登陆注册
447400000009

第9章 激情:点燃业绩之火,照亮光明“钱”途 (1)

员工有没有激情直接影响到企业的战斗力。激情是一阵春风,吹去陈腐的思想,带来创新的意识;激情是新鲜的血液,让组织生气勃勃,勇于创造开拓,竞争力倍增。

激情能为员工带来光明“钱”途。充满激情的员工不畏困难、拒绝借口,从不抱怨,他们殚精竭虑、踏踏实实地为企业的利润大厦添砖加瓦。企业利润上去了,员工的待遇才能水涨船高。

摒弃抱怨,拿出你的激情来

如果你不想让自己的职业人生充满坎坷,就立刻停止你的抱怨,因为抱怨得不出任何你想要的结果。只有昂扬斗志,迸发激情,把一件事情认认真真、扎扎实实地做好,你才能得到想要的东西。

如果问100个人,在工作中,你有没有抱怨过,相信至少有一半以上的人会说有过。作为情感宣泄的一种方式,“抱怨”本身是一个正常的宣泄通道。在职场上,我们可能会因工作不利而被领导责骂,可能会因沟通不畅而被同事误会,也可能会因初来乍到而被客户刁难。这些事情或多或少每天都在职场上发生着,于是,我们便会会很自然地听到这样一些声音:

“干得比我差的人有的是,为什么领导总是看我不顺眼?”

“为什么把我跟那种人安排在一个办公室?”

“明明是自己的问题,却说是我没有及时通知,什么人呐!”

“那个客户可真多事,货物已经给他调换了,还这么不依不饶的,这样下去,这活还怎么干!”

……

从一定意义上来说,抱怨是倾倒对自己遭遇的不公平待遇的不满的一个具体情感行为。通过这种情感行为,抱怨的人期望得到一个满意的回答,由此来改变在自己眼里看起来“糟糕”的现状。

但事实上,一个一味抱怨的人,虽然满足了嘴上的一时之快,但对于改变现状并没有实质性的帮助。实际上,再怎么抱怨你也不会得到想要的结果。要说原因,其实也简单,由于你的内心被抱怨所占据,你也就激发不起对工作的积极认真、敬业负责的态度,从而使原本就有点不顺的工作陷入更为困难的境地。

一个习惯于抱怨的人,势必会产生逆反的、消极的情绪——客户不是明天就让我换个货品吗?我偏拖着你,我就这态度;反正干和不干老板都要找茬,做它还有什么意思,让别人去干吧……抱着这样的情绪去做工作,无论是效率还是执行力都会出现问题,从而影响整个企业的发展。

抱怨的人有个共同的特点,那就是认为自己糟糕的现状都是别人引起的,是老板不行、是同事不行、是客户不行,是别人的方法不对,是别人的方式错误,是别人的能力不够,似乎天底下除了他自己就没一个是对的。在这种心态的支配下,正常的工作氛围被破坏,公司的团队精神和协调性被打乱。

更为可怕的是,由于抱怨的情绪在内心的蔓延和不断增长,你会失去对工作的起码的激情,没有了激情,就没有奋进、没有拓展,也就没有了创造,没有了创造,职场人生肯定没有希望。

海威非常不满意自己的工作,经常抱怨不休。一天他对朋友愤愤地说:“我在公司一点也不受重视,做的事情一样不少,工资却是最低的,每天加班加点,老板还经常责骂我。你说,这算怎么回事!

“尤其是那个姓陈的小子,处处针对我,我跟他无冤无仇,他凭什么那样对我,以为自己是谁啊!哼,我受够了,既然这样,我还干个什么劲。

“现在我也想通了,干等于没干。老实说,我现在对什么都提不起兴趣来,做什么都没激情,以前还自己主动找点事做,现在能坐着就决不站这,能喝着决不渴着,反正领导对我们这种人本来就不重视,你还想期待什么呢?

