登陆注册
444200000018

第18章 成为最受欢迎的人—社交能力训练(1)

谁都离不开人际交往

我们生活在这个社会中,每天都必须与各种各样的人打交道,离开人际交往我们便无法生存,尤其是在当今的信息社会。古往今来,成功人士都具有优秀的社交能力,可以说是广泛的人际交往把他们推上了成功之路。

孤独是可耻的

在现实生活中,有许多人尤其是许多青少年不善交际,不受人欢迎,因此他们自身也感到失落。这种孤独不同于创造性所需要的孤独、自我体验和享受独处,而是心理不健康的一种表现,因此需要我们运用自己个人的资源去发现自己和他人之间的关联,从而消除这种孤独。

心理学家、生理学家都一致认为,人际关系上的孤独对人没有好处。虽然偶尔的孤独人人都有,但是,有些人却周期性地感到孤独。美国一位心理学家在谈到孤独对生活的影响时说:“孤独的人对自己的生活处处感到不满意。他不满意自己对生活的安排(无论是单独生活还是和他人一起生活);他们不满意自己朋友的数量;不满意自己的婚姻或爱情;不满意自己的社交生活,也不满意自己的性生活。”

不管有助于产生偶尔的,或周期性的孤独的环境是什么,随之而来的是不满意和失落感,拉大了现实与人们相互之间应有的差距,使人感到自己失去了什么东西,感到一种令人痛苦的空虚、一种不完整感。

要使人们对生活感到幸福和美满,就必须从走向人群开始。被人接纳、受人欢迎、受人爱戴,是人的幸福感和愉快意识产生的基础。因此,要超越令人痛苦的空虚,必须与人建立和谐的人际关系。

要使自己获得幸福感并成为最受欢迎的人,就要记住这一点:孤独是可耻的。

无处不在的人际交往

燕子是一名女大学生,上公共大课时,燕子开始注意常常坐在教室前排的同学小菲。

小菲很文静,有长长的头发,用闪亮的发卡别着。燕子第一次留意小菲就是因为这枚发卡,因为她有一样的发卡。小菲穿的衣服从来都很素淡,而且看起来很舒服,这和燕子也很对味。小菲看的书也都是燕子喜欢。燕子好想和小菲成为好朋友,她觉得如果成了好朋友的话,一定会有很多共同的话题,一定会很合得来。

燕子想接近小菲,可是如果冒昧地说“我们做朋友吧”,好像不妥。看小菲文文弱弱的样子,如果被吓倒了可怎么办?燕子开始想办法了。

燕子和小菲不属于陌生人,在一个教室上大课,多多少少彼此有点印象。像这种情况下要开始交往其实是比较简单的。燕子在下一周又上大课时主动坐在小菲常坐的座位旁边,小菲一来,燕子对她笑笑、点点头,小菲也报以礼貌的微笑。

“笔记借我看看可以吗?”燕子说。小菲把笔记给了燕子。“我喜欢你写的字!”适当的夸奖又是出于真心,拉近了两个女孩的距离,“哪里,哪里!”小菲高兴地说。

课结束以后,燕子说:“刚才真是多谢你了。为了谢你,我想请你喝果汁,猕猴桃汁味道很不错的,怎么样?”燕子的真心诚意马上得到小菲的回答,“好啊好啊,我最喜欢喝果汁了!”就这样,她们开始了交往……

在这里,燕子和小菲之间的交往就是我们通常所说的人际交往,它是指人与人之间一切直接或间接的相互作用和情感联系。按照交往的范围,我们一生中的人际交往大致可分为三类:即个体与个体之间的交往,如同学交往、朋友交往、师生交往和亲子交往;个体与群体之间的交往,如个体与家庭、学生与班级之间的交往;群体与群体之间的交往,如班级与班级之间的交往。可见人际交往是无处不在的。人的成长、发展、成功、幸福都与人际交往密切相关。没有人与人之间的交往,就没有生活基础。对任何人而言,正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。

人际交往是个人成长的需要

心理学家的研究结果表明,如果一个人的成长中长期缺乏与别人的积极交往,缺乏稳定良好的人际关系,则不利于他的健康成长,即便长大了也往往有明显的性格缺陷。

的确,我们每个人的成长与发展过程都离不开人际交往。人总是生活在一定的交往环境,个人成长的过程包括与人接触的过程。自出生开始,我们首先依赖父母的照顾,得到父母提供给我们成长所必需的各种物品和关怀、爱护等。在成长过程中,我们不断接受父母及其他周围人的影响,如:学习走路、学习说话、学习使用餐具等。当我们学会很有礼貌地对待客人时,会得到父母和他人的赞赏;当我们做了一件坏事时,则毫无疑问的会受到责罚。久而久之,一个社会人就出现了。我们逐渐学会如何生活、如何学习,学会为人处世,使自己的行为符合周围环境的需要,符合大家公认的行为准则。综上所述,可以得出这样的结论:人际交往是个人成长的需要。

