登陆注册
449200000013

第13章 建设军魂企业 (3)

兄弟连之所以能成为一个有机整体,成为一个具有强大凝聚力的战斗团队,是因为所有的队员都达成了这样一种共识:我们协同作战,没有突出的明星。也许在某一场战斗中某一个或几个人的表现是突出的,但那是大家团结协作的结果,没有队友的支持与帮助,谁也不可能活着从战场上离开,更不用说夺取战斗的胜利。这种“我们是一个整体”的理念深入每一个兄弟连战士的头脑中,形成了一种共同的信念。

“共识”使军队具有强大的战斗力,同样可以使企业具有卓越的执行力,但要使军魂企业的文化体系在广大成员中达成共识,需要一个过程。领导者提出文化理念,需要通过正式或非正式的、表层的或深层的、大范围的或小范围的各种沟通渠道,相互传递企业所倡导的这种价值标准和反映这种价值标准的各种趣闻、故事以及习俗、习惯等,做到信息共享,以利于共识的达成。

军队强调纪律的刚性,同时也要通过民主的形式让广大官兵参与到军队文化的建设中,以利于共识的达成。军魂企业贯彻共识原则,也需要逐渐摒弃权力主义的管理文化,建立参与型的管理文化。权力主义的管理文化过分强调行政权威的作用,动辄用命令、计划、制度等手段对人们的行为实行硬性约束,在决策与管理中,往往用长官意志代替一切。这样管理理念和方法不利于共识文化的生长,因此,军魂企业必须打破权力至上的观念,实行必要的分权体制和授权机制,充分体现群体意识,促进共识文化的形成。

三 军魂企业建设的具体方法

成立“战时委员会”:建立组织机构

与任何方案在企业中的运用一样,将军队文化和管理理念成功地引入企业需要一个过程。确切地说,要经过一套科学的运行程序,首要的便是建立组织机构。

任何一个组织,任何一个项目,如果没有一个领导班子,什么队伍、战略都是空谈。在战争年代,无论战役大小,都要由军队各级领导组成一个“战时委员会”,以统筹规划整体战局,对战士的思想加以指导,并对发生的一切问题进行决策。军魂企业同样需要向军队学习其组织建设,并通过组织建设来有效地实施管理。企业建立类似于军队这样的组织机构具有鲜明的特点。

1高度的非正式沟通

出色的企业本身就是一个巨大的、不拘形式的、开放型的信息沟通和交流系统,它允许并鼓励员工进行各种非正式的沟通。

2分权化管理

为构建适合企业发展的企业文化,组织机构内部往往有许多具有自主权的分支机构,必要时还可成立专题工作组和项目中心等临时性组织。

3灵活

这种分权式的组织机构具有高度的灵活性,可以根据社会环境及企业发展的变化作出调整。

建立组织机构的方法大致有三种:

1成立公司企业文化工程委员会,由公司一把手任委员会主任,公司决策层及公司企业文化主管任副主任,各职能部门负责人任委员。

2下设公司企业文化工程工作小组,各职能部门抽调人员组成工作班子,以协调企业文化的全面工作。

3外聘企业文化专家组指导公司的企业文化工程。辽河油田成立之初,就设立了企业文化部,与党群工作部合署办公,并在基层单位设立了相应的企业文化管理机构。同时,辽河油田根据企业文化建设的需要,成立了企业文化建设领导小组,由党政主要领导担任组长,其他公司领导和党政工团部门负责人作为成员,负责企业文化建设的决策、规划、部署和指导,使企业文化与企业管理紧密结合在一起。同时,领导小组责成党群工作部牵头,负责企业文化建设的各项具体工作。为了推进以区站为重点的企业文化建设,辽河油田还成立了企业文化研究课题组,拨出专项经费,抽调了一些有基层工作经验的中层干部专门研究企业文化建设的规划和策略。推行军魂管理的企业,应该建立专门的文化机构,建立组织机构,领导层要群策群力,想方设法将军队的文化和理念贯彻到企业经营管理中。任何优秀的文化理念都需要不断地灌输、落实、反馈、提升,军魂企业的文化建设要以专门的组织机构来带动和引领,从而构建积极向上、团结有序的组织文化。

出勤前的“任务评估会”:提案准备

香港飞虎队在每次接到任务出发前,都要开一个“任务评估会”,了解任务性质、具体事件、发展状况及周围环境状况等,以决定武器装备和出勤人数。

进行企业文化建设,同样需要做一系列的准备工作,我们称之为提案准备阶段,是继组织落实之后的思想落实阶段。

这一阶段包括:

