联想集团总裁柳传志先生说：“中国有很多优秀的人才。这些人才好比一颗颗珍珠，需要一根线把他们连结起来，组成一串美丽的项链。这根线就是企业的共同目标。这个目标能够引导为大家共同的追求去努力。”
同样，一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜，是团队未来发展的前进明灯。因此，团队目标必须明确，同时该目标必须具有战略性、前瞻性、惟一性、可操作性、相对稳定性，而且一旦目标确立，团队的所有行为必须围绕目标实现进行有效运作，确保目标的顺利实现。
被打败的原因
四年一届的世界杯足球赛牵扯着亿万球迷的心，也是当今足坛之一大盛事。每一届赛事结束之后，总会由当届冠军得主球队和当届世界最佳球员组成的明星球队打一场比赛。单纯从球员身价和球艺判断，明星队个个英雄，几乎找不出理由输给冠军队。而结果恰恰相反，明星队历届胜少负多。明星队最缺乏的就是作战的核心动力，缺少了这个共同目标，其再精湛的技艺也难以发挥到极致，更不用谈与其他队员的传切配合了。
团队共同目标首先来自于共同的利益需求。人类的任何一个组织的诞生首先是基于人类彼此存在共同的需求，或者说是共同的好处。正是由于有这些共同需求或好处，人们就组成了利益共同体。所有的团队都面对一个问题：如何来确定大家认同的利益关系。团队的共同目标是团队对员工的一种利益吸引，也是对团队成员行为方向的一种界定，这种基于利益基础的共同目标会给团队成员带来源源不断的动力。没有目标的团队只会永远地处于投机和侥幸的状态中，像一只失去航标的航船。
其次，团队共同目标也是全体成员的价值体现。当人们的吃、穿、住、行能够很好地满足之后，人们便会上升到一个更高层次的需求：自我实现的需要。当代经济的飞速发展，已经给人们的生活带来日新月异的变化，人们的生活水平已大大提高。当人们不再为一日三餐发愁的时候，当人们能够比较安逸地生活时，他们并不满足，他们需要在自我价值实现中得到肯定，他们需要创造，他们需要精神上的满足。这时他们就要去寻找能够使其价值得以实现的乐土。而这片乐土的关键就在于团队目标。团队目标是全体成员奋斗的方向。
当人们为了共同的目标工作在一起时，信任和承诺会随之而来。因此，拥有强烈集体使命感的团队必将作为集体，为了团队的业绩表现，共同承担责任。这种集体责任感同样可以产生丰厚的集体成果作为回报，正是这种集体责任感把他们凝聚在一起，形成强大的团队精神。
不明确的目标
美国太空总署的休士顿地面控制中心人员有一次听到四名刚进入太空的太空人的对话：
“嗨，各位，我们上路了。火星，我们来啦。”
“队长，应该是月球吧。”
“难道没人告诉你们吗？”
“告诉我们什么？”
“我们这趟任务是要去火星。”
“是吗？我还以为我们是要去月球。”
“这里是休士顿地面控制中心。我们还是把事情说清楚吧。你们这趟任务是修复哈伯太空望远镜，谁告诉你们要上月球或火星的？”
这个故事听来有些荒谬，但根据肯斐尔德管理学院在20世纪90年代初期所作的一项调查，三分之一的英国经理人不赞同公司的未来形式与方向。研究指出：如果要让高层管理团队共同实现公司的长远目标，团队成员间就必须有高品质的对话与信息分享。
然而很多的管理者都忽略了这一重要环节，结果也就可想而知。这跟足球队员自认为只要拼命跑就可以得分，或太空人把任务目的搞错是一样的。
这也导致了近三分之二的高级管理者会抱怨说，想要使资深团队达成目标总是困难重重。不过，负责执行的团队成员难以达成通常问题是出在这些领导人身上，因为最常见的问题目标一开始就不明确。
尽管大部分有能力的领导者，都知道自己有责任为团队制定目标，也还是有不少团队领导者对如何使目标更清楚明确，如何将目标落实到团队成员的行动中毫无头绪。目标清楚明白，大家才明白团队追寻的方向，才能使团队知道自己的工作进度，才有激发团队成员的热情、好奇心、活力、创造力与能力的原动力。
团队目标的制定，可以由团队领导者一人负责也可以由团队成员一起完成，关键是目标的本质。一个鼓舞人心的目标，会把枯燥无聊的统计数据(这些数据通常就是行动目标)转换成振奋人心、激励团队成员投入大量心力与时间的行动力量。一个清楚的目标，能够激发众人的想像力，释放无限的潜力。
