登陆注册
443000000014

第14章 造就金牌员工的敬业法则(2)

多一些认真,少一些糊弄

糊弄工作的人往往只知道为工资而工作,对自己的工作和事业缺乏长远的规划。这样做无异于在浪费自己的生命,更不会取得事业上的成功。

在职场上,敬业的员工都是认真工作的人,因为他们知道认真工作是提高自己能力的最佳方法。美国零售业大王杰西·彭尼说过,一个人要想有所成就,最明智的办法就是选择一件即使报酬不多也愿意做下去的工作。暂时的放弃是为了未来更好的获得,因为你在为公司工作的同时,也是在为自己的未来工作。

但是,在很多员工眼中,自己是在为老板打工,以为自己认真工作,最终只会让老板受益。事实上,这是一种认识上的误区:员工为老板打工,老板必须付给员工报酬,这是员工价值的一种体现。但是,除了工资之外,任何一家公司、一个老板其实还给了每一位员工很多东西。员工在工作中获得的报酬除了金钱外,最大的收获就是经验,还有就是良好的培训,以及个人职业品质的提高和个人品德的完善。这些东西,如果员工在企业里工作时能很好地获得,将会是使自己受益一生的财富。这些无形的东西,再多的金钱都买不来。

糊弄工作的人往往只知道为工资而工作,对自己的工作和事业缺乏长远的规划。这样做无异于在浪费自己的生命,更不会取得事业上的成功。

某公司的老板精明能干,公司员工也都齐心协力、工作认真。可是不久前,他招聘了一位刚刚毕业的女秘书。这位新来的女大学生做事马马虎虎,不拘小节,资料总是不加整理便递交上去,办公桌上的文件乱七八糟,老板批评了她许多次,但她仍然我行我素,毫无长进。最终,老板提拔了一名办事认真的秘书,代替了她的工作。

糊弄不仅是一种不良的工作习惯,而且是一种不敬业的工作态度。那些抱有“做一天和尚撞一天钟”的消极态度的员工,最终连和尚也做不成,因为老板需要的是认真敬业的员工。

张杰在一家颇有发展前途的公司任职。这天早上,他参加了销售部门召开的一个会议,决定由他统计一组数据。下午,张杰接到一份会议纪要,这份会议纪要与他以前看到的同类文件大不一样,除了一些简短的会议介绍之外,全部是满满当当的表格。那些详细而烦琐的表格和数据令张杰头痛不已,而上司规定,他必须在两天内完成全部数据的统计汇总并形成书面报告,然后经主管部门的评审人评审合格并签字确认后,交到监控考核处,作为完成全部工作的依据。

张杰明白这项工作直接关系着自己的前途,所以加紧统计。但照这个进度是不能确保在规定的期限完成工作的,于是,他在经办过程中,掉以轻心、敷衍了事,想蒙混过关。“纸包不住火”,此事还是被上级发现了,他受到了处分。就是因为这件事,张杰始终没有获得晋升。

当工作遇到困难时,更容不得马虎,在棘手问题面前要从实际出发,认真分析、作出果断决策的人自然会成为工作优秀的典型;而那些拿不定主意、不切实际地空发议论,糊弄不认真工作的人只能成为反面教材,晋升对于他们来说简直是太遥远了。

一个敬业的员工会将敬业意识记在心中,实践于行动中,做事积极主动,勤奋认真,这样他就不仅能获得更多宝贵的经验和成就,还能从中体会到快乐。我们也经常看到不敬业员工的身影,他们自作聪明在工作中偷懒,不负责任,头脑中根本没有敬业精神,更不会把敬业看做是一种神圣的使命,一个敬业的员工,处处认真负责,一丝不苟,站在这样一群不敬业的人当中,自然是鹤立鸡群,也会得到老板的关注,迟早会受到老板的重用和提拔。

懂得敬业是职业迈出的第一步,要在工作中不断思考这一问题,并培养自己的敬业精神,毕竟,拥有超乎寻常的敬业精神是成功的可靠保障。

阅读思考:

1. 糊弄工作都有那些危害?

2. 你是怎样对待工作的?

