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第49章 真正了解一件事最好的做法就是实际动手做

行动可以证明一切,万事万物的变化和更新都是在不断的行动中从量变到质变的。唯有行动,才能知道自己的决定是否正确,唯有行动才能走向成功。

二十世纪七十年代,简·C是修道院院长。那时候,她们遇到了能源短缺,成本直线上升。她们有140英亩地。简·C每天都在那里转悠,一边琢磨如何应付能源短缺。她突然醒悟,既然她们有那么多地,就该自己打一口天然气井。于是她们说干就干,花了10万美元打了一口天然气井。如果你从未打过天然气井,你很可能不知道简·C当时没想到的事:仅仅为了解地块下有没有天然气而打一口探井,就需花7万美元。她答应下来。于是,他们开钻,用一种震动照相仪侦察到地面压力够不够。“如果你再付3万美元,我们就想法开井,”他们说,“如果你不愿意,我们就把井封上,拿上你已付的7万美元回家。”简·C无奈付了最后的3万美元。谢天谢地,气上来了。那是20年前的事。这口井现在还在抽气。

修女简·C的故事,像我们说明了一个道理:想真正了解一件事情最好的做法就是实际动手做。

如果当时她不去尝试,就永远也不知道地块下有没有天然气。也各市地也就不会有这口井的存在了。

[行动才是最重要的]

行动可以证明一切,万事万物的变化和更新都是在不断的行动中从量变到质变的。唯有行动,才能知道自己的决定是否正确,唯有行动才能走向成功。《任务是这样完成的》一书中为我们讲述了巴顿将军的故事:

1944年,巴顿将军率领第三集团军在法国长驱直入,占领了蒂利堡,包围了维特里勒弗朗索瓦、夏龙和兰斯。他费了九牛二虎之力才说服布雷德利将军继续向默兹河进攻。在巴顿看来,8月29日是这场战争中最生死攸关的日子。他命令埃迪的第12军向科默西运动,命令沃尔克的第20军朝瓦尔登迅速前进,必须在德军尚未派兵进驻之前,渡过默兹河。可是到了29日,巴顿将军突然接到报告说,预定在那天到达的14万加仑的汽油没有送到。开始他以为,这不过是为了减慢他前进的步伐,而搞的又一个什么鬼名堂。后来才发现情况并不是这样,汽油推迟到达的原因是最高统帅部改变了计划。

所有的补给品——汽油和弹药一都被投入到了另一个进攻方向——北方。巴顿将军大为恼火,他认为,如果就此停止,将是整个战争中的严重错误。这意味着无数优秀士兵的生命,将牺牲在以后的渡河战斗中。当然,第三集团军不仅没有得到原来预定的汽油补给,实际上,从此以后连一滴汽油也没有得到。巴顿将军径直来到最前线的指挥所,他直接用电话下令,命令部队把3/4坦克的汽油集中抽调出来,使用另外1/4的坦克向前开进。所有部队继续前进,直到坦克跑不动为止,然后,再爬出坦克,步行前进!巴顿再三强调,渡过默兹河的命令是强制性的。战争的教训告诉他,地面部队必须坚持不断地、残酷无情地向前推进。多流一点汗水,就少流一加仑鲜血。战局的发展最终证明了巴顿将军的正确和英明。

可以试想,如果巴顿将军当时没有采取果断行动的话,那最后可能就会酿成难以想像的惨剧。所以,只有行动才是最重要的。奥格·曼狄诺曾经说过:“你应该尝试实现自己的梦想,尝试去做你内心真正喜欢的事。行动是通向成功的唯一途径。”

