登陆注册
448600000029

第29章 人生的选择 (3)

你已经成功地使公司代表产生了进一步了解你的愿望,所以现在你得设法使他采取行动。这一部分的内容包括你打电话的理由以及与对方见面的请求。措辞要精心组织,结束时最好提出一个能得到对方积极反应的问题,给你们两个人之间的会面打下基础。

你以问题结尾,而这个问题的答案也是肯定的,这些无疑都使你们之间的对话得以进行下去。

你在打电话之前的任务是使用这些准则,写出你在电话中想说的内容以及你的工作经历。对自己要说的内容有充分的准备、知道自己要达到的目标是获得多项面试及工作机会的惟一方法。

当你准备好电话内容后,可以把它们写下来,大声地朗读给自己听,并想象电话线另一头那位无形的公司代表就在你身边。和你的朋友或配偶排练一下,或者使用一台录音机给自己纠错。

当确实在电话中有了眉目之后,你将着手安排会面、打另一个电话或者请公司代表在合适的时候举荐你等等。当你将“球”投过去之后,电话的另一边很有可能是一阵沉默,公司代表需要时间来“消化”你说的话,你一定得抵制住想打破沉默的诱惑。你不想打断这个人的思绪,你也不想使你投出去的“球”又回到你的这一边,难道不是吗?

这样的沉默也许只会持续20秒钟,当公司代表作出反应时,只有三种情况会出现:

①公司代表同意你的请求,安排一次会面的机会。

②公司代表提出一些他(她)感兴趣的问题:“你有文凭吗?”“你挣多少工资?”(任何问题,只要表示兴趣,就是买进信号,它将使你获得一次见面的机会,所以你得小心应付)。

③公司代表拒绝考虑你的求职申请:“我现在不需要像你这样的人。”“给我寄一份简历来。”

你千万不能被看似死路一条的结果击垮,只要你处置得当,你也将得到一次面试的机会,或者至少可以把你推荐给有空缺的公司。实际上,你将经常发现公司代表的拒绝也能成为极好的机遇。

求职的物质准备

求职,说来简单。组织能力愈强、愈有干劲、愈卖力者,工作就愈能手到擒来。卡耐基提出以下几个基本要领。

自己认为就是个公司——一个“老板兼工友”的求职企业。以下皆是不可缺少之物:

1)家庭办公室。这里谈的绝不是那种自成一格、有落地窗的豪华办公室。你也不需要内线电话、传真机以及小冰箱。你的目标不是老板,顾客不注意就无需把办公室布置得豪华荣耀,只要在办公时才有可办公的空间就可以,不至于使你茫然失措。

别贪图一时方便,拿餐桌或床来替代办公桌。日后表格、资料一多、需要归档的文件堆积如山,急着要找一份东西时,就好像座山那样,让它移动一下是很难的。

阁楼、地下室或是从公寓里隔出一个空间等都是理想的地点。如果你觉得千头万绪,难以着手,准备好求职“利器”,摆在随后可得之处,比较会有安全感。

2)电话。如果你和他人同住,最好能有自己的专线电话,以免错失重要的信息。要想尽快,找到自己理想的职业,那么电话好比是你的第一生命。

3)答录机。同样是不可或缺的利器。答录机就是你的自动化私人秘书,现在只要一千多元就能买到,在电子连锁专卖店,或许还有更便宜的。记住,一定要选购可从外地遥控家中电话、听取留言的机种。此机器一个最好的优点,出去应征工作时,不必担心家中没有人帮你接听其他重要的电话。不管你身在何处,切记,一天两次听取留言录音。

答录机问候语音时,声音不要太做作,更要避免可笑的录音,不要长篇累牍地说些无价值的话。

从求职的第一刻起,电话答录机已成为你得力的工作伙伴,而非只是社交工具。尽可能用最最简短的话语,说出重点,如“您好,我是何约翰。请在‘哗’一声后,留下您的姓名、电话号码及来电时间,会尽快与您联络。谢谢。”

