登陆注册
456900000019

第19章

忠诚是一种双赢的“博弈”

企业的不断发展需要忠诚的员工不断努力、不断进取,而忠诚的员工也在企业的不断发展过程中逐渐完善自我,不断提升自身的能力,从而打造良好的自身条件,更好地为企业服务,这就是忠诚在企业与员工之间搭建的桥梁。

美国海军陆战队在美国乃至全世界几乎无人不知、无人不晓。海军陆战队并不是从一开始就如此功勋卓著的,在创立之初,它甚至多次面临被解散的危机。那么,是什么让它渡过了一次次危机并发展成为美国的“精锐之师”呢?

因为海军陆战队有忠诚的士兵。一批又一批有着世界一流军事技能的海军陆战队队员怀揣着一颗报效祖国的赤胆忠心,投入到美国军事建设事业的滚滚洪流中,他们的奉献和努力推动了整个海军陆战队发展,同时也促使美国国防力量的蒸蒸日上。

安德鲁·杰克逊是第一位提议撤销海军陆战队并在1829年设法实施提议的美国总统。在第二次世界大战后,哈里·杜鲁门总统也做了同样的事情,他签署了一项由陆军拟订的计划,该计划准备将所有的武装部队合并成一个战争部,并由一个人统一指挥,这意味着海军陆战队的消失。但是,海军陆战队每一次都以其忠诚和超强的作战能力证明了他们存在的价值,并且发展成为美国首屈一指的“精锐之师”。

“海军陆战队为什么能够挺过一次又一次被解散的难关,成长为美国的‘精锐之师’呢?原因在于海军陆战队中有一批世界一流的士兵和军官,他们伴随着海军陆战队的成长!”罗尔杰斯上尉对洛里·西尔弗及其他新兵说。

正是忠诚推动了这支精英部队的快速发展,缔造了海军陆战队不死的神话。同样,企业的发展也需要员工的忠诚,微软、IBM、沃尔玛……这些企业之所以能够发展成为世界一流的企业,是因为他们始终有一批世界一流的员工在用自己的忠诚推动企业的发展。

华为也是这样一家依靠忠诚敬业的员工发展起来的公司。这里的英雄往往都是一些小人物,他们干的是一些看上去不起眼的小事,但总带着一股神奇的力量。

华为集团的市场部、中研部、中试部、生产总部以及企管部门中,几百名秘书默默奉献着他们的青春。公司排山倒海的市场宣传,展览会、推广会,秘书们比主管还要忙,会前、会后有多少无人知道的小事,堆积如山的文件和用具与之相伴,他们起早贪黑地忙碌。但因为华为早年处在饥寒交迫时期,公司重点抓产品开发、市场拓展,秘书体系常被忽略,所以很难得到评价。

后来,一位秘书突然因车祸去世,这件事震动了任正非。他说:“她,是华为的功臣,是一位真正的英雄。她永远作为一名无名英雄,被我们怀念。”“我建议熟悉她的人,要把她的事迹写出来,以教育后人向她学习。”

在这样的鼓舞与宣传下,华为的员工以超出常人的激情投入工作。

海外市场部的一位普通秘书,因为工作需要,一连好几个月没有休息。一天,她向领导请假两个小时,说去办“急事”。领导询问事由,她突然大声说:“给我两个小时,让我嫁出去,否则就嫁不出去了!”她就用这两个小时领了结婚证,嫁出去了,但没有休一天婚假。

……

无私奉献是企业发展的牵引器,而忠诚又是无私奉献最好的诠释,华为的崛起,从某种意义上讲,就是华为人用忠诚成就了一个企业的辉煌!因此,我们说:企业任何细小的进步都依赖员工的奉献,企业的发展是员工奉献心智才智的结果。

员工用忠诚推动着企业的发展,同样,企业的发展也会成就员工个人,这是一种双赢的博弈,只有深谙其中奥妙的人才会赢得这场博弈。

有一个年轻人在取得了博士学位后,因工作岗位与自己的学历不相符,每天都奔波在求职的路上。最后,为了生计,他只能降低标准,以一名大专生的身份在一家制造燃油机的企业担任了一名质检员,最初的薪水比普通工人还要低……工作半个月后,他发现该公司生产成本高,产品质量差,于是便不遗余力地说服公司老板推行改革措施以占领市场。

身边的同事都对他说:“你看看你的薪水,简直是低到了谷底,为什么还要这么卖加尼?”