“所以啊,现在这种状态才是最好的,给我事,我就去做,没事情我巴不得自己一个人待着,反正怎么干都是那点工资。”

朋友说:“听起来你的抱怨也够多的,这些抱怨给你带来什么没有?是解决问题了,还是问题越来越严重?”

海威垂着头,不知道说什么。

海威非常不满意自己的工作,经常抱怨。一天他对朋友愤愤地说:“我在公司里一点也不受重视,做的事情一样不少,工资却是最低的,每天加班加点,老板还经常责骂我。你说,这算怎么回事!

“尤其是那个行长的小子,处处针对我,我跟他无冤无仇,他凭什么那样对我,以为自己是谁啊!哼,我受够了,既然这样,我还干个什么劲?

“现在我也想通了,反正怎么干都是那点工资,干等于没干。既然这样,那我就能坐着就决不站这,能喝着决不渴着,反正领导对我们这种人本来就不重视,给我事,我就去做,没事情我巴不得自己一个人待着。”

朋友说:“那你想就这样做一辈子吗?”

“当然不想。”

“那你为什么不跳槽呢?”

“呃,时机还不成熟。”

“什么时候才算成熟呢?”

“等我的能力再强些。”

“可现在你这种状态又怎么能提升能力呢?”

“我……”海威一时语塞。

“为什么不尝试着换一种状态呢?”朋友温和地劝道,“拿出你以前的激情,将全心投入工作中,别管他人怎么说,反正你的目的是提升能力。等你把公司的工作都摸得一清二楚的时候,时机也成熟了,那时候还愁工作不好找吗?而且公司失去了你这位能干的员工,对它是一种极大的损失,也算是你对它的惩罚了。”

海威仔细琢磨着朋友的话,若有所思。

一年后,他又和那位朋友聚在一起。朋友问:“怎么样?成功跳槽了吧!”

海威笑笑说:“你那番话让我深有感触,因为我确实也厌倦了那种浑浑噩噩的日子。于是我买了新衣服,理了新发型,开始充满激情地工作,很快效率增加了,业绩有了明显提高,老板也越来越器重我,有重要的任务都交给我做,我的工资和职位也水涨船高。实不相瞒,现在我已经是这个公司的营销主管了。跳槽,等以后再说吧。” 

抱怨不会产生任何好的结果,相反,它只能给你带来恶果——耽误你的时间,影响你的情绪,消磨你的激情,这样能作出什么成绩出来呢?

一位资深的管理人员曾经说过:“抱怨是不负责任的表现,是懦夫的行为。”

从公司的角度来说,每个老板都希望自己的员工每天都能带着激情来工作。充满激情的员工,他们对于工作,都有一种发自内心的责任意识,他们兢兢业业、认认真真,从不懈怠,也不偷懒,他们清楚自己的使命,他们会拿出最好的状态,为企业创造出最好的业绩。就这个意义而言,所谓激情,是我们做好一切工作的内在推动力。

激情是最佳的工作动力

激情是一个人在工作和事业中不断努力和进取的最佳动力,只有拥有了强大的发动机,才能迎着风浪远航,到达胜利的彼岸。

火箭需要强劲的动力才能摆脱地心引力,飞向浩瀚的宇宙,F1赛车只有装载了世界上最先进的发动机,才能在赛场上驰骋,员工要想在自己的工作岗位上作出突出的成就,获得良好的职业前景,同样需要强大的动力,这个强大的动力就是激情。一个注入了激情的员工,无论做什么,都能像“和谐”号列车一样,呼啸奔驰,一路向前。 

正如激情能将企业带入“向上冲”的疾行轨道一样,激情也是员工自身发展的巨大推动力,这个推动力能让你克服前进中的困难,消除恐惧,披荆斩棘,去冲击职场的新高度。如果你失去了激情,就等于失去了一个重要的精神支柱。放眼企业当中那些得到老板重用的员工,都是靠着激情从最简单的事情做起,从最基层的岗位做起,在不断的自我超越中赢得胜利,获得了如今的辉煌。