4)记事本。求职时,一本记录每日行事、约会的廉价记事本和有关工具是你必可不少的。

5)求职记录表。好比记事本,求职记录表可以帮你把求职的要项,有系统地记录下来。一开始求职,就忙着到处寄文件资料、应征、面谈,加上电话一多,很容易东一张表格、西一张电话号码,过了不久,又忘了刚刚写来的东西放哪儿了。求职记录,是每天不得不做的“大事”。这张记录表可以帮人们评估工作的进行。你可以用笔记本来做,但最好还是采用电脑记录。

6)告示板、日历。如果你老把一些重要文件堆在桌上,以后的麻烦可大了。最好看一下告示板或日历记事就知道未来几天重要的行事。

7)打字机、电脑。最好两种都有。个人电脑绝对可提高工作效率并节省时间,能用来储存信件、记事、更新资料、领取文件,不必一次又一次地写求职信,只要把公司名称、联络人姓名改一改,依个别需要增减一点资料就成了。如果有不错的文字处理软件,在众多的用户寄文件处理上可以是得心应手。若再加上一部简单、便宜的手提打字机就可以随时打张备忘录或是信封。

8)办公文具。铅笔、纸、橡皮擦、回形针、邮票、钉书机、档案夹……,这些用品实在是太微不足道了,然而愈是基本的东西,在选购时愈容易遗漏。

倘若提前把计划准备好,比在急用时再急做要强得多,为了工作而辛勤忙碌。但是,无论忙与累,都要别忘了调解、充实一下再去做效果更好。养成前一晚计划次日大事的习惯,第二天清晨起床,一定会有一种无可言喻的使命感。

简历的制作

简历固然重要,但你必须了解其中的两个要点:首先,你需要一份简历;其次,并没有人真的想要阅读这份简历。

一般的主试人从未受过正规的面试训练,或许会在面试中和你一样感到焦虑不安,并且会竭尽全力来避免这种烦躁不安的局面。因此,简历往往更多地被用来淘汰人才,而不是选拔人才。所以你简历必须要能够以不变应万变。

另一个要扫清的障碍是要避免在简历中过多地使用本专业的术语。头一个看到你的简历的人常常是人事部的人员,这是一个残酷的现实,因为人事部要为许多不同的岗位挑选人才,不可能指望他们对公司内的所有专业或专业术语都有精深的了解。

由于上述这些原因,你的简历必须简洁、易读以及便于理解,使用一般读者熟悉的词语,以便被别人广为接受,最为重要的是,它应该能烘托出你作为一个解决难题的能手的形象。

你现有或以往的职务头衔可以作为一个良好的开端。记下来之后,再随意记下你听到过的、与你的职责相同的其他不同头衔。完成之后,再用三到四句话来描述你的工作职责。别把它想象得太难,顺其自然,写完即可,并不是要把这些头衔和职责描述刻在你的丰碑上——这些书面的描述不过是简历起草练习的开端,你会对自己所写的东西感到惊喜,品味之后,会比你原先所想象的更好。

你在下列练习中所发现和拓展的所有品质,对雇主来说都是有价值的。你肯定具有许多理想的性格特点,这些练习会帮你去发掘和包装这些性格特点。

将你上面所写的工作职责再读一遍,然后,写出你最重要的工作职责,随后附上完成这类职责所必需的技能或特殊训练。下一步,列明你在自己的行业当中最为自豪的若干项成就,可参照下面的范例:

职责:对六名销售人员进行培训和激励。

技能:正规的培训技能,了解市场并有能力使未经过培训的销售人员胜任其工作,有能力保持优秀销售人员的前进动力并使其忠诚于公司。

成就:员工流失率下降7%;销售量增加14%。

潜在的雇主最感兴趣的是你的成就——令你脱颖而出的关键之所在。在努力吸引公司的兴趣时,要保守地估计你的成就能给自己的现任雇主所带去的益处,如果你的成就是节省了时间,则估计出具体的数字;如果为公司节省了金钱,有多少?如果你为公司赚了钱,又有几多?但要谨防浮夸——如果你是团队中的一员,列明你自己的成绩所在,这会使你的自我表露更可信,并会展示出你与他人协作工作的能力。

简历的类型大致有三种:

1)年历型(按照年代顺序):这是最常用的格式,适于工作经历稳定、职业发展持续渐进的人。这种格式顾名思义,是将你的工作经历以现职为起点,按时间向前排序,列明工作单位、就职时间及职责。如果你经历过工作挫折,未能够按照专业渐进发展(但想朝此方向发展)或频繁更换工作,则不宜采用,因为,如果采用这种年历型简历,则这些问题会暴露得一览无遗。