多一些担当,少一些推诿

在责任面前,每个人都应该多一些担当,少一些推诿,这样企业才能实现永续发展。

现在勇于承担责任的人已经越来越少了,许多人都学会互相推诿和转让责任,并美其名曰:“转让风险。”当你初涉职场的时候,会有些前辈非常老到地对你说:“凡事不要揽责任,你才会在公司里不犯错误。”话是不错,这样可以避免引火烧身,但是你在老板眼中从此就是一个缩头缩脑,凡事都不敢负责任的人。

三只饥寒交迫的老鼠一起去偷油。它们决定采用叠罗汉的方式,轮流喝油。当其中一只老鼠爬到另外两只老鼠的肩膀上,“胜利”在望时,不知什么原因,油瓶突然倒了,巨大的响声惊醒了主人,它们只好抱头鼠窜、落荒而逃。

回到鼠洞后,它们聚在一起开了个内部会议,讨论这次集体偷油失败的潜在原因。

最上面的老鼠说:“因为下面的老鼠抖动了一下,所以,我不小心碰倒了油瓶。”

中间那只老鼠说:“我感觉到下面的老鼠抖动了一下,于是我也抖动了一下。”

而最下面的老鼠说:“我隐约听见有猫的叫声,所以抖动了一下。”

原来如此——谁都没有责任。

企业中经常会遇到类似的情境。

某家公司的内部会议上我们就可以听到类似的推诿。营销部经理说:“最近销售不理想,我们得负一定的责任。但主要原因在于对手推出的新产品比我们的产品先进。”

研发经理“认真”总结道:“最近推出新产品少是由于研发预算少,大家都知道杯水车薪的预算还被财务部门削减了。”

财务经理马上接着解释:“公司成本在上升,我们能节约就节约。” 这时,采购经理跳起来说:“采购成本上升了10%,是由于俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格急速攀升。”

于是,大家异口同声说:“原来如此!”言外之意便是:大家都没有责任。

最后,人力资源经理终于发言:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了?”

这样的情景经常在不同的企业中上演着——当工作出现困难时,各部门不寻找自身的问题,而是指责相关部门没有配合好自己的工作。相互推诿、扯皮,责任能推就推,事情能躲就躲,最后,问题只有不了了之。

互相推诿、扯皮不仅严重影响我们的工作绩效,同时还会给企业的发展造成巨大的损失。

A公司是重庆一家中等规模的食品公司。由于厂房地势较低,每年都要经历一至两次的抗洪抢险。有一年夏天,老板出差到海南去了。出差之前,他叮嘱几位主要负责人:“时刻注意天气预报。”

有一天晚上,远在海南的老板给几位负责人打电话,因为他看到天气预报说有雨,担心厂房被淹。当时,厂房所在地已经下雨了,可能由于天气原因,老板一连打了几个电话,都打不通,最后打到了人力资源部经理的家里,让他立即到公司查看一下。

“嗯,我马上处理,请放心!”接完电话,人力资源部经理并没有到公司去,他心里想:这事是安全部的事情,不该我这个人力资源部经理去处理,何况我的家离公司还有好长一段路,去一趟也费事。于是,他给安全部经理打了一个电话,提醒他去公司看一下。

安全部经理接到电话后十分不悦,认为人力资源部经理无权管理安全部内部的事情。于是,他也没有去公司,他心想:“反正有安全科长在,不用管它了。”

安全科长没有接到电话,但他知道下雨了,并且清楚下雨意味着什么,但他心里想有好几个保安在厂里,用不着他操心。当时,他正在陪朋友打麻将,为了避免“干扰”,他甚至把手机也关了。

只有几个保安留在厂里。但是,用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了,他们打电话给安全科长,科长的电话关机,他们就没有再打,也没有采取其他措施,早早地睡觉去了。值班的那一位睡在值班室里,睡得最沉,他以为雨不会下得太大。

到凌晨两点左右,雨突然大起来,值班保安被雷声惊醒时,水已经漫到床边!他立即给消防队打电话。

消防队虽然来得很及时,但由于通知太晚,三个车间全部被淹,数十吨成品、半成品和原辅材料泡在水中,直接经济损失达数百万元!

事后,追究责任时,每一个人都说自己没有责任。

人力资源部经理说:“这不是我的责任,而且我是通知了安全部经理的。”

安全部经理说:“这是安全科长的责任。”

安全科长说:“保安不该睡觉。”

保安说:“本来可以不发生这样的险情,但抽水机没有柴油了,是行政部的责任,他们没有及时买回柴油来。”

行政部经理说:“这个月费用预算超支了,我没办法。应该追究财务部的责任,他们把预算定得太死。”

财务部经理说:“控制开支是我们的职责,我们何罪之有?”

老板听了,火冒三丈:“你们每个人都没有责任,那就是老天爷的责任了!我并不是要你们赔偿损失,我要的是你们的责任感和工作态度,要的是你们对这件事情的反思,要的是不再发生同样的事故,可你们却只会推卸责任!”

