了企业内部的“无所谓文化”的企业文化。在无所谓文化中，员工更注重行动而不是结果，管理者更注重布置任务而不是发现解决问题。
很多人在执行中抱着“无所谓”的态度，由于马虎、懒散等，从而导致行动缺位。本来应该及时处理的问题没有处理，从而一次次延误了最佳时机；本来应该及时做的工作没有及时到位，从而一次次导致重大事故。
一位知青在回忆他的插队生活时谈到了这样一件事：
一个冬夜，在他插队的那个村突然发生大火。大火映红了天，先是马棚被烧，然后又殃及附近的大队部，空气里充满焦煳的味道，还有房屋倒塌的声音。经过村民与知青的全力扑救，大火熄灭了，但村里的7匹成年马全部被烧死，11间房屋也被烧塌，而看管马棚的知青全身三度烧伤。
发生火灾的原因，是因为这位看管马棚的知青的疏忽，工作没有做到位。在调查这次大火的原因时，人们发现，那晚他至少在7件事情上都没做到位。
第一件事：他那晚并没有在马棚边上的值班室睡觉，而是睡在不远处的大队部，这样既看了马棚，又替大队部的人值班。马棚被他上了锁，钥匙本该放在马棚外的石头下，以便其他看马人进出。但他把钥匙带在身上，以致火起时，人们找不到钥匙，他自己也忘了钥匙在身上，导致7匹马全被大火烧死。
第二件事：马棚里本来有电灯，不知道什么时候，他弄了一盏老式马灯挂在马棚里，马灯里的煤油便成为那天夜里起火的元凶。
第三件事：白天，他把两捆干草放在马棚里，夜里本该挪出去，使马棚里保持干净，可他没想到晚上会有风，更没想到马灯会被大风吹落在这两捆干草上。
第四件事：他入睡前，听到窗外起风了，可他疏忽了，没有摘下马灯。他确实看到马灯在风中晃动，也觉得大风可能会把马灯吹落下来，可他还是扭头进了屋子。
第五件事：在大队部值班，马棚里要是有动静，人同样能够听到，可那天晚上他喝了点酒——值班是不允许喝酒的，结果他睡得太死，马棚里的动静他没有听到。
第六件事：马棚边上有两口大缸，本来水是满的，为了用于灭火。可时间长了，有人用缸里的水去做别的事了，他忘了及时向缸里补水。
第七件事：那天夜里他爬起来的时候，大火已经烧起来，他应该马上去敲钟，叫醒村里人一起救火。他忽略了，自己去救火，不但被烧伤，还延误了时间……
这七件事中，每件事他都觉得无所谓，但就是这许多无所谓的行动缺位，累积下来结果就“有所谓”了。
在工作中也常会发生这样的事情，如果我们行动到位了，我们有所谓，就可以避免损失、质量事故等一系列问题的发生。
我们每天的工作都是由很多很烦琐、很琐碎的工作一点点组成的，我们只有把这每一个环节、每一个细节都考虑到、考虑好、落实到位，整个事情才有可能做得好——也仅仅是可能！但我们必须做到行动到位。
为什么员工会以“看我的”逞强——合作缺位导致团队低效
落实不到位者过于炫耀个体的力量，而忽略了整个团体。合作缺位而无法形成整体合力，导致整个执行扭曲，严重损害了流程落实，影响到整个团队效率。
“人”的合作缺位导致落实缺位。一部分员工喜欢做独行侠，喜欢逞英雄，导致整个团队、整个流程缺乏合作无法形成整体合力，致使执行效率低下、落实不力。
很多人常常以一幅很委屈的神态对老板说：“你让我和他干，还不如让我自己干了，你只要‘看我的’就行了。”这些一心想着单打独斗的人大多会由于合作缺位而导致自己和整个流程、整个团队执行扭曲。
刘芳应聘到一家公司做销售员。上司交给她一项任务，让她在本市做一下公司产品的市场调查，然后策划一份市场营销活动方案。
