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第6章 敬业:通行职场的“绿卡”(2)

敬业让你出类拔萃

只有敬业,才能让你在自己的工作中出类拔萃,既能够提高自己的业务能力,为未来的发展铺平道路,又能够把现在的工作做得更好,赢得老板的青睐,得到更好的提升。

阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神,同样会获得人们的尊重。即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”

的确,敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的阶梯。就算你以后更换了工作,从事不同的职业,丰富的经验和好的工作方法也必会为你带来强有力的帮助,你所从事的任何行业都会极容易获得成功。

李嘉诚之所以能够成为香港首富,与他的敬业精神是分不开的。

在李嘉诚14岁时,由于家庭生活所迫,他不得不中途辍学,过早地踏入社会,肩负起一家生活的重担。

起初,李嘉诚在一家茶楼当跑堂。香港的广东人有吃早茶的习惯,店伙计每天必须在凌晨5时左右赶到茶楼,为客人们准备好茶水茶点,于是李嘉诚每天天未亮就得起床,赶往茶楼。茶楼工作异常辛苦,工作时间长达15小时以上,李嘉诚是地位最卑下的堂仔,大伙计休息时,他还要待在茶楼侍候。晚上是茶客最多的时候,茶楼打烊时,已是夜半人寂了。李嘉诚经常累得两眼发黑腿发软。李嘉诚后来对儿子谈起他少年的这段经历时,感慨地说:“我那时,最大的希望,就是美美地睡三天三夜。”

尽管这样想,但他不敢有丝毫懈怠。经营钟表公司的舅父送给他一只小闹钟,让他掌握时间。李嘉诚每天都把闹钟调快10分钟定好响铃,最早一个赶到茶楼。后来,他将这一习惯保留了大半个世纪。而在今天,大家都知道李嘉诚的手表永远比别人的快10分钟,这早已成了商界交口赞誉、津津乐道的美谈。

正是因为找工作的艰辛,才使李嘉诚更加珍惜这份来之不易的工作,他真诚敬业、勤勉有加,很快便赢得了老板的赏识,也成了加薪最快的堂倌。

在茶楼工作的两年中,李嘉诚见到了形形色色的人和各种各样的事,学到了许多书本上学不到的东西,生活的残酷和世人的冷眼也激发了他出人头地的欲望。

17岁时,李嘉诚毅然离开了茶馆,到一家塑胶厂当了推销员。推销产品需要到处跑,十分辛苦,但他对此早已习惯,因为,在茶馆当跑堂时,每天少说也要跑上百八十里。他善动脑筋,根据不同的对象,灵活地推销产品。

由于他刻苦钻研、任劳任怨,成绩显著,年仅20岁就被提升为业务经理乃至总经理。可以说年轻的李嘉诚已初露锋芒,崭露头角,在顽强的拼搏中,他不仅站稳了脚,而且养活了全家人,在香港已成为一颗令人瞩目的新星。在随后几十年的创业中,他依然保持着兢兢业业的工作态度,最终开创了属于自己的事业,成为香港首富。

可见,只有敬业,才能让你在自己的工作中出类拔萃,既能够提高自己的业务能力,为未来发展铺平道路,又能够把现在的工作做得更好,赢得老板的青睐,得到更好的提升。

敬业不仅仅是一个概念,更是一种实际行动。当把敬业变成一种职业习惯时,我们就会发现,我们不但可以从中学到许多知识,积累许多经验,还能从全心全意、尽职尽责投入工作的过程中得到快乐。

众所周知,“飞人”乔丹是NBA的神和灵魂。他曾率领芝加哥公牛队无数次勇夺冠军。不管是带球过人、跳投、抢篮板球,还是扣篮,他都能够完成得十分漂亮。如果说他的身体素质无人能及的话,他的敬业精神更是让人敬佩。一次,他发着高烧,被肠炎折磨着,一整天滴水未进,但是他仍旧坚持参加了比赛,并在客场独得38分。终场时他已经筋疲力尽,倒在队友皮蓬的怀里。所有看到这一幕的人,无不动容。

正是凭借着这样令人感佩的敬业精神,乔丹成为NBA赛场上不倒的旗帜,成为众多球迷心目中的“飞人”。

有人问英国哲人杜曼先生,成功的第一要素是什么?他回答说:“喜爱你的工作。如果你热爱自己所从事的工作,哪怕工作时间再长工作再累,你都不觉得是在工作,相反像是在做游戏。”

无论从事什么工作,都应认真对待,使自己乐在其中,那么即便是最平凡的工作,也能带给你成就感。

老板最欣赏那些具有实干敬业精神的员工,所以只有踏踏实实地做好现在的工作,将敬业精神彻底融入你的工作当中,你才能得到老板的重用,赢得未来。无论从事什么行业,只要你尽心尽力去做,最终一定会出类拔萃。

阅读思考:

1. 从李嘉诚的成功经历中,你得到哪些启示?