A公司这样的事例确实令人痛心、发人深省。如果公司每个人都能够主动地承担责任,不把责任推给别人,公司就不会有这么大的损失。企业是每个人的,责任不分你我,在责任面前,每个人都应该多一些担当,少一些推诿,这样企业才能实现永续发展。

阅读思考:

1. 读了A公司的故事,你有何感想?

2. 在你的公司中,存在互相推诿责任的现象吗?要如何才能杜绝这种现象呢?

同类推荐
  • 青少年不可不知的100条人生经验

    青少年不可不知的100条人生经验

    本书精心为青少年总结了100条经久实用、深刻睿智的人生经验,每一条人生经验都以精彩独到的哲理点拨,挖掘人生深层的内涵,揭示了人生的智慧和生活的哲理,让青少年在更有信心和勇气去追求梦想;在遭遇挫折和感到无望时,能从中汲取力量;在迷惘和失落时,能从中获取慰藉……
  • 成功要读心理学:个人励志与自我超越的心灵指南

    成功要读心理学:个人励志与自我超越的心灵指南

    当你打开这《成功要读心理学:个人励志与自我超越的心灵指南》,心灵的改变就已经开始—— 在过去的2500年中,人类渴望揭开广大而幽眇的心理世界的面纱。在节奏越来越快的现代社会,人们越来越渴望认识最熟悉的陌生人——自己。人性恶?人性善?思想来自何方?人类拥有自由意识吗?凡此种种,都是人类希望了解的。何谓美?何谓丑?幸福来自何方?你我能够主宰自己的生活吗?所有的疑问,都困扰着现实中的人们。什么是强大?什么是弱小?力量来自何方?平凡的人可以改变自己的命运和生活吗?一切的一切,都可以在自己的内心找到答案。
  • 职工和谐相处手册

    职工和谐相处手册

    这些知识内容具有很强的系统性、指导性和实用性,简明扼要,易学好懂,十分便于操作和实践,是广大企事业单位用以指导职工文化建设与素质修养的良好读物。
  • 二十几岁要懂得的99条人生经验

    二十几岁要懂得的99条人生经验

    年轻人突破发展瓶颈的必读经典,全面提升处世智慧的必备图书,涵盖了最经典的案例、最实用的生存法则和最具针对性的处世技巧。99条人生经验让你人生少走一些弯路,在面临挑战、遭受挫折、感到无望、心情沮丧时,汲取奋斗拼搏的力量。
  • 激励青少年成长的世界名人故事

    激励青少年成长的世界名人故事

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。成长是一种历程,我们从无知到有知,从天真到深沉,我们用生命书写着成长的哲学,正是这些哲学的智慧丰富了我们的人生;成长是一种升华,成长的过程就是将软弱升华为刚强,将平淡升华为壮丽。
热门推荐
  • 女人口才全攻略

    女人口才全攻略

    本书从女性涉及的社会生活的各个方面人手,深入阐释如何练就金口才,并为女性提供相关的、切实可行的说话技巧,从而帮助女性朋友们赢得一个幸福成功的人生。
  • 三国人物攻略:亦正亦邪看曹操

    三国人物攻略:亦正亦邪看曹操

    曹操,一个被反复提及的名字。人们喜欢用忠绝关云长、智绝诸葛亮这两个骨灰级大众偶像来和他PK;以此显示他没有关羽真诚厚道,没有孔明料事如神。以他之短比人之长,对于曹爷来说,非常不公平。作者笔下的曹操到底是怎样的呢?
  • 气者之五行巅峰

    气者之五行巅峰

    世俗之人,摇身一变成为神秘体质的拥有者,五行之变化,五行之奥秘,能否让其站在气界的最巅峰。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 这样做女孩最美丽

    这样做女孩最美丽

    美白祛斑抗衰自然保养魔法书,让女人永远定格在25岁的保养秘籍。新鲜魔法新鲜人,美丽需要战“痘”、扫“黑”、填“洞”、灭“纹”……18款超人气美白面膜,让你聪明选择;13个速效美容小妙方,让你亮白就在一瞬间;32种魔法嫩肤术,打造让他怦然心动的陶瓷肌肤……
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 华丽血时代两晋南北朝人的另类历史

    华丽血时代两晋南北朝人的另类历史

    中华盛世的胎动期——两晋南北朝的华丽血时代如果能有部历史回放机,我们按“返回”键,搜索公元265年至公元589年的历史,肯定会在这315年间中华历史上称作“两晋南北朝”的时间段上发现许许多多惊心动魄、叹为观止而又骇人心目、荒诞离奇的“场景”。场景一:公元280年,晋武帝司马炎灭吴国一统天下,飘飘然之余,这位…