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第28章 第18课 丢开所有借口,才能专注工作 (2)

涉世之初,沉下心来做“蘑菇”

有一个有趣的“蘑菇定律”,是形容初学者或年轻人的。刚入职场的人处境很像蘑菇:被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或做着打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。据说,“蘑菇定律”是20世纪70年代由一批年轻的电脑程序员“编写”的,这些天马行空、独来独往的人早已习惯了人们的误解和漠视,所以在这条“定律”中,自嘲和自豪兼而有之。相信很多人都有一段“蘑菇”经历,但不一定是什么坏事,当“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,使我们尽快成熟起来。

职场秀

一家驻北京的跨国公司招聘员工,吸引了大批年轻人,但由于标准很高,许多人都被刷了下来。经过一番严格的筛选之后,一位年轻人脱颖而出,公司对他的表现也很满意。公司的人力资源部经理和他先后谈了三次,最后,问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你愿意吗?”

年轻人毫不在意地说:“我们家的厕所一贯都是我洗的。”结果他成功入选。原来,这家公司训练员工的第一课就是洗厕所,因为在服务行业里,他们的理念是:只有从最底层的工作开始学习,才能够真正懂得“以客为尊”的道理。

事后,有人问这位年轻人,当时你为什么那么干脆回答自己愿意洗厕所呢?年轻人说:“我刚毕业,没有工作经验,不可能一开始就能跃居高位,从底层做起,对我来说是很自然的事,这样更能锻炼自己。”

小刘的这段话适合于各行各业和各类人员,凡想获得成功的人,都应该沉住气。先学会耐得住“蘑菇”时期的寂寞,先学会坐冷板凳,先学会做小事,然后才能做大事,才能取得更大的业绩。

对于大多数人来说,刚参加工作时必须消除不现实的幻想,一遇到困难,就推出借口,借故不前,甚至向后退缩,如此,怎么能适应社会呢?年轻人步入社会时都只能从最简单的事情做起。一个人,只有放下架子,沉得住气,打牢根基,才能在日后有所作为

[自控力法则]

职场永远不会有一步登天的事情发生,不管你的能力有多强,你都必须沉住气,从最基础的工作做起。研究成功人士的经历就会发现:他们并不是一开始就“高人一等”、风光十足的,他们也曾有过艰难曲折的“爬行”经历,然而他们却能够端正心态、沉下心来,不妄自菲薄,不怨天尤人。他们能够忍受“低微卑贱”的经历,并在低微中养精蓄锐、奋发图强,尔后他们才攀上人生的巅峰,享受世人的尊崇。试想,若不是当年的“低人一等”,哪里会有后来的“高人一筹”呢?

1.将心沉下来,踏实做事

凡是事业上有所作为的人,都是踏踏实实地从做简单的工作开始,慢慢发展起来的。他们通过做一些微不足道的小事找到自我发展的平衡点和支点,在沉得住气中积蓄力量,逐步迈向成功。李嘉诚说:“不脚踏实地的人,是一定要当心的。假如一个年轻人不脚踏实地,我们使用他就会非常小心。没有踏实的工作,成功也永远是空中楼阁。我们如果想在未来走得更好、更远,就应该摒弃急功近利的妄念,沉下心来,把基础打牢。

2.要从基层做起

每个人都会有一个伟大的梦想,但纵使再宏伟的建筑也要从地基开始。基层是最容易积累工作经验的地方,也是最容易锻炼人的地方。基层的工作给了你一个熟悉业务、掌握业务的机会,是一个经验积累的平台。沉住气,从基层做起,可以锻炼你的能力,从而更好地磨炼自己。

正确做事,更要做正确的事

“正确地做事”与“做正确的事”有着本质的区别。“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的,如果没有这样的前提,“正确地做事”将变得毫无意义。首先要做正确的事,然后才存在正确地做事。试想,一个企业里,员工在生产线上,按照要求生产产品,其质量、操作行为都达到了标准,他是在正确地做事。但是如果这个产品根本就没有买主,没有用户,这就不是在做正确的事。这时,无论他做事的方式、方法多么正确,其结果都是徒劳无益的。正确地做事,更要做正确的事,这不仅仅是一个重要的工作方法,更是一种重要的工作理念。

职场秀

管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,单在效率与效能无法兼得时,我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。”

在这段论述中,彼得·德鲁克提出了两组并列的概念:效率和效能,正确地做事和做正确的事。在现实生活中,无论是企业的商业行为,还是个人的工作方法,人们关注的重点往往都在前者:效率和正确地做事。但实际上,第一重要的却是效能而非效率,是做正确的事,而非正确地做事。正如彼得·德鲁克所说:“对企业而言,不可缺少的是效能,而非效率。”

“正确地做事”强调的是效率,其结果是确保我们的工作在坚实地朝着自己的目标迈进。换句话说,效率重视的是做一件事的最好方法,而效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。

任何时候,对于任何人或者组织而言,“做正确的事”远比“正确地做事”重要。对企业的生存和发展而言,“做正确的事”是由企业战略来解决的,“正确地做事”则是执行任务。如果做的是正确的事,即使执行中有一些偏差,其结果可能不会致命;但如果做的事是错误的事情,即使执行得完美无缺,其结果对于企业来说也肯定是灾难。

[自控力法则]

对企业与公司而言,倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人,与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人,其产生的效果是截然不同的。前者是保守的、被动的,而后者是进取创新的、主动的。我们要正确地做事,更要做正确的事。如何能够做到,有以下几点建议:

1.找出“正确的事”

工作的过程就是解决一个个问题的过程。有时候,一个问题会摆到你的面前让你去解决,问题本身已经相当清楚,解决问题的办法也很清楚,但是,不管你朝哪个方向,想先从哪个地方下手,正确的工作方法只能是:在此之前,请你确保自己正在解决的是正确的问题——很有可能,它并不是先前交给你的哪个问题

2.开始时就心怀最终目标

每一件事和每一项工作都会有其特定的最好结果,这个最好结果就是我们做一件事和一项工作所期望达到的最终目标。在开始做事之前,只要明确地记住最终目标,就能肯定,不管哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的标准,你做的每一件事都会为这个最终结果而奋斗。

3.学会说“不”

一个人要做正确的事,就应当学会说“不”,不能让额外的要求扰乱自己的工作进度。

自测:

1.想一想,你认为个人事业的成功需要哪些素质?

2.你在自己的日常工作中能否沉住气?你曾想过要在事业上获得成功吗?

3.对于“蘑菇定律”,你有什么认识?

4.你认为“正确做事与做正确的事”之间有什么区别与联系呢?

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