他笑了,珍重其事地说:“因为这是我的工作。”

几个月的改革成功地使企业利润增加了几千万美元,公司领导们得知了这一消息后,对这个年轻人的忠诚敬业大加赞赏,并破格提拔他晋升为公司的副总经理,薪水也比以前增加了十几倍,比普通博士的薪金标准还要多出好多。

年轻人用忠心赢得了老板对自己的信任和重用,最终成就了自己的事业.忠诚于自己的公司,忠实于自己的老板,为工作全力以赴,这样便可获得发展的空间,个人的职业生涯就会变得更加饱满,事业就会变得更有成就。这就是忠诚推动企业发展,企业成就员工个人最好的例证。

忠诚不仅是品德,更是一种能力

忠诚是一种品德,但忠诚更是一种能力。以研究军事著称的博士克里斯·麦克赖仆曾经说过:“忠诚已不仅仅是品德范畴的东西了,它更成了一种生存技能。”

在越来越激烈的竞争中,人才之间的较量,已经从单纯的能力对比延伸到了品德方面的对比。在所有的品德中,忠诚越来越受到企业的重视,因为只有忠诚的人,才可能有资格成为优秀团队中的一员。

一位化妆品公司的老板费拉尔先生重金聘请了一位叫杰西的副总裁,杰西非常有能力,但到公司一年多来,却几乎没有创造什么价值。

杰西的确是一个人才。从他的档案上显示,他毕业于哈佛大学,到费拉尔公司之前,曾经在3家企业担任高层主管。他非常擅长资本运作,曾经带领一个5人团队,用3年时间将一个20人的小企业发展成为员工上千人、年营业额5亿多美元的中型企业,创造了令同行称道的“杰西速度”;在1998~2000年间,他更是叱咤华尔街,掀起一阵“杰西旋风”。

这样出色的人才,怎么会创造不了价值呢?

“在个人能力方面,我是绝对信任他的。”费拉尔先生说。

“你了解他具备哪些能力吗?”一位人力资源咨询师问他。

“当然了解,在请他来之前,我是非常慎重的,我请专业猎头公司对他进行了全面的能力测试,测试结果令我非常满意。”费拉尔说,他还详细列举了杰西具备的各种能力,并举出了杰西以前工作中的很多成功案例来佐证。

“你关注过他的忠诚能力吗?”待费拉尔说完以后,咨询师问他。

“忠诚?忠诚也是一种能力吗?那不是一种品德吗?”费拉尔不解地问。

“它是一种品德,也是一种能力。如果缺少这种能力,其他能力都发挥不了作用。”咨询师说。

“哦,是这样啊!”费拉尔有点心头一亮的感觉,但立即又皱起了眉头:“我觉得他够忠诚啊,我给他很高的薪水。”

“给很高的薪水,是建立忠诚的一种手段,很多国家对政府公务员采取‘高薪养廉’,就是例子之一。但是,高薪水不是建立忠诚的唯一手段,不是适合于每一个人的手段,也不是随时都有效的手段。”咨询师说,“作为一名高层主管,杰西所需要的,绝不仅仅是薪水,单靠薪水,是难以建立他这种综合能力很高的人才的忠诚度的。”

后来,经过与杰西的深入沟通,那位咨询师发现,杰西是一个勇于接受挑战的人,工作的难度越大,越能激起他奋斗的欲望,他随时都有一种准备冲锋陷阵的冲动。应该说,这样的人才是企业的宝贵财富。