1实施企业文化的原因分析

即企业为什么需要企业文化及需要何种企业文化,企业文化在企业经营中起何种作用。

2实施企业文化的背景分析

即进行企业文化建设的社会背景、企业背景是怎样的,应选择运用哪种方式进行建设。

3实施企业文化的宗旨和目的分析

即分析进行企业文化建设的目的是怎样的。

不同的企业需要建设不同的文化。比如服务业为了防止员工与顾客产生摩擦,就要建设“顾客永远是对的”的企业文化;软件公司为了提高竞争力,就要建设“创新第一”的企业文化;军工厂为了保证军火使用可靠,就要建设“质量就是生命”的企业文化;汽车制造由于协作关系复杂,就要建设“团队精神”的企业文化。

不同的企业需要的企业文化是不同的,但有些理念是所有企业共同需要的,这些理念有“节约成本”、“工作主动”、“勇于接受批评”、“反对攀比”、“服从命令”、“尊重领导”、“提高效率”、“敬业精神”等。

每一个企业需要少数几个核心文化理念,这些核心理念下面又包含几十个子文化理念,这样才形成了一个企业文化体系。不成体系的企业文化效果是不大的。比如有一家软件公司的企业文化核心观念是“创新”,与此相匹配的子文化理念应该有“错误是成功的基础”、“学习的重要性”、“企业应保持较高的人员流动率”、“适度的冲突有益于创新”、“引进外来人才的重要性”、“干部能上能下”等,另外一些通用的文化理念如前所述的“节约成本”、“工作主动”、“敬业精神”、“提高效率”等也是构成其企业文化的一个部分。

军魂企业在构建企业文化初期也要进行类似的分析与总结,以建设适合自身企业发展的军魂思想。2001年,TCL在成立20周年庆祝大会上以“成功与反思”为主题,公开反思发展战略上和管理上的重大失误,并在同年提出“变革创新、知行合一”的新理念作为当年集团的工作主题,将TCL的变革创新活动推向一个新境界。

2002年,TCL集团召开企业文化创新千人大会,提出“创建具有国际竞争力的新企业文化”,再次对企业中的一些习惯性做法进行反思总结,如速度与战略的关系、团队精神中的小团队和大团队问题等,分析了企业的发展情况和面临的挑战,为企业文化的适应性改革指明了方向。同时,为了使企业文化顺利地在企业中贯彻,军魂企业应从“以人为本”出发,调动员工的积极性,使员工参与到企业文化的建设中,大力促进企业的管理水平和竞争力。

“第一方案流产,马上执行第二方案”:行动落实阶段在影视剧中,我们常看到香港飞虎队员在执行任务时接到这样的指令:“第一方案流产,马上执行第二方案。”我们从中可以读到这样的信息:无论制订了几套行动方案,最终的落脚点都是执行。对于企业而言,引入军魂管理这一方案最终也要归到行动落实阶段。

行动落实包括下列几个方面:

1确立价值观念

价值观念是军魂企业建设的灵魂,它决定着公司文化的基本形态。确定公司的价值观念,要考虑到企业的属性、行业特点、公司历史特点、员工状况等因素。

2提炼企业精神

企业精神是一个企业风貌的体现,它在军魂企业建设实践中起到引导、鼓舞和激励员工的积极作用。企业精神鲜明地体现出本企业的价值观念,具有独特性、时代性的特点。

3强化员工的企业意识

企业精神确立后,还必须通过各种途径,使其深入人心,以强化员工的企业意识。为了加强员工的企业意识,要确定企业的生产、经营目标和方针,明确企业每个成员为实现目标应遵循的行为准则和权利、义务;同时,加强民主管理,召开职代会,鼓励员工参与企业生产、经营决策和活动,从各方面增强员工的主人翁意识。

4确立企业领导自身的模范行为

企业领导既是企业文化的倡导者,同时又是实践者,领导者的行为对员工起到带头作用,所以应确立领导自身的模范行为。

5开展各种文化仪式活动

文化仪式活动是企业文化的一个重要因素。从某种程度上说,没有文化仪式活动,就没有企业文化。军队的文化和理念,正是通过各种文化仪式活动才得以体现。如每天举行升旗仪式,可以强化员工爱国、爱厂、爱企业的热情;定期举行奖惩活动,可以弘扬公司正气;生龙活虎的运动会,可激励员工的竞争意识等。因此,在军魂企业建设中,要精心设计、组织各种文化仪式活动,以增强员工的企业认同感和自豪感,增强公司的凝聚力。