2)功能型:如果你长期失业或频繁更换工作,或是自己的事业停滞不前,你想一切重新开始,则可以选用这种格式。这种格式不需列明就业时间或工作单位的名称,而是将重点放在个人技能和职责上,适用于已经改变原来所学的专业,或现职职责与所要找的工作无具体关联的人士。拟稿时,将与你所要找的岗位最为相关的经历放在首位,而将工作岗位、在岗时间及职务放在并不显眼的末尾,以便减少主试人对这部分内容的注意力,这就使你能够突出具体的岗位技能,而无需重申自己掌握这些技能的时间或地点。

3)组合型:如果你的工作经历稳定,并伴有显著的发展,没有什么想要遮掩的东西,那就采用这种格式。这种格式是将年历型与功能型组合到一起,以简短的个人简历开场,再列明与主题相关的具体岗位技能,随后附以年历表格,说明掌握这些技能的方法、地点与时间。

需要注意的是,设计上述各种风格都是为了强化优势,最大限度地掩盖某些不理想的品性。在当今这个世界上,我们人人都需要一份强有力的简历,它不仅是一块敲门砖,而且也是经过我们长期追寻之后,在主试人选定合格的候选人之前几乎肯定要被审阅的一份材料。

信函的妙用

写一封有创意、内容扎实、让人眼睛一亮的书信来推销你自己。这是一封多功能的文件,虽省略了传统的履历表和求职信,却有事半功倍的效果。

无论于公于私,人人都喜欢收到信。即使发信人的文笔不佳、错字连篇、语法怪异,读起来也会觉得乐趣和意味无穷的心理感受。

邮购信件上的字句实在是令人无法抗拒。有那么几秒,你仿佛觉得那封信的确是特别为你写的。

信头印上你的大名,吸引你一直读下去:“我想,您从未了解您的汽车保险太昂贵了。如果您平安无险的度过,而不曾出过驾驶事故,你的保费将可减低250%,每年的红利更高达20亿元。您是不是从未听过这么好的保险公司呢?请您一定要把握这最后两天的投保机会。”

以上所述是不是有点夸张?但从这里人们可得到一些概念。即使99%都是胡说八道,若用字精准、内容震撼人心,还会紧紧地把人们吸引住,使得你不忍心把信搁下。

重点在于,如何写好一封自我推销的信函,深深吸引读信者的目光。当然,卡耐基认为,不可扭曲事实,说些虚幻、飘渺无据的内容。写一封令人动心、值得一读再读的书信吧,结果一定不会像一般履历表那么糟的,老板一定会从头到尾看完的。

就以书信来帮你个人做推销吧。每一封信的内容、措辞都要依照应试工作的不同而加以剪裁,但对于个人条件与过去成就的描述,却可一成不变,听起来似乎有点复杂,其实不然。

卡耐基从两个现实的方面来看,书信为什么比履历表效果要好:

首先,书信比较能单刀直入,说明重点,让读信者一看就知道你所求为何。

其次对常换工作或是工作经验不多的人来说,以书信为媒介较有利。因为你可直接陈述自认为最重要的地方,而不必长篇累牍地述说你以前的个人简历如何。

再者,你可能为了照顾孩子、旅行、进修等,使得工作中断了五年,这一方面请最好不要详细说明,而应该把重点放在你的阅历上。

用书信来表达自己就不大相同了,可以用另一种生涯的培养的能力,来为另一种职业生涯促销:“用坚定的信念去鼓舞着你去做,一丝不苟中你会成功实现你的理想。”你该很清楚了吧。

有些人觉得写信是件苦差事,不知如何下笔。

放轻松一点,求职写的信和家书大有不同。首先,你有强烈的写作动机,预示着你是否转变你的人生航向,就看你的信表达怎样,不必像大作家那样严格要求自己,运用你的想像与创意,加上一点时间与努力,很快就能大功告成。这样看来似乎不难,然而还要持续的练习,才能使结构更为严谨,语气更为自然。

