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第9章 你的态度缔造你自己(1)

是你需要工作,而不是工作需要你

尼尔·卡尼曼是诺贝尔经济学奖得主,他特别迷恋美式足球,是一位铁杆球迷,他从不错过每年1月份的季后赛。原本一场60分钟的比赛,少不了犯规、换场、中场休息、伤停补时、教练叫停,这样要耗费很多时间。花这么长的时间在电视机前看比赛,尼尔·卡尼曼感到很浪费时间,竟至产生了罪恶感。然而,球赛又不能不看,为了在心理上找到平衡,他决定给自己找点事干。

他记得自己曾经从后院捡了两大桶核桃,于是就把这些核桃搬到客厅里,一边看电视,一边敲核桃,这样或许能让自己心安理得一些。

尼尔·卡尼曼边看球边敲核桃,还在不停地思考:为什么自己长时间坐在电视机前会有罪恶感?为什么自己这么一会儿没工作就心里觉得不踏实?尼尔·卡尼曼在不断地敲核桃的过程中悟出一个道理:社会赞许工作,工作不仅对个人有好处,对其他人也有好处,如果一个人饱食终日,无所事事,那么除了他自己的得失之外,别人也享受不到他从事生产带来的交换价值。

社会是人的产物,没有人就不成其为社会;人终究是社会性的人,必须工作。在社会中,任何人的相互作用是以社会为前提发生的。欧洲处在信仰时代时,一个城市要建筑一座教堂,石匠、瓦匠、木匠、雕刻家、画家、建筑家全都来了,他们拿出最好的技能献给上帝。一个教堂是这样,一个组织、一个社会乃至一个世界也是这样,个人必须拿出最好的表现奉献给生命。不这样,生命便停止,社会便成了一堆死灰。

美国著名成功学大师卡耐基也曾如此警示过世人:“如果你不能选择自己喜欢的工作,就要尽力喜欢眼前的工作。”这句话对于许多把工作视为人生负担的人们来说无异于“当头棒喝”。想要成功,首先我们需要扭转对待工作的心理,重新认识工作的价值。

工作,绝不仅仅是使我们温饱的职业。如果我们对工作的价值放低到如此标准,那一定会对工作产生倦怠、抵触的心理。因为此时我们去工作时就会有这样的想法产生:“这是我不得不去做的事,否则我将食不果腹。”于是工作成为令人头痛的负担。如此认识工作的价值实在是太大的误区。

工作不应成为负担,而是我们成就自己的一次机遇。无论何时都请记住是你需要工作,而不是工作需要你。

人需要工作,正如蜜蜂需要采花造蜜一样。人们赞许工作,崇尚工作,工作不仅对自身有好处,而且对他人也有好处。这个世界是对那些热忱工作者的奖赏。如果你总是糊弄自己的工作,不认真对待它,那么你不仅会在工作上失去很多,而且你的生命也会因此而黯淡许多。

有个老乞丐遇到了上帝,他请求上帝满足他三个愿望,上帝答应了他。

乞丐的第一个愿望就是要变成一个有钱人,上帝立刻满足了他。成为有钱人后,乞丐又希望自己能年轻40岁,上帝挥挥手,老乞丐就变成了二十多岁的小伙子。

乞丐兴奋极了,接着又向上帝提出第三个愿望:一辈子不要工作。上帝又答应了他,但是这次乞丐立刻又变回了原来的他——一个整天在路边街角又老又脏的乞丐。乞丐很是不解地问:“这是为什么?我为何又一无所有了?”

上帝说:“工作是我能给你的最大祝福了。想一想,如果你什么都不做,整天无所事事,那将是多么可怕!一个人只有投入工作,才有生命的活力。现在你居然把我给你的最大恩赐都扔掉了,当然就像以前那样一无所有了。”

我们可能不会像乞丐那样一贫如洗,那样渴望成为有钱的闲人,但不可否认的是,每个人都或多或少的有着过上不劳而获安逸生活的欲望,这种想法的本质就是轻视劳动,忽视了职业是生命的重要历程。

著名的管理咨询专家蒙迪·斯泰尔在为《洛杉矶时报》所撰写的专栏中曾经说道:“每个人都被赋予了工作的权利,一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度,工作是人的天职,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成接近成功的机会时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,实现人生的价值。这种工作态度或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当‘把工作当成负担’成为一种习惯时,其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失了一些金钱或时间,但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”