2. 在你的周围有因为敬业而获得提升的同事吗?与他们交流一下你的心得体会。

敬业比能力更重要

真正敬业的员工会不管职位高低,不论从事的工作是不是自己所爱,都兢兢业业、全心全意地投入。一个愿意为企业全身心付出的员工,才能够创造出最大的价值来。

在工作中,总是有许多人爱作壁上观,他们总说要等到“万事俱备”之后才投入这场赛局当中。当报酬令他们感到满足的时候,他们才愿意投入一些心力。当他们确定自己的努力会受到注意的时候,才会多做一些本分之外的努力。这场赛局的时间不断流逝,他们却老是在等待,有些人甚至根本来不及加入,比赛就已告结束,实在是太可惜了。

如果把工作比做航船的话,敬业的员工总是坚守着航向,这个航向是他们自己给自己决定的,即使有大风大浪,他们也能镇静地掌稳船舵,驶向远海。相反,那些缺乏敬业精神的员工,他们的航向一会儿往东、一会儿往西,他们的许多时间都浪费在寻找工作上,却一次次被拒于工作的大门外。

“告诉我,你要我做什么,我就会去做。”

在一家电脑配件店上班的泰德每天都对经理这么说。所以,经理每天都告诉他,怎样把商品摆得更显眼,怎样接待顾客,怎样介绍商品,如此等等,像教刚工作的学徒一样。

像泰德这样的员工是“无心人”,好像心思飘忽着,总不能落在地上,落在实处。

那些真正敬业的员工却不会这样,他们不管职位高低,不论从事的工作是不是自己所爱,都兢兢业业、全心全意地投入,这样的表现才真正令人赞赏。

一个员工能力再强,如果他不愿意付出,就不能为企业创造价值;而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。一个人是不是人才固然很关键,但最关键的还是这个人是不是敬业。

一家人力资源部主管正在对应聘者进行面试,除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题,不过正是这个问题将很多人拒于公司的大门之外。题目是这样的:

在你面前有两种选择,第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲。还有一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且你还会有时间回家睡一觉。你会选择哪一种?

很多人都选择了第二种。

当人力资源部主管问道:“担一担水上山,没有想到这会让你的树苗缺水吗?”遗憾的是,很多人都没想到这个问题。

一个小伙子却选了第一种做法,当人力资源部主管问他为什么时,他说:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然能做到,为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得很好。为什么不这么做呢?”

最后,这个小伙子被留了下来。

这个题目很简单,但里面蕴含着丰富的内容,往往越是简单的问题越能看到一个人的本质。因为简单,就不经考虑,就更是出自内心的真实回答,就越能检验出一个人的真实品性。

如果担水上山是一个人的职业,那么为什么不尽可能多地担一担水,让树苗长得更好呢?每个人都有担水的能力,但是只有敬业的工作态度才能够让一个人具有最佳的精神状态,才能使一个人将自己的工作能力发挥到极致。

这个故事很有启发意义,它告诉我们,在工作中,敬业比能力更重要。对于一群能力相当的人来说,敬业的工作态度无疑起到了决定性的作用。

对于不敬业的人来说,他们或许可以得到暂时不执行任务的“清闲”,却失去了重要的成长机会——什么都不做,从哪里去学习技能,从哪里去积累经验呢?他们不仅是在逃避职责,更是对自己能力的践踏、对自己开拓精神的扼杀。

我们也注意到,在现实生活以及工作中,敬业的精神经常被忽视,人们总是片面地强调能力。的确,战场上直接打击敌人的,是能力;商场上直接为公司创造效益的,也是能力。而敬业,似乎没有起到直接打击敌人和创造效益的作用。可能正是因为这一点,导致人们重视能力而忽视了敬业。

 其实,你从事什么职业或在哪个领域工作并没有多大关系。你一直会有让自己多做一些事情的机会,而不只是光尽到自己的能力而已。你可以选择忽略它们,也可以选择把提供附加价值作为一种生活习惯,超出本分之外的努力以及杰出的表现,才是成就事业的关键,这就是敬业的精神。

阅读思考:

1. 你认为“敬业比能力更重要”吗?为什么?

2. 如果让你选择,你会选择担几担水上山?

放弃敬业,你将失去更多的机遇

如果一个员工不能将自己的全部身心都投入工作中,他无论干什么工作,都可能沦为平庸之辈,而无法在自己的职业生涯中留下任何印记。做事马马虎虎,只能在平平淡淡中了却此生。

对于企业的领导者来说,是不能放弃敬业的。人是企业的灵魂,如果领导者缺乏敬业精神,就绝对不会有一群敬业的员工,这样的企业也绝不会成功。

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