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第57章 领导智慧 (14)

领导成员不能并驾齐驱

我们常习惯把某些卓有成效的领导集体用“四驾马车”“三驾马车”“并驾齐驱”这样的词语来形容领导者相互的关系,殊不知,这样的形容不仅不合实际,而且有误导下属的可能。实际情况是,当三个领导共同管理同一部门时,即使三个人的性格相近,关系很好,实力又相当,意见也总是会有分歧的。所以,最好的调配是:一个富有决断力,一个有协调能力,另一个富有行政力,共同组成一个理想的业务队伍,这样一来便能效率高而对立少了。因此,管理层就应具有这种面面俱到,妥善搭配工作人员的能力。管理者的对立是要极力避免的,但如果自己也是当事人,事情会变得较难解决。

在日常工作中,经常地存在着一种领导者重视依附型人才、轻视甚至歧视主导型人才的倾向,这是一种危险的倾向。对于多数领导者、管理者而言,他们为了管理上的方便,无疑愿意起用依附型的人,以便实现自己的内在价值体系。客观上讲,依附型人才也确实容易管理,并能尽心尽力于领导者,对领导唯命是从。但是,就一个组织的前途而言,如果一个组织中的领导层、特别是高层领导层都是依附型人的话,整个组织将是十分危险的,会毫无创见,迟早会被社会所淘汰。相反,如果一个组织中的领导成员都是主导型的,那情况同样是危险的。因为每个成员都希望自己的价值和观念能够付诸实施,造成一种无组织的状况,通常在这种情况下,组织的规划、决策、执行等功能方面,将会造成无效或效率低下,影响一个组织的前途。

现代领导者如何认识这两种人,如何起用这两种人,如何做到不偏不倚,运用自如,使组织又有效地运转,这将是领导者的重要才能和艺术所在。

卡耐基认为,在一个领导团体中,无非存在着两种类型的人,即理性人和情绪人。所谓理性人,就是指那些能用逻辑推理、重视事实、推演出纯粹客观结论的人。所谓情绪人,就是指缺乏理智、蔑视事实、或者歪曲事实、具有很大偏见的人。正确处理他们之间的关系和相互比例,是领导集体中效率和团结的重要因素。这种情况即使在充满友情的合作伙伴之间也不可避免。

“最不对的地方就是叫你的朋友进你的公司当主管。”请他的朋友当公司的常务,应该事先向他的朋友说:“你来我的公司工作,是否能有当我员工的意识?如果你有这种意识,我是非常欢迎你的。但是如果你只是想来帮忙的话,你最好不要进我的公司,我希望你在公司外帮助我就好了。”如果管理者不事先讲明的话,他就会成为一个在你公司内的“朋友”,而不是你的员工了。一旦产生这种结果,当彼此的意见对立时,因为你要顾虑到朋友之意,所以本来应该严厉地批评他的事,就说不成了。甚至于你要想下决断时,这位常务不同意就是不同意,于是往往会发生不必要的对立。因此,对包括自己在内的人事调动,应当要用心考虑才可以。

领导者不能争名夺利

人人都有名利之心,这是无可否认的事实,领导者不是神,也会向往名利,这也无可厚非。关键是在追求名利的过程中不要超过“度”,不要贪天之功,争名夺利。

为什么这样说呢?为什么领导者要防这个呢?因为领导者最有条件这样做,而且可以做得非常体面。因为领导者控制着权力的按纽,稍稍一动,就会使不属于自己的功劳加到自己身上,我们常常可以看到领导者的如此作法。比如,你领导一个研究所,你的部下成员取得了一项了不起的研究成果,你完全可以制造这种舆论,某某研究所在你的带领与指导下,经过多年的奋斗取得了成果,功劳都是你的,而做起来又是那样的简单。卡耐基认为,作为领导千万不能这样干,现实中可以数出千百万条这样做的坏处,比如,会使你个人的威信大减,知道情况的人都道你利欲熏心,小家子气,没有君子风度,甚至会有人说你是骗子、盗窃、掠夺者。这样做对实际取得功劳的人来说无疑是一种打击,这种打击使他们的创造意识与积极性丧失殆尽,他们再也不会给你那样卖命了,更重要的是,他们很可能通过法律途径对你进行声讨。对于你的上级来说,他们最不愿意听到你竟然有如此恶习。这是非常危险的,谁也不愿意自己的部下原来是个如此爱好争名夺利的人。你这样做,你自己心理也会觉得惭愧进而产生各种不利于自己前途或组织前途的行为意识。

优秀的领导者不会在名利面前伸手,因为他们知道,他们部下所获得的殊荣就是组织的殊荣,而组织的优秀,无疑折射出领导者的杰出,他们不会将功名直接揽到自己头上,他们让别人去品评此间的关系。

甚至,有的时候领导者还将本来属于自己的荣誉分给他的组织成员,因为这样做一方面可以获得成员的积极性,一方面则向所有的人展示自己的高风亮节,淡泊名利。他将会赢得崇高的威望,而他的领导工作也无疑会更加出色。

不要太迷恋权势

为谋得高位或者说为凌驾他人之上,宁可以失去自由为代价;人在这条路上要忍受许多痛苦,然而得到的却未必不是更深的痛苦。

为了取得权势,人们常常不择手段。但即使达到高位也往往坐不安稳,一旦倒台便是身败名裂。因此,这真是一件可悲的事。

但是,人性仍然迷恋于权势。有趣的是,身处权位的人只能通过别人的眼睛来确认自己的幸福。而如果根据自身的感觉来判断,就很难找到究竟是否幸福的答案。他们能引以自慰,只是别人对自己的羡慕和模仿。这使他们得到骄傲和荣誉,尽管与此同时,他们的内心中也许恰恰相反。他们会时时感到忧虑,尽管他们只有在结局到来时才能真正意识到自己的错误。

领导有时很可悲,他们没有自由——没有人身的自由,没有言行的自由,也没有支配时间的自由。

身居权位的人,往往没有时间保持自己身心的健康。有权势者,既能行善也能作恶,不过作恶会受到舆论的谴责,所以最好还是不做。行善的意向是值得嘉许的,但单纯停留在好的意向上于人世来说还不如一场梦。许多有利人类的好事,要办成都需要借助于权势。

身处权位者,应该为自己寻找一个立身行事的楷模。此外,还应从过去那些不称职者身上吸取反面的教训。当然,这样做不应当是为了贬低他人,而是为了避免重蹈他人的旧辙。同样,如果有所兴革,也不应是为了诋毁历史,而是为后人开创好的先例。

在一些当权者的心灵中,“恶”似乎有一种自然的动力,它在发展中增强,而善却似乎缺乏一种动力,总是在开始时最强。革新正是驱除“恶”的药物。有病而不服药就意味着不断患新病,因为事物终归是要随着时间而发展的。因此,如果时间已使事物腐败,而人又无智慧使之改革,那么其结局将只有毁灭。

领导者尤其要注意分析好的事物是什么时候蜕化和怎样蜕化的。同时还应当了解当代与历史的不同特点。对于历史,还应当寻找其中最优秀的东西。而对于现代,则应当寻找当前最适用的东西。在领导过程中,应当力求使自己的行动有规律性,以使人们能了解你下一步将做什么。绝不要过于自信和自负。当需要变更成规时,应该把这样做的理由向公众解释清楚。

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