“在进入公司之初,我满怀激情,决心干一番大事业,可后来,我发现一切都不是我想象的那样,越来越觉得没劲,对公司也渐渐失去了认同,对自己的工作也失去了认同。”杰西终于说出了心里的想法。他说:“我希望有一个能够放开手脚大干一场的工作环境,而不喜欢太多的束缚。”

原来,杰西的上司费拉尔先生有两个致命的弱点:一是对所用之人难以放心,害怕能人挖公司的墙脚;二是喜欢亲力亲为,经常越级指挥。在很多事情上,使杰西感觉自己形同虚设。

杰西最需要的,应该是需求层次中的“自我实现的需求”,如果能够以业绩来证明自己,就是他人生最大的快乐。

找到问题之后,咨询师把费拉尔和杰西请到一起,共同分析公司授权和指挥系统方面的问题,明确了作为董事长兼总裁的费拉尔的职权范围和作为副总裁的杰西的职权范围,共同制定了公司的授权制度,以及组织指挥原则。通过他们的共同努力,情形发生了很大的变化。杰西几乎变了一个人,他做出了很多成绩,而且,费拉尔先生和他已经成了不可分离的“亲密战友”。

这个故事很有启发意义,杰西的转变,使他自身出众的才能得以充分发挥。而促使他转变的关键因素,则是重新唤起了他对公司的忠诚。

实际上,杰西本人是很忠诚的——当然,他的能力也是一流的,但他在费拉尔先生的公司里起初的无所作为和以后的成功表现证明了忠诚能力的重要性。

忠诚本身就是一种能力,它是其他所有能力的统帅和核心,因为如果一个人缺乏忠诚,他的其他能力就失去了用武之地——没有任何一个组织愿意雇用一个缺乏忠诚的人。

不喜欢也要做好,忠诚的第一表现

工作中总会看到一些人抱怨自己的工作卑微、枯燥、毫无意义,轻视自己所从事的工作,无法全身心地投入工作。他们将大部分心思用在如何摆脱目前的工作环境上,对工作则敷衍塞责、得过且过。他们总是不满足于现有的工作,似乎下一份工作永远是最好的。其实这都是对公司缺乏忠诚的表现。

有一个宽敞明亮的办公室,宽大的落地窗,同事友善、老板和蔼,工作清闲、拿高薪、还不用加班,双休日可以去旅游……这样的工作谁都想要,但是你要明白,这种工作只存在于我们的想象之中,现实中,绝对意义上的完美工作是不存在的。与其让自己堕入空想,不如转变心态,积极的适应环境,脚踏实地的做好自己当下的工作。这才是优秀员工的所为,也才是对忠诚的最好诠释!

杨仪伟是一家艺术家院的一个大学生,毕业后被分配到某企业的工会做宣传工作。刚一开始,他很苦恼,认为自己的专业才能与工作不对口,在这里长期干下去,不但自己的前途会被耽搁,而且日久生疏,自己的专业也可能被荒废。于是他四处活动,想调到一个适合自己发展的环境中去。可是,几经折腾,均告成功。

之后,他便死心塌地地安守在这个工作岗位上,并发誓要改变“英雄无用武之地”的状况。他找到单位工会主席,提出了自己要为企业筹建乐队的计划。正好这个企业刚从低谷走出来,扭亏为盈,正向高潮发展,也想大张旗鼓地宣传企业形象,提高产品的知名度,就同意了他的计划。

这回他来了精神,跑基层、录人才、买器具、设舞台、办培训,不出半年,就使乐队初具规模。两年以后,这个企业乐团的演奏水平已属全市一流,堪与专业乐团媲美,而他自己也成了全市知名的乐队经理。

