不管一个人是多么的才华横溢、天资过人，如果他缺乏足够的机智来对才华和天资进行有效的引导，如果他不能够在适当的时间说适当的话做适当的事，那么他还是无法有效地施展和运用自身的才华。
就因为缺乏“机智”，商人失掉了主顾，律师失掉了委托人，医生留不住病人，牧师失掉了教徒对他的信赖，政治家则失掉了人民对他的拥护。这一切的一切，全都因为缺乏机智、没有手腕。
很多人因为缺乏机智，不能随机应变，由此造成了许多错误与失败。因为缺少“机智”或“手腕”这种重要的品质，一些有用的人才被糟蹋了，即便没有到这一步，至少也使他们不能发挥其所长。
不管一个人的才能怎样高强，要是他没有机智或没有尽量运用它，不能随机应变地去做事，那么，他的才能再高，也毫无用处。
与那些有着卓越才干却缺乏机智的人相比，有成千上万的人尽管才能平庸，但却由于机智灵活而取得了很大的成就。
一个会运用机智的人，不但能尽量利用他所知道的东西，而且还能善于利用他所不知道的东西。由于他有掩蔽自己“无知”的技巧，可以使他比那些自炫渊博的人得到更多的景仰与钦佩。
“机智”在各种事业上都是一个最重要的品质，特别是对于商人而言。
有一位著名的商人把“机智”列为“成功的要素”之首，而其余三个条件是热诚、商业知识和衣饰整洁。
有的人，他一生所做的所有努力都被“缺乏机智”破坏殆尽。他从来就跟别人过意不去。他看似具备了成为大人物、成为领袖的一切条件，然而他的不机智所引起的惹人厌恶的行为，却阻挡了他的事业与生命。他常要说些不识时务的话，做些不识时务的事，常在无意之中伤害别人的感情，常常破坏自己的工作效能，就因为不了解“机智”与“手腕”，他挥霍掉了所有的才干。
但是，生活中就有这样的人，他们简直不知道怎样学习“机智”，因为他们的感觉实在太麻木了。由于他们自己如此麻木，所以他们对感觉敏锐的人无法了解。
一个女人，有一次在夏天到乡间去避暑，在友人家做客。回家后她写信给那位友人说，她觉得这次逗留很愉快，可惜她的手被蚊虫咬苦了，而且那里也没有一间舒适的浴室，实在感到不方便。好个愚蠢而不识相的女人。
马克·吐温说：“真实是一种非常宝贵的东西，我们应该谨慎地使用它。”的确如此，那种足以伤人感情的“真实”还是不说出来为好。
机智与手腕可以帮助我们赢得朋友。当机智的人初次遇见我们时，他们立刻会体察出我们最感兴趣的是什么事，然后就同我们谈论起那些事。他们不会只顾谈论他们自己的事，因为他们明白，最足以引起我们兴趣的，莫过于关于我们自己的事。与之相反，那些不机智的人，却总是喜欢谈论那些只有他们自己才感兴趣而客人、朋友却极其厌恶的话。这样的人，是没有人愿意与其来往的。
许多人总是不愿跟自己所不喜欢的人亲近，他们在这方面总是显出缺乏机智的笨拙。一旦一个人身上有些使人不快的习惯或怪癖，他们就不愿去跟他结交，他们就会毫不迟疑地表示憎恶。一旦他们偶尔同一个不能引起他们兴趣的人混在一起，他们就会板起一副冷淡的面孔，断绝一切交谈，使对方感到十分不安和不快。
经常强逼自己去跟那些自己本来不愿意打交道的人结交、亲近，这能很好地训练你的机智。久而久之，那些起先足以使我们讨厌的人，到后来也能引起我们对他们的兴趣来。对于每个人都能感到相当的兴趣，这件事对一个聪明的人来说不算是一件难事。
一位著名作家曾把构成“机智”的各种要素很巧妙地开列如下：
①对于人类的性情，如恐惧、弱点、希望、倾向等等，应有同情的认识。
②要有为他人设身处地着想的能力。
③要有抑制发表足以伤人感情的话的涵养。
④要有敏捷地明察事情利害之所在的能力和肯做出必要让步的涵养。
⑤要明白芸芸众生，主张众多，而自己的主张，不过是其中渺小的一个。
⑥要有真诚无诈、可以化仇敌为朋友的爱人精神。
⑦要明白在各种不同的环境下，有各种特殊的情形。基于这种认识，要求自己迁就、适应环境，并做出相应的调整。
