登陆注册
443800000016

第16章 商品的最优陈列(5)

(二)商品内在美和外在美的和谐统一

顾客被某种商品吸引后不由自主地来到柜台前时,通常会首先考虑商品的质量好不好,外观美不美,适不适合他穿,适不适合他用。因而,聪明的商家这时在商品陈列上总是尽可能充分地将商品的内在美与外在美展示出来。

商品的内在美指的是商品质量。例如,一位顾客去家具店选购家具,一上楼便远远看到所卖的席梦思床垫上放着一个东西,当时顾客很不以为然,觉得这家商店对商品陈列太马虎了,商品上怎么可以摆放杂物呢?走近一看才发现,那并不是什么杂物,而是家具店特意摆放的东西。它有半个枕头那么大,几排沙发弹簧并列缠绕在一起,弹簧上面依次覆盖着棕、海绵、床垫布等,等于是床垫的“剖切面”。家具店是在用它向顾客昭示:我的床垫就是用这些材料做成的,真材实料,绝无烂污。这样做使顾客对其质量一目了然,很直观,无形中增强了信任感。

与商品的内在美不同,商品的外在美是指运用多种手段将柜台货架上的商品予以美化,对商品的外在美予以强化,以激发顾客购买欲。

有些商品如服装、珠宝及饰品类商品在展示外在美方面表现最突出,其销售额与陈列效果有着直接关系。一件高档时装,如果把它很随意挂在普通衣架上,其高档次就体现不出来,很可能被顾客忽略。如果把它“穿”在模特身上,用射灯照着,再配以其他的衬托、装饰,将其高雅的款式、精细的做工,清楚地呈现在顾客面前,就很容易打动顾客。又如金银饰品,如果把它放在普通铝合金柜台内,灯光暗淡,对顾客购买欲的刺激就会大打折扣。而要想对顾客造成很强的视觉冲击力,刺激顾客购买动机,就应该把它放在高贵典雅的柜台内,再以高级天鹅绒作商品铺垫,用柔和的灯光照着,使饰品光芒四射,熠熠生辉。

(三)营造良好的氛围

通过对商品颇具匠心的组合排列,营造一种或温馨、或明快、或浪漫的良好气氛,消除顾客与商品的心理距离,使顾客对商品产生亲切之感。俄罗斯有句形容语言力量的谚语——“不是蜜,却可以粘住一切”。柜台内的商品也可以通过独具匠心的陈列传达一种无声的语言,从而起到调动人的情绪,激发人的感情,催发人的欲望的作用。

(四)不断变换陈列

顾客如果发现某家店铺半年甚至一年都没有改变原来的陈列,就会觉得这家店铺没有新商品,以后就不愿再光顾了。因此,店铺应勤于换橱窗,换陈列,至少做到一个月变换一次。这样会让顾客认为这家店铺总有新东西,无形中就提高了店铺对顾客的吸引力,即使没有新商品出售,顾客也会因陈列的变化感觉耳目一新。

店铺在变换陈列时,还应该注意:

第一,商品陈列不可过于艺术化或是太浮夸,因为陈列展示的是商品,而非艺术品。

第二,在陈列时,要注意颜色的搭配、数量的适当,否则就会降低整体的美感,甚至让人产生脏、乱、差的感觉。

第三,注意照明设备的使用,灯光照明花不了几个钱,没必要为省那几个钱而让商品处于阴影中。为陈列而装的灯具最好是同时能够适合白天和夜晚的。

第四,把焦点集中在顾客目光所及处,不要让他们有伸长脖子才能观看商品的现象,最好是让他们能很轻松地边走边看东西,很自然地将其引入你设想让他们到达的位置。

第五,摆设好的商品不要认为通过所谓的专家权威之类的手,就不可更改了,商品的摆设不能走形式化的道路,必须以使顾客易看、易选、易买,能够满足自由活动的范围,让顾客满意为最根本的标准。