我们对工作价值的正确界定有助于我们能力的发挥,错误的判断只会带给我们色彩灰暗的人生命运:当工作成为负担时,我们便活在无休止的痛苦中,同时也会容易产生敷衍了事的工作态度。长此以往,只怕有再卓越的才华也无从发挥。我们需要工作来展现我们的才华,用工作的业绩来证明我们的能力。因此,我们要时刻告诉自己:工作是展现自我的一次机遇,不是沉重的包袱,我需要工作。

对今日的工作负责,就是对明日的自己负责

有时,我们不得不承认,工作中存在着许许多多敷衍了事的人,许许多多不负责任的人。这些人的心态往往是这样的:“多干少干一个样,干好干坏一个样,那何不让自己轻松一点?”“反正我在这个公司又做不了一辈子,干得怎样都一样!”“我本来那么出色,却把我安排在这么一个不起眼的岗位!我凭什么还要努力?”……诸如此类的借口充斥在我们的耳畔。

他们看不到工作带给他们的变化,也看不到工作的崇高意义。其实,对工作负责就是对自己负责,因为我们今天的所作所为,都会反映到未来的“工作简历”上。

在德国留学的一位华人学生以优异的成绩毕业了,但他怎么也找不到理想的工作。他觉得很奇怪,自己的专业很吃香,成绩也很好,为什么这些大公司要把自己拒之门外呢?他决定再去找些规模较小的公司试试。没想到的是,他仍然被拒绝。终于在一家公司的办公室里,他向对方的人事主管发了脾气:“你们这是种族歧视,我要告你们!”

人事主管和颜悦色地把他请到了另外一间没有人的办公室,从电脑里调出一串他的资料,指着其中的两行字对他说:“年轻人,先不要发火,我对你讲,我们国家的地铁是无人售票的,但会进行不定期的检查,这是你知道的。你看,你有三次坐地铁逃票的记录。在我们国家,坐地铁逃票被抓的概率是万分之三,你逃过多少次票?我们怎么敢信任你呢?”这位华人学生做梦也没想到,仅仅因为坐地铁逃票一事就影响了自己以后的就业。在事实面前,他只好认输。

与这位华人经验相仿的人在职场中很多见,许多在过去的公司有不良记录的人在日后的求职晋升中都会受到重大影响。

人的职业生涯是一脉相承的,过去的记录可以很平凡,甚至是带着挫折的伤痕,但不能有污迹和劣迹。

我们到一个工作岗位上,就要全力以赴,这样才能与我们的价值相匹配,也才能为自己打造更好的明天。

撒拉是一家大公司的打字员。一天,其他人出去吃午饭了,只有她一个人在,有位公司董事路过他们办公室门口时停了下来,因为想起有几封信函要找。这本不是撒拉的本职工作,可她还是爽快地对董事说:“我并不知道这些信函的情况,不过,达斯先生,我会帮您处理好这件事情的。我会尽我所能,找到这些信函并尽快把它们放到您的办公桌上。”

当撒拉把那位董事所需要的信函摆在他面前时,董事的脸上挂满了笑容。

一个月后,撒拉被提拔到一个更重要部门的重要位置,而且工资也提高了30%。原来是前面那位董事,在公司的一个高层会议上推荐了她。

撒拉并没有因为董事要求的不是她分内的事而拒绝他。她勇于负责的精神感动了董事,董事才推荐了她,而公司高层最终通过,也是因为撒拉是一个具有高度责任感和值得信赖的人。所以,勇于承担分外的责任,才是正确的工作态度,才称得上是真正的负责。

对照撒拉,检讨一下自己,你是怎样做的?再看看你周围的同事,有多少人表现得像撒拉那样?也许你会发现,多数人只对自己分内的事负责,对同事表现出来的是“只管自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的冷漠,对上司表现出来的是一种故步自封的懒散和执拗。

美国石油大王约翰·洛克菲勒曾说过:“……除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会,也没有哪项活动能提供如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”从这个意义上来说,工作就是充实自我、表达自我、成就自我,是要用极度负责的态度来对待的事情。

糊弄工作只能让你成为“职场滞销品”