6树立英雄人物

所谓英雄人物,指的是群众公认的品德高尚、工作成绩显著,在员工中享有威信的人物。英雄人物作为企业员工评判自己思想、行为的镜子,在培育军魂企业工程中起着特殊的引导作用。他们的事迹具有很强的号召力、影响力和感染力,对培养员工共同的价值观念,形成平等、互助、团结友爱的氛围,起到了巨大的促进作用。因此,要发现、培育更多的各行各业的英雄模范人物,并且大力开展比学赶帮超的活动,引导员工为实现企业的整体价值而努力工作。

7建立利益共同体

军魂企业的文化是企业全体员工共同利益和意志在文化层面上的体现,必须依靠企业全体员工的共同价值观和共同行为来实现。因此,必须建立新型的代表企业全体员工利益的共同体,使广大员工与企业同呼吸、共命运,协力同心、共建家园。要建立企业利益共同体,关键环节在于建立合理的内部分配制度,理顺经营者与生产者之间的利益关系——在同等条件下,不患寡而患不均;在不同条件下,不患寡而患不公。建立员工民主管理体制,让员工参加企业管理,是建立利益共同体的有力保证。同时要探索建立利益共同体,即企业与货主相关单位成立共同体,以利于业务稳定发展。

8建立完善的文化网络

实践证明,文化网络能传递大量的信息,在文化的形成过程中往往起着正式组织无法替代的作用。当文化网络传递积极信息时,它能产生无穷的威力,促进健康文化的发展;当文化网络传递消极信息时,它能产生极强的破坏力。因此,要抓好网络建设,要重视和发挥各个群众文化团体的作用,抓好各个协会、联谊会的作用,最关键是要建立信息反馈渠道,保证言路畅通。

9树立良好的军魂企业形象

企业形象是企业文化的综合反映和外在表现,是检验企业文化建设成果的标尺,是企业潜在的销售额,也是潜在的无形资产。许多优秀的企业形象不仅能够对公司员工产生全面、深刻的影响,加强员工对企业的归属感、自豪感、责任感和自信心等,对员工产生积极的心理暗示和激励作用,而且能够强化企业对外部的影响,吸引人才。

树立军魂企业形象的三大步骤:第一步是制定明确的企业理念及企业战略,这一步骤是树立军魂企业形象的核心。第二步是把企业理念和企业目标活动具体化,即要通过活动塑造一流形象来表达出军魂企业的理念和新追求的目标。第三步是把军魂企业理念视觉化。所谓视觉化包括两层内容:一是把军魂企业理念应用于企业基本要素的设计,使企业的标准、标准字等内容能反映出企业的理念;二是要通过思想政治工作,不断进行教育,一以贯之地狠抓落实。

游击队十六字诀的总结:总结和查漏补缺

同类推荐
  • 人人都能当老板

    人人都能当老板

    为别人打工,还是自己当老板?一个决定将改变你的一生。王侯将相宁有种乎?要想干出一番自己的事业就必须拥有胆识和魄力。本书展示打开财富之门的创业历程,为你解密从打工仔到当老板的成功诀窍,它是创业者的指南,成功路上的帮手,助你早日实现老板梦。
  • 管理基本功

    管理基本功

    本书主要学习关于管理知识的内容。管理知识的学习过程将不会象我们阅读任何一部文艺作品那样的轻松或者有任何闲情雅致的感觉。只有当你真正地用心去体会,去学习,并且真正了解坚持的含义,你才能够在这一领域有所成就。
  • 三分管事七分管人

    三分管事七分管人

    杰克·韦尔奇有一句名言:“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人,对于管理者来说,要想让管理更简单,管理更轻松有效,就要学会擅长管理手下的主要得力干将,而不是事事亲力而为,如此才能最大限度地激发的团队的潜能,提升组织的绩效。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人驭人?如何与员工有效沟通?如何以薪酬激励人,以情感凝聚人?如何以细节取胜?本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例,将管理的精髓一一展示,引导管理者在强化自身能力,找到管人的有效途径,管好人带好队伍,提升团队执行力和战斗力,开创卓越的管理局面。
  • 百年美联储

