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第21章 效益至上,成为企业最受欢迎的人(2)

用最少的成本创造最高的效益

身处微利时代,除了赚钱的思路、观念需要及时进行调整、转变、更新外,更重要的是用节约的方法来降低成本,增加利润。当今社会,节约才是赢利的关键。

当今世界变得越来越小,经济全球化的进程越来越快,市场竞争越来越激烈。竞争对手纷至沓来,拥挤在一个狭窄的市场空间里,分食一块奶酪,以至于市场上利润越来越薄,产品的利润无一例外在下降,有人说我们已经进入“微利时代”。无论是传统产业,还是高科技产业,生意都越来越难做,这是所有企业的共同感受。

身处微利时代,除了赚钱的思路、观念需要及时进行调整、转变、更新外,更重要的是用节约的方法来降低成本,增加利润。当今社会,节约才是赢利的关键。

珠海市百分百超市就是一直秉持“节约是赢利的关键”这一理念而获利的典范。

有一位顾客曾经在百分百超市遇到过这样一种现象:在超市的六楼,这位顾客刚刚从电梯里走出来就看到一位女营业员正从楼梯上走下来,她浅色制服的后面有些汗湿。这位顾客有些不解,便上前问她,有电梯,为什么还要爬楼梯呢?营业员告诉他,在超市里,无论总经理还是普通员工,只要不是运货,均不得乘电梯上下楼。这一规定已经坚持快四年了!当这位顾客听完她的回答后,不禁为他们的节约精神所震撼,在心中充满了对他们的敬意。

百分百超市的“节约大计”受到企业领导层的高度重视,覆盖面是全方位的,令人印象尤为深刻。“节约是赢利的关键”,这是他们的理念。

以该超市的电梯为例,从一楼开到七楼,一上一下,经核算总成本大约是三块钱。以前,有不少人乘电梯去七楼吃饭,食堂的快餐本来才三元一份,可是这顿饭的成本却是六元。有的人乘电梯去厕所,公司岂不是也要负担三元成本?公司有三十名管理人员和近两百名普通员工,如果不加控制,平均一人一天乘一次电梯是完全可能的,这个费用就是六百多元。一年加起来二十多万元。企业要赚到二十多万元,并非易事,那得销售数百万元的货才行呀。如此这般地把账算清了,就发现不节约是不行的!

该企业节约的措施还有很多,比如超市有两台中央空调。原来大多是一起开动的,曾经冷得有人夏天在办公室里要穿毛衣。现在,很少两台中央空调一起开,除非某一天酷热,真有必要才会这么做。照明方面,2000年请珠海某节电公司装了节电装置,可以节电18.7%。这一节电装置的购买成本是二十多万元,使用仅十个月,节约的电费就超过了成本。

纸张两面使用在这里已经成为天经地义的事。该公司曾有一位中层干部去了别的公司工作,某日回来说,在新公司有一个不好的习惯,就是新公司的纸张都是一面用,让她觉得挺可惜。可见,在百分百纸张两面用,已达到了习惯成自然的程度。

另外,每位员工的工资都与是否节约相关。费用节省了个人可以得到提成,浪费则要受到处罚。要想做到这一点,全面量化有关费用是一个前提。比如,各办公室的电话费就量化了,即根据以往的话费,定出一个标准。根据这个标准,节省有奖,超出大家分摊。扫把、纸张、文件夹等办公用品,员工领用时都知道,用多用少,跟自己的收入有关,能省就省。

他们认为,节约是可以省钱,但不单单是省钱而已,也是一个人素质和企业精神的体现。

百分百超市总经理在给员工上培训课时说:“赢利有多种途径,节约可以使利润倍增!”

是啊,多节约一分钱,较之多生产一分钱要容易得多,只要每一位管理者与每一位员工稍加注意,便能把省下来的这部分利润收入公司的腰包。

我国的汽车市场,可谓是进口车的天下,中国自主品牌的汽车凤毛麟角。2001年,一个中国自主知识产权的汽车品牌在市场上引起了很大的震动,这就是奇瑞。

对许多汽车厂家和汽车消费者而言,奇瑞的迅速崛起始终是个未解之谜。一个后起的民族品牌,仅仅用了17.52亿元就形成了年产30万台发动机和15万辆整车的生产规模;2001年初获得轿车生产许可证,当年便销售5万辆轿车,赢利5亿元,成为公认的车坛“黑马”;2002年的产销量双双突破5万辆,在国内汽车市场的占有率达到4.4%,成功跻身国内轿车行业“八强”之列;在车市一度低迷之际,奇瑞风云系列轿车一上市就创下月销售6000辆的纪录,令人不由得啧啧称赞。那么,“奇瑞崛起”的秘密到底在哪里呢?