具有想像力的目标，对团队成员有着强烈的吸引力，可以要求团队成员全身心投入，一门心思创造出非凡的业绩来，是团队成功的基石。制定目标的团队领导的工作，有时也可以由团队成员共同产生。但无论如何，只要有目标，就有成功的希望。
一个明确的目标会使个体提高绩效水平，也能使团队充满活力。明确的目标可以促进团队的沟通，还有助于团队把自己的精力放在有效的成果上。
目标与远景
准确的把握团队管理目标的概念是企业团队计划管理的第一步，对于团队目标的把握，在此必须结合远景和目标两个概念来把握。让我们首先来了解什么是企业团队的远景。
远景
我们知道再重要的工作，顶多只能维系团队数日、数周，甚至数年的互助合作，而远景则是团队为未来所勾勒的一张蓝图。不少深具挑战性的远景，有时甚至永远无法实现。远景的目的在于激励勇往直前的斗志。目标则是根据远景所制定的行动纲领。目标内容虽然较为平淡，但和远景一样有着重要的意义。
远景应该用具有创意无限的生动字眼来描述，以期引人注意，不易被人遗忘。不过词藻优美的远景，不见得能经得起时代考验，此即制定目标与行动纲领之因。一个没有目标与行动纲领的远景，只是一堆空言；有了从旁扶持的目标与行动纲领，远景才能展现出欣欣向荣的生命力。
许多关于远见型领导者的错误观念，都暗示这些人专门提出难以实现的要求，使得一般人对远见型领导者的印象，不是不合时宜，就是只有高人才能担当。其实远见型的领导者并非必须行如先知，而应该：清楚地知道自己需要；为了达到目标愿意寻求帮助；愿意不顾名声甚至工作生涯以实现远景。
大多数满怀兴奋之情上班的人，高兴的绝不是公司的年盈利额又提高了，就算是他们手中持有公司的股份也一样。所以最好的团队远景，应该能给人一种参与其中、深具价值、并能影响他人的感觉。所以具有远见的领导者会运用表演才能传达令人振奋的远景。也就是说，大部分的远见型领导者都很擅于遣词用句，理性与感性双管齐下，激发团队成员的斗志与行动力。但最重要的是，具有远见的领导者要能制造刺激，把工作变成游戏，让众人都乐于参与其中。
最后，领导者还必须具备从绚丽归于平凡的能力，也就是在把远景说得天花乱坠之后，能够回到现实，告诉团队该如何实现远景。这是—项知易行难的工作。例如，领导者希望公司能够成为全球顶尖的西装制造商，那么领导应该怎么让工厂一般的员工也能认同，并愿为实现美丽远景贡献己力？
在每一个企业团队都要有很清楚的远景，知道自己要成为哪一种企业团队，也明白如何才能帮助客户得到最好的服务。但对工作内容较机械化的行政人员、企划人员或簿记员而言，领导应该帮他们把远大梦想落实于现实世界。也就是说，领导应该尽力协助员工了解他们的工作内容与实现美丽远景间有何关联。
所以，团队管理人员在实现远景上能做的贡献，就是确保一切都能按照实现美梦的蓝图行事，从立刻接电话提供服务，到散发传单，以及迅速回应新的要求等。同样地，团队队员在实现远景上所能做的贡献，则是确保每一张发票都清楚无误，并能及时把发票寄出去。
也许到现在仍有不少人搞不清远景与目标的差别，或是把目标跟标的混为一谈，毕竟每个团队的说法都不一样，难免会混淆不清，不过，团队应该要达成共识，采取统一且固定的说法。简单的用下面的例子，如表1-1表示如下：
远景远景就是团队热切希望的大方向。例如：成为众人士选择银行时的第一选择。目标目标就是实现远景的步聚。例如：目标一：10年内在高级街道上开设比竞争对手多的分行。目标一：10年内成为全国公认柜台服务最快速的银行。目标三：10年内成为满足顾客所有需求的银行。标的标的则是实现目标的细则。例如：目标一：10年内在高级街道上开设比竞争对手多的分行。标的一：在年底前找出700个可以购买或租用的分行地点。标的二：在年底前买下200个开设分行的地点。标的三：年底前完成20%新分行的装潢。标的四：年底前至少有30家新分行开张。
由此可知，目标就是团队努力方向的概略图，通常只有五、六个项目。目标不仅是一种战略，同时是“我们将往何处去”的答案。
目标SMART特性
一个好的目标必须具备SMART特性即伸展性、可测量性、众望所归、可记录及时间限制这些特性。
伸缩性(Stretching)