成功取决于良好的人际交往

在现实生活中,人们常会发现有些人很有才华和能力,却经常失败,其重要原因就是缺乏良好的人际交往。

成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人取得成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于良好的人际交往。”

现实告诉人们,你无论从事什么职业,只要学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程。正因为如此,美国石油大王洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”

人际关系专家曾从各个不同的角度做了大量研究,结果都证明:越是懂得良好人际交往的重要性,人们在与人交往的过程中就越主动积极,其人际关系也越融洽,越能适应社会,其工作业绩也越大。

莫洛担任美国摩根银行股东兼总经理的时候,年薪高达100万美元,后又担任了美国驻墨西哥大使,一时在美国声名鹊起。最初仅仅是一名法庭书记员的莫洛,后来缘何有如此惊人的成就呢?

莫洛一生中最大的转折点,就是他被摩根银行的董事们看中,被推上摩根银行总经理的宝座,一跃成为全美商业巨子。据说,摩根银行的董事们选择莫洛担当此重任,不仅是因为他在企业界享有盛名,更因为他在企业界和政府官员中具有良好的口碑。

吉福特本是一个小小的店员,后来登上了美国电话电报公司总经理的宝座。他常常向人们介绍自己的成功经验。他认为良好的人际关系是一个人成大事的主要因素,人际交系在一切事业里都极其重要。一点没错,拥有良好的人际关系是我们事业成功的必备条件,是我们一笔不可多得的无形资产。

因此,我们有理由相信:只要用心去浇灌我们的人脉之树,它必将结出成功的硕果!

建立良好人际关系的通用原则

要想建立良好的人际关系,有一些通用原则是不得不遵守的,如站在对方的立场上思考问题、勇于承认自己的错误,记住对方的名字,真诚地赞美他人等。唯有遵守这些原则,并将它们运用到实际交往当中,才有可能使我们自己成为最受欢迎的人。

站在对方的立场上思考问题

“站在对方的立场上思考问题”就是我们通常所说的“换位思考”,它是建立良好人际关系的一个重要原则,因为如果我们不了解对方的立场、感受及想法,我们便无法正确地思考与回应。“换位思考”需要一点好奇心,但是不幸的是,许多人都缺少了这个要素。他们或是站在自己的位置上去“猜想”别人的想法及感受,或是站在“一般人”的立场上去想别人“应该”有什么样的想法和感受。

听着,这个说法是不是很熟悉:“我的领导就是偏心,因此,我对他很有意见。”有时候当事情的后果不如我们所想像或期待的好时,我们也多半会觉得委屈,发出“好心没好报”的感叹。那么,是别人真的不明白我们吗?仔细地分析,我们会发现,这种换位思考并不是真的换位思考,而是以个人本位来理解别人,这并非真正地站在对方的立场上为他着想,因为你忽略了“对方”真正的想法及感受。这种做法缺乏了尊重,即所谓的“好心办坏事”。

好奇心是“站在对方的立场上思考问题”的重要元素。只有好奇心才能使我们真正体会对方的心情;有一点好奇心,才会使我们谦虚地弯下腰,看看他人的内心世界到底是什么样的。好奇心使我们暂时放下自己的主观来理解别人,理解了之后才能真正地开始“换位”,换了位之后,才能开始比较正确的思考,这也是建立良好人际关系的第一步。

勇于承认自己的错误

社会上每个人都有自己的自尊心和荣誉感,如果在遇到矛盾时你肯主动承认自己的错误,这不仅仅可以满足对方强烈的自尊心,而且也会使你成为受他人欢迎的人。

方言在一所高校工作,某天一位和他相识的教授说了他一些坏话,这些话被传到他耳朵里,为了不把事情闹大,他只好忍气吞声,但他却有意识地疏远了这位教授。后来有一天他却接到这位教授的来信。那时教授已离开了学校,调到某新闻部门从事编辑工作。教授来信说,以前错估了他,希望得到原谅,从此他们便成了好朋友。

可见,承认自己的错误不是耻辱,而是真挚和诚恳的表现。其实,你又不等于你的错误。承认你的错误,更显示你的人格魅力。但要记住一点,认错时一定要出于至诚,不要虚情假意。至诚不等于奴颜婢膝,也不必低三下四,而是要堂堂正正,承认错误是希望纠正错误,这本身是值得尊敬的事情。假如你没有错,就不要为了息事宁人而认错。

