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第7章

在乙炔炉长周期运行的攻关中,米钰林根据多年实践,对筛选出的影响乙炔炉长周期运行的各种因素进行分析论证,并针对各台乙炔炉不同的实际运行情况,提出采用不同的预热温度来满足生产的需要,尽可能使各台乙炔炉达到最佳运行状态。通过工艺参数、工艺操作的科学优化,不仅使生产运行更加稳定,设备损耗也大为降低,为生产的稳定运行创造了条件。

天然气乙炔改扩建工程是四川维尼纶厂近20年来最大的投资项目,由于该装置现成的工艺技术是依靠自主设计,难度和风险较大。作为该工程核心装置裂解工段的开车队队长,米钰林深感责任重大,他提前介入,密切配合,细化管理,全方位、全过程参与工程的安装和施工。

在新装置建设的近两年里,他把几乎所有的精力与热情投入新装置,把老装置的成熟技术和经验融入新装置,主动介入新装置的设计、土建、安装、试车等各个环节,共提合理化建议27条。特别是对土建、安装、设计、建设、试车中存在和暴露出的大大小小280余个问题,他不辞辛劳,认真查找原因、反复核实、提出整改措施,并以书面形式报告工程项目部,使工程项目在设计、施工、安装中少走了许多弯路。

在经济的低谷时期,企业的发展必定遇到暂时的困难和挫折,也正是在这样的时期,企业才更加呼唤像米钰林这样负责任的员工!因此,经济危机并不可怕,可怕的是我们陷入责任危机。只要具备了勇于负责的意识,就会提升自己的能力,克服经济危机。

再庞大的企业遇到责任危机也会在最短的时间内分崩离析,再弱小的企业遭遇经济危机时,只要人人能坚守责任,一定也会有转机。企业要对社会有一种责任感,在任何困难时期不能忽视自己的社会责任。员工对企业也应该有一种责任感,时刻也不能懈怠自己的责任。对于企业和个人而言,只要不出现责任危机,则不会出现经济危机!

困难越大,责任越大:与企业共克时艰、共创辉煌

每个企业总会因为这样或那样的原因,在不同的时段遇到一定的困难。而作为企业的一分子,我们应该与企业共克时艰。其实,不仅仅只有企业的领导者肩负企业发展的责任,企业的任何一分子都应该与企业共克时艰,与企业共同发展,这就需要每个人都肩负起相应的责任。

企业的成长,要依靠所有成员的成长来实现;员工的成长,又要靠企业这个平台。对于每个员工而言,首先是一个追求自我发展和实现的个体,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。但无论是过去还是现在,与企业共克时艰都是可贵的行为。

当企业的发展出现困难时,每个员工都应意识到自己肩头的责任会更大,要将企业的困难看做是自己的困难,然后尽心尽力去解决困难,这是自己义不容辞的责任。

梁杰初刚进格兰仕就被派到法国开发市场。他很幸运,一出去就逮住个客户:跟法国的一位经销商签下了一单17升系列微波炉生意。客户要求试探市场的首批1万台微波炉在圣诞节前交货,还说如果这个产品有市场,第一年要10万台,第二年增加到20万台。

梁杰初兴冲冲地带着订单回来交差。CEO梁昭贤夸赞了他一番,然后说:“咱们公司的产品规格是23升,他们要17升的,得赶紧研制。现在是9月下旬,离圣诞节不到三个月,你要辛苦了。” 梁杰初以为自己听错了,自己是做业务的,拿了订单回来就算完事了,怎么产品研制也要自己“辛苦”?梁昭贤解释说:“海外市场刚开创,很多事情大家都在摸索中。你看,不同的客户会有不同的要求,订单是你签下的,你最了解客户的要求,得你来跟进才行。”

梁杰初感受到自己肩头的责任重大,虽然此前碰都没碰过微波炉,但必须要开始跑技术部门、生产车间,现学现卖。 啃资料,和技术人员研讨……年轻的梁杰初上心地跟进产品研发、质量控制和生产等每一个环节。由于各部门都积极配合,样机很快就做出来了。

格兰仕终于以最快速度拿出了让法国客户点头的样机,并抢在圣诞节前如期交货。后来,法国客户要求增加烧烤功能,他们也迅速做到了,由此奠定了格兰仕微波炉在法国市场的地位,并在欧洲其他国家推广开来。

企业的成长依赖企业内部所有员工承担相应的责任。每一个员工都敢于承担更大的责任,企业才会取得更大的进步。任何员工都是企业不可缺少的一分子,必须承担更大的责任,与企业一同进步、成长。

民营企业如此,国有企业更应这样:企业中的每个人都应该将企业的困难视为自己的困难,全身心投入到解决困难的过程中。

兰州铝业股份有限公司的前身是兰州铝厂,是国家“二五”期间在大西北建设的第一家电解铝厂,是全国十大铝厂之一,也是国家重点扶持的520户企业之一。

当1997年2月冯诗伟接任兰州铝厂厂长时,企业正在风雨飘摇中,当时亏损额高达8935万元,且支撑企业生产的自焙槽电解铝生产线因属落后工艺被国家列入限期整改。而更大的困难还在于,老牌工业企业的机制、观念等远远不适应改革开放形势的需要。

面对这一切,扛上重担的冯诗伟深切体会到自身肩头的沉重责任。于是冯诗伟义无反顾地选择了与企业共同度过这段艰苦岁月。冯诗伟为企业选定了“要用新思路、新机制、新方式走出振兴兰铝新路子”的大思路,并针对企业现状,提出了“调整、改制、创新、发展”的战略方针,高瞻远瞩地制定了“三步走”发展战略:第一步是1997年到1999年,通过兼并重组,股份制改造,实现企业扭亏脱困目标;第二步是2000年到2002年,通过股票上市、技改建设、千人转岗、整体改制,为公司发展奠定坚实的基础;第三步是从2003年开始,在3至5年时间内,加大投资力度,扩大生产规模,探索跨行业经营,把兰州铝业做大做强,实现“电、冶、加”一体化的大型工业化企业。