    百年美联储

    本书以美联储的百年历史为线索,叙述了美联储成立的历史背景、组织架构、运作方式,以及对美国乃至全球经济的影响。本书在美国金融博物馆提供的历史资料和《美联储100年》大型展览内容的基础上,由中国金融博物馆组织编著。以简洁、精炼、发人深省的笔调,配以珍贵历史图片,深入浅出地把这个金融帝国的独特性和巨大影响介绍给读者。
  • 李嘉诚谈商录

    李嘉诚谈商录

    972年,1928年7月29日出生于广东省潮安县。其父李云经病逝。1940年。为躲避日本侵略者的压迫。全家逃难到香港。为了养活母亲和三个弟妹,他被迫放弃学业到一家茶楼工作。1943年,长江实业在香港成功上市。1979年,长江实业收购老牌英资商行和记黄埔。李嘉诚成为第一个收购英资商行的华人。1957年,创立长江工业有限公司。1980年,成立李嘉诚基金会。从此积极投身公益事业。1981年,李嘉诚,创办汕头大学。1950年,白手起家创办长江塑胶厂。1985年,出任汇丰银行董事局非执行副董事长
热门推荐
  • 经理人必备管理故事与哲理

    经理人必备管理故事与哲理

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一,阐述了企业管理中的权力问题、决策问题、创新问题、制度问题、文化问题、人性问题、沟通问题等内容,是一本管理者智慧的枕边书。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 尼尔斯骑鹅旅行记

    尼尔斯骑鹅旅行记

    这是一套献给孩子们的书。一如它的名字“阅读一小步·成长一大步”,在孩子们开始求知的成长旅程时,一套适合他们课外阅读的好书无疑为他们的人生……
  • 管理方法

    管理方法

    头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、时间管理法……这些产生于不同时代的管理思想、方法为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。时代发展到今天,管理问题受到人们更为广泛的关注。无论是普通员工还是商界精英,掌握、了解各种管理思想与方法已经成为一种必备的商业素质。本书汇集了100年来最具影响力的28个经典的管理方法,集中体现了管理大师们超凡的经营智慧和管理艺术。一书在手,尽览当今世界管理精髓。
  • 复仇千金

    复仇千金

    命运让她成为了市长的私生女。父亲的冷漠,母亲的疯狂,以及妹妹的冷眼相对。逼着她一步步走向复仇之路……--情节虚构,请勿模仿
  • 剑神之法魂修仙

    剑神之法魂修仙

    从没落的江湖武林到百家争鸣的九天各界,司马无痕一心只为寻求剑道之巅峰,不料他拥有着被誉为邪魔之首的先天法魂,在不知不觉中将法魂修练成形,此后便就遭到九天各界所谓正派人士的追杀。司马无痕能否荣膺剑神?拥有先天法魂难道真的会是邪魔之首吗?无限精彩尽在其中。
  • 思存此处

    思存此处

    无意中找回了丢失一年的游戏账号,却不知道此账号已经被别人使用着陷入了一个网恋小三门。群众,渣男,小三,和背叛了的朋友们,看着热闹非凡,可此号已不是本人。不过没关系,反正她一直把网游当做单机游戏来玩的,那些张三李四她本来就不认识,随便闹腾吧,屏蔽就好。然而,她终究会发现,网游的真正魅力就在于人与人之间,而不是单机程序。细雨靡靡,思存此处。--情节虚构,请勿模仿
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 官夫贼妻

    官夫贼妻

    阴差阳错间,她,她将要嫁与他为妻……为了能退婚,她扮成男子接近他,守卫一方的父母官,一探虚实。却不想成了他的拍档,联手共破惊天大案。一个是官,夜晚却化作大盗劫富济贫。势要抓住这个扰乱治安的大盗。他,一个为贼,白日里是深闺中的贤淑小姐,最终是殊途陌路,还是有情人终成眷属?--情节虚构,为了辖区的安定,请勿模仿
  • 营销总监

    营销总监

    小说以中国竞争最白热化的白酒业为背景,“赤裸裸”地再现“血淋淋”的市场争夺格局。职业经理人毛华临危受命,以营销顾问的身份加入家福泉集团,通过在危机时期立竿见影的营销策划活动和一系列成功的品牌推广,得到集团老板黎江湾的高度认可,很快被提升为集团营销总监。但是,作为一个职场空降兵,突然掉进白酒这个竞争惨烈的大酒缸,困惑、无奈、矛盾和痛苦纷沓而至:品牌间的对抗、上下级间的博弈、新旧势力间的冲突、企业潜规则和规范管理问的矛盾、事业、爱情问的两难全强者得以生存,破局方能发展!