同类推荐
  • 打造你的黄金人脉

    打造你的黄金人脉

    常言道:“天时不如地利,地利不如人和。”“人和”就是人脉之道,掌握了人脉之道就好比掌握了扭转命运的黄金罗盘。
  • 尊享生活(影响你一生的成功励志书)

    尊享生活(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 科海遨游(开启青少年智慧故事)

    科海遨游(开启青少年智慧故事)

    大陆漂移、神奇的极光、木乃伊心脏跳动、古希腊齿轮计算机、火星的未解探秘……这些故事充满着神奇的色彩,对于处在好奇心旺盛时期的青少年来说,一定可以引起他们对科学的无限兴趣,青少年朋友跟随本书来一次科海遨游吧!
  • 为公司工作 为自己打拼

    为公司工作 为自己打拼

    有一本流行一时的书讲了一个道理:不功利的人往往会更为顺利地获利。原因很简单:功利的人常常在追逐功利的过程中丧失原有的目标。而不只盯着“利”字的人因为排除了功利的干扰,反而能做出更加正确的判断。尤其是,这种品格常常会化为脱俗的人格魅力,极容易令上司欣赏。
  • 决胜职场的120条人生经验

    决胜职场的120条人生经验

    职场人士突破瓶颈的必读制胜经典,全面提升处世智慧的办公室必备书。最经典的案例、最实用的生存法则、最具针对性的职场生存技巧。在本书中,应对职场问题和提升自身能力的经验会尽收眼底,你会在阅读不同故事的同时,了解职场中的各种生存之道,体会做人处世的道理。
热门推荐
  • 恶魔逐爱:恋上杀手女王

    恶魔逐爱:恋上杀手女王

    那一日,湖畔初遇,一眼万年。那一日,雪山定情,托付终身。然,情深似海,却落入武林的腥风血雨之中。“阿好,为什么要杀了我的母亲?”“阿好,为什么你对我的信任这么薄弱?”“阿好,我该拿你怎么办?”“阿好,你回来好不好?”一次又一次,他捂着疼痛的心口问她。她只是面容冷淡的笑着看他,仿佛什么也不在意,转过身却泪流满面......遇见你,是我一生中最大的幸运,却为什么......相爱容易,相守难。 【十大世家系列之虐恋情深(一)】
  • 气象缩影

    气象缩影

    科学是人类进步的第一推动力,而科学知识的普及则是实现这一推动的必由之路。在新的时代,科技的发展、人们生活水平的不断提高,为我们青少年的科普教育提供了新的契机。抓住这个契机,大力普及科学知识,传播科学精神,提高青少年的科学素质,是我们全社会的重要课题。科学教育,是提高青少年素质的重要因素,是现代教育的核心,这不仅能使青少年获得生活和未来所需的知识与技能,更重要的是能使青少年获得科学思想、科学精神、科学态度及科学方法的熏陶和培养。科学教育,让广大青少年树立这样一个牢固的信念:科学总是在寻求、发现和了解世界的新现象,研究和掌握新规律,它是创造性的,它又是在不懈地追求真理,需要我们不断地努力奋斗。
  • 沉沦:郁达夫作品精选

    沉沦:郁达夫作品精选

    诗集。收诗一百十九首。分上中两卷。上卷大多反映旧中国的社会现实,揭露豪富对劳苦大众的压迫和剥削;中卷主要表现国外的社会生活,揭露西方世界的腐朽、黑暗和战后欧洲经济的凋敝。
  • 遇见你,已经很不可思议

    遇见你,已经很不可思议

    在你和他之间,在某一个平凡的瞬间,你有那么小小的自卑和尊严,他在你面前,时常会觉得我跟他合适吗?我配得上他吗?我和他的生活是一个天堂,一个地狱吧!《遇见你,已经很不可思议》小说中的女主,白天是一个半吊子的编辑(如我),夜晚是一个半吊子的歌手,像夜猫子一样出没于亢奋场所。这样的生活,并无太多话可说。生活的重量有时不打招呼就落到某个人的肩上。她热辣辣风火火地生活,内心的落寞无暇自怜。只是,爱情来了。还是那样一个光辉四射的人!爱情让每个领取它的人都无法不抒情。于是,就有了这个小说。不知道你会怎样,反正看到故事最后,我被打动了。
  • 名门庶女:嫁美男好种瓜

    名门庶女:嫁美男好种瓜

    重生在古代,她最大的愿望就是享一世安乐,却偏偏有想要置她于死地的当家主母,针锋相对的兄弟姐妹,面对他投来的橄榄枝,她想也没想的答应,却不想洞房花烛夜,新郎另有其人……
  • 银湖宝藏