第六,陈列要确定出主题,并且吸引顾客兴趣的中心点不能定得太多,应尽可能聚集在一两个点内,它可以让摆设的商品收到意想不到的销售效果。

(五)按季节陈列商品

人们吃、穿、用的商品会随着季节的变化发生相应变化。因此,按照季节的变换随时调整商品的陈列,是店铺出售商品时应重视的问题。

商品陈列在很大程度上受季节因素影响。再好的商品,如果与季节所需不符,也必然会滞销。所以每逢换季期间,很多商品都削价促销,既能增加“人气”,又能减轻库存压力。

季节性商品陈列在季前就应开始着手,店铺应了解顾客的潜在需要,根据天气来改变商品的陈列,否则只会错失适时促销的良机。

在春天来临之际,店铺应及时把适合春季消费的商品,如时装、鞋帽等,早早摆上柜台,将冬季商品撤换掉。春天进行商品陈列时,在背景或商品中,可以绿色为主调,并用各种暖色调的小花加以点缀,然后将应季商品集中起来,让顾客感受到浓浓的春意。

通常,店铺在四月份时就可以将夏季商品摆出陈列。夏季陈列商品的背景应以蓝、紫、白等冷色调为主,夏季商品陈列还要考虑通风,最好将陈列商品挂起来,以保持购物环境的通风和凉爽。

人们常说“爱屋及乌”,指的是一种感情的连带反应。购物也存在类似情况。顾客被商品所营造的气氛打动,产生积极联想,对商品也有了好感,购买欲望就容易产生。这也正是进行商品陈列时营造特有气氛所要达到的目的。

九月份是秋季商品开始陈列的较佳时间,此时夏天的时装以及夏凉用品都应撤下,摆上适合秋季消费的商品。这时陈列与售货位置应从室外移入室内。秋高气爽,商品陈列应以秋天的色调、景物为背景,将商品的用途烘托出来。

冬季商品的陈列,要突出应季商品,使顾客感到温暖。背景最好以暖色调的红、粉、黄为主。

季节商品陈列一定要随着季节变化及时调整和更换。陈列的背景、色调要与陈列的商品相一致。陈列场所要与周围出售商品的部位、环境相适应。

(六)充分运用橱窗陈列

正确的表现形式对任何广告装潢或陈列都具有重要的意义,而表现形式的选择还要受商品的性质、质量、当时的季节、当地的经济条件、购物环境、经营性质等因素的影响。例如,夏装选在冬季推销,由于不合时令,效果肯定不会很好。又如,经营钟表的商店橱窗内陈列布娃娃,工艺品商店的橱窗里摆放五金商品,都是荒谬可笑的做法。相反,如果商业繁华地区的服装店在橱窗里陈列一批最新时装,便可大大促进该店的时装销售。因此,橱窗广告所要着力刻画或表现须说明的东西,其表现形式与主题是相互联系、不可分割的。橱窗陈列方式大致分为:实物为主的陈列;版面装饰为主,配上部分骨干商品的陈列;大块图版;图表为主,宣传文字为辅的陈列;图画、油画为主要表现手法的配有文字的陈列;高度抽象、艺术化的文字为主,部分商品为辅的陈列;展示电子、激光新技术的橱窗陈列等。至于用什么手段或形式表现已确定的主题,则需要由骨干商品和新产品的质地和特点来决定。

1服装布料

这类商品通常不需要浪费过多的颜料在版面上做文章,它们本身的色彩就足以使橱窗五彩斑斓。陈列时,最主要的工作是从展品中找到突出产品和适合做背景的布料,在商标的制作(包括标牌、标志的制作)上下工夫。要使人一看就知道是什么牌子的产品,有什么特点,适合哪种人穿着。同时要注意,平铺直叙、毫无生气的陈列是与橱窗广告的意义相违背的。在陈列时,需要将静态的商品活跃起来,使它们充满活力,饱满,具有立体感。

2玩具

玩具的主要对象是孩子,因此,玩具橱窗的广告装潢应采用暖色调和明快的色调,配上孩子们喜爱的故事情节做布景,选一些为儿童所乐于接受的玩具陈列品。另外,还可搭配商品、装饰,使空间显得有活力,如果将玩具从橱顶垂吊下来,则更可增添热闹的气氛。不宜用冷色调,不宜用会引起孩子们产生恐惧联想的道具和具有危险性的物品。只有这样,才能让孩子们对陈列的玩具产生亲切、安全、趣味无穷的感觉,橱窗中的玩具也就自然成了他们渴望得到的礼物。