通过自己的努力,他完全改变了自己所处的环境,化劣势为优势,不但开辟出了自己施展才能的天地,而且培养了自己的领导才能,为他以后寻求更大的发展奠定了坚实的基础。

你也许无法选择自己的工作环境,改变自己在工作中的位置,但完全可以改变自己对所处位置的态度和方式。因为这是你成功的关键。面对不喜欢的工作,聪明的人从来不会以‘我不喜欢这个工作’ 为借口来自己敷衍工作;而是积极的转变和调节自己的心态,使自己尽快的进入工作状态,不会因为自己的喜好影响了工作的质量。这体现出了优秀员工的高度的职业素养,也是对工作忠诚、负责的表现。

其实,对不喜欢的工作的不同表现,是区分优秀员工和平庸员工的标志。在平庸的员工看来,似乎只要用力的抱怨,好工作自己来敲他家的门,至于手头的工作就没必要去做好了。其实他们根本就不知道,工作是在做的过程中不断得到完善的,只要用心努力地去做自己的工作,你才会发现自己的工作原来很有价值,也很有意思。

让自己做一个忠诚负责的员工吧,那么不论你做的是什么工作,也不论自己喜欢不喜欢,从现在开始收起你的抱怨,试着去爱上你工作,用心地做好当下手中的活,你会发现有奇迹发生。

同类推荐
  • 沉思录·青少版

    沉思录·青少版

    比原著更简洁、更引人入胜的青少哲学读本。提倡青少年像大人物一样阅读,像哲学家一样思考。本着“取其精华”的原则,本书总结了马可·奥勒留的智慧精华,以故事和理论相结合的形式将《沉思录》阐述出来。无论你想从书中得到什么,是和谐的心境,还是成长的智慧,这本书都是最好的选择。
  • 哈佛学不到的153条人生经验

    哈佛学不到的153条人生经验

    本书从人生实践的得失成败中,总结出适合现代年轻人的人生经验,包括做人与处世的经验、职场竞争与谋求晋升的经验、识别人心与交良友的经验、抓住机遇与避开陷阱的经验等等。每一条人生经验都是前辈们用心血换来的金玉良言,每一条经验简约而不简单,深刻而不晦涩。
  • 世界最具启迪性的名言格言(2)

    世界最具启迪性的名言格言(2)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 你在为自己的未来读书

    你在为自己的未来读书

    师傅领进门,修行在个人。学习也是这样,起初必然是从蹒跚学步开始,从有老师的指导开始。而最后能否化蛹成蝶,则全在于自己的努力!社会喧嚣只是表象,静心读书才是根本,为未来读书,为梦想读书,让我们快乐读书。
  • 人脉决定命脉全集

    人脉决定命脉全集

    一个人被众人接纳和认可,并不一定是这个人能力超群或者才华横溢,很多时候,一个事业上成功的人背后往往有着一群人在为之付出努力。自古以来,总有不少怀才不遇者,却鲜有善于经营人际关系而找不到出路的人。本书在告诉人们人脉的重要性的同时,教会人们如何去编织、完善、维护和拓展自己的人脉资源,从而最终为读者追求成功打好基础。
热门推荐
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 大宋海贼

    大宋海贼

    海盗?那可是一个非常有前途的职业,何况是在大宋时代!当然,前提是别被官府抓住!想纵横天下,想啸聚大海吗?想不要官府的束缚?不成问题,当海盗好了!加入这个一片光明的职业吧!这是一本波澜壮阔的大宋海盗奋斗史,一个小船员到了大宋落为海盗,他能带给这个时代什么改变呢?东进袭扰扶桑,北上直击高丽,南下占据台湾,横扫整个海上,当金兵铁蹄踏入中原之后,他又该如何选择?怒发冲冠,凭栏处潇潇雨歇。抬望眼,仰天长啸,壮怀激烈。三十功名尘与土,八千里路云和月,……写下这首诗词的那位忠烈又该有何命运?所有全在此书之中!海贼群:68155719疙瘩群:85300589
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 墨流