年轻的奇瑞之所以能够获得如此优异的成绩,最具竞争力的优势就来自于成本管理上。为了降低成本、节省投资,奇瑞在建厂之初就制定了“整体规划,分步实施,快速建设,滚动发展”的原则,最大限度地控制运营成本,节省投资总量。从建厂到现在,奇瑞一直使用自有资金发展,强有力的投资控制体系大大降低了投资成本。事实上,奇瑞建厂仅花费17.52亿元人民币,是国内其他中级轿车项目投资的1/6~1/5。投资减少了,分摊到每台车的成本就大大降低了,车价自然就便宜了。公司全部以参股的方式融资,没有一分钱贷款,避免了巨额付息及还本的沉重压力,消除了后顾之忧,自然也就没有这方面的成本要“转嫁”到消费者头上了,从而实现了同行无法企及的低成本优势。

为了最大限度地控制运营成本,奇瑞在确保设备质量和工艺需要的前提下,随产量的增长而有序增加设备的采购。这种滚动投资的方式既节约了一次性固定资产的投资,又减少了设备闲置折旧损耗。奇瑞在物资采购上坚持“货比三家,质优价廉”的原则。公司在项目建设之初便制定项目招投标制度,推行阳光工程。在付款程序上,奇瑞严格按照实际完成的质量进度和技术要求等一一审核后方签字支付,大大节省了投资,保证了项目的健康发展。

另外,在人员管理上,奇瑞一律实行聘用制,根据员工的工作表现和素质高低,分为短期聘用和长期聘用。在中层干部聘用上,奇瑞则实行一年一聘,并实行流动管理,按优秀、较好、一般、较差四个层次进行滚动考核,同时推行末位淘汰制。这些大大增强了员工的危机感,提高了工作效率,降低了人员成本。

奇瑞副总经理尹同耀曾骄傲地说:“我们每天都在降低成本。”这是一个事实,更是一种意识。奇瑞推出“六个一”工程,其中一个“一”就是“我为公司节约每一分钱”。在奇瑞,处处可见精打细算、点滴节约、降低成本的实例。比如,奇瑞每年加工剩下的钢材边角废料高达3000多吨,奇瑞人并没有把它当废料卖,而是用变废为宝的思路对废钢铁大做文章。如果简单地把钢材的边角废料卖掉,1吨最多卖600多元,但他们把边角余料进行分门别类整理,能再利用的就利用,不能再利用的实行分类定价、公开招标,其中最高的1吨卖到了2700元,为废料利用、降低成本找到了一条可行的捷径。除此之外,为解决各部门使用复印机价钱贵、维修管理费用高的问题,奇瑞采用了租赁而非购买的方式来统一管理。

就这样,奇瑞通过公司上下全体人员的共同努力为公司节约,使奇瑞获得了市场,赢得了巨大的利润。

节约是赢利的关键,节约使成本降低,就能够获得高于竞争对手的平均收益,即使竞争对手把利润降低为零,自己仍可获利。作为员工,为老板节约成本,就是为老板创造效益,自然会得到老板的器重。

阅读思考:

1. 你认为节约与效益之间的关系是怎样的?

2. 在工作中,你是如何为公司节约的?

坚持创新,勇攀业绩高峰

创新是一个民族进步的灵魂,创新也是一个企业发展的动力。在瞬息万变的商业时代,在日益竞争激烈的企业中,创新的效果是无法估量的。

在工作中,许多员工抱着坚守岗位的态度,一切因循守旧,缺少创新精神,认为创新是老板的事,与己无关,自己只要把分内的工作做妥即可,除此无他。

这种思想实在要不得,要知道,谁也不比谁强,谁也不比谁差,你所拥有的,别人同样拥有。如何能够突围而出,高人一筹?你务必突出自身的创造力。发挥创新行为不仅对公司有利,也对员工本人的形象、声誉、能力和前途有利。无论创新的意念是否被老板接纳,进行得是否顺利,都能显示出你对公司的热诚和责任感。成败得失并非关键,重要的是那份勇于尝试的精神,能够有助于你获得老板的认同。综观事业上取得成功的员工,他们一般都不是那种从常规去考虑问题的人,而是能够站在创新的立场上,考虑各种问题的人。被评为2007年全国敬业奉献模范的“抓斗大王”包起帆就是一位坚持创新的敬业楷模。

