登陆注册
442900000011

第11章 责任就是竞争力(3)

责任就是文化力

很多公司在营造企业文化时,都有一种空洞感,因为企业文化不能被员工印证,只是作为一种空头文化挂在公司的上空。如果公司里的员工都是有责任感的,那么企业文化就会被员工印证,成为一种真实的文化。

在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至责任要求我们完成一些我们能力很难完成的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然,你的精神和责任会感染别人,然后别人会因为你的感染也更有责任感。责任作为卓越的原动力,具有传递的效果。

我们的企业同样需要这种责任的传递。

在一个企业中,并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感,但是如果他周围的同事,整个企业环境都是一种充满责任的氛围,那么这样的员工也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。因为他会发现,承担责任并不是件很困难和痛苦的事情,相反,担当起责任会给他一种骄傲的感觉,因为他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任,不如勇敢地承担起来,说不定你的勇敢会成为你成功的契机。

这就是一种责任的传递,就是一种文化力。企业营造这样的一种精神氛围和企业文化是非常重要和必要的,因此,企业文化越来越受到管理者的重视。但是很多公司在营造企业文化时,都有一种空洞感,因为企业文化不能被员工印证,只是作为一种空头文化挂在公司的上空。如果公司里的员工都是有责任感的,那么企业文化就会被员工印证,成为一种真实的文化。

1990年,中国的一个代表团到韩国洽谈商务。代表团车队的先导车由于开得较快,为了等待后续车辆,暂停在高速公路的临时停车带。几分钟后,一对驾驶“现代”跑车的年轻夫妇停靠过来,问代表团的同志,车辆是否出了什么问题,是否需要他们的帮忙。因为那个男士是现代汽车集团的职员,而代表团的车辆恰好也是他们生产的汽车。

读完这个故事,可能每个人都会为这名年轻的现代汽车员工的个人责任意识所叹服。现代汽车集团的企业文化由此可见一斑。

卓越的企业文化是公司可持续发展的源泉。它可以倡导以人为中心的人本管理哲学,让每位员工充分发挥他们的主观能动性,创造最大的利益空间。虽然卓越的企业文化不可能直接为公司产生效益,但它可以有效延伸、丰富公司的形象,使客户能够迅速了解公司的基本特质,并将其从同行业内的众多公司中独立出来。同时,它本身可以为公司塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的工作群体,是“用来规范公司员工多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系”。员工责任感的一种自然流露,是企业文化的外在表现,它给客户提供的是认真负责的态度。因此,客户在喜欢这名负责任的员工的同时,也就会对公司充满了敬仰之情。

企业文化,必然包括员工的职业意识。良好的企业文化必然造就良好的员工职业素养。有责任感的员工,会有良好的职业意识。意识到自己是组织中的一员,要服从组织的共同目标。在公司内部,对你的上级负责,对你的项目负责;在客户面前,你的一言一行代表公司形象。职业人与个性人的区别是你的行为标准是组织化的还是个性化的。当公司发展到一定阶段后,员工的组织化行为就应该占主导地位。员工的组织化程度高低也是衡量一个公司是否成熟的标准之一。

如果公司里的员工缺乏责任意识,就不会对有助于团队发展的改变有足够的兴趣和热情。即使管理者喊破了喉咙,也不会有任何好结果。所有计划不能得到根本的执行,自然不会收到很好的效果。这样的员工不能对公司的文化有深刻的认识,自然也不会印证企业文化。他的存在,对企业文化只是一种伤害。

于是有人又说:员工没有责任感,是因为企业文化不利。其实,所谓责任,是个人分内的事情。从人力资源角度来讲,岗位的设计要符合一个基本原则,即权、责、利的平衡原则。就是说,一个职业人士,当他处在一个特定岗位的时候,在获取权利和利润的同时,他必须承担一定的责任。这个责任在进行职位分析和岗位描述时,会有比较具体的规定。从这个角度讲,责任是指从业者在享受权利和获取利润时,所必须履行的义务。 因此,责任感是员工的价值取向,而不是企业文化的附加。

我们通常听到一些老板当面或背后抱怨自己的员工,“这个人,让人实在没法说”,“那个人,真叫人伤脑筋”,或者说“你怎么总是这样呢”,等等。如果老板用这样的话来批评或抱怨自己的员工,他说这些话的原因,很多情况下都不是指员工的工作能力不强,也不是说员工工作业绩不好。相反,员工的工作能力可能很强,业绩可能也很突出,但是因为员工没有一种企业文化意识,对公司没有一种责任感,使公司在某些方面直接或者间接地受到了损害。

因此,优秀的员工会用责任感印证企业文化,会将自己的目标对准企业文化的目标,在行动中时刻体现企业文化的内涵。而不是要企业文化来强调员工责任感。责任感同企业文化联系在一起,并最终左右人们对员工的判断和评价。反过来说,你也可以通过有责任感的行为,来获取别人对你的认可。这样的员工,会在公司崇尚以人为本的环境中脱颖而出,成为公司的顶梁柱。

阅读思考:

1.对“责任就是文化力”这句话,你是如何理解的?