微软就是因为当初比尔·盖茨饱含激情的一句话“让每个人的桌上都有一台电脑”而诞生,并创造了20世纪计算机业和商业的双重奇迹;百度的李彦宏正是带着对互联网搜索的无比激情,而开创了网络搜索的黄金时代。因此,抱持一种对自己工作,乃至自己事业的一份激情,能将你体内的潜力发挥到极致,你能创造出可能连你自己都不敢想象的一番新的天地。

互联网上一度流传着这样一段“猴人”录像:震天动地的音乐声中,一个约六英尺高、秃顶、大脑门的男人跳上舞台,用力挥舞手臂,上蹿下跳,还不时地仰天长啸,台下掌声轰鸣,呼声沸腾……不要误会,台上的仁兄可不是正在表演的谐星,他乃大名鼎鼎的微软CEO史蒂夫·鲍尔默;而台下鼓掌叫好,随着音乐舞动的正是微软的数万员工。这个场景取自微软一次普通的会议。40秒之后,他终于跳上舞台,嘶哑着喉咙喊:“我有四个字送给大家!”全场立刻一片肃静,“I LOVE THIS COMPANY!”立刻又招来一阵狂热的欢呼……

“I LOVE THIS COMPANY!”史蒂夫·鲍尔默逢会便以此开场。他从不吝啬表达对微软的热爱,甚至几年前因为在日本大喊“Windows”叫坏了嗓子,也丝毫不减激情。在这样的会议上,大家对工作的激情互相感染,每个人的脸上都洋溢着对工作近乎痴迷的狂热和对客户发自内心的激情。

会后,一位在微软工作的年轻人感慨:“我被我们的CEO鼓动得热血沸腾,那时候,即使是让我为公司去撞墙,我都会毫不犹豫。”激情的功效,由此可见一斑。

这也正是微软公司能成为世界级公司的原因所在,微软特别青睐那些具有冒险精神并且充满激情的人,而且,他们认为,一个真正的好员工必须具备以下几点素质:对自己所在公司部门的产品具有起码的好奇心;在与客户交谈如何使用产品时,需要以极大的兴趣和传道士般的热情与执著打动客户,了解他们欣赏什么、不喜欢什么;同时,必须清醒地知道本公司的产品有哪些不足,或哪里可以改进;了解客户的需求后,必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。

正如史蒂夫·鲍尔默所说:“我想让所有的人和我一起分享我对我们的产品与服务的激情,我想让所有的员工分享我对微软的激情。”

同类推荐
  • 活着就是要非同凡想:乔布斯的创新智慧

    活着就是要非同凡想:乔布斯的创新智慧

    乔布斯带给世界的不仅是苹果的产品,苹果电脑、iPod、iPhone,工业设计革命,更重要的是建立产业生态链。本书由乔布斯生命中的许多小故事组成,每个故事彼此独立,自成章节。其目的不是总结,而是心灵的启发之旅,读此书让我们或是拿起工具进行实践,或是为自己找寻心灵的方向。
  • 谋略的故事

    谋略的故事

    很多人为如何提高自己处世、办事的策略苦恼不已,读了很多智谋类书籍也无济于事。殊不知一滴水里就蕴藏着浩潮的大海,一个小故事中就孕育着博大的智慧。本书共收录了近300则中国古代经典的谋务故事,这些故事都是从浩如烟海的古代谋略典籍中摘选出来的。其中很多故事被国外无数政治家、军事家和企业家奉为经典。本书分政治谋略、军事谋略、断案谋略、说辩谋略、智童谋略等五大部分。与其他智谋类书籍相比,本书所辑故事短小精练,但对于人们提高办事能力,丰富人生智慧的意义却毫不逊色。
  • 二十几岁女孩要懂得的心理学诡计