3工艺品

由于工艺品偏向于小件物品,所以最好陈列在橱窗里。工艺品种类很多,在陈列中可按其性质分为:玻璃器皿、美术陶瓷、草编制品、竹编制品、漆器、景泰蓝、工艺首饰、文房四宝、雕塑等。展示工艺品的形式比较讲究,如果不多加注意,就可能使橱窗陈列变成仓库化陈列。因此,对灯光的要求较高,背景从色彩到质地都要精心挑选,反复对比。展架不能粗糙,各类工艺品不要混合陈列,应分门别类对各种工艺品进行陈列,并根据形状、颜色的不同,配以不同的灯光。陈列组合应错落有序,展架要选用透明度好、结构精巧的材料制成。陈列时为了将重点商品的质地、工艺及工艺品所具有的意境价值充分展示出来,应把重点商品摆放在明显位置,衬以名贵织物并加投影灯。

4服装饰品

展示服装的橱窗,其背景应尽量简洁、淡雅,同时精心设计一些装饰,不要多,不要乱。灯光应采取舞台效果,几个身着新款时装的模特模型即可把各式服装的优点展示出来,给人美的享受,使人们产生追求美而合体的时装的购物欲望。如果橱窗背景版面过于华丽和复杂,只会给顾客杂乱而无特色的感觉。

同类推荐
  • 拿下大客户

    拿下大客户

    《拿下大客户:大客户销售的48个秘诀》包括以大客户需求为导向的营销技巧、收集大客户信息的技巧、价值评估与角色分析的技巧、与大客户建立关系的技巧、成功约见并影响大客户决策标准的技巧、充分准备参与大客户的竞标环节的技巧、与大客户进行商务谈判的技巧、签约与收取款的技巧、大客户可持续性销售的技巧。
  • 现代公司员工福利计划方案设计

    现代公司员工福利计划方案设计

    最实用、最权威的员工福利方案手册。你是否在为员工的懒散懈怠而苦恼?或者在员工福利上投入了很大财力却仍听到下属的抱怨?一场以小博大的投资,以有限的投入带来员工无限潜力的挖掘,给企业带来无穷的长期收入。有了合理的员工福利计划方案,企业的腾飞不再是梦想!
  • 听管理学家讲故事

    听管理学家讲故事

    为什么所有外部条件都万事俱备,有人却无法放手去做?为什么有人身无分文,却可以将自己的奇思妙想付诸实践?为什么本以为按部就班就可以高枕无忧,却逐渐发现事情并没有那么简单?为什么有的事似乎不可能,但管理者一番运筹帷幄竟然马到成功?……该书选用了一个个精彩的小故事阐述了真实世界中关于管理的主要原则,以助你成为一个优秀的管理者。
  • 人本管理模式

    人本管理模式

    这里阐述的道理,不是能够用来更加有效地控制人类精神的新型管理游戏,手段或者技巧,而是一套完整的正统的价值体系,它非常确切和科学,比那些宣称非常有效,非常真实的价值观新颖得多,实用得多。它利用了人性中一直被忽略的那些真正具有革命意义的发现成果,进而组成的一种管理价值观。
  • 沉住气,成大器:领导者做人做事的5项修炼

    沉住气,成大器:领导者做人做事的5项修炼

    “沉住气,成大器”,这句话体现了中国人特有的聪明。它并非是老于世故、老谋深算者的处世哲学,而是对任何普通人尤其是身处要职的领导者都适用的生存智慧,是现代生活在人性丛林中的人必须遵守的法则。《沉住气·成大器:领导者做人做事的5项修炼》围绕这个主题,提炼出成功的领导者做人做事的5项修炼,比如行为得体,言谈到位,处理各方面的关系得心应手等,赢得了人心便赢得了一切。
热门推荐
  • 尧天女帝

    尧天女帝

    她本性不羁,却要佯装成豪门淑女,一场被安排的婚礼中,为了自由,她身投大海——本是诈死脱身,可是,一个意外,却让她的假死变成了真死!再次醒来,她已成了她——一个任性刁蛮,不学无术,又性好渔色,不成大器的小王爷!既然老天让她重生,那么这一世,去他的名门淑女,她定要卸下伪装,做回真正的自己!问她,江山,美人,到底想的是什么?她不羁一笑,她想要的,是自由,天下为我独尊的自由,天高地阔任我遨游!为了她追崇的逍遥自由,她不得不站在权力的颠峰,不得不将那至高的权力握于手中,俯瞰众生!※冥夜,贴身侍卫,深浅难测,身份几重?越银叶,四大名门公子之一,挥剑如流星,十步杀一人。雪奴,青楼妓子,身如浮萍,却有惊世才华。白子露,族人求和送来的礼物,却拥有着最清澈的眸子,最纯净的灵魂!……美男逐步增加中,美男多多不一一列举,看简介不如看文!哈哈!感谢青墨烟水为《尧天女帝》做的封面!-------推荐自己的完结文-----------《傲世风华》:《烈焰战神》:
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 卓越管理者说话之道