2.你所在公司的企业文化是怎样的?

测一测:你能否在职场中平步青云

在这项测试中,云朵描绘的高度,折射出人在潜意识中所认定的自我能力可能到达的高度,也可以解读为未来事业发迹和成就的到达点,当然这也是你对自己所划定的界限的暗示。

A.云朵描绘的位置与A相近

B.云朵描绘的位置与B相近

C.云朵描绘的位置与C相近

D.云朵描绘的位置与D相近

选择A的人:

将云朵描绘在画面的顶端、高楼的顶点或高于大楼的人,常常把首席、第一作为自己的事业或人生目标,能够处于主宰地位对你来讲有着巨大的吸引力。所以说你的晋升愿望、上升志向为100点,满分!但是你忽略了在到达人生目标之前往往需要付出相应的辛苦和不懈的努力。“我要拥有自己的公司,我将会成为自己的老板”这样的话可能是你经常在周围人面前流露的吧!

虽然目标定得高而长远,可在事业上却始终不能崭露头角。所以,你的未来成就和事业上是否能够发迹还是一个未知数。

建议:其实应随时根据已有的经验,对自己的理想目标做适度调整。生活中,我们需要一种深刻的智慧:内在与外在的同步成熟。作为成年人,必须肩负起职责的重担,并在你所选择的领域辛勤耕耘,才有可能获得真正的成就。

选择B的人:

将云朵描绘在稍微低于大楼最顶层或在图片中间以上位置的你,晋升愿望、上升志向为90点。在工作中常常保持坚定的信念,一定要居于首位。也许正是这种强烈的意念主导着你的生活与工作模式,使你认真地了解自我,计划并把握自己的未来。你深知要到达自我设定的目标,就必须付出艰辛的努力,所以经常鼓励自己不断地积累新的经验,并在其中解读所包含的甘苦与艰辛,深刻地发现自己具有的某一种品质。这样看来,你的未来成就是十分让人期待的,事业成功晋升度也同样为90分!也许是过于苛求自己,有时你很难接受自己的过失,使心灵在低谷中徘徊不安。

建议:正视你本性中的一切,它是你人格中的一部分,当你理解自己而不是责怪自己时,心灵就开始通往心境平和与拥有成熟心智的路途。所以要懂得善待自己,用明天优秀的自己来包容今天失落的自我。

选择C的人:

将云朵描绘在图片正中以下的位置的你,是早已为自己设定了能力界限,还是对于未来的成就和事业上的晋升已经放弃了呢?虽然对眼前的一些烦琐、细小的事情仍会竭尽全力,可是你会经常向周围人传递将来的事情没有必要也不愿去考虑的信息,比起事业和未来的成就你更愿意为了兴趣、爱好而生活!这样看来你的晋升愿望、上升志向为10点以下,过度压低自己,就是阻碍发挥自己的才能,所以你的未来成就和事业的成功点数也只能在10点以下。

建议:在通往远方的道路中,我们经常会遇到一些未能跨越的障碍,许多人甚至永远无法超越童年或青少年期的心理症结。这时我们需要的是愉悦自己,包容自己的局限。制定适合自己的人生目标和期望是幸福进入无限循环的内驱力。

选择D的人:

在图片中描绘了复数云朵的你,性情、情绪有些不安定,虽然一直在辛苦地寻找属于自己或者是适合自己的职业,但是,很难在一个固定的工作位置停留。面对各种各样看似有前景的职业、商机,你都会挺身一试,但每次都因为一些你个人的原因半途而废。也许你丰富的想像力已经画好了一幅鲜明的图画:你很快便会取得辉煌的成就。但是一碰到真正的困难,你热情洋溢的动力就马上丧失了。然而,自尊又不允许你承认自己在躲避困难,因此,转换新的职业方向或工作场合,便成了挽回面子的策略。工作也往往只停留在自己这一领域的边缘,而不深入其核心,于是经常看到你的心灵在不断创造的心境与自毁的心境之间徘徊、冲突。所以说你的晋升愿望、上升志向为80点,但是未来的成就和事业上的发迹度在20点以下。