    二十几岁女孩要懂得的心理学诡计

    “女孩有‘野心’,才可能冒尖”、“不做女强人,要做强女人”。改变女孩一生的智慧书。掌握阅人智慧,洞穿他人心理。驭事先驭人,驭人先驭心。洞悉人心奥妙,把握心理脉搏。用心理学诡计搞定上司、搞定高手、搞定小人,也搞定自己。二十几岁不懂,三十岁后要悔。
  • 让你感动的300篇快乐故事(影响一生的故事全集)

    让你感动的300篇快乐故事(影响一生的故事全集)

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 心灵鸡汤精粹版5

    心灵鸡汤精粹版5

    传说人类降生时,上帝会赐予每个人一个美丽的盒子,里面装满了五彩斑斓的梦想。
热门推荐
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 王妃慢三拍:琴劫

    王妃慢三拍:琴劫

    师傅有训:东西咱可以不要,但不能被抢。谁抢就要百倍的抢回来,更要打得他妈都不认识他。师傅还有训:高手都是沉默的,所以,咱脑子慢三拍不怕,只要有实力,谁也不敢惦记你的钱,你的人。那位是啥王的相公,他不能也不敢出轨。咱也不怕被那些三儿惦记……不想做人的,就来吧!!!
  • 谋杀植物(悬念大师希区柯克经典故事集)

    谋杀植物(悬念大师希区柯克经典故事集)

    悬疑之父,大师之中的大师,只可模仿,不可超越的巅峰,直逼理性与疯狂、压制与抗争的心理极限,你永远都猜不到故事的结局,你也无法预想故事情节的发展!精品、经典、精装、超值价蕾遇生与死、罪与罚的灵魂拷问。
  • 青春

    青春

    你不知道,我们这几个孩子都是被青春折磨长大的?各自带着伤口,一边笑着,一边哭着,追逐那个叫明天的东西。和孤儿没两样的凌依依,坚强;家财万贯的廖可,桀骜不驯;看似花心的小米,其实挺单纯;李可儿,李锋兄妹的计划很可怕;性格羸弱的班主任陆远舟,取舍难定。乃至恒霆,胡锐,阴暗的卫十一,暗算的戴玲,和神秘的研一。各有惨黯的青春,在这漩涡里挣扎,希望裂梦成锦。
  • 百家姓(国学启蒙书系列)

    百家姓(国学启蒙书系列)

    中华民族文化博大精深,源远流长,是历代仁人志士的智慧源泉和精神支柱,同时也是人类历史上璀璨的瑰宝。可以说,传统文化是一个民族的标志和灵魂。国学门类繁多,内容丰富,思想深刻,体现了中华民族特有的气度和精神。通过阅读国学,能使孩子从中汲取思想的力量,对孩子语言能力的开发和良好品质的形成都具有重要意义。
  • 至尊邪凤惊天下

    至尊邪凤惊天下

    她向来善良,只愿为她回眸。凤有麟角,【正文完】她身为时空守护者,触者必亡。天下动荡,却是去守护99份爱情,时空耗损,萌宠一出咬死你,她以绝地反击之势游走,她信手拈来。你有金品灵丹?那算什么,黑暗之王,远古上神,还不用亲自动手。你灵源醇厚?不好意思,血染琉璃,但龙有逆鳞,凤惊天下。他人魔之子,跟月老抢饭碗
  • 人类地球未解之谜

    人类地球未解之谜

    人类总是充满好奇心,富有求知欲望,不仅对历史积淀的文化知识和日益发展的科学技术具有浓厚的兴趣,而且对世界上许许多多的未解之谜都充满了好奇心。这是人类的心理特征,也是人类社会进步的一种基本动因。从地球到宇宙,从自然到历史从科学到艺术,在这许许多多的领域中,无不存在着这样或那样的“未解之谜”。
  • 充满智慧的中国科技

