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第97章 适时适度保持沉默

沉默是人们在交往中的一种隐藏了千言万语的无声状态,是个人思想与情绪的一种流露,是双方信息交流过程中一种反馈形式,是一种潜意识交流的形式。话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即使千言万语,也不及一件事实留下的印象深刻。多言是浮躁的表现。因为这些口头慷慨的人,行动往往吝啬。二十几岁的年轻人要保持适当的沉默。

关键时刻,不动声色

沉默是金,有些人以为就是不开口、少说话。其实,这并不是说要你成天板着脸,冷冰冰地让人难以琢磨,而是适时适度地运用沉默的力量。林肯就是一个善用沉默的人。

据说,林肯和法官道格拉斯的辩论接近尾声之际,所有的迹象都表明林肯会失败,他因此感到很沮丧。在最后一次辩说中,他突然停顿下来,默默站了一分钟,望着他面前那些半是朋友、半是旁观者的群众的面孔,他那深陷下去的忧郁的眼睛跟平常一样,似乎满含着未曾流下来的眼泪。他把自己的双手紧紧握在一起,仿佛它们已经太疲劳了,已无力应付眼前这场无助的战斗。然后,他以他那独特的单调的声音说道:“朋友们,不管是道格拉斯法官或我自己被选入美国参议院,都是无关紧要的,一点关系也没有;但是我们今天向你提出的这个重大问题才是最重要的,远胜过任何个人的利益和任何人的政治前途,朋友们,”说到这,他又停了下来,听众们屏息等待,唯恐漏掉了一个字,“即使在道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在、呼吸及燃烧。”

替他写传记的一位作者指出:“这些简单的话,以及他当时的演说态度,打动了每个人的心。”

商场如战场,谈判时适度保持沉默,别人就摸不透你的底,不知你要出什么样的“牌”,因此,关键时刻不动声色,能保护自己的利益不受侵害。

有一个经营印刷业的老板,在经营了多年之后萌发了退休的念头。他原来从美国购进了一批印刷机器,经过几年使用后,扣除磨损费应该还有250万美元的价值。他在心中打定主意,在出售这批机器的时候,一定不能以低于这250万的价格出让。有一个买主在谈判的时候,针对这台机器各种问题,滔滔不绝地讲了很多缺点和不足,这让印刷业的老板十分恼火。但是他要发作的时候,突然想起自己250万元的底价于是又冷静了下来,一言不发,看着那个人继续滔滔不绝。结果到了最后,那人再没有说话的气力,突然蹦出一句:“嘿,老兄,我看你这个机器我最多能够给你350万元,再多的话我们可真是不要了。”于是,这个老板比计划多赚了整整100万元。

人们常说:言多必失。在很多关键的时刻,除非你的话有价值,否则最好保持沉默。

当你不会说话时,就保持沉默

从前,有一只乌龟住在池塘里,每当春天来临,池塘边就会有一群大雁光顾,在那里嬉戏玩耍。年年如此,久而久之,小乌龟就和它们成了很要好的朋友。

有一年,大雁又来这里生活。在与大雁闲聊的过程中,小乌龟听说南方不仅气候宜人,而且风景优美,最重要的是还有很多好吃的食物。小乌龟听它们这么一说,不禁动了心,就想和大雁一起去南方看看,生活一段时间。但它不会飞,去不了。

一只大雁听了它的想法后,就说:“没问题,你尽管放心,我想好了。我和我的同伴儿各咬着木头的两端,你就衔着木头的中间,那样我们就可以一起飞到南方了。但是,你一定要记住,千万千万不能开口说话。”

乌龟听了大雁的主意,很高兴地就跟他们一起上路了。于是,大雁就衔着乌龟飞离池塘。飞过第一个村落,一些人看见,议论纷纷,说:“快看,天空有大雁衔着乌龟在飞呢。”乌龟看着好奇的人们,想解释什么,但想起大雁的警告,就忍住没说话。

飞过第二个村落,一些人看见,便又议论纷纷,说:“你们看,两只美丽的大雁正衔着一只王八飞过去呢!”乌龟强还是忍住没有说话,任凭人们议论。飞过第三个村落,被一些人看见,依然议论纷纷:“大家快来看啊,两只美丽的大雁衔着一只乌龟在天上飞。”

“咦!大雁什么时候会吃乌龟肉,我怎么不知道?”

“可能是大雁把乌龟衔到空中,把它摔成肉泥,才能吃它的肉吧!”

听着人们的胡乱猜测,乌龟虽然越听越生气,只好保持沉默,最后安然到达了目的地。

“三思而言”,没有经过自己大脑思考的话,不但是废话,而且往往会招徕不必要的麻烦和灾祸。所以深谙说话之道的人不是在胸膛上“开窗口”,而是在嘴巴上“装阀门”。

生活中二十几岁的年轻人常常会遇到他人的讥讽或者批评,就像面对流言一样,有时候我们的反驳和争辩,反而会越抹越黑。这时我们最好能压抑内心的愤怒,暂时保持沉默。

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