认真工作,最大的受益者会是自己。由此不难得出这样一个结论:糊弄工作,最大的受害者必定也会是自己。试想,一个想要找到金矿的采矿者,如果他认为在海滩上挖掘更容易,而因此就在那儿寻找金子的话,那他找到的肯定只是一堆堆沙子,而绝不可能是金子。只有在坚硬的石头和泥土中挖掘,才能找到想要的宝藏。同样,工作懒散,只能得到公司的解聘通知书,只有认真工作,才可能得到公司的重用。

可惜的是,有些员工只知道抱怨公司,却不反省自己的工作态度,他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作,并发出这样的言论:“何必那么认真呢,说得过去就行了嘛!”“现在的工作只是个跳板,那么认真干什么?”结果,他们失去了工作的动力,不能全身心地投入工作,当然也不可能在工作中取得斐然的业绩。最终,聪明反被聪明误,失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。

陈亮在家乡的县城成立了一家室内装修公司,开始的时候因朋友的介绍帮他揽到了许多活,公司虽然没有挣到很多钱,但也算缓缓起步了。

渐渐地,陈亮琢磨出了一个多挣钱的方法。他发现市场上的装修涂料有很多品牌,价格各异,有的高达二百多,有的只需要几十元。“何必非要用那么好的涂料呢?反正客户也看不出来。”陈亮想。于是,他便开始了“以次充好”的工程。

起初还没有太大变化,钱挣得多了,陈亮心里乐开了花,有时还抱怨自己为什么没有早一点想出这个好办法。

但好景不长,两个月后,陈亮的生意大幅度下滑,朋友也不再为他介绍顾客了。陈亮很是纳闷,便向朋友询问。一位朋友对他说:“陈亮,你小子是不是在装修上做了手脚?我给你揽的那几个活都是我的朋友,还有一个是我小姨子。结果人家说钱没少花,但你给装修的用料根本就不是当初要用的,刚一个月就从墙上往下掉涂料渣滓。现在,他们都以为我给你介绍活是收了你的好处费。你就那么糊弄人家,还糊弄我!你说我还敢再帮你介绍吗?”

陈亮愣了,他没想到当初的一点小聪明会造成这样的后果。

陈亮决定不再那么做,要真材实料地施工,但朋友说什么也不再答应帮忙。以前的客户因受过骗将这个消息传给了别人,没过多久,整个县城的人几乎都知道陈亮偷工减料的事情了。他决定重新做起,但没有人再信任他。不久,陈亮的公司便草草关门了。

糊弄工作只能让你成为“职场滞销品”,这个道理陈亮懂得太晚。他没想到在糊弄工作、糊弄别人的之后,自己成了最后的受害者。

无论在什么地方,那些糊弄工作的人往往会成为裁员的“热门人选”。对于一个企业来说,拥有优秀的员工,企业的发展才能蒸蒸日上。如果公司内有太多的“糊弄员工”而不及时剔除的话,就会像一个烂苹果会迅速使箱子里的其他苹果也腐烂一样,他们也会使企业被腐蚀掉。

让我们看一下通用电气的前首席执行官杰克·韦尔奇是怎样对待那些糊弄工作的员工的。

每年,我们都要求GE公司的每一家分公司为他们所有的高层管理人员分类排序,其基本构想就是强迫我们每个公司的领导对他们领导的团队进行区分。

他们必须区分出:在他们的组织中,哪些人是属于最好的20%,哪些人是属于中间大头的70%,哪些人是属于最差的10%。

如果他们的管理团队有20个人,那么我们就想知道,20%最好的4个和10%最差的2个都是谁,包括姓名、职位和薪金待遇。表现最差的员工通常都必须走人。

对韦尔奇的做法,戴尔公司董事长兼CEO迈克尔·戴尔也深有同感。当问到迈克尔解雇一名“最差”员工通常采用什么方法时,迈克尔回答说:“动作要快,越快越好。如果有人持续表现欠佳,你可能以为等待会对他有利,那你就全错了。实际上,你会把事情搞得更糟。”

由此可见,在职场中,决不能糊弄自己的工作。职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实肯干的人。而那些表现欠佳,糊弄工作的“最差”员工,也往往是公司最先考虑的辞退对象。我们可能都听过这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作。”据此我们也可以作出这么一个推断:今天你糊弄工作,明天工作就会“糊弄”你。如果今天你糊弄了自己的工作,那么明天你就有可能成为职场的“滞销品”。

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