    充满智慧的中国科技

    我们的祖国是一个美丽、古老的东方大国。其历史源远流长,其文化底蕴之雄厚,在这千年的历史长河中,积累了数不胜数的各种科学方面的经典著作以及发明创造。本书着重介绍了中国几千年的科学方面的知识,让读者对中国的科学的发展有一个全面的了解,同时在阅读中也可再一次体会到前辈们的智慧,另外也可学到许多科学常识。
  • 穿越到王府-灵动小王妃

    穿越到王府-灵动小王妃

    林若夕,芳华正茂,义薄云天,敢作敢为。为了给好友壮胆,她被半强迫地陪着去告白,为了让好友浓情蜜意,她独自承担烧烤重任。结果,她被一块让她泄愤的石头戏弄了,穿越到了一个不知所云的王朝,然后遇到了他,为了她,他一怒为红颜,甚至动摇了整个王朝,为了她,他抛弃过往,只为博她红颜一笑,为了她,他霸道狠绝,只为留住她的脚步,留住她的心。而她,改造了整个王府,颠覆了所有的礼教,创造了美好的回忆之后,面对他的真心,面对回去的机会,是否会迟疑。且看小书为你讲述这个有趣的故事。
  • 腹黑竹马小羊拐回家

    腹黑竹马小羊拐回家

    这就是一个萌物小青梅混迹网游,后来被腹黑竹马扛回家的故事。(作者手残,简介无能)此为小白文,天雷滚滚,入者请自备避雷针╰( ̄▽ ̄)╮肖羊独白:懵懂无知的时光里,遇到你,温暖的阳光中,你始终站在,我抬头就可看见的地方,你淡然的笑,让我心头猛的一跳,那一日,我终于明了,何其幸运,我何其幸运,得你默默守护【片段一】游戏里的晴空骄阳怀孕了——“叮!”系统提示:孕妇晴空骄阳左腿抽筋了。“啊,快来,腿抽筋了。”晴空骄阳对着前面砍怪的长空皓月喊,后者急忙奔回来,抬起她的一条腿轻揉慢捏。“错了,系统说是左腿。”于是,长空皓月满头黑线的抬起她的另一条腿。“叮!”系统提示:野猪怪的气味令晴空骄阳想吐,快去处理。“快去,打死前面的那只野猪。”于是,长空皓月提重剑在手,过去将某倒霉的野猪砍死。“叮!”系统提示:树上的梨子熟了,晴空骄阳馋涎欲滴。“摘前面那棵树上的梨子。”于是,长空大神跑去爬树。“叮!”系统提示:晴空骄阳情绪低落。“快来抱抱我!”于是,长空大神将“小孕妇”温柔的揽在怀中。……【片段二】B大的白杨路旁——某羊急跑、将某大神向后拉,抬腿,踹!一脚踢飞想要强吻的某小姐。某小姐:“你!你为什么踹我!”某羊:“他是我的!”某小姐:“你说了算吗?”某羊:“说了不算,那就做给你看。”说罢,猛的伸手拉低李逸凡的头,撅起粉嘟嘟的小嘴儿,狠狠的撞在他的薄唇上。某小姐:“你,你们!”某大神:“快走,再看收费。”然后某大神抱住某羊,深吻。……【片段三】某一日三个丫头聊天——晴空骄阳“你那个御用跟屁虫儿,陪你等死呢,被你的女王范吓跑了,另结新欢去了?”“怎么可能,姐是谁啊,姐的魅力大无边,他……”烙饼卷大葱说了半截顿住“呀,呸呸呸,姐和那小子是纯洁的同学关系,你知道不,知道不!”“哈哈,羊羊,你学坏了。”悄悄在你身边偷笑。“可不呗,近墨者黑,她天天跟一大腹黑在一起,不学坏才怪呢。”烙饼卷大葱撇嘴,“哎,羊羊,你跟长空大神不止是近距离,都到负距离了吧,快说说负距离多少,有没有二十厘米?”