迈克尔·戴尔在奥斯汀市的得克萨斯大学读书。像大多数学生那样,他需要自己想办法赚零用钱。那时候,大学里人人都想有一台属于自己的电脑,但由于售价太高,许多人买不起。一般人都想要一台能满足他们的需要而又售价低廉的电脑,但市场上没有。戴尔心想:“经销商的经营成本并不高,为什么要让他们赚那么厚的利润?为什么不由制造商直接卖给用户呢?”戴尔知道,IBM公司规定经销商每月必须提取一定数额的个人电脑,而多数经销商都无法把货全部卖掉。他也知道,如果存货积压太多,经销商会损失很大。于是,他按成本价购得经销商的存货,然后在宿舍里加装配件,改进性能。这些经过改良的电脑十分受欢迎。戴尔见到市场的需求巨大,于是在当地刊登广告,以零售价的八五折推出他那些改装过的电脑。不久,许多商业机构、医生诊所和律师事务所都成了他的顾客。

有一次戴尔放假回家时,他的父母表示担心他的学习成绩。“如果你想创业,等你获得学位之后再说吧。”他父亲劝他说。戴尔当时答应了,可是一回到奥斯汀,他就觉得如果听父亲的话,就是在放弃一个一生难遇的机会。“我绝不能错过这个机会。”他对自己说。一个月后,他又开始销售电脑,每月赚5万多美元。此时,他作了一个重大的决定,而且坦白地告诉了他的父母:“我决定退学,自己开办公司。”父亲问道。“和万国商用机器公司竞争。”和万国商用机器公司竞争?他的父母大吃一惊,觉得他太好高骛远了。但无论他们怎样劝说,戴尔始终坚持己见。终于,他们达成了协议:他可以在暑假时试办一家电脑公司,如果办得不成功,到9月他就要回学校去读书。戴尔回奥斯汀后,拿出全部储蓄创办戴尔电脑公司。当时他只有19岁。他以每月续约一次的方式租了一个只有一间房的办事处,雇用了第一位雇员——一名28岁的经理,负责处理财务和行政工作。

在广告方面,他在一只空盒子底上画了戴尔电脑公司第一个广告的草图。朋友按草图重绘后拿到报馆去刊登。戴尔仍然专门直销经他改装的万国商用机器公司个人电脑。第一个月营业额便达到18万美元,第二个月265万美元,不到一年,他便每月售出个人电脑1 000台。积极推行直销、按客户的要求装配电脑、提供退货还钱以及对失灵电脑“保证翌日登门修理”的服务举措,为戴尔公司赢得了广阔的市场。戴尔电脑公司鼓励雇员提出新的主意。雇员提了一个主意之后,如果公司认为值得一试,那么,即使后来证明不可行,雇员也会获得奖赏。到了迈克尔·戴尔本应大学毕业的时候,他的公司每年营业额已达7 000万美元。戴尔停止出售改装电脑,转为自行设计、生产和销售自己的电脑。今天,戴尔电脑公司在全球16个国家(包括日本)设有附属公司,每年收入超过20亿美元,有雇员约5500名。戴尔个人的财产,估计在25亿到3亿美元之间。

迈克尔·戴尔成功了,因为他把自己的想法真正的付诸行动了。然而,在当今职场中,有许多人总是想得多、做得少,总是有无数个追求成功的计划,又有无数个缓于行动的理由。同时这也成为一些人效率低下的主要原因之一。约翰·华纳梅克先生是个了不起的商人,他是白手起家的。他时常说:“如果你一直在想而不去做的话,根本成就做不了任何事。”所以,当你脑海中有了一个很好的想法或者创意时,千万不要有一丝一毫的犹豫,而要坚决地投入行动。所有的观望、徘徊或者畏缩都会使你延误时间,最终只能导致你的想法或者创意化为泡影。

[用行动证明你的创意]

