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第29章 创造一个运作灵活的沉默系统

这时的保持沉默,才能不浪费自己的时间并且能够使自己时刻保持清醒,从而更清楚自己应该做什么。

古时候,有个小国使者到大国来,进贡了3个一模一样的金人,金光灿灿,把皇帝高兴坏了。可是这小国的使者出了一道题目:这3个金人哪个最有价值?

皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量、看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这3个小问题都回答不出吧?

最后,有一位退职的老臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了,第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子里。

老臣说:“第三个金人最有价值!”使者默默无语,答案正确。

作为一名职场人士要想提高工作效率,就必须拥有一套自己的沉默系统,当你真正沉默下来思考时,你会发现那样要比你忙来忙去效果好得多。

[沉默是金]

沉默是无声的语言,有一种埋藏在深处的震撼力。沉默可以积蓄力量,有力量的人更多的是以沉默的方式表现出来的。美国大发明家爱迪生发明了自动发报机之后,他想卖掉这项发明以及制造技术,然后建造一个实验室。因为不熟悉市场行情,不知道能卖多少钱,爱迪生便与夫人米娜商量。米娜也不知道这项技术究竟值多少钱,她一咬牙,发狠心地说:“要两万美元吧,你想想看,一个实验室建造下来,至少要两万美元。”爱迪生笑着说“两万美元,太多了吧?”米娜见爱迪生一副犹豫不决的样子,说:“要不然,你卖时先套商人的口气,让他出个价,再说。”

当时,爱迪生已经是一位小有名气的发明家了。美国一位商人听说这件事,愿意买下爱迪生的自动发报机发明制造技术。在商谈时,这位商人间到价钱。因为爱迪生一直认为要两万美元太高了,不好意思说出口,当时他的夫人米娜上班没有回来,爱迪生甚至想等到米娜回来再说。最后商人终于耐不住了,说:“那我先开个价吧,10万美元,怎么样?”

这个价格非常出乎爱迪生的意料,他心中大喜,当场不假思索地和商人拍板成交。后来爱迪生对他妻子米娜开玩笑说:“没想到沉默了一会儿就赚了8万美元。”

沉默是金。在人生的很多关口,譬如面对一个自我赞扬的环境,面对一个据理力争的争论,面对一个强词夺理的上司等情况时,沉默虽然不会像爱迪生一样创造8万美元的价值,但它同样会让我们看到刹那间的前程和退路,沉默可以给对方和自己都留有余地,沉默甚至可以挽救我们。

尽管大多数人直言不讳的时候太少而不是太多,但有时候还是沉默一些比较好。

有些问题根本就不值得提出来,你也不希望大动干戈地把小分歧变成大冲突。花费时间和精力纠缠于非常小的分歧是不明智的,特别是那些不大可能会影响人们工作质量或者那些你很可能在一周或一月后就忘记的分歧。如果冲突只涉及不重要的关系或者不会持续很久,那就不一定非讲出来不可。

即使分歧非提出来解决不可,也有个时机问题。例如,如果向你的老板提出一个亟待解决的、新的棘手问题,可能就会徒劳无益,除非提出来的问题对手头的工作非常重要,并且确实有足够的时间来解决这个问题。因此,等到过了这段紧张时间,人们能集中精力研究你必须说出来的问题时再提出问题,也许是最佳的选择方案。

什么问题必须讨论或者最好在什么时候讨论并没有一成不变的规则,而是必须依靠自己的判断。重要的是,你的心态应当转变,从问“现在是不是难得的、应当实话实说的时候”,转变为问“现在是不是难得的、应当保持沉默的时候”。

所以,在工作中要想提高工作效率,那么首先要学会保持沉默,让自己更加冷静的思考,顺利地完成所有的任务。

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