    银湖宝藏

    一个古老的印第安部落收集了无尽的珍宝,为了守卫这些珍宝,他们精心构筑了防御工事,给后人留下了藏宝图,藏宝图不幸落入了一群无恶不作的流浪汉团伙手中。这些群凶极恶的流浪汉到处抢劫和杀人放火。围绕着宝藏,流浪汉、伐木工人、猎人、印第安人之间进行了殊死的斗争,各路英雄再次汇聚银湖湖畔,珍宝最终落入何人之手?
  • 女人心灵圣经

    女人心灵圣经

    西方人崇尚《圣经》,因为它如同一部知人心的天书,帮助人们解烦恼,去忧愁,教导人们如何宽心。《女人心灵圣经》虽然不能与它媲美,但它会帮助现代女性们彻底释放心灵,找到潜藏在内心深处的闪光点……
  • 鬼面夫君之妖娆太子妃

    鬼面夫君之妖娆太子妃

    她,慕熙,男生眼中的女神,花瓶眼中的女汉子,学渣眼中的学霸。一次地震中,不幸没逃脱出来,英年早逝.不过深受上帝喜爱的她,上帝给了她一条活路。她,慕容熙,人尽皆知的傻子,但却被当做掌上明珠。灵魂互换,傻子不再傻。她慕熙便是慕容熙,既然穿越了,那就好好活着!可是,为什么她慕熙刚来没几天就被相亲?这是搞哪样?“一对天价的镯子就想娶我?不可能,我的爱情我做主。”被人劫持,找寻失去的记忆.女帝之路,坎坎坷坷。还好有他陪伴。他,南楚国不受重用的太子爷?没权没势?只有那容貌是惊为天人?“亲爱的,我不只长得帅,我身材也好得很,你看看吗?”某男邪恶的说。一统大陆,只为与你并肩看这世间繁华========无良片段来一套=========“皇太子,我喜欢你。”一位眉清目秀的女子低头羞涩的说完,等待某太子的回答。某太子瞄了一眼眼前的女子,然后开口道:“个子没有太子妃高,皮肤没有太子妃白,长相没有太子妃好看,脑子没有太子妃聪明。看来你这辈子没人要了。”说完,便落下马车的帘子,直接走人。心想,还是他的女人完美。女子一下子坐在地上哭了起来“小姐,今天太子又被告白了。”慕容熙的贴身侍卫汇报着“知道了。”慕容熙笑着吃着盘子里的水果“爷回来了。”某太子回到府中,走到慕容熙身旁,伸手一挥,就变成自己就坐到椅子上,而怀里抱着慕容熙的姿势。腾出一手从盘子里拿出一颗葡萄,送到慕容熙嘴边。慕容熙见此,张口一咬。“砰!”某太子心想,这咬葡萄怎么是这声儿?往桌子上一看,一把明晃晃的菜刀放在那里“妞儿,这是?”“这位小妞,我看你太受欢迎了,让大爷我心里很不爽,要不你毁容吧。”慕容熙撅着嘴生气地说道“这就不用了。爷的这张脸可是为了咱们的夫妻生活增添“色”彩的。”某太子把这菜刀扔出屋外,然后抱起慕容熙。转眼间,两人就跑到了床上。“你又来!”慕容熙想起之前的威武夫妻生活,顿时气焰就下去了“妞儿,别怕,爷好好服侍你。”某太子邪魅地一笑“不要.唔.”=======片段结束========本文一对一,男皇女帝。宠文,成长,男女主角身心绝对干净。欢迎各位来跳坑~我在底下接着你们~
  • 命中有朵白莲花

    命中有朵白莲花

    纠结女配与白莲花女主在修仙路上你要杀死我我要杀死你的故事。此作品写作过程中多有波折,望读者见谅。随意看看,只当一乐。
  • 爱马女孩日记1:我的第一匹小马

    爱马女孩日记1:我的第一匹小马

    本书讲述的是艾比和她的第一匹小马——漂亮的帕洛米诺马“火花”共同经历的真实历险故事。艾比是个爱马成痴的女孩儿,当她得到自己的第一匹小马时,她所有的梦想都成真了……“当我第一眼见到‘火花’,我就知道她是属于我的小马!她一跑进围场,我想我们都清楚,我们注定要在一起。但当时我对未来激动人心的冒险显然还没有心理准备。本书将带你们经历一场充满乐趣、友谊甚至近乎灾难的旅行。这是关于一个爱马成痴的女孩儿和一匹漂亮的帕洛米诺小马“火花”的真实故事,非常适合8-12岁的女孩们阅读。