再美好的蓝图也要用行动之手来勾画,当你有了好的创意时而不积极努力地去实践,那么再好的创意也会变成空想。

19世纪50年代,受旧金山淘金热的影响,年轻的美国小伙子李威·施特劳斯也按捺不住了。他放弃了自己轻松的文职工作,随着两个哥哥来到旧金山。到旧金山不久,他开办了一家百货店。一天,一位来店里买东西的淘金工人无意中对施特劳斯说:“你们的帆布包真的很适合我们,为什么不用帆布做成裤子给我们淘金工人穿呢?我想,那一定比我们现在的棉布工装裤结实耐用多了。”说者无心,听者有意,施特劳斯经过一整夜地反复思考,决定立即采用这位淘金工人的建议,于是他马上取出一块帆布到裁缝店,做出了第一条帆布工装短裤。这种工装裤诞生以后,果然受到了众多矿工的喜爱。这种工装裤就是现在风靡全球的牛仔裤的前身。

过了些日子,一位从远方来看望施特劳斯的朋友见到工人购买工装裤的情形,向他建议道:“我认为,你应该聘请一些有丰富经验的裁缝,先把这种裤子重新设计一番,再投入一些资金,并进行相应的广告宣传,然后把它完全地推向市场。”爽快的施特劳斯又立即接纳了这位朋友的建议,把经过重新设计的工装裤推向了市场。令施特劳斯没有想到的是,这种裤子不但吸引了大批矿工的喜爱,而且受到了年轻人的青睐。后来,他引进设备,组装生产线,开始大批量地生产这种工装裤——牛仔裤,并利用各种媒体对牛仔裤进行大肆地宣传,甚至还大谈特谈起“牛仔文化”,无孔不入的宣传使牛仔裤广得人心。牛仔裤的市场前景越来越光明、越来越广阔,他的公司因此而获得了蓬勃发展。

行动是最好的自我激励,自我激励的秘诀就是行动。无论何时,一旦确定了你的创意有可贵之处时,不要犹豫,果敢地抓住机会,该出手时就出手。你知道著名品牌肯德基是怎样打入中国市场的吗?

起初,肯德基公司派了一位执行董事来北京考察中国声场,他来到北京街头,看到川流不息的车辆,熙熙攘攘的人群,非常兴奋地向总部汇报说:“中国的市场潜力很大。”当总部向其询问具体的数据资料时,他却张口结舌,说不上来了,其终被总公司以不称职而降职了,紧接着,公司又派出了一位执行董事来考察,这位董事没有走马观花,而是实实在在地做了几件事情,精心地进行调查和实测。首先,这位董事在北京的几个街道上,用秒表测出人流量,大致估算出每日每条街道上的客流量。

他还利用暑期,临时招聘了一些经济专业的大学生做职员,派出这些临时职员,在北京设置品尝点,请不同年龄、不同职业的人免费品尝肯德基炸鸡,尤其是在北海公园这座皇家园林,利用风景秀丽,游人众多的特点,来广泛征求各种意见。他们详细询问品尝者对炸鸡味道、价格、店堂设计方面的意见。不仅如此,这位董事还对北京鸡源、油、盐及北京鸡饲料行业进行了调查,并将样品数据带回美国,逐一做化学分析,经电脑汇总得出“肯德基”打入北京市场会有巨大的竞争力的结论。1987年,美国肯德基炸鸡公司在北京前门正式开业,他们靠着鲜嫩香酥的炸鸡,一尘不染的餐具,纯朴洁雅的美国乡村风格的店容,加上悦耳动听的钢琴曲,赢得了来往客人的声声赞许。肯德基炸鸡店开张不到300天,赢利就高达250万元,原计划5年才能收回的投资,不到两年就收回了。

第一位执行董事之所以被降职,并不是因为他没有好的创意,而是他的创意还只是停留在空谈上。而后来的这位执行董事不但胸怀让“肯德基”驻足中国市场的美好创意,还坚定地通过行动来立即着手实现这一创意。不要等待,有了好的创意就应积极付诸行动,当机立断,雷厉风行,把你的热情和努力全部投入进去。如果你梦想的目标过大,那也不要紧,你可以分阶段实现它,就像滚雪球一样,最终会越滚越大,雪球越大距离你的目标也就越近。

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