3.根据性格类型，采取与之相应的交往法则
比如，对于心思细密、重视礼节的人，若采取无所顾忌的粗鲁的态度，那你们之间就不可能建立起和谐融洽的关系。相反，对于不拘小节的人，自己神经质地首鼠两端，对方会很厌烦，自然也不会建立起良好的人际关系。要想使自己的人际关系和谐，要想使自己轻松愉快地工作，那就一定要根据不同的性格类型，采取与之相应的交往法则，努力适应别人。
4.尊重差异
自以为是的人总以为自己最客观，别人都失之偏执，这种想法无疑是在画地自限。反之，虚怀若谷的人承认自己有不足之处，乐于在与人交往中汲取丰富的知识，重视不同的意见，从而增广见闻。
同舟共济是最佳的工作方式
海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长，不仅得益于它的领军张瑞敏，也是与整个团队中每位员工的努力分不开的。海尔人将自己的价值观定义为“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会价值高于利润的价值”。正是在这一理念的引导下，海尔上下携手奋进，产生了强大的助推力。
职场秀
1994年4月5日下午两点，一个德国的经销商打来电话，要求海尔必须在两天内发货，否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三小时，而按照一般程序，做到这一切几乎是不可能的。如何将不可能变为可能，此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期，全身心地投入到工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，还破了十几年的惯例给海尔写了感谢信。而这一切都是与海尔人高效的团队力量分不开的。
海尔能准时发货很大程度上依赖于他们同舟共济的工作方式。现代企业就好比一条正在参加比赛的龙舟，船上的每个人都是决定比赛胜负的关键力量。大家划船的劲能不能使到一处，能否与企业保持步调一致，将是企业能否稳步快速前进的关键。千舟竞发，只有团队合作最好的，才能赢得竞争的胜利。
[自控力法则]
没有团队精神的企业是缺乏竞争力的，只有具备“团队精神”的企业，才会形成一种无形的向心力、凝聚力、战斗力和创造力。每一个人都要有意识地加强与同事之间的合作，提高自己的团队合作精神。下面有几条建议或许对你提高团队精神有所帮助：
1.主动交流
交流是协调的开始，你与同事之间在经历、知识、能力方面会存在某些差别，把自己的想法说出来，多听听别人的想法。
2.保持乐观心态
即使是在工作上遇到了麻烦，也不要悲观丧气，要乐观，对同事说：“我们是有能力的，肯定会把这件事解决好的。”
3.谦虚友善
纵然你在各方面都比同事优秀，即使凭借你一个人的力量就可以解决眼前的工作，也不要过于张狂，要明白，你以后并不一定能独自完成一切。
4.坦然接受别人的批评
请把你的同事当成你的朋友，坦然接受他的批评。一个对批评暴跳如雷的人，每个人都会对他敬而远之的。
5.注重群策群力
两个人的力量会比一个人强，整个团队的力量就更比两个人强大了。如果每一名工作伙伴都可以提出令顾客满意的建议，当其他团队成员遇到困难时也能及时提供帮助，那工作业绩必然更加出色了。
6.既确认团队贡献，又肯定个人成绩
如果团队取得了成绩，我们就应当肯定每一名成员的贡献。没有大家的参与，团队是不可能获得成功的。
掌握合作的技巧
现实社会中，有好人缘的人，人们都愿意与他们合作；而有的人正好相反。其实不是是否有个好人缘的问题，而是合作中对合作技巧的掌握是否熟练的问题，也是人们良好习惯的体现。
职场秀
张惠是一位精装图书推销商。每个礼拜，她都要去拜访京城几位著名的美术家。这些人从来不拒绝见她，但也从来不买她的书籍。经过多次失败，张惠就去一位学习心理学与人际关系学的朋友那儿请教。这位朋友仔细问了她推销的经过后对她说：“你把他们给镇住了，所以他们不敢买。”
原来张惠自身就有较为不错的美术功底，但她说话缺少技巧。每次推销时，她总是很热情地告诉对方：“这一部画册你一定没有见过，它是现代最……图书。” 朋友告诉张惠：“你不妨把书送上门，让他们自己去品评。”张惠意识到过去的方法有错误。于是她又带着几本画册经朋友介绍，去了一位新客户家中。到了那里后，她并不忙着推销书籍，而是左顾右盼，用心欣赏这位美术家朋友的美术作品。对一些模糊的地方，她总是及时提出来请教这位美术家。这位美术家来了兴致，不知不觉中，两人已经聊了两个多小时。最后，张惠请教这位美术家道：“以您这么多年的美术设计经验，你能否帮我看一下这几本书，看看它们中到底哪一本儿更实用，更权威。”
两人约定第二天再见面。第二天，张惠再去取书时，这位美术家已经认认真真地打了一份评价意见。字数不多，但是很中肯。张惠谢过了这位美术家，这位美术家主动告诉张惠：“我自己想订购几本这种画册。另外，我和我的几个朋友都联系了一下，他们也愿意看一看。”
张惠懂得了合作技巧之后，才能让客户接受他，有了合作技巧，别人才会乐于接受你。合作的技巧其实很简单，就看你是否愿意去掌握它。如果总觉得自己如何了不起，而不去考虑别人的感受，是不会受到别人欢迎和喜欢的，当然就不会有“人缘儿”。
[自控力法则]
1.求同存异
求同存异，不但适合于大的国家之间的交往，也适用于我们每个人。和人相处，如果总是在强调差异，就不会相处融洽。强调差异会使人与人之间距离越来越远，甚至最终走向冲突。
2.用肢体语言
如果同合作者合作愉快的话，那么他们之间就有着某种默契，或者说有一种感应，他们彼此的动作、表情和神韵自然都会很相似。如果你把和自己沟通良好的人的交谈情形录下来，再倒过来看看，你会发现这种交谈很像是在上表演课。一个人摆出了某种动作，另一个自然地就跟了上来。通常只有当你和别人相处融洽时，才会产生这种默契。通过这种体态语言的一致，你和你的交谈对象完全进入了合作状态。
3.做一个倾听者
学会聆听是一种美德。人人都希望有一个倾诉对象，也希望别人了解自己。但是如果两个人都希望倾诉和被了解，却没有一个人愿意去听对方的话，这样，两个人就很难达成共识的。因此，如果你想被别人了解，你先得学会听别人倾诉。只有愿意了解别人的人，别人才愿意了解你。
自测：
1.工作中，与同事分工做过一次棘手的项目吗？结果如何？有什么感触？
2.你认为分工合作中最需要注意的是什吗？
3.想一些工作中与同事分工协作的更高效的方法。
4.日常工作中，你是否与同事或者领导之间存在矛盾？这种矛盾可以通过沟通解决吗？
5.你和其他团队成员的有什么合作技巧呢？