不管是正式文书或是个人书信,上乘之作都是词恳意切,不必特别搬弄难字、术语或是先进、时髦的字眼。

同类推荐
  • 懂“坏”的女人最幸福

    懂“坏”的女人最幸福

    “坏”女人的机智、狡黠、成熟的心机,并不钟情于所有的女人。这一点点的坏与年龄无关,与相貌无关,与金钱无关。成为“坏女人”要靠智慧、精明、心机,但又不仅仅凭借于此。此书中的“坏”女人不是指那些心如蛇蝎、十恶不赦、没心没肺、下贱淫乱的女人,而是指那些本质里拥有着令人欣赏的传统一面,但比乖乖女活得更自在、更精彩的女人。做个外表绚烂内心坚强,让男人神魂颠倒的“坏”女人,其实很好!好女人上天堂,“坏”女人走四方。女人“坏”一点,男人爱一点。不坏不女人!女人的“坏”是无罪的,是有理的,是可爱的。
  • 感动青少年的100道心灵鸡汤

    感动青少年的100道心灵鸡汤

    共享心灵丰美的盛宴,提升人生至高的境界。以故事为底料,调以哲理的启思,为青少年朋友文火慢炖,烹制100道心灵鸡汤,精心奉献一部感人至深的心灵之作……
  • 生气不如争气

    生气不如争气

    人生有顺境也有逆境,有巅峰也有谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬,因为逆境或低谷而垂头丧气,都是浅薄的人生。真正的人生需要磨炼。面对挫折,如果只是一味地抱怨、生气,是一种消极的表现,最终受伤害的也只有你自己。人最重要的是把握好你自己的心态。以积...
  • 女人日常生活圣经

    女人日常生活圣经

    年轻漂亮是每个女人一生的梦想,每个女人都希望拥有美丽的容颜,漂亮的妆容,飘逸的秀发,窈窕的身材,挺拔的双胸,优美的曲线,非凡的气质……本书可以让您感受到,美容、养颜、提高自身魅力的愿望哦,拥有本书,美丽将与您结伴同行,让美丽从秀发绽放到脚尖。
  • 戴尔·卡耐基全传

    戴尔·卡耐基全传

    他是谁?他就是20世纪最伟大的成功学大师,他生于贫苦农家,美国现代成人教育之父戴尔·卡耐基!读透卡耐基这个人,却勇于挑战自我;他初涉职场举步维艰,却能得到老板的赏识重用;他曾腼腆自卑,学习他的演讲、推销、为人处世艺术!本书讲述了从草根少年到享誉世界的成功学大师、美国现代成人教育之父戴尔·卡耐基传奇的一生。,却积极乐观向上;他经常遭人嘲笑。却成享誉世界的演讲人
热门推荐
  • 中国之最世界之最(大全集)

    中国之最世界之最(大全集)

    本书融知识性、科学性、趣味性于一体,更能在强烈的对比中,加之合乎逻辑便于阅读的主题安排、科学严谨深入浅出的文字叙述、翔实丰富生动准确的内容呈现、精心挑选恰到好处的图片点缀,本书总体分为中国篇和世界篇,获得种种人生哲思。更能以点带面,助你遍览中国乃至世界的各种极致之美。,且分类精当、条理明晰。读之既能开阔眼界增长见闻,每篇皆广泛涉猎天文地理、自然景观、生物科学、建筑交通、历史人文、影视艺术、军事体育等各项“之最”,内容可谓包罗万象、精彩纷呈
  • 烟姿柳:才女鱼玄机

    烟姿柳:才女鱼玄机

    她曾是美丽多情、风华绝代的才女;她竟是争风吃醋,戕杀女婢的囚女……是谁让她背上风流债,又是谁把她送上断头台,是温庭筠、李亿、陈韪、裴澄,还是她生命中的所有男人,亦或是她自己……
  • 探访成功者的足迹(学生素质规范教育)

    探访成功者的足迹(学生素质规范教育)

    《探访成功者的足迹》收录了各个行业的成功典范,诉说了一个又一个从平凡走向成功的故事,目的就是要用无数事实告诉我们——成功并不遥远,成功就在我们身边。实现成功梦想的人曾和我们一样平凡。我们正站在成功的起点,或许已经出发,正驶向成功的彼岸。
  • 管好自己的七个法则