⑧礼貌，愉快的精神，诚恳的态度。
你可以对照上面的八项要素，检查你是否真的是一个机智灵活的人。
如果非要给机智下定义的话，那么可以这样说，机智是良好的性情、敏锐的洞察力以及在紧急时刻快速反应能力的综合产物。机智从来都不是咄咄逼人的，而是像柔和的春风一样消除人们的狐疑，抚慰着人们的心灵。它善解人意并因而受到人们的欢迎。它是一种迂回的策略，但其中没有任何虚伪和欺骗的成分，它也是出于对他人的考虑而不是出于个人的私心。机智从来都不是敌意的、对立的，从来都不会触犯别人的忌讳或揭开他人的伤疤，从来不会令他人烦躁不安或火冒三丈。机智就跟优雅的举止一样，能够为我们的事业铺平道路，使得我们生活的轨道一帆风顺。借助机智所具有的神奇魔力，对他人紧闭的大门在我们面前则次第打开。它使得我们可以在其他人不得不枯坐接待室时悠闲地置身于客厅，使得我们可以在他人遭到无情的拒绝时安然地步入我们想进入的私人办公室。机智也可以令你进入那些排挤局外人的社交圈，在那里大量的机会和财富等待着你去拥抱。
机智就像是一个强有力的管理者，只要加上一点点的才干，它就可以轻而易举地驾驭别人，而这是那些所谓的天才永远无法企及的。
人都是有偏见的动物，即便是那些很友善的人们也常常会误解我们或者是不喜欢我们，原因很简单，因为他们还不了解我们。他们被一些与我们有关的虚假印象或仓促结论蒙蔽了；但是，一旦他们更深入地和我们交往之后，原有的偏见就会烟消云散，而他们也更愿意欣赏我们身上的优点和闪光点。
做到对他人感兴趣，并在人与人之间架起沟通的桥梁，在心灵与心灵之间拨动和谐的音符，这是一种伟大的艺术，这也需要有足够的机智。惟其如此，你才能令一个萍水相逢的陌生人在初次见面时就感觉到你们之间有某些共同语言。衡量一个美丽的女士受欢迎程度的标准，就是她看起来似乎能与任何人结为知己。
如果能够在初次见面时遇到一个饶有机智的人，这将让人感觉非常轻松。不管场面是多么令人尴尬或沉重压抑，机智的人都可以立刻使我们心情放松、如释重负。在跟这样的一些人交谈时，我们简直感觉如沐春风。衡量一个人是否机智的标准就是看他能否在极短的时间内使那些羞怯胆小、拙于言辞以及涉世尚浅的人摆脱拘束，轻松自然。不管你的学识是多么渊博，也不管你对某个问题的见解是如何深刻，千万不要通过你那口若悬河的谈话令他人头晕目眩、不知所措。你所需做的只是找出什么东西使他们感兴趣，并相应地使他们解除心理的包袱，让他们可以轻松自如地进行交流。
应对危机，解决困难
生活就是这样，随时随地充满着变化。有时它会让你突然掉入危机之中，让你感到整个世界都对你如此不公；有时它又会让机遇突如其来地降临到你的身上，这时你大概又要感叹上帝对你是多么厚爱了。但是，对于一个具有积极应变能力的人而言，无论是困难还是危机，他都能从容应对。
1当危机不期而至
任何人都不可能一帆风顺，总有面临危机之时，这就是突如其来的打击。面对危机时一定要做到，不管是什么形式的危机，不管你是否为危机所击倒，一定要记住：跌倒了，一定要爬起来！
面对危机，一定要坚毅，即使被击倒，也要勇敢地站起来，因为：
第一，人性是看上不看下，扶正不扶歪的。你跌倒了，如果你本来就不怎么样，那别人会因为你的跌倒而更加轻视你；如果你已有所成就，那么你的跌倒将成为许多心怀嫉意的人眼中的“好戏”。所以，为了不让人轻视，为了保住你的尊严，你一定要站起来！不让他人小看，不让他人笑看。
第二，被危机击倒并不代表永远不起，但你先得站起来，才能继续和他人竞逐，躺在地上是不会有任何机会的，所以你一定要站起来。
第三，如果你被击倒后不想站起来，那么非但没有人会来扶你，而且你还会成为人们唾弃的对象。如果你忍着痛苦坚强地站起来，迟早会得到别人的协助；如果你丧失“站起来”的意志与勇气，那么你也就很难取得别人的帮助了。