建议:在我们的个人生活中,必须生活在长期的价值观中,你在承认自己能力的同时,还应该扪心自问,看是否有不够成熟的心理迹象,看是否因幼稚而受到诱惑。你应该把逃避困难、逃避成熟的一切,当做你身上毫无价值的东西把它们全部抛弃。试着记住“铁杵磨成针”这句话,只为一个适合你的目标而持之以恒地努力。

同类推荐
  • 百姓投资38金律

    百姓投资38金律

    但是。如果我们把每个月去储蓄一笔钱的习惯换作投资一笔钱呢?结果会发生惊人的改变!不一样的理财观念造就不一样的人生!,本书主要介绍了 38条家庭实用理财的方法,指导您对投资管理做出更客观的判断。过去,银行的“零存整取”曾经是普通百姓最青睐的一种储蓄工具。每个月定期去银行把自己工资的一部分存起来,过上几年会发现自己还是小有积蓄
  • 这样领导最给力

    这样领导最给力

    本书详尽系统地阐明了领导者必须遵守的领导法则。并辅以真实、典型、新鲜、趣味、可读性强的事例,告诉你如何做好一位好领导,如何管理员工,如何让员工尽心尽力,如何帮助员工,如何为员工谋求发展,如何让员工看到你公司的希望,如何管理公司。如何使公司赢得发展……
  • 管人与用人(小故事大道理)

    管人与用人(小故事大道理)

    一滴水,折射太阳的光辉,一本书,滋养无数的心灵。如是您在企业管理的过程中存在以下问题,那么本书一定会给您帮助:一直为招聘不到合适的人才而苦恼。组织里常常留不住优秀的人才。总有一些人在执行中打折扣,与你的指令背道而驰。自己常为自身的现状和条件而担忧。……阅读本书,将让你得到一些启示,迅速找到解决问题的钥匙,让你受益非浅。
  • 市场营销中的潜规则

    市场营销中的潜规则

    本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新,本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合,即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上,尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。学会这些潜规则将对你...
  • 销售知识全知道

    销售知识全知道

    本书给广大的一线销售人员提供了实用的销售知识,有助于销售人员清晰、准确、自信地工作。书中讲述了一系列销售技巧,可以帮助销售人员提高表达能力,使客户感受到被关注,使销售人员的诚信深入人心,令其销售额直线提升。
热门推荐
  • 虐情后宫:皇上,放过我

    虐情后宫:皇上,放过我

    十多年前她遇见皇上,为了他甘受劈尾之苦,而三年前因缘巧合终于进得宫来,却毕竟只是一头小兽,就算拥有人形也阻止不了皇上对闻氏的宠爱,多年来浸淫在宫斗之中,她早已麻木,现在却不得不为了隐瞒自己的身份而向当年赐予自己双腿的劈尾师凌霄恩将仇报。
  • 王安石传

    王安石传

    干百年来,王安石被骂作集一切乱臣贼子之大成的元凶。其实,他是数千年中华文明史上少见的完人。其德量汪然若干顷之陂,其气节岳然若万仞之壁,其学术集九流之粹,其文章起八代之衰,其所设施之事功,适应于时代之要求而救其弊,其良法美意,往往传诸今日莫之能废。
  • 夏日温存

    夏日温存

    这是有关几位青年人的故事,所谓他们的青春,所谓他们的怀念,都在上演,故事不够唯美。想要的悲伤不够悲,美好的结局不够美,但这是我最好的故事。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 宇宙的秘密

    宇宙的秘密

    宇宙是怎样产生的?宇宙有多大?宇宙的中心在哪里?茫茫宇宙中是否存在着人类以外的智慧生命?人们对宇宙奥秘揭示得越多,人们就越发现宇宙的神秘与深不可测。无论浩瀚的宇宙多么壮阔,我们会渐渐了解它的奥秘,而不是迷失在它的广袤莫测之中。我们还必须回到地球——那在宇宙中渺小如一粒微尘,却又得天独厚的行星,以及它周围的世界——太阳系。了解人类的摇篮——地球,以及人类的家乡——太阳系,是我们最迫切的需要,也是我们探索宇宙奥秘,揭开宇宙神秘面纱的开始。
  • 乾坤双璧之纵横天下