冯诗伟作为教授级高级工程师,他不仅是一名优秀的企业管理者,还带头创新工艺技术。工作多年来,他长期主持企业设备管理专业技术工作。特别自1997年主持全面工作以来,坚持以科技兴企为目标,积极致力于企业重大技术改造、技术引进及科技成果转化为现实生产力工作,曾先后主持或参与完成10余项技术改造项目。

现在的兰州铝业不仅彻底远离了当年的困难,而且依靠近几年迅速积累的雄厚物质基础,以及适应现代经济发展的比较彻底的新机制,步入了蒸蒸日上的良性发展轨道。

任何企业的发展不可能总是一帆风顺的,总会不可避免地遭遇到困难。在困难面前,作为企业的成员,无论是领导还是员工,都应该承担起自己应承担的责任,与企业一道克服发展中的困难!

其实,每个人都肩负着企业生死存亡、兴衰成败的责任。企业只有在全员参与,群策群力的前提下才能够繁荣昌盛、基业常青。企业是大家的企业,只有与企业共克时艰,你才能与企业共创辉煌。每个人都献出自己的使命感和责任心,企业一定能够焕发活力,顺利向前发展。

承包责任制:激发活力,创造效益

“承包责任制”现在已经成为大家非常熟悉的词语,而我国农村的“家庭联产承包责任制”更成为中国改革的先声。

提到安徽省凤阳县,这是有名的穷地方,凤阳花鼓里有这样的唱词:“说凤阳,道凤阳,凤阳本是个好地方。自从出了个朱皇帝,十年倒有九年荒。”人民公社化时期,农民在一个生产队里一起干活,干多干少一个样,人人都不用对生产负责,这严重挫伤了农民的生产积极性,使得凤阳越来越穷。由于分配上搞平均主义、吃大锅饭,影响了人们生产积极性的发挥,粮食产量极低,小岗村最好的年景每人每天9两粮食,收入0.11元,最差的一年每人每天2.8两粮食,收入0.04元。小岗村当时共有20户人家,115人,除了1户外,其他户每年都要外出讨饭。

1978年末,凤阳县小岗村18户农民冒着坐牢的危险在大包干协议上按下了手印。什么是大包干?说得通俗一点就是,每户人家种好自己的责任田,交足国家的、集体的,剩下就是农民自己的,这样一来极大提高了农民的积极性。1979年秋天,小岗生产队获得大丰收,粮食总产6 万多公斤,相当于1955年到1970年15年的粮食产量总和。

小岗村的“包田到户”激发了农民的种粮积极性,而他们的创举正式拉开了中国农村“家庭联产承包经营”的序幕,中国的发展从此翻开了新的一页。

因为划分了自己的责任地,才激发了小岗村村民的劳动积极性。只有认识到自己的责任,只有明确自己的责任,才能激发奋斗的激情。小岗村的“承包责任制”也给我们职场员工以一定的启示。

企业中每个人都有自己的责任,只有更好地承担责任,才能获得良好的发展。有些人之所以工作出现问题,就是因为推卸自己的责任造成的,他们把本该属于自己的责任看成与自己无关,所以没有尽心尽力地去做。当把责任承包给你时,知道哪些是自己分内必须做好的,哪些是在做好分内工作的基础上才可以做的,他们才不会顾此失彼,才会主次兼顾,才会把事情做好。

实行员工“承包责任制”,明确个人的责任,可以减少对责任的推诿。只有在责任界限模糊的时候,人们才容易互相推脱。

一个企业一定要有明确的责任体系。权责不明不仅会出现责任真空,而且还容易导致各部门之间或者员工之间互相推诿责任,把自己置于责任之外,这样做将损害公司的利益。明确的责任体系,是让每一个人都清楚自己做什么,应该怎么做。只要明确了每个人的责任,让他们清晰地认识到哪些责任是不可推卸的,他们就无法找到推卸的借口了。

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔独特的权责体系对今天海尔成就的取得可谓功不可没。

1985年,张瑞敏到海尔任厂长时,正值当初的海尔“病入膏肓”。当时的海尔权责不清,人人似乎都在工作,然而人人确实又不在工作,工厂的绩效一天不如一天,这就是当时工厂的状况。

后来海尔制定的纪律简单明了:升官发财全靠竞争,条件就写在食堂的黑板上。几年后,赛马机制,三工并存、动态转换,在位要受控、升迁靠竞争、届满要轮岗……这一整套已经不再是写在纸上的制度了,而成为员工张口即来、小心遵循的行为规范。

现如今在海尔,每个人都有明确的岗位职责,一个人如果连续几次对自己的职责搞不清楚的话,就有可能被降职或辞退。严格的责任体系使得海尔形成了有条不紊的工作流程,严谨的责任文化助推了海尔的飞速发展。

很多时候,当事人竞相推卸责任,是责任不清造成的。在执行任务之前,有的人确实没搞清自己该承担什么样的责任,只是盲从或者被动地执行,当让他承担责任时他一下接受不了,推卸责任是一种出于本能的自我保护。而有的人是故意模糊责任,甚至混淆责任,为自己推卸责任找借口。

每个人都有一块自己的“责任地”,只有承包起自己的责任,才能减少对责任的推诿,进而激发工作的活力,创造良好的效益。

“承包责任制”也就是说每个员工都对自己所担负的工作负责,不推卸责任,不依赖别人,这样才能激发工作积极性,才能取得良好的回报。

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