    墨流

    落古都,经过上古神的领域讨伐,最终被划分成了五大路。东临,西影,南斗,北通。中牠。五大陆分别由五大体质巅峰的代言人霸主所管理着。霸主是皇室与江湖的一道分割线。更是和平的象征。由于五大体质相生相克所以五大霸主谁都没有统一世界的野心。直到一副神秘的水墨壁画凭空的出世。使一位霸主莫名的身死,另一位失踪。由此以来,食物链之环掉了两节。世界便开始拉起了血腥的帷幕。
  • 亲历梦中缘

    亲历梦中缘

    心灰意冷如她,为摆脱失去挚爱之痛,毅然赴死,却不料一朝穿越,反而陷入另一场爱情漩涡。运筹帷幄如他,一向冷静自持,肩负君主重任,朝堂后宫不曾乱过一丝分寸,却唯独在她面前步步意外。她不爱他,他知道。他想要她,她知道。两颗游离徘徊的真心,到底是否能够殊途同归?
  • 中药学知识问答

    中药学知识问答

    本书由知名中药学专家荟萃中医药理论知识,针对中药使用的各个环节,对中药进行详细剖析,以问答的形式编撰而成。书中的问题均“来自临床,面向患者”,包括中医基础理论,药品的基本知识,中药的选择、质量、服用方法、服用时间、服用次数,中药的不良反应、相互作用,常用中药的鉴别以及药食同源中药的介绍等内容。书中的问题均是患者经常问到、药师日常工作中经常面对的,解答力求贴近读者,内容丰富、具体,简明易懂,以帮助患者和广大群众了解常见疾病常识,正确选药,安全合理用药。同时本书也适合临床中药学工作者及药店药师、临床中医师等相关人员参考阅读。
  • 名动河山

    名动河山

    帝王心术II——————八年前,天下四大名公子之一的四公子悄然退隐,八年后,隐迹在一个小镇上当一个平凡教书先生的四公子却还是逃不掉天下的纷争,面对天下十三国争相的延请,千万里破碎的河山,他该何去何从?温婉可人的侍女,名动神京的花魁,妙绝天下的医术,纵横千里的剑客,倾国倾城的美人,神秘无比的宝藏,还有那一双隐藏在幕后的黑暗之手,一切,都因为一个人的诞生,而变得不同!敬请关注寂寞继《帝王心术》之后2008年夏的又一力作——帝王II,之名动河山!————寂寞新书《止武》已经发布,书号:1174240。新书是玄幻类型,比历史更加精彩,敬请新老读者支持!谢谢!下面有八通,可点击直达!
  • 皇上,多谢厚爱

    皇上,多谢厚爱

    “娘亲放心,若他是孝子,那么我便是孝孙!待百年之后娘亲必不会委屈了。”少年面目纯真,眸间却是透着丝丝狠戾。“既是如此,那我便助你又有何妨!”望着那妖媚身形,他心口微痛。“若是你我无缘,那我宁愿只是当初,不会有梅林相遇,而你必会万千宠爱于一身,不再有那些个顾虑。”那时他抱着冰冷的尸身,空洞的目光沉谧、似水。明知结果却还是飞蛾扑火,一句话平添几分尴尬。被拒绝的表白、禁忌的喜爱,无法在一起的事实,
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 急诊科女超人

    急诊科女超人

    急诊科女超人于莺,学名于莺,协和医院急诊科主治医生,因微博@急诊科女超人于莺红遍网络。她给自己的标签是“为所欲为”“天马行空”“无组织”“无纪律”。既是医生的典范,又是医生的反面教材。作为一名战斗在急诊第一线的主治大夫,她上班能战斗,下班能吐槽,镇得住医闹,扛得起领导,特别能逗贫,特别敢说话,你敢问她就敢答,你还来不及问的,她也不小心告诉你了。颠覆传统医生形象的女医生,不古板,不服软,敢说敢做,让群众知道医生还有重口味的一面儿。群众对此表示:头回见到这样的医生,喜闻乐见。