    卓越管理者说话之道

    从管理者日常工作的实际需要出发,让管理者在各种不同的场合,面对不同的对象,得体而自如地运用语言、表达思想、解决问题、宣示主张、发布命令、同时树立管理者超凡出众的形象和应有的权威。相信《卓越管理者说话之道》能够帮助各个领域、各个行业、不同级别的管理者提高自身的讲话水平,为事业的蓬勃发展助力、增势。
  • 腹黑公子:诱拐迷糊妻

    腹黑公子:诱拐迷糊妻

    她,风风火火又迷迷糊糊,一气之下扇了了妄想为了公司利益而把她作为诱饵出卖了的老板一巴掌,潇洒地出了气,可是,谁来告诉她怎么找工作这么难啊?而且她明明不就是想找个工作吗,怎么好像一不小心被一个腹黑总裁给缠上了?--情节虚构,请勿模仿
  • 神医毒妃:废物大小姐

    神医毒妃:废物大小姐

    夏清歌,龙溪大陆赫赫有名的废物大小姐,自小与梁家世子爷订有娃娃亲,却不想,十五年大婚在即,梁家为了攀附皇权生了悔意,一场风波自此掀起。退婚不久她竟对容颜倾世的七殿下一见倾心相思成疾,天随人愿,得了太后懿旨择日嫁进睿王府。却不想,大婚没过多久,姨娘伙同庶妹设计,陷害她含冤致死。她本是世界顶尖特工,心狠手辣,擅长伪装,扮猪吃老虎是她的拿手好戏,代号“天使魅姬”,因一次追杀任务被最亲密的人背后捅刀子,误入陌生国度,成为落魄大小姐。祖母不疼?姨娘不爱?庶妹欺凌?退婚未婚夫挑衅?她冷然一笑,都放马过来吧,她夏清歌奉陪到底!十二年装疯卖傻,隐藏风华,一朝重生,倾倒天下!翻手为云,覆手为雨。狠诀杀伐,斗得人仰马翻哀嚎一片,这…当真是那废物?*【暖暖剧场】某位倾颜绝世的男子眨巴着纯净闪亮的大眼“歌儿?做我的娘子可好?我这般花容月貌的姿色,倾城倾国的容颜被你拐了来,你一定要对我负责到底啊。”某女嘴唇微颤,鄙夷之色升起“我记得,你是自个半夜爬窗户而来的吧?”【男主专情,女主能屈能伸,两人腹黑共轰炮灰。】一生一世一双人哦!绝对爽文!
  • 我的老婆很腹黑

    我的老婆很腹黑

    婚内出轨还是新鲜事吗?那怎样收拾渣男,才能稳、准、狠?夫妻上演猫鼠游戏,谁是福尔摩斯,谁是莫里亚提?婚姻没有输赢,段位却有高低。小说用诙谐幽默的语言,以男性第一视角,直面现代婚姻、情感、人性中的迷失和选择。一本能让男女读者都一口气读完的婚恋小说。恋爱虽易,婚姻不易,且行且珍惜。
  • 世界最具神奇性的探险故事(2)

    世界最具神奇性的探险故事(2)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 王子跟我谈恋爱

    王子跟我谈恋爱

    亲眼目睹了好朋友和男朋友在床上缠绵的楚逆大受打击,转头又被这两位最亲密的人算计陷害,以前真是瞎了眼了!夏之光的出现,像一道强烈的光芒一样,照亮了楚逆的世界。游戏也好,真爱也罢,就是面前这个男人了吧!就这样吧,我不挣扎了。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 蓝色火焰(纪伯伦全集)

    蓝色火焰(纪伯伦全集)

    本集整理了对纪伯伦影响较大的人物与之互通的书信,这些书信在纪伯伦短暂的一生中给予他鼓励与慰藉。在亲人中,本集收录入了纪伯伦与父亲、与堂弟奈赫莱·纪伯伦的书信,在这些书信中,纪伯伦传递出了对亲人的浓浓亲情。在友人中,本集收入了纪伯伦与诸多良师益友的通信,表现了他们之间纯洁、珍贵的友谊。