第四，一个人要成就事业，其意志相当重要。意志可以改变一切，跌倒之后坚强地站起来，这是对自己意志的磨炼，有了如钢的意志，便不怕下次“可能”还会跌倒了。因此，为了你往后漫长的人生道路，你一定要站起来！
第五，有时候人的跌倒，心理上的感受与实际受到伤害的程度不一样，因此你一定要站起来，这样你才会知道，事实上你完全可以应付这次危机，也就是说，知道自己的能力何在，如果自认起不来，那岂不浪费了大好才能？
总而言之，如果你一旦被突如其来的危机击倒，而又不愿重新站起来，那你就会丧失机会，被人看不起，这是人性的现实。所以你一定要重新站立起来。就算站起来之后又被另一次危机打倒，至少你可以成为一个勇者，成为一个受人尊敬的人。
至于跌倒了应在哪里站起来，有人说“在哪里跌倒，就在哪里站起来”，其实也不尽然，你也可在别的地方站起来！
“在哪里跌倒，在哪里站起来”是正确面对危机的一种态度，同时也可让同行的人了解“我某某某站起来了”！但你必须先确定你原来走的路是对的。如果跌倒之后，发现原来是走错了路，也就是说，如果你走的是一条不能发挥你的专长，不符合你的性格的路，你可以试着在别的地方站起来。事实上，就有不少人做过很多事，经历过许多次危机的打击，最后才找到适合他的行业。而且，只要能够成功，谁在乎你是从哪里站起来的呢？
当危机降临到我们身上的时候，我们一定要学会自我拯救自己，自己拍拍自己的肩膀，而不要指望别人来替你解决危机。
每个人都喜欢得到他人的鼓励，但千万别乞求甚至依靠别人来鼓励你。
如果你经常观看体育比赛，就经常可以看到类似的镜头。
赛场上，运动员发挥不佳，成绩不大理想，这时教练会走过去，拍拍他的肩膀，轻声地安慰几句，鼓励他稳住情绪，好好发挥水平。
教练这么做是为了稳定运动员的心情，也为了鼓舞他的斗志，在这种情况下，一句安慰与鼓励胜似千金。
你可以想想，当自己面对危机时，谁来拍拍你的肩膀，谁给你鼓励呢？
说实话，当你身处危机中时，有些人也许在看你的好戏，真正能鼓励你的人不多！看不得别人比自己好，这是人的一种劣性，因此，你也不必对人性的这种现象过于感慨。或许你的老师、朋友和长辈会鼓励你，但他们也没法子天天拍你的肩膀。父母兄弟呢？他们是最有可能不断给你鼓励的人，但很多父母看到陷入低潮的子女，不但没有鼓舞，反而责骂，兄弟也是如此。如果你的低潮也间接拖累他们，那你恐怕得不到他们的原谅。当然，也有一些亲人能不断鼓舞你，那真是你的幸运。
既然人性如此，那么还不如在面对危机时学会一点：自己鼓励自己！
当然，这并不否定别人鼓励的作用，事实上，得到他人的鼓励会让你没有孤单的感觉，于是生起一股奋起的力量，但是有几点要注意的是：
第一，千万别乞求、冀望别人来鼓励你，这样会让你像个可怜虫！而这种鼓励也带有怜悯的意味。
第二，千万别依赖别人的鼓励来产生勇气和力量，因为你未来的路还会碰到危机，可不一定每一次你身处危机的时候，就会有人来鼓励你！当然，在你身处危机时，如果有人拍你肩膀，给你鼓劲，这当然是最好的了。但你不能对之产生一种依赖。
所以，在面对危机或者被危机击倒时，让勇气和力量在自己心中产生，好比自己钻一眼泉孔，泉水源源涌出！任何时候，任何状况，你都可以自己取用！
2坦然接受危机
突如其来的危机是我们每个人都无法拒绝的，我们应该学会坦然地接受危机。
当拿破仑·希尔还是一个小孩的时候，有一天，他和几个朋友一起在密苏里州西北部的一间荒废的老木屋的阁楼上玩。当他从阁楼爬下来的时候，先在窗栏上站了一会，然后往下跳。他左手的食指上带着一个戒指。当他跳下去的时候，那个戒指刚好勾住了一根钉子，把他整根手指拉脱了下来。
他尖声地叫着，吓坏了，还以为自己死定了，可是在他的手好了之后，他就再也没有为这个烦恼过。再烦恼又有什么用呢？当危机来临时，我们必须接受，把它当做不可避免的事实。
现在，他几乎根本就不会去想，他的左手只有四个手指头。