    管好自己的七个法则

    本书总结了七个方面怎样管好自己,并列集为七个法则: 真正认识自我:首先给自己定位; 确立人生目标:明确奋斗方向; 人生必备的生存能力:是你生存的必要手段; 养成良好的习惯:好习惯使人一生受益无穷; 学会善待时间:不会利用时间将会一事无成; 学会为自己理财:打理她自己一生的财富,是走向成功的标志; 保持身心健康:拥着健康是最大的财富。 其实,人的一生,追求的很多,就看怎么支待。如果能管理好自己的一生,相信每个人都会业有所成。说到底,一个人的成功没有什么秘籍和宝典,只能是从自身做起,循序渐进走好自己的每一步,相信成功便指日可待。
  • 剑动山河

    剑动山河

    “你是万中无一的练剑之才!若随我习剑,至多一万载后,汝可为绝代仙王!”庄无道为赚取外快,假公济私倒卖学馆废旧兵刃。却遇一口神秘朽剑缠身,甩不掉、砸不烂、也压不住,使人毛骨悚然。然而每到夜间,庄无道都会梦到一位姿容绝世的美貌少女。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 恐怖都市

    恐怖都市

    这这这,出什么事了?一夜过去,出租房就变得如此破旧?地板,桌子上布满了灰尘,自己几天前刚贴在墙上的张靓颖海报变得陈旧泛黄,边角破烂,张靓颖那娇媚的颜容也因为纸质变得有些怪异,犹如一个老妖怪朝着自己发出恐怖笑声。墙壁上布满了破烂的蛛网,犹如雾气缭绕。放在小茶几上的广柑、苹果已经腐烂干枯,其上生长覆盖的霉都完全发黑,下面的水果就好似一滩干彻的烂泥,就连房东老板才换不久的铝合金窗户都生出了一层白色的毛卤,玻璃灰蒙,出现了几丝裂纹。床头前的电脑屏幕上布满了蛛网,水杯里没有一点水,还趴着一只看不清形态的...
  • 古龙文集:圆月弯刀(下)

    古龙文集:圆月弯刀(下)

    丁鹏凭“天外流星”剑扬名江湖,怎知被柳若松设计骗去剑谱,败于柳若松手下,并被冤枉盗窃武功。丁鹏侥幸逃命,被“狐女”青青所救,进入狐的世界,又习得青青祖父的魔刀刀法。丁鹏与青青回到人的世界,不仅大败柳若松,还设计使他的无耻嘴脸败露,柳若松而后拜丁鹏为师。丁鹏的刀法已入化境,决定前往神剑山庄挑战谢晓峰。而他也暗中发现,青青他们根本不是什么狐,而是多年前江湖人惧怕的魔教。从此,他卷入了魔教、神剑山庄、名门正派三者的争斗中去。柳若松则在暗中进行着他的阴谋……
  • 对你不仅仅是喜欢

    对你不仅仅是喜欢

    一场意外,将不相识的两人命运紧密捆绑,她却仓惶逃窜。五年后,风风火火回归……顾浅浅领着一位萌正太站在他面前:先生买儿子吗?赚的起钱,卖的了萌,完美的居家旅游必备之物哦,绝对划算!萌宝软软的凑上前来:Boss,买我回家吧,买我送妈咪哦!祁冥夜看着缩小版的自己,咆哮:女人,你竟然偷了我儿子!顾浅浅连忙抱起儿子,跑!
  • 读点经典大全集(超值金版)

    读点经典大全集(超值金版)

    比如四书五经。就是带着今天所遇到的问题,美国的一个影评人大卫·邓比,在48岁那年重返大学校园。起因就是当年发生在美国知识界的一场争论--如何对待西方传统“经典”?我们国内也有关于“阅读经典”的争论,几乎就是多年前发生在美国的那场论战的翻版。无论是支持或反对阅读经典,尤其是国学典籍的,把这些书认真地读一遍。,它们毫无疑问既是国学也是经典,但它们真如某些人所言是邪恶的根源,或者如另外一些人所言,是民族精神的源泉或21世纪的希望吗?得到真实答案的最好办法,都在实际上离他们所讨论的那些书--文学、哲学、历史的作品--特别远