    乾坤双璧之纵横天下

    霸业雄图引英雄用事,时世艰危叹生灵微贱。明末清初,王道坏尽,天昏地暗。一时,沧海横流,豪杰并起。岁月无情,四百年易逝。时至今日,尘埃落定,风烟散尽,人事已定论,英雄垂千古。天下江湖分属东盟、西盟,东盟乾元堂堂主金寓北、坤厚堂堂主上官苏儿,世称“乾坤双璧”。二人大战女真、纵横天下的江湖侠义故事,令人拍案惊奇,理当传世。作者鸥迹,虽胸无珠玉,怀揣鄙陋,却无知亦无畏,掇拾史海陈迹,以无文小字,虚拟江湖,再现一段明末清初乱世图谱,内中移花接木、断章取义之处在所难免,姑妄言之,姑妄听之……
  • 冒牌太子妃.A

    冒牌太子妃.A

    什么什么?我穿越了?那么这些野猪是什么?天啦,只要我赢了它们,我就可以活下来,并且可以身价百倍,被有钱的人买去。啊啊啊啊,不是吧,太师要买我?呼还好,只是买去当女儿,啊,皇后的儿子看上我了?不是吧!他是个傻子?神哇,主哇,观音菩萨哇,这到底怎么回事哇?一个傻里傻气却很痴情的王爷,另一个玉树临风劫穷济贫的大侠!我的心有点摇摆不定啦!嫁给王爷也不错,有吃又有喝,而且他又那么傻,欺负他的时候,不会有人知道的!嫁给大侠也不错,一起浪迹江湖,做一对快乐的神仙侠侣。可是……
  • 霸剑神尊

    霸剑神尊

    万古神庭,惊世一战,准圣陨落,神道崩离,万界重铸,暗涌激流……一块神秘的黑色木牌,一个本该湮灭在惊天剑阵的仙帝……看少年江晨,如何凭借仙帝的记忆,伏异兽,执神剑,与无数灼目天才争锋,以强悍之姿一步步逆天而上,开仙立道,化神通圣,铸就一卷热血澎湃的神尊史书。书友群:93920370(非霸剑神尊读者勿加,作者在群里,欢迎加群交流)。
  • 原来爱情,并非姹紫嫣红

    原来爱情,并非姹紫嫣红

    本书为超级畅销书作者编剧人海中的最新一部爱情小说,以一个高富帅和白骨精的小资女性爱情故事展开。留白,一个26岁离婚一年的单身妈妈,一次相助朋友的过程中,留白邂逅了年轻的楚承,两人开始了一段姐弟恋。其间,留白又认识了肖,留白放弃了自己最爱的男人,选择了最爱自己的男人,开始了全新的生活。
  • 神秘首席:撒旦的错嫁新娘

    神秘首席:撒旦的错嫁新娘

    上部:为了任务,她只身潜入,奋身步入虎穴大婚当日,新郎远赴法国救治,独留新娘,看似跨世纪的奢华婚礼,却处处透着诡异的画面,别人的婚礼都是热热闹闹,而她方菁的婚礼却是安安静静。新婚之夜,她轻灵如猫夜行,只因豪华的别墅内似乎深藏着不为人知的秘密,引人勘察。却不想,她的一切行动只不过是他人眼中玩物不知死活的举动。既然她如此不乖,那么,猫戏老鼠的游戏他也不在乎多玩几天。★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆下部:当她沉入海底的那一刻,所有的一切开始逆转。千年前的记忆,千年前的情深,以及千年前的伤痛席卷而来。而当他再遇她,他惊喜,他彷徨,他失措。千年后那个会令他再次怦然心动的女人竟然是千年来他魂牵梦萦的那个人。而她却是心冷,情更怯。究竟他该如何弥补自己曾经所犯下的错误,又该如何挽回那颗被他伤得体无完肤的心灵。放手与禁锢,只在刹那之间。片段:“妈咪!那男人在看你。”宝宝说“他是看妈咪的美色,谁叫你的妈咪太过迷人啦!”某女眼皮也不抬,非常自恋道。“妈咪,那男人看你的眼神好像要吃了你。”宝宝继续说。“那当然,男人都是下半身动物,要是他没有吃妈咪的眼神,那就怪了!”某女解释道。“妈咪,那男人走过来了!”宝宝持续说某男走过来道:“小姐你胸前的扣子掉了”某女捂脸四处逃窜........