包起帆是在港口生产第一线作出重要创新的工人专家。他在20世纪80年代就是一名革新能手,相继发明了新型木材抓斗、生铁抓斗、废钢抓斗系列,被誉为“抓斗大王”,90年代被中宣部选树为全国重大宣传典型。他没有在以往的成绩面前停步,而是继续创新。

他开辟了我国首条内贸标准集装箱航线,从零起步,至今全国港口内贸集装箱年吞吐量已突破1600万标准箱,其创新举措引发了我国内贸水运工艺的重大变革,成为同行公认的开拓者。2001年他主持了上海港“集装箱智能化管理技术研究”,首次提出用智能模糊技术来实现集装箱码头机械全场自动调度和集装箱堆场堆取,首次提出了码头集装箱多级优化管理系统,用数字化、智能化来提升港口的核心竞争力,2004年该成果获得国家科技进步二等奖。2003年他主持了“现代集装箱码头建设集成与创新技术研究”,提出了用虚拟技术来建立码头仿真模型和新型集装箱港区功能横断面布置模式等创新理念,2006年该成果再次获得国家科技进步二等奖。2004年他主持了上海市科委“现代集装箱物流与装备集成技术研究与应用示范”项目研究和国家“863”计划子课题“集装箱电子标签系统研究”,建成了我国第一个集装箱自动化无人堆场,开通了世界上第一条带有集装箱电子标签的商业运营的集装箱班轮示范航线,被国外专家誉为“这是一场改变人类运输方式的革命”。

他的创新业绩,得到了国内外同行的充分肯定。2006年5月,在第九十五届巴黎国际发明博览会上,他一次获得4项金奖,成为105年来一次获得该展会奖项最多的人。20多年来,他与同事们共同完成了120多项技术创新项目。

包起帆在工作中上坚持创新的敬业精神为他赢得了无数的荣誉:他是党的十四大、十五大、十六大、十七大代表,1997年被评为全国优秀共产党员,1989年、1995年、2000年和2004年先后四次荣获“全国劳动模范”称号,1986年、2004年两次获得全国五一劳动奖章。

创新是一个民族进步的灵魂,创新也是一个企业发展的动力。在瞬息万变的商业时代,在日益竞争激烈的企业中,创新的效果是无法估量的。

其实,创新并不是高不可攀的事,每个人都有某种创新的能力。创新能力,是每个正常人都具有的自然属性与内在潜能,普通人与天才之间并无不可逾越的鸿沟,惠能和尚说:“下下人有上上智。”创新能力与其他能力一样,是可以通过教育、训练而激发出来,并在实践中不断得到提高发展的。它是人类共有的可开发的财富,是取之不竭、用之不尽的“能源”。

如何保持思维创新,直接关系到一个年轻人的未来是“死”是“活”,因为只有创新才能“救活”自己的异常思维和才智,从而激发自己全身的能量,这就要求及时注入“创新因子”。

谁先抓住创新思想,谁就会成为赢家;谁要拒绝创新的习惯,谁就会平庸!这就是说,一个有着思维创新习惯的青年人,绝对拥有闪亮的人生!

创新是一种态度,这种态度让你拥有无数的梦想,让你渴望自己的生活变得不同,鼓励你去尝试做一些事情,从而把一切变得更美妙、更有效、更方便。

创新思维是一种成功的心态,你的心里能够设想和相信什么,你就能用积极的心态去获得什么。积极的心态促使你勇敢地面对事物的变化,你对成功有一种积极的渴望,期盼有一种挥之不去的意念,这种意念形成了创新思维。人类需要进步,人类需要创新,创新要不畏艰难。

总之,创新是成功的牵引力,牵引着你和老板的梦想之旅,踏上成功之路、快乐之途,创造出双赢的局面。

阅读思考:

1.请你简述创新的重要性。

2.你是一个善于创新的人吗?

本章要义

·穷忙、瞎忙的人,都是浪费时间的人。

·只有能为公司赚取最大利润的员工才是卓越的员工。

·为公司赚钱是员工义不容辞的责任。

·节约是可以省钱,但不单单是省钱而已,也是一个人素质和企业精神的体现。

·创新是成功的牵引力。

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