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第35章 第23课 不找借口的根源在于内心 (1)

诚实催化成功,托词放大失败

往往在经济萧条时,人们更喜欢利用投机取巧的方法,欺骗顾客,不讲真话或是把应当说的真话秘而不宣。他们对此还颇有一套托词“无商不奸,如果你不欺骗别人,如果赚钱”,可事实上,在职场中,诚实才是最大的成功定律。

职场秀

“为什么你什么也没卖给她就让她走了?”当一位女士从店里空着手走出去的时候,北京一家服装店的老板这样问一个店员。店员回答说:“因为她要的是中性风格的,我们店里并没有中性风格的。”“那你为什么不给她另外一件,就告诉她那就是中性风格的呢?”“可是那并不是中性风格的呀,老板?”“这里是你说了算还是我说了算?”老板朝着店员吼道。“那好,”这个年轻人说,“如果要靠说谎才能保住这份工作的话,我就不干了。”后来,这位诚实的店员成为北京备受人们尊敬的成功商人。

我们的社会需要的是就是那位店员一样的人,他们诚实、童叟无欺,他们并不会因为追求单纯的经济利益而欺骗顾客。诚实是一条自然法则,违背它的人会得到报应,受到应有的惩罚,就像万有引力定律不可违背一样,诚实的定律也是不可违背的。违背的结果就是受到惩罚,不可逃脱的惩罚。或许他们可以暂时地逃避,但最终却无法逃避公平。商人拥有顾客们所需要的东西,同时商人也需要顾客所拥有的东西。当交易发生的时候,如果双方都是诚实的,那么双方都会受益。

[自控力法则]

人信则立,无信则亡。与一个欺骗他人、没有信用的人相比,一个诚实而有信用的人,其力量要大得多。我们现在其实不应该过分地注重技巧、权谋和诡计,而是应该注重培养自己诚实无欺的品格。

1.做事如同做人,人品决定产品。

一个人无论做什么,品德都将是他最大的资本。现代职场鱼龙混杂,我们每天都要面临不同的困难与诱惑。这时候,一个人能否守住底线,忠于企业、忠于事业,便显得至关重要了。正如意大利诗人但丁所说:“道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”无论做人做事,我们都要以道德作为基础,因为只有品德高尚的人才能获得真正的成功。

2.答应领导或同事的事情,一定要兑现

“君子一言,驷马难追”,你在与领导或同事相处中,要做到言行一致,要么不说,一旦说出来,就要做到。心口不一只会降低自己的信誉度。倘若有一件事,你并没有实力做到,千万别逞强答应,倒不如诚恳的提出来,请求帮助,与领导或同事一起研讨如何做好这件事。

无条件忠诚:借口不是背叛的理由

职场犹如战场,忠诚甚至已经成为一种职场最重要的生存方式。忠诚不需要任何理由,那些用借口去为自己的不忠诚解释的人,都是自欺欺人而已。

职场秀

王明是一家大公司的技术部经理,在专业领域颇有建树,而且做事果断,有魄力,老板很器重他。一天,有一位相识的港商请他到酒吧喝酒。几杯酒下肚,港商一本正经地对他说:

“老弟,我想请你帮个忙。”

“帮什么忙?”王明觉得有点奇怪。

港商说:“最近我准备同你们公司洽谈一个合作项目。如果你能把相关的技术资料提供给我一份,将会使我在谈判中占据主动地位。”

“什吗?你让我做泄露公司机密的事?”王明皱起了眉头。

港商压低声音说:“你帮我忙,我是不会亏待你的。如果成功了,我给你10万元的报酬。这事只有天知、地知、你知、我知,对你没一点影响。”说着,港商把10万元的支票塞到王明手里。王明心动了,把支票收了起来。第二天,他给港商提供了一份公司高度机密的技术资料。

在谈判中,王明的公司一直处于被动地位,结果整个项目谈成后少挣了好几百万元。事后,公司查明了真相,虽然王明为自己百般辩解,但是公司还是毫不犹豫地将他辞退了,并将那10万元追回,以补偿公司的损失。

像王明这样见到金钱就忘掉了自己的忠诚的员工还有很多。忠诚是无条件的义务,纵使背叛的理由有千百个,也无济于事。只有那些不找借口,无条件忠诚的人,才能抵御住形形色色的诱惑,才会时刻想到公司的利益而不遗余力地执行任务,才会在公司遭遇困境的时候选择留下来,帮公司渡过难关。

[自控力法则]

一家著名公司的人力资源部经理说:“当我看到应聘者的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。在这份简历中,我看不到他的忠诚,一个忠诚的人是不会如此频繁跳槽的。”忠诚是一种能力,是一种义务,忠诚不需要理由,背叛却有无数个借口。我们应当如何把自己锻造成百毒不侵的忠诚员工呢?

1.遇到事情,首先考虑公司和集体利益,最后才是个人利益

忠诚的人是不会只想着自己的,他们看重的,是企业的利益或者集体的利益。只有缺乏忠诚品质的人总是对自己的利益严防死守,生怕损失一丝一毫,更有甚者,会为了谋取私利而出卖企业、出卖朋友,这样的人,你敢用吗?

2.忠诚至上,冷静抵制诱惑

忠诚是人类最重要、价值最高的美德之一。作为企业的一员,不管你是否优秀,都应该把忠诚作为自己的第一要职。面对一点小小的诱惑,也许你会很自然地选择不违背你的道德观的做法。但当体面的工作、家庭的幸福、自己的价值观都处在危险之中的时候,你能保证坚持原则吗?然而,越是这样,我们越要坚持自己做人的原则,坚守我们的职业良心,对企业忠诚,因为这也是职业和命运考核我们的时候。

承诺是用全部力量去做的事

很多员工喜欢在月初向上级立下承诺:“主任,我这个月要完成的工作大致如下……”“张总,我保证一个月之内拿到这个客户!”……可是一旦承诺的期限到了,他们就开始找各种各样的借口“因为我请了几天假,所以每完成。”殊不知,承诺就是用全部力量去完成手中的事情,在承诺面前,不该有任何借口。

职场秀

电视剧《胡杨女人》中的主人公斯琴性格爽朗,热情善良,吃苦耐劳,而她身上最为突出的一点就是信守承诺。她父亲生前想办工厂, 到处借钱,筹集了一百多万元钱,就在刚刚借了钱,工厂还未办时,却意外发生了火灾,钱烧光了,自己也葬身火海。面对突如其来的灾祸,斯琴查清债主,并写在白布上,自己咬破手指,用血书签名,当众发誓,一定要还上。从此她踏上了漫漫还债路。

为了还钱,她经历了种种磨难:独自一人冒险拉骆驼搞运输途;拉饲料,开办牧场……她用自己的聪明与智慧不断开拓赚钱的路子。斯琴为了还清父亲的债务,吃尽可能苦中苦,她的精神就如胡杨树一样,一千年不死,一千年不倒,一千年不朽。历尽千辛万先后,她终于还清了债务。而此时,她已经是肝癌晚期。

这个以“诚信”为大的女人,何止是用行动来还债,而是用生命来还债。对她来说,一诺不止千金,只要自己答应过的事情,那就是赴汤蹈火,耗